What information should I send when reporting a website bug?

ਉਹ ਸਹੀ URL ਭੇਜੋ ਜਿੱਥੇ ਨੁਕਸ ਦਿਖਾਈ ਦਿੰਦਾ ਹੈ, ਜੋ ਤੁਸੀਂ ਉਮੀਦ ਕੀਤੀ ਸੀ ਬਨਾਮ ਕੀ ਹੁੰਦਾ ਹੈ, ਦਾ ਵਰਣਨ, ਅਤੇ ਇੱਕ ਸਕ੍ਰੀਨਸ਼ਾਟ ਜਾਂ ਛੋਟੀ ਸਕ੍ਰੀਨ ਰਿਕਾਰਡਿੰਗ। ਬ੍ਰਾਊਜ਼ਰ ਅਤੇ ਡਿਵਾਈਸ ਨੂੰ ਨੋਟ ਕਰੋ, ਅਤੇ ਹਾਲ ਹੀ ਵਿੱਚ ਬਦਲੀਆਂ ਗਈਆਂ ਚੀਜ਼ਾਂ ਦੀ ਸੂਚੀ ਬਣਾਓ ਜਿਵੇਂ ਕਿ ਇੱਕ ਪਲੱਗਇਨ ਅੱਪਡੇਟ, ਥੀਮ ਸਵਿੱਚ ਜਾਂ ਹੋਸਟਿੰਗ ਮਾਈਗ੍ਰੇਸ਼ਨ। ਸਟੇਜਿੰਗ ਪਹੁੰਚ ਮਦਦਗਾਰ ਹੈ। ਰਿਪੋਰਟ ਜਿੰਨੀ ਸਹੀ ਹੋਵੇਗੀ, ਇੱਕ Zinner ਓਨੀ ਹੀ ਤੇਜ਼ੀ ਨਾਲ ਕਾਰਨ ਨੂੰ ਦੁਬਾਰਾ ਪੈਦਾ ਕਰ ਸਕਦਾ ਹੈ ਅਤੇ ਅਲੱਗ ਕਰ ਸਕਦਾ ਹੈ।

How is a bug fix priced on Zinn Hub?

Each Zinner sets their own pricing and shows it upfront on the listing, in USD. Some structure work by single fix, some by a block of debugging time, and smaller isolated repairs may appear as Micro Zinns priced between $5 and $20. Message the Zinner with your error details first so the scope is agreed before you order.

Do I need to give a Zinner admin access to my website?

ਆਮ ਤੌਰ 'ਤੇ ਹਾਂ, ਕਿਉਂਕਿ ਨਿਦਾਨ ਲਈ ਸੰਦਰਭ ਵਿੱਚ ਗਲਤੀ ਨੂੰ ਦੇਖਣ ਦੀ ਲੋੜ ਹੁੰਦੀ ਹੈ। ਆਪਣਾ ਖਾਤਾ ਸਾਂਝਾ ਕਰਨ ਦੀ ਬਜਾਏ ਇੱਕ ਸਮਰਪਿਤ ਪ੍ਰਸ਼ਾਸਕ ਖਾਤਾ ਬਣਾਓ, ਕੰਮ ਸ਼ੁਰੂ ਹੋਣ ਤੋਂ ਪਹਿਲਾਂ ਇੱਕ ਪੂਰਾ ਬੈਕਅੱਪ ਲਓ, ਅਤੇ ਇੱਕ ਵਾਰ ਫਿਕਸ ਦੀ ਪੁਸ਼ਟੀ ਹੋਣ ਤੋਂ ਬਾਅਦ ਪ੍ਰਮਾਣ ਪੱਤਰਾਂ ਨੂੰ ਹਟਾਓ ਜਾਂ ਘੁੰਮਾਓ। ਜਿੱਥੇ ਇੱਕ ਸਟੇਜਿੰਗ ਕਾਪੀ ਮੌਜੂਦ ਹੈ, Zinner ਨੂੰ ਪਹਿਲਾਂ ਉੱਥੇ ਕੰਮ ਕਰਨ ਅਤੇ ਟੈਸਟ ਕੀਤੇ ਫਿਕਸ ਨੂੰ ਉਤਪਾਦਨ ਵਿੱਚ ਧੱਕਣ ਲਈ ਕਹੋ।

What do I receive when a bug fix is complete?

ਤੁਹਾਨੂੰ ਮੁਰੰਮਤ ਕੀਤੀ ਸਾਈਟ ਦੇ ਨਾਲ-ਨਾਲ ਇੱਕ ਲਿਖਤੀ ਨੋਟ ਪ੍ਰਾਪਤ ਹੋਣਾ ਚਾਹੀਦਾ ਹੈ ਕਿ ਕੀ ਗਲਤ ਸੀ, ਕਿਹੜੀਆਂ ਫਾਈਲਾਂ ਜਾਂ ਸੈਟਿੰਗਾਂ ਬਦਲੀਆਂ ਗਈਆਂ ਸਨ, ਅਤੇ ਦੁਹਰਾਓ ਤੋਂ ਕਿਵੇਂ ਬਚਣਾ ਹੈ। ਬਹੁਤ ਸਾਰੇ Zinners ਪਹਿਲਾਂ ਅਤੇ ਬਾਅਦ ਦੇ ਸਕ੍ਰੀਨਸ਼ਾਟ ਜਾਂ ਇੱਕ ਛੋਟਾ ਵੀਡੀਓ ਵਾਕਥਰੂ ਵੀ ਪ੍ਰਦਾਨ ਕਰਦੇ ਹਨ। ਆਰਡਰ ਕਰਨ ਤੋਂ ਪਹਿਲਾਂ ਸੁਨੇਹਾ ਥ੍ਰੈਡ ਵਿੱਚ ਡਿਲੀਵਰੇਬਲਸ 'ਤੇ ਸਹਿਮਤ ਹੋਵੋ, ਕਿਉਂਕਿ ਹਰੇਕ Zinner ਆਪਣਾ ਦਾਇਰਾ ਅਤੇ ਸ਼ਰਤਾਂ ਨਿਰਧਾਰਤ ਕਰਦਾ ਹੈ।

Can a Zinner fix a site that has been hacked or flagged as compromised?

ਕਈ ਬੱਗ ਫਿਕਸ Zinners ਮਾਲਵੇਅਰ ਕਲੀਨਅੱਪ ਨੂੰ ਸੰਭਾਲਦੇ ਹਨ, ਇੰਜੈਕਟ ਕੀਤੇ ਕੋਡ ਨੂੰ ਹਟਾਉਂਦੇ ਹਨ, ਖਰਾਬ ਹੋਈਆਂ ਕੋਰ ਫਾਈਲਾਂ ਦੀ ਮੁਰੰਮਤ ਕਰਦੇ ਹਨ ਅਤੇ ਐਂਟਰੀ ਪੁਆਇੰਟ ਨੂੰ ਬੰਦ ਕਰਦੇ ਹਨ ਜਿਸਨੇ ਪਹੁੰਚ ਦੀ ਇਜਾਜ਼ਤ ਦਿੱਤੀ ਸੀ। ਫਾਲੋ-ਅੱਪ ਹਾਰਡਨਿੰਗ ਇੱਕ ਵੱਖਰਾ ਅਨੁਸ਼ਾਸਨ ਹੈ, ਇਸਲਈ ਆਪਣੀ ਮੁਰੰਮਤ ਦੇ ਨਾਲ ਸੁਰੱਖਿਆ ਸੂਚੀਆਂ ਨੂੰ ਬ੍ਰਾਊਜ਼ ਕਰੋ। ਕਿਸੇ ਵੀ ਕਲੀਨਅੱਪ ਤੋਂ ਬਾਅਦ ਸਾਰੇ ਪਾਸਵਰਡ ਅਤੇ API ਕੁੰਜੀਆਂ ਬਦਲੋ, ਅਤੇ Zinner ਨੂੰ ਪੁੱਛੋ ਕਿ ਉਹ ਬਾਅਦ ਵਿੱਚ ਕਿਹੜੀ ਨਿਗਰਾਨੀ ਦੀ ਸਿਫਾਰਸ਼ ਕਰਦੇ ਹਨ।

How do I choose the right Bug Fixes Zinner for my platform?

ਪਹਿਲਾਂ Zinner ਨੂੰ ਆਪਣੇ ਸਟੈਕ ਨਾਲ ਮਿਲਾਓ, ਕਿਉਂਕਿ WordPress, WooCommerce, PrestaShop ਅਤੇ ਕਸਟਮ PHP ਹਰੇਕ ਨੂੰ ਵੱਖਰੇ ਅਨੁਭਵ ਦੀ ਲੋੜ ਹੁੰਦੀ ਹੈ। ਸਮਾਨ ਨੁਕਸ ਦਾ ਜ਼ਿਕਰ ਕਰਨ ਵਾਲੀਆਂ ਪੁਸ਼ਟੀ ਕੀਤੀਆਂ ਖਰੀਦਾਂ ਦੀਆਂ ਸਮੀਖਿਆਵਾਂ ਪੜ੍ਹੋ, ਕਵਰ ਕੀਤੇ ਗਏ ਸਹੀ ਪਲੇਟਫਾਰਮਾਂ ਲਈ ਸੂਚੀ ਦੀ ਜਾਂਚ ਕਰੋ, ਅਤੇ ਜੇਕਰ ਤੁਹਾਡਾ ਮੁੱਦਾ ਜ਼ਰੂਰੀ ਹੈ ਤਾਂ Zinner ਦੇ ਦੱਸੇ ਗਏ ਕੰਮ ਦੇ ਘੰਟਿਆਂ ਨੂੰ ਨੋਟ ਕਰੋ। ਆਰਡਰ ਕਰਨ ਤੋਂ ਪਹਿਲਾਂ ਇੱਕ ਖਾਸ ਸਵਾਲ ਪੁੱਛੋ ਅਤੇ ਜਵਾਬ ਦੀ ਸਪੱਸ਼ਟਤਾ ਦਾ ਨਿਰਣਾ ਕਰੋ।