Zinn Hub 'ਤੇ ਮਦਦ ਪ੍ਰਾਪਤ ਕਰਨਾ ਹੁਣ ਇੱਕ ਤਤਕਾਲ ਜਵਾਬ ਨਾਲ ਸ਼ੁਰੂ ਹੁੰਦਾ ਹੈ ਅਤੇ, ਜੇਕਰ ਤੁਹਾਨੂੰ ਅਜੇ ਵੀ ਇਸਦੀ ਲੋੜ ਹੈ, ਤਾਂ ਇੱਕ ਸਹਾਇਤਾ ਟਿਕਟ ਜੋ ਤੁਹਾਡੇ ਲਈ ਪਹਿਲਾਂ ਹੀ ਭਰੀ ਹੋਈ ਹੈ। ਇਹ ਗਾਈਡ ਪੂਰੇ ਪ੍ਰਵਾਹ ਨੂੰ ਕਵਰ ਕਰਦੀ ਹੈ — ਪੁੱਛਣਾ, ਵਧਾਉਣਾ, ਜਵਾਬ ਦੇਣਾ, ਫਾਈਲਾਂ ਨੱਥੀ ਕਰਨਾ, ਫਾਲੋ ਅੱਪ ਕਰਨਾ ਅਤੇ ਮੁੜ ਖੋਲ੍ਹਣਾ।
ਸਾਡੇ ਸ਼ਬਦਾਂ ਬਾਰੇ ਇੱਕ ਛੋਟਾ ਜਿਹਾ ਨੋਟ: Zinners ਵਿਕਰੇਤਾ (ਫ੍ਰੀਲਾਂਸਰ) ਹਨ, Zinnectors ਖਰੀਦਦਾਰ ਹਨ, ਅਤੇ Zinns ਉਹ ਸੇਵਾ ਸੂਚੀਆਂ ਹਨ ਜੋ Zinners ਪੇਸ਼ ਕਰਦੇ ਹਨ।
ਸਹਾਇਤਾ ਹੁਣ ਕਿਵੇਂ ਕੰਮ ਕਰਦੀ ਹੈ: “ਪਹਿਲਾਂ Zinnistant ਨੂੰ ਪੁੱਛੋ”
ਸਹਾਇਤਾ ਬੇਨਤੀ ਖੋਲ੍ਹਣਾ ਇੱਕ ਖਾਲੀ ਫਾਰਮ ਦੀ ਬਜਾਏ, Zinn Hub ਦੇ AI ਸਹਾਇਕ, Zinnistant ਨਾਲ ਸ਼ੁਰੂ ਹੁੰਦਾ ਹੈ:
- ਆਪਣੀ ਸਮੱਸਿਆ ਦਾ ਵਰਣਨ ਕਰੋ ਆਪਣੇ ਸ਼ਬਦਾਂ ਅਤੇ ਆਪਣੀ ਭਾਸ਼ਾ ਵਿੱਚ।
- ਹੈਲਪ ਸੈਂਟਰ ਤੋਂ ਲਿਆ ਗਿਆ ਇੱਕ ਤਤਕਾਲ, ਆਧਾਰਿਤ ਜਵਾਬ ਪ੍ਰਾਪਤ ਕਰੋ, ਹੋਰ ਪੜ੍ਹਨ ਲਈ ਸਰੋਤ ਲਿੰਕਾਂ ਦੇ ਨਾਲ।
- ਫਿਰ ਚੁਣੋ ਕਿ ਅੱਗੇ ਕੀ ਹੁੰਦਾ ਹੈ: “ਇਸ ਨਾਲ ਹੱਲ ਹੋ ਗਿਆ,” “ਹੋਰ ਵੇਰਵੇ ਸ਼ਾਮਲ ਕਰੋ,” ਜਾਂ “ਮੈਨੂੰ ਅਜੇ ਵੀ ਮਦਦ ਦੀ ਲੋੜ ਹੈ → ਟਿਕਟ ਜਮ੍ਹਾਂ ਕਰੋ।”
ਮਨੁੱਖੀ ਮਾਰਗ ਹਮੇਸ਼ਾ ਇੱਕ ਕਲਿੱਕ ਦੂਰ ਹੁੰਦਾ ਹੈ — ਇੱਕ ਵਾਰ ਜਦੋਂ ਤੁਹਾਡਾ ਪਹਿਲਾ ਜਵਾਬ ਆ ਜਾਂਦਾ ਹੈ, ਤਾਂ ਟਿਕਟ ਜਮ੍ਹਾਂ ਕਰਨ ਦਾ ਵਿਕਲਪ ਅਨਲੌਕ ਹੋ ਜਾਂਦਾ ਹੈ ਅਤੇ ਕਦੇ ਵੀ ਦੁਬਾਰਾ ਲੌਕ ਨਹੀਂ ਹੁੰਦਾ। ਅਤੇ ਜੇਕਰ ਤੁਸੀਂ ਵਧਾਉਂਦੇ ਹੋ, ਤਾਂ ਤੁਹਾਡੀ ਟਿਕਟ ਪਹਿਲਾਂ ਤੋਂ ਭਰੀ ਹੁੰਦੀ ਹੈ ਜੋ ਤੁਸੀਂ ਪਹਿਲਾਂ ਹੀ ਟਾਈਪ ਕੀਤਾ ਹੈ, ਇਸਲਈ ਸਹਾਇਤਾ ਟੀਮ ਇਸਨੂੰ ਪੂਰੇ ਸੰਦਰਭ ਨਾਲ ਚੁੱਕਦੀ ਹੈ ਅਤੇ ਤੁਹਾਨੂੰ ਆਪਣੇ ਆਪ ਨੂੰ ਦੋ ਵਾਰ ਸਮਝਾਉਣ ਦੀ ਲੋੜ ਨਹੀਂ ਪੈਂਦੀ।
ਖਾਤਾ, ਬਿਲਿੰਗ ਅਤੇ ਭੁਗਤਾਨ ਸੰਬੰਧੀ ਸਵਾਲ ਸਿੱਧੇ ਇੱਕ ਮਨੁੱਖੀ ਕੋਲ ਜਾਂਦੇ ਹਨ, ਕਿਉਂਕਿ ਉਹਨਾਂ ਨੂੰ ਤੁਹਾਡੇ ਖਾਤੇ ਨੂੰ ਨਿੱਜੀ ਤੌਰ 'ਤੇ ਦੇਖਣ ਲਈ ਕਿਸੇ ਦੀ ਲੋੜ ਹੁੰਦੀ ਹੈ।
ਟਿਕਟ ਕਿੱਥੋਂ ਸ਼ੁਰੂ ਕਰਨੀ ਹੈ
ਆਪਣੇ ਡੈਸ਼ਬੋਰਡ ਵਿੱਚ ਸਹਾਇਤਾ ਭਾਗ ਖੋਲ੍ਹੋ (ਇਨ-ਐਪ ਰੂਟ ਪੈਟਰਨ /dashboard/{role}/support/ ਦੀ ਪਾਲਣਾ ਕਰਦਾ ਹੈ, ਜਿੱਥੇ {role} ਖਰੀਦਦਾਰ, Zinner ਜਾਂ ਅੰਬੈਸਡਰ ਹੈ)। Zinnistant ਨੂੰ ਆਪਣੀ ਸਮੱਸਿਆ ਦਾ ਵਰਣਨ ਕਰੋ, ਫਿਰ ਉਪਰੋਕਤ ਵਿਕਲਪਾਂ ਦੀ ਪਾਲਣਾ ਕਰੋ। ਤੁਸੀਂ ਕਿਸੇ ਵੀ ਹੈਲਪ ਸੈਂਟਰ, ਸਾਡੇ ਨਾਲ ਸੰਪਰਕ ਕਰੋ ਜਾਂ ਸਹਾਇਤਾ ਪੰਨੇ 'ਤੇ ਸੋਨੇ ਦਾ “Z” ਚੈਟ ਬਬਲ ਵੀ ਖੋਲ੍ਹ ਸਕਦੇ ਹੋ ਤਾਂ ਜੋ ਪਹਿਲਾਂ ਇੱਕ ਤੇਜ਼ ਸਵਾਲ ਪੁੱਛਿਆ ਜਾ ਸਕੇ।
ਕੀ ਸ਼ਾਮਲ ਕਰਨਾ ਹੈ
ਤੁਹਾਡਾ ਸੁਨੇਹਾ ਜਿੰਨਾ ਸਪੱਸ਼ਟ ਹੋਵੇਗਾ, ਓਨੀ ਹੀ ਤੇਜ਼ੀ ਨਾਲ ਅਸੀਂ ਮਦਦ ਕਰ ਸਕਦੇ ਹਾਂ। ਸ਼ਾਮਲ ਕਰਨ ਦੀ ਕੋਸ਼ਿਸ਼ ਕਰੋ:
- ਮੁੱਦੇ ਦਾ ਇੱਕ ਸਪੱਸ਼ਟ ਸਾਰ
- ਤੁਸੀਂ ਕੀ ਕਰਨ ਦੀ ਕੋਸ਼ਿਸ਼ ਕਰ ਰਹੇ ਸੀ
- ਕੀ ਹੋਇਆ (ਜਾਂ ਨਹੀਂ ਹੋਇਆ) ਇਸਦੀ ਬਜਾਏ
- ਕੋਈ ਵੀ ਗਲਤੀ ਸੁਨੇਹੇ — ਸਹੀ ਟੈਕਸਟ ਪੇਸਟ ਕਰੋ
- ਉਸ ਪੰਨੇ ਦਾ URL ਜਿੱਥੇ ਇਹ ਹੋਇਆ ਸੀ
- ਸਕ੍ਰੀਨਸ਼ਾਟ, ਜੇਕਰ ਤੁਹਾਡੇ ਕੋਲ ਹਨ
- ਜੇਕਰ ਇਹ ਕਿਸੇ ਖਾਸ ਆਰਡਰ, ਪ੍ਰੋਜੈਕਟ, ਕਸਟਮ ਪੇਸ਼ਕਸ਼ ਜਾਂ Zinn ਬਾਰੇ ਹੈ, ਤਾਂ ਸੰਦਰਭ ਜਾਂ URL — ਇਹ ਸਪੱਸ਼ਟੀਕਰਨ ਦੇ ਕੁਝ ਦੌਰ ਬਚਾਉਂਦਾ ਹੈ
ਤੁਹਾਡੇ ਸਬਮਿਟ ਕਰਨ ਤੋਂ ਬਾਅਦ ਕੀ ਹੁੰਦਾ ਹੈ
ਦੋ ਚੀਜ਼ਾਂ ਇੱਕੋ ਸਮੇਂ ਹੁੰਦੀਆਂ ਹਨ: ਤੁਸੀਂ ਆਪਣੇ ਪਹਿਲੇ ਸੁਨੇਹੇ ਦੇ ਨਾਲ ਟਿਕਟ ਪੰਨੇ 'ਤੇ ਪਹੁੰਚ ਜਾਂਦੇ ਹੋ ਜੋ ਪਹਿਲਾਂ ਹੀ ਥ੍ਰੈਡ ਵਿੱਚ ਹੈ, ਅਤੇ ਇੱਕ ਈਮੇਲ ਪੁਸ਼ਟੀ ਕਰਦੀ ਹੈ ਕਿ ਟਿਕਟ ਪ੍ਰਾਪਤ ਹੋ ਗਈ ਹੈ, ਇੱਕ ਟਿਕਟ ਦੇਖੋ ਬਟਨ ਦੇ ਨਾਲ ਜੋ ਤੁਹਾਨੂੰ ਸਿੱਧਾ ਵਾਪਸ ਲਿਆਉਂਦਾ ਹੈ। ਤੁਸੀਂ ਆਪਣੇ ਡੈਸ਼ਬੋਰਡ ਦੇ ਸਹਾਇਤਾ ਭਾਗ ਰਾਹੀਂ ਆਪਣੀਆਂ ਕਿਸੇ ਵੀ ਟਿਕਟ 'ਤੇ ਵਾਪਸ ਜਾ ਸਕਦੇ ਹੋ।
ਟਿਕਟ ਦਾ ਜਵਾਬ ਦੇਣਾ
ਜਵਾਬ Zinn Hub 'ਤੇ ਹੀ ਟਿਕਟ ਥ੍ਰੈਡ ਦੇ ਅੰਦਰ ਹੁੰਦੇ ਹਨ — ਈਮੇਲ ਦੁਆਰਾ ਨਹੀਂ। ਜਦੋਂ ਸਾਡੀ ਟੀਮ ਜਵਾਬ ਦਿੰਦੀ ਹੈ, ਤਾਂ ਤੁਹਾਨੂੰ ਇੱਕ ਈਮੇਲ ਅਤੇ ਇੱਕ ਇਨ-ਐਪ ਸੂਚਨਾ ਮਿਲੇਗੀ ਜੋ ਤੁਹਾਨੂੰ ਦੱਸੇਗੀ ਕਿ ਇੱਕ ਜਵਾਬ ਉਡੀਕ ਰਿਹਾ ਹੈ। ਕਿਸੇ ਵੀ ਵਿੱਚ ਟਿਕਟ ਦੇਖੋ 'ਤੇ ਕਲਿੱਕ ਕਰੋ, ਸੁਨੇਹਾ ਬਾਕਸ ਵਿੱਚ ਆਪਣਾ ਜਵਾਬ ਟਾਈਪ ਕਰੋ, ਅਤੇ ਭੇਜੋ। ਤੁਹਾਡਾ ਜਵਾਬ ਗੱਲਬਾਤ ਵਿੱਚ ਸ਼ਾਮਲ ਹੋ ਜਾਂਦਾ ਹੈ ਅਤੇ ਟੀਮ ਇਸਨੂੰ ਤੁਰੰਤ ਦੇਖਦੀ ਹੈ।
ਕੀ ਮੈਂ ਫਾਈਲਾਂ ਜਾਂ ਸਕ੍ਰੀਨਸ਼ਾਟ ਨੱਥੀ ਕਰ ਸਕਦਾ ਹਾਂ?
ਹਾਂ। ਜਵਾਬ ਬਾਕਸ ਵਿੱਚ ਇੱਕ ਫਾਈਲ-ਅਟੈਚਮੈਂਟ ਵਿਕਲਪ ਹੈ — ਡਰੈਗ ਅਤੇ ਡ੍ਰੌਪ ਕਰੋ, ਜਾਂ ਅੱਪਲੋਡ ਕਰਨ ਲਈ ਕਲਿੱਕ ਕਰੋ। ਸਕ੍ਰੀਨਸ਼ਾਟ ਖਾਸ ਤੌਰ 'ਤੇ ਗਲਤੀਆਂ, ਲੇਆਉਟ, ਜਾਂ ਕਿਸੇ ਵੀ ਚੀਜ਼ ਨੂੰ ਦਰਸਾਉਣ ਲਈ ਉਪਯੋਗੀ ਹੁੰਦੇ ਹਨ ਜਿਸਦਾ ਵਰਣਨ ਕਰਨ ਨਾਲੋਂ ਪ੍ਰਦਰਸ਼ਨ ਕਰਨਾ ਆਸਾਨ ਹੁੰਦਾ ਹੈ।
ਟਿਕਟ ਸਥਿਤੀਆਂ ਦਾ ਕੀ ਅਰਥ ਹੈ
- Zinn Hub 'ਤੇ ਉਡੀਕ — ਸਾਨੂੰ ਤੁਹਾਡਾ ਸੁਨੇਹਾ ਮਿਲ ਗਿਆ ਹੈ ਅਤੇ ਟੀਮ ਇਸ 'ਤੇ ਕੰਮ ਕਰ ਰਹੀ ਹੈ।
- ਤੁਹਾਡੇ 'ਤੇ ਉਡੀਕ — ਅਸੀਂ ਜਵਾਬ ਦੇ ਦਿੱਤਾ ਹੈ ਅਤੇ ਚੀਜ਼ਾਂ ਨੂੰ ਅੱਗੇ ਵਧਾਉਣ ਲਈ ਤੁਹਾਡੇ ਤੋਂ ਕੁਝ ਚਾਹੀਦਾ ਹੈ।
- ਹੱਲ ਹੋ ਗਿਆ — ਟੀਮ ਨੇ ਟਿਕਟ ਨੂੰ ਹੱਲ ਕੀਤਾ ਹੋਇਆ ਮਾਰਕ ਕੀਤਾ ਹੈ। ਤੁਸੀਂ ਇਸਨੂੰ ਮੁੜ ਖੋਲ੍ਹਣ ਲਈ ਅਜੇ ਵੀ ਜਵਾਬ ਦੇ ਸਕਦੇ ਹੋ।
- ਬੰਦ — ਟਿਕਟ ਬੰਦ ਹੋ ਗਈ ਹੈ। ਜੇਕਰ ਲੋੜ ਹੋਵੇ ਤਾਂ ਜਵਾਬ ਦੇਣ ਨਾਲ ਇਹ ਮੁੜ ਖੁੱਲ੍ਹ ਜਾਂਦੀ ਹੈ।
ਤੁਹਾਨੂੰ ਕਿੰਨੀ ਜਲਦੀ ਜਵਾਬ ਮਿਲੇਗਾ
ਸਾਡਾ ਉਦੇਸ਼ ਜਿੰਨੀ ਜਲਦੀ ਹੋ ਸਕੇ ਜਵਾਬ ਦੇਣਾ ਹੈ। ਜਵਾਬ ਆਮ ਤੌਰ 'ਤੇ UK ਦੇ ਕੰਮਕਾਜੀ ਘੰਟਿਆਂ ਦੌਰਾਨ ਆਉਂਦੇ ਹਨ, ਅਤੇ ਜ਼ਰੂਰੀ ਮੁੱਦਿਆਂ ਲਈ ਤੇਜ਼ੀ ਨਾਲ। ਜਦੋਂ ਅਸੀਂ ਜਵਾਬ ਦਿੰਦੇ ਹਾਂ ਤਾਂ ਇੱਕ ਈਮੇਲ ਅਤੇ ਇੱਕ ਇਨ-ਐਪ ਸੂਚਨਾ ਦੋਵੇਂ ਆਉਂਦੀਆਂ ਹਨ — ਆਪਣੇ ਇਨਬਾਕਸ (ਅਤੇ ਤੁਹਾਡੇ ਸਪੈਮ ਫੋਲਡਰ, ਸਿਰਫ਼ ਸੁਰੱਖਿਆ ਲਈ) 'ਤੇ ਨਜ਼ਰ ਰੱਖੋ।
ਫਾਲੋ ਅੱਪ ਕਰਨਾ, ਅਤੇ ਮੁੜ ਖੋਲ੍ਹਣਾ
ਫਾਲੋ ਅੱਪ ਕਰਨ ਲਈ, ਟਿਕਟ ਖੋਲ੍ਹੋ ਅਤੇ ਜਵਾਬ ਦਿਓ — ਤੁਹਾਡਾ ਸੁਨੇਹਾ ਸਥਿਤੀ ਨੂੰ ਵਾਪਸ Zinn Hub ਦੀ ਉਡੀਕ ਵਿੱਚ ਕਰ ਦਿੰਦਾ ਹੈ। ਕਿਰਪਾ ਕਰਕੇ ਨਵੀਂ ਟਿਕਟ ਖੋਲ੍ਹਣ ਦੀ ਬਜਾਏ ਮੌਜੂਦਾ ਥ੍ਰੈਡ ਵਿੱਚ ਜਵਾਬ ਦਿਓ; ਇੱਕ ਡੁਪਲੀਕੇਟ ਗੱਲਬਾਤ ਨੂੰ ਵੰਡਦਾ ਹੈ ਅਤੇ ਸਭ ਕੁਝ ਹੌਲੀ ਕਰ ਦਿੰਦਾ ਹੈ। ਇੱਕ ਹੱਲ ਕੀਤੀ ਜਾਂ ਬੰਦ ਕੀਤੀ ਟਿਕਟ ਨੂੰ ਮੁੜ ਖੋਲ੍ਹਣ ਲਈ, ਬੱਸ ਇਸਨੂੰ ਖੋਲ੍ਹੋ ਅਤੇ ਜਵਾਬ ਦਿਓ — ਥ੍ਰੈਡ ਆਪਣੇ ਆਪ ਮੁੜ ਖੁੱਲ੍ਹ ਜਾਂਦਾ ਹੈ ਅਤੇ ਅਸੀਂ ਉੱਥੋਂ ਸ਼ੁਰੂ ਕਰਦੇ ਹਾਂ ਜਿੱਥੇ ਅਸੀਂ ਛੱਡਿਆ ਸੀ। ਜੇਕਰ ਨਵਾਂ ਮੁੱਦਾ ਅਸੰਬੰਧਿਤ ਹੈ, ਤਾਂ ਇੱਕ ਨਵੀਂ ਟਿਕਟ ਆਮ ਤੌਰ 'ਤੇ ਤੇਜ਼ ਹੁੰਦੀ ਹੈ।
ਜੇਕਰ ਤੁਸੀਂ ਲੌਕ ਆਊਟ ਹੋ ਅਤੇ ਸਾਈਨ ਇਨ ਨਹੀਂ ਕਰ ਸਕਦੇ ਹੋ
ਜੇਕਰ ਤੁਸੀਂ ਸਾਈਨ ਇਨ ਨਹੀਂ ਕਰ ਸਕਦੇ ਹੋ, ਤਾਂ ਤੁਸੀਂ ਇਨ-ਡੈਸ਼ਬੋਰਡ ਸਹਾਇਤਾ ਸਕ੍ਰੀਨ ਤੱਕ ਨਹੀਂ ਪਹੁੰਚ ਸਕਦੇ ਹੋ — ਇਸਦੀ ਬਜਾਏ ਇਹਨਾਂ ਵਿੱਚੋਂ ਇੱਕ ਦੀ ਵਰਤੋਂ ਕਰੋ:
- Email: [email protected]
- ਟੈਲੀਗ੍ਰਾਮ ਸਹਾਇਤਾ: t.me/ZinnDigital — ਟੀਮ ਨਾਲ ਸਿੱਧੀ ਲਾਈਨ
- ਮਦਦ ਕੇਂਦਰ: zinnhub.com/help/ — ਲੇਖ ਅਤੇ Zinnistant
ਆਪਣੇ Zinn Hub ਖਾਤੇ 'ਤੇ ਈਮੇਲ ਪਤੇ ਦਾ ਜ਼ਿਕਰ ਕਰੋ ਤਾਂ ਜੋ ਅਸੀਂ ਤੁਹਾਨੂੰ ਜਲਦੀ ਲੱਭ ਸਕੀਏ।
ਸਭ ਤੋਂ ਸੁਚਾਰੂ ਅਨੁਭਵ ਲਈ ਕੁਝ ਸੁਝਾਅ
- ਪ੍ਰਤੀ ਟਿਕਟ ਇੱਕ ਮੁੱਦਾ। ਅਸੰਬੰਧਿਤ ਸਮੱਸਿਆਵਾਂ ਨੂੰ ਮਿਲਾਉਣ ਨਾਲ ਸਭ ਕੁਝ ਹੌਲੀ ਹੋ ਜਾਂਦਾ ਹੈ।
- ਹਮੇਸ਼ਾ ਮੌਜੂਦਾ ਥ੍ਰੈਡ ਵਿੱਚ ਜਵਾਬ ਦਿਓ ਉਸੇ ਮੁੱਦੇ 'ਤੇ ਫਾਲੋ-ਅੱਪ ਲਈ — ਇੱਕ ਡੁਪਲੀਕੇਟ ਨਾ ਖੋਲ੍ਹੋ।
- ਕਿਸੇ ਵੀ ਸੰਪਰਕ ਮਾਰਗ ਲਈ ਆਪਣੇ Zinn Hub ਖਾਤੇ 'ਤੇ ਈਮੇਲ ਦੀ ਵਰਤੋਂ ਕਰੋ — ਇਹ ਤਸਦੀਕ ਰਾਊਂਡ-ਟ੍ਰਿਪਸ ਨੂੰ ਬਚਾਉਂਦਾ ਹੈ।
- ਜਦੋਂ ਸੰਬੰਧਿਤ ਹੋਵੇ ਤਾਂ ਆਰਡਰ, ਪ੍ਰੋਜੈਕਟ, ਕਸਟਮ ਪੇਸ਼ਕਸ਼ ਜਾਂ Zinn ਸੰਦਰਭ ਸ਼ਾਮਲ ਕਰੋ — URL ਨੂੰ ਪੇਸਟ ਕਰਨਾ ਠੀਕ ਹੈ।
- ਪਹਿਲਾਂ Zinnistant ਦੀ ਕੋਸ਼ਿਸ਼ ਕਰੋ — ਜ਼ਿਆਦਾਤਰ ਆਮ ਸਵਾਲਾਂ ਦੇ ਜਵਾਬ ਸਕਿੰਟਾਂ ਵਿੱਚ, ਤੁਹਾਡੀ ਭਾਸ਼ਾ ਵਿੱਚ, ਕਿਸੇ ਵੀ ਘੰਟੇ ਵਿੱਚ ਦਿੱਤੇ ਜਾਂਦੇ ਹਨ।
