ਇਹ ਸਮਝਣਾ ਕਿ ਤੁਹਾਡਾ ਖਾਤਾ ਕਿਉਂ ਪ੍ਰਤਿਬੰਧਿਤ ਹੋ ਸਕਦਾ ਹੈ ਅਤੇ ਤੁਸੀਂ ਇਸ ਬਾਰੇ ਕੀ ਕਰ ਸਕਦੇ ਹੋ।
ਇੱਕ ਸੁਰੱਖਿਅਤ ਬਾਜ਼ਾਰ ਲਈ ਸਾਡੀ ਵਚਨਬੱਧਤਾ
Zinn Hub ਭਰੋਸੇ 'ਤੇ ਬਣਿਆ ਹੈ। ਹਰ Zinner (ਵਿਕਰੇਤਾ), Zinnector (ਖਰੀਦਦਾਰ), ਅਤੇ ਅੰਬੈਸਡਰ ਸਾਡੇ ਪਲੇਟਫਾਰਮ ਨੂੰ ਹਰ ਕਿਸੇ ਲਈ ਸੁਰੱਖਿਅਤ, ਪੇਸ਼ੇਵਰ ਅਤੇ ਨਿਰਪੱਖ ਰੱਖਣ ਵਿੱਚ ਭੂਮਿਕਾ ਨਿਭਾਉਂਦਾ ਹੈ। ਸਾਡੇ ਭਾਈਚਾਰੇ ਦੀ ਰੱਖਿਆ ਲਈ, ਅਸੀਂ ਸਵੈਚਾਲਿਤ ਅਤੇ ਮੈਨੂਅਲ ਲਾਗੂਕਰਨ ਪ੍ਰਣਾਲੀਆਂ ਦਾ ਸੰਚਾਲਨ ਕਰਦੇ ਹਾਂ ਜੋ ਪਲੇਟਫਾਰਮ 'ਤੇ ਚੌਵੀ ਘੰਟੇ ਗਤੀਵਿਧੀ ਦੀ ਨਿਗਰਾਨੀ ਕਰਦੇ ਹਨ।
ਜਦੋਂ ਸਾਡੇ ਸਿਸਟਮ ਅਜਿਹੇ ਵਿਵਹਾਰ ਦਾ ਪਤਾ ਲਗਾਉਂਦੇ ਹਨ ਜੋ ਸਾਡੀਆਂ ਨਿਯਮਾਂ ਅਤੇ ਸ਼ਰਤਾਂ ਦੀ ਉਲੰਘਣਾ ਕਰਦਾ ਹੈ, ਤਾਂ ਅਸੀਂ ਅਨੁਪਾਤਕ ਕਾਰਵਾਈ ਕਰਦੇ ਹਾਂ ~ ਹਲਕੇ ਰੀਮਾਈਂਡਰ ਤੋਂ ਲੈ ਕੇ ਸਥਾਈ ਖਾਤਾ ਪਾਬੰਦੀਆਂ ਤੱਕ। ਇਹ ਲੇਖ ਲਾਗੂਕਰਨ ਕਾਰਵਾਈ ਦੀਆਂ ਕਿਸਮਾਂ ਦੀ ਵਿਆਖਿਆ ਕਰਦਾ ਹੈ ਜੋ ਅਸੀਂ ਕਰਦੇ ਹਾਂ, ਉਹ ਕਿਉਂ ਹੁੰਦੀਆਂ ਹਨ, ਅਤੇ ਤੁਹਾਡੇ ਵਿਕਲਪ ਕੀ ਹਨ।ਖਾਤਾ ਪ੍ਰਤਿਬੰਧ ਦੀਆਂ ਕਿਸਮਾਂ
ਸਾਰੀਆਂ ਲਾਗੂਕਰਨ ਕਾਰਵਾਈਆਂ ਇੱਕੋ ਜਿਹੀਆਂ ਨਹੀਂ ਹੁੰਦੀਆਂ। ਮੁੱਦੇ ਦੀ ਗੰਭੀਰਤਾ ਅਤੇ ਪ੍ਰਕਿਰਤੀ ਦੇ ਆਧਾਰ 'ਤੇ, ਤੁਹਾਡਾ ਖਾਤਾ ਹੇਠ ਲਿਖਿਆਂ ਵਿੱਚੋਂ ਇੱਕ ਜਾਂ ਵੱਧ ਦੇ ਅਧੀਨ ਹੋ ਸਕਦਾ ਹੈ:
1. ਖਾਤਾ ਰੋਕੋ (ਅਸਥਾਈ)
ਇੱਕ ਅਸਥਾਈ ਰੋਕ ਦਾ ਮਤਲਬ ਹੈ ਕਿ ਤੁਹਾਡਾ ਸਟੋਰ ਅਤੇ ਸੇਵਾਵਾਂ ਖਰੀਦਦਾਰਾਂ ਤੋਂ ਲੁਕੀਆਂ ਹੋਈਆਂ ਹਨ ਜਦੋਂ ਅਸੀਂ ਜਾਂਚ ਕਰਦੇ ਹਾਂ ਜਾਂ ਜਦੋਂ ਤੁਸੀਂ ਕਿਸੇ ਮੁੱਦੇ ਨੂੰ ਹੱਲ ਕਰਦੇ ਹੋ। ਆਮ ਕਾਰਨਾਂ ਵਿੱਚ ਸ਼ਾਮਲ ਹਨ:
- ਸਾਡੇ ਚੈੱਕ-ਇਨ ਸੁਨੇਹਿਆਂ ਦਾ ਕੋਈ ਜਵਾਬ ਨਾ ਦੇਣ ਦੇ ਨਾਲ ਲੰਬੀ ਅਕਿਰਿਆਸ਼ੀਲਤਾ
- ਤੁਹਾਡੇ ਖਾਤੇ 'ਤੇ ਇੱਕ ਅਵੈਧ ਜਾਂ ਪਹੁੰਚਯੋਗ ਈਮੇਲ ਪਤਾ
- ਇੱਕ ਲੰਬਿਤ ਗੁਣਵੱਤਾ ਭਰੋਸਾ ਸਮੀਖਿਆ ਜਿਸ ਲਈ ਤੁਹਾਡੇ ਧਿਆਨ ਦੀ ਲੋੜ ਹੈ
- ਅਸਥਾਈ ਤਕਨੀਕੀ ਚਿੰਤਾਵਾਂ ਜਿਨ੍ਹਾਂ ਨੂੰ ਤੁਹਾਡੇ ਸਟੋਰ ਦੇ ਲਾਈਵ ਰਹਿਣ ਤੋਂ ਪਹਿਲਾਂ ਹੱਲ ਕਰਨ ਦੀ ਲੋੜ ਹੈ
2. ਗੁਣਵੱਤਾ ਭਰੋਸਾ ਹੋਲਡ
Zinn Hub 'ਤੇ ਸਾਰੇ ਵਿਕਰੇਤਾਵਾਂ ਨੂੰ ਕਿਸੇ ਵੀ ਸਮੇਂ ਗੁਣਵੱਤਾ ਭਰੋਸਾ (QA) ਸਮੀਖਿਆ ਲਈ ਬੁਲਾਇਆ ਜਾ ਸਕਦਾ ਹੈ। ਇਹ ਇੱਕ ਪੇਸ਼ੇਵਰ ਬਾਜ਼ਾਰ 'ਤੇ ਕੰਮ ਕਰਨ ਦਾ ਇੱਕ ਮਿਆਰੀ ਹਿੱਸਾ ਹੈ ਅਤੇ ਕੋਈ ਸਜ਼ਾ ਨਹੀਂ ਹੈ। ਇੱਕ QA ਹੋਲਡ ਦੌਰਾਨ:
- ਸੇਵਾਵਾਂ ਬਣਾਉਣ ਜਾਂ ਸੰਪਾਦਿਤ ਕਰਨ ਦੀ ਤੁਹਾਡੀ ਯੋਗਤਾ ਅਸਥਾਈ ਤੌਰ 'ਤੇ ਪ੍ਰਤਿਬੰਧਿਤ ਹੋ ਸਕਦੀ ਹੈ
- ਸਮੀਖਿਆ ਪੂਰੀ ਹੋਣ ਤੱਕ ਲੰਬਿਤ ਭੁਗਤਾਨਾਂ ਨੂੰ ਰੋਕਿਆ ਜਾ ਸਕਦਾ ਹੈ
- ਤੁਹਾਨੂੰ ਇਸ ਬਾਰੇ ਸਪੱਸ਼ਟ ਨਿਰਦੇਸ਼ ਪ੍ਰਾਪਤ ਹੋਣਗੇ ਕਿ ਤੁਹਾਡੇ ਤੋਂ ਕੀ ਲੋੜੀਂਦਾ ਹੈ
3. ਸਥਾਈ ਪਾਬੰਦੀ
ਇੱਕ ਸਥਾਈ ਪਾਬੰਦੀ ਸਭ ਤੋਂ ਗੰਭੀਰ ਲਾਗੂਕਰਨ ਕਾਰਵਾਈ ਹੈ ਅਤੇ ਸਾਡੀਆਂ ਨਿਯਮਾਂ ਅਤੇ ਸ਼ਰਤਾਂ ਦੀਆਂ ਪੁਸ਼ਟੀ ਕੀਤੀਆਂ ਉਲੰਘਣਾਵਾਂ ਲਈ ਰਾਖਵੀਂ ਹੈ। ਜਦੋਂ ਇੱਕ ਖਾਤੇ 'ਤੇ ਸਥਾਈ ਤੌਰ 'ਤੇ ਪਾਬੰਦੀ ਲਗਾਈ ਜਾਂਦੀ ਹੈ, ਤਾਂ ਹੇਠ ਲਿਖੇ ਵਾਪਰਦਾ ਹੈ:
- ਤੁਹਾਡਾ ਸਟੋਰ ਅਤੇ ਸਾਰੀਆਂ ਸੂਚੀਬੱਧ ਸੇਵਾਵਾਂ ਜਨਤਕ ਦ੍ਰਿਸ਼ ਤੋਂ ਹਟਾ ਦਿੱਤੀਆਂ ਜਾਂਦੀਆਂ ਹਨ
- ਤੁਸੀਂ ਹੁਣ ਆਪਣੇ Zinn Hub ਖਾਤੇ ਵਿੱਚ ਲੌਗ ਇਨ ਨਹੀਂ ਕਰ ਸਕੋਗੇ
- ਤੁਹਾਡੇ ਮੈਸੇਜਿੰਗ ਅਧਿਕਾਰ ਰੱਦ ਕਰ ਦਿੱਤੇ ਜਾਂਦੇ ਹਨ
- ਤੁਹਾਡੇ ਖਰੀਦਦਾਰਾਂ ਦੁਆਰਾ ਰੱਖੀਆਂ ਗਈਆਂ ਕੋਈ ਵੀ ਸਰਗਰਮ ਗਾਹਕੀਆਂ ਰੱਦ ਕਰ ਦਿੱਤੀਆਂ ਜਾਂਦੀਆਂ ਹਨ, ਅਤੇ ਉਹਨਾਂ ਖਰੀਦਦਾਰਾਂ ਨੂੰ ਸਾਡੇ ਵੱਲੋਂ ਇੱਕ ਮੁਆਵਜ਼ਾ ਕੂਪਨ ਅਤੇ ਸੂਚਨਾ ਪ੍ਰਾਪਤ ਹੁੰਦੀ ਹੈ
- ਤੁਹਾਡੀ ਮੈਂਬਰਸ਼ਿਪ ਗਾਹਕੀ ਰੱਦ ਕਰ ਦਿੱਤੀ ਜਾਂਦੀ ਹੈ
- ਤੁਹਾਨੂੰ Zinn Hub ਭਾਈਚਾਰਕ ਚੈਨਲਾਂ ਤੋਂ ਹਟਾ ਦਿੱਤਾ ਜਾਂਦਾ ਹੈ, ਜਿਸ ਵਿੱਚ ਸਾਡਾ ਟੈਲੀਗ੍ਰਾਮ ਸਮੂਹ ਵੀ ਸ਼ਾਮਲ ਹੈ
- ਤੁਹਾਡੇ ਖਾਤੇ ਨਾਲ ਸੰਬੰਧਿਤ ਬਾਹਰੀ ਲਿੰਕ ਅਤੇ ਪ੍ਰਚਾਰ ਸੰਬੰਧੀ URL ਹਟਾ ਦਿੱਤੇ ਜਾਂਦੇ ਹਨ
- ਦੁਬਾਰਾ ਰਜਿਸਟ੍ਰੇਸ਼ਨ ਨੂੰ ਰੋਕਣ ਲਈ ਤੁਹਾਡਾ ਈਮੇਲ ਪਤਾ ਸਾਡੀ ਪਲੇਟਫਾਰਮ ਬਲੌਕਲਿਸਟ ਵਿੱਚ ਜੋੜਿਆ ਜਾਂਦਾ ਹੈ
Important
ਜੇਕਰ ਤੁਹਾਨੂੰ ਪਾਬੰਦੀ ਲਗਾਈ ਗਈ ਹੈ ਅਤੇ ਤੁਸੀਂ ਇੱਕ ਵੱਖਰੇ ਈਮੇਲ ਪਤੇ ਜਾਂ ਪਛਾਣ ਦੀ ਵਰਤੋਂ ਕਰਕੇ ਇੱਕ ਨਵਾਂ ਖਾਤਾ ਬਣਾਉਣ ਦੀ ਕੋਸ਼ਿਸ਼ ਕਰਦੇ ਹੋ, ਤਾਂ ਸਾਡੇ ਸਿਸਟਮ ਇਸਦਾ ਪਤਾ ਲਗਾਉਣ ਲਈ ਤਿਆਰ ਕੀਤੇ ਗਏ ਹਨ। ਪਾਬੰਦੀ ਤੋਂ ਬਚਣ ਨੂੰ ਇੱਕ ਵੱਖਰੀ ਅਤੇ ਵਾਧੂ ਉਲੰਘਣਾ ਮੰਨਿਆ ਜਾਂਦਾ ਹੈ, ਅਤੇ ਕੋਈ ਵੀ ਨਵੇਂ ਖਾਤੇ ਤੁਰੰਤ ਹਟਾ ਦਿੱਤੇ ਜਾਣਗੇ।
ਤੁਹਾਨੂੰ ਪਾਬੰਦੀ ਕਿਉਂ ਲਗਾਈ ਜਾ ਸਕਦੀ ਹੈ
ਹੇਠ ਲਿਖੇ ਸਭ ਤੋਂ ਆਮ ਕਾਰਨ ਹਨ ਕਿ ਖਾਤਿਆਂ ਨੂੰ Zinn Hub ਤੋਂ ਸਥਾਈ ਤੌਰ 'ਤੇ ਪਾਬੰਦੀ ਲਗਾਈ ਜਾਂਦੀ ਹੈ। ਇਹ ਸੂਚੀ ਸੰਪੂਰਨ ਨਹੀਂ ਹੈ ~ ਅਸੀਂ ਕਿਸੇ ਵੀ ਵਿਵਹਾਰ 'ਤੇ ਕਾਰਵਾਈ ਕਰਨ ਦਾ ਅਧਿਕਾਰ ਰਾਖਵਾਂ ਰੱਖਦੇ ਹਾਂ ਜੋ ਸਾਡੇ ਬਾਜ਼ਾਰ ਦੀ ਸੁਰੱਖਿਆ ਜਾਂ ਅਖੰਡਤਾ ਨੂੰ ਕਮਜ਼ੋਰ ਕਰਦਾ ਹੈ।
ਧੋਖਾਧੜੀ ਅਤੇ ਪਛਾਣ ਦੀਆਂ ਉਲੰਘਣਾਵਾਂ
- ਪਲੇਟਫਾਰਮ ਨੂੰ ਹੇਰਾਫੇਰੀ ਕਰਨ ਜਾਂ ਗਤੀਵਿਧੀ ਨੂੰ ਵਧਾਉਣ ਲਈ ਕਈ ਖਾਤਿਆਂ ਦਾ ਸੰਚਾਲਨ ਕਰਨਾ
- ਜਾਅਲੀ ਖਾਤੇ ਬਣਾਉਣਾ, ਭਾਵੇਂ ਆਪਣੇ ਲਈ ਜਾਂ ਦੂਜਿਆਂ ਦੀ ਤਰਫੋਂ
- ਰਜਿਸਟ੍ਰੇਸ਼ਨ ਜਾਂ ਤਸਦੀਕ ਦੌਰਾਨ ਗਲਤ ਪਛਾਣ ਜਾਣਕਾਰੀ ਪ੍ਰਦਾਨ ਕਰਨਾ
- ਭੁਗਤਾਨ ਪ੍ਰਣਾਲੀਆਂ ਨੂੰ ਹੇਰਾਫੇਰੀ ਕਰਨ ਜਾਂ ਭੁਗਤਾਨ ਪ੍ਰਕਿਰਿਆਵਾਂ ਦਾ ਸ਼ੋਸ਼ਣ ਕਰਨ ਦੀ ਕੋਸ਼ਿਸ਼ ਕਰਨਾ
- ਚੋਰੀ ਹੋਏ ਭੁਗਤਾਨ ਵਿਧੀਆਂ ਦੀ ਵਰਤੋਂ ਕਰਨਾ ਜਾਂ ਅਣਅਧਿਕਾਰਤ ਲੈਣ-ਦੇਣ ਦੀ ਸਹੂਲਤ ਦੇਣਾ
ਰੈਫਰਲ ਅਤੇ ਅੰਬੈਸਡਰ ਦੀ ਦੁਰਵਰਤੋਂ
- ਰੈਫਰਲ ਇਨਾਮ ਕਮਾਉਣ ਲਈ ਅੰਬੈਸਡਰ ਪ੍ਰੋਗਰਾਮ ਰਾਹੀਂ ਨਕਲੀ ਜਾਂ ਅਕਿਰਿਆਸ਼ੀਲ ਖਾਤਿਆਂ ਦਾ ਹਵਾਲਾ ਦੇਣਾ
- ਧੋਖਾਧੜੀ ਵਾਲੇ ਕਮਿਸ਼ਨ ਬਣਾਉਣ ਲਈ ਸਵੈ-ਰੈਫਰਲ ਲੂਪ ਬਣਾਉਣਾ ਜਾਂ ਡਿਸਪੋਜ਼ੇਬਲ ਖਾਤਿਆਂ ਦੀ ਵਰਤੋਂ ਕਰਨਾ
- ਰੈਫਰਲ ਸੰਖਿਆਵਾਂ ਨੂੰ ਨਕਲੀ ਤੌਰ 'ਤੇ ਵਧਾਉਣ ਲਈ ਦੂਜਿਆਂ ਨਾਲ ਤਾਲਮੇਲ ਕਰਨਾ
ਸੰਪਰਕ ਸਾਂਝਾ ਕਰਨਾ ਅਤੇ ਆਫ-ਪਲੇਟਫਾਰਮ ਸੌਦੇ
- Zinn Hub ਤੋਂ ਬਾਹਰ ਲੈਣ-ਦੇਣ ਦਾ ਪ੍ਰਬੰਧ ਕਰਨ ਲਈ ਖਰੀਦਦਾਰਾਂ ਜਾਂ ਵੇਚਣ ਵਾਲਿਆਂ ਨਾਲ ਨਿੱਜੀ ਸੰਪਰਕ ਵੇਰਵੇ (ਈਮੇਲ, ਫ਼ੋਨ, ਸੋਸ਼ਲ ਮੀਡੀਆ ਹੈਂਡਲ, ਮੈਸੇਜਿੰਗ ਐਪ ਉਪਭੋਗਤਾ ਨਾਮ) ਸਾਂਝੇ ਕਰਨਾ
- ਦੂਜਿਆਂ ਨੂੰ ਆਫ-ਪਲੇਟਫਾਰਮ ਸੰਚਾਰ ਕਰਨ ਜਾਂ ਲੈਣ-ਦੇਣ ਕਰਨ ਲਈ ਉਤਸ਼ਾਹਿਤ ਕਰਨਾ ਜਾਂ ਉਤਸ਼ਾਹਿਤ ਕਰਨਾ
- ਸੇਵਾ ਵਰਣਨ, ਚਿੱਤਰਾਂ, ਸੰਦੇਸ਼ਾਂ, ਜਾਂ ਕਸਟਮ ਪੇਸ਼ਕਸ਼ਾਂ ਵਿੱਚ ਸੰਪਰਕ ਜਾਣਕਾਰੀ ਨੂੰ ਸ਼ਾਮਲ ਕਰਨਾ
ਪਰੇਸ਼ਾਨੀ, ਦੁਰਵਰਤੋਂ ਅਤੇ ਵਰਜਿਤ ਸਮੱਗਰੀ
- ਪਲੇਟਫਾਰਮ ਦੇ ਦੂਜੇ ਮੈਂਬਰਾਂ ਨੂੰ ਧਮਕਾਉਣਾ, ਪਰੇਸ਼ਾਨ ਕਰਨਾ ਜਾਂ ਦੁਰਵਿਵਹਾਰ ਕਰਨਾ
- ਸਾਡੀ ਸਵੀਕਾਰਯੋਗ ਵਰਤੋਂ ਨੀਤੀ ਦੀ ਉਲੰਘਣਾ ਕਰਨ ਵਾਲੀਆਂ ਸੇਵਾਵਾਂ ਦੀ ਸੂਚੀ ਬਣਾਉਣਾ
- ਅਣਉਚਿਤ, ਅਪਮਾਨਜਨਕ, ਜਾਂ ਗੈਰ-ਕਾਨੂੰਨੀ ਸਮੱਗਰੀ ਅੱਪਲੋਡ ਕਰਨਾ
- ਸੁਨੇਹਿਆਂ, ਕਸਟਮ ਪੇਸ਼ਕਸ਼ਾਂ, ਜਾਂ ਖਰੀਦਦਾਰ ਬੇਨਤੀਆਂ ਰਾਹੀਂ ਦੂਜੇ ਉਪਭੋਗਤਾਵਾਂ ਨੂੰ ਸਪੈਮ ਕਰਨਾ
ਗੁਣਵੱਤਾ ਅਤੇ ਪਾਲਣਾ ਅਸਫਲਤਾਵਾਂ
- ਗੁਣਵੱਤਾ ਭਰੋਸਾ ਜਾਂਚਾਂ ਵਿੱਚ ਵਾਰ-ਵਾਰ ਅਸਫਲ ਰਹਿਣਾ
- QA ਸਮੀਖਿਆ ਵਿੱਚ ਸਹਿਯੋਗ ਕਰਨ ਜਾਂ ਬੇਨਤੀ ਕੀਤੇ ਦਸਤਾਵੇਜ਼ ਪ੍ਰਦਾਨ ਕਰਨ ਤੋਂ ਇਨਕਾਰ ਕਰਨਾ
- ਕਈ ਚੇਤਾਵਨੀਆਂ ਤੋਂ ਬਾਅਦ ਲਗਾਤਾਰ ਈਮੇਲ ਡਿਲੀਵਰੀ ਅਸਫਲਤਾਵਾਂ
- ਸਾਡੀ ਟੀਮ ਤੋਂ ਵਾਰ-ਵਾਰ ਪਹੁੰਚ ਦੇ ਬਾਵਜੂਦ ਕੋਈ ਸ਼ਮੂਲੀਅਤ ਨਾ ਹੋਣ ਦੇ ਨਾਲ ਲਗਾਤਾਰ ਅਕਿਰਿਆਸ਼ੀਲਤਾ
ਪਲੇਟਫਾਰਮ ਹੇਰਾਫੇਰੀ
- ਪਲੇਟਫਾਰਮ ਪ੍ਰਣਾਲੀਆਂ ਨੂੰ ਰਿਵਰਸ-ਇੰਜੀਨੀਅਰ ਕਰਨ, ਦਖਲ ਦੇਣ ਜਾਂ ਚਕਮਾ ਦੇਣ ਦੀ ਕੋਸ਼ਿਸ਼ ਕਰਨਾ
- ਬੱਗ, ਕਮਜ਼ੋਰੀਆਂ, ਜਾਂ ਕਮੀਆਂ ਦੀ ਰਿਪੋਰਟ ਕਰਨ ਦੀ ਬਜਾਏ ਉਹਨਾਂ ਦਾ ਸ਼ੋਸ਼ਣ ਕਰਨਾ
- Zinn Hub ਦੇ ਨਿਰਪੱਖ ਸੰਚਾਲਨ ਨੂੰ ਕਮਜ਼ੋਰ ਕਰਨ ਲਈ ਤਿਆਰ ਕੀਤੀ ਗਈ ਕੋਈ ਵੀ ਗਤੀਵਿਧੀ
ਜਦੋਂ ਇੱਕ ਵਿਕਰੇਤਾ ਨੂੰ ਬੈਨ ਕੀਤਾ ਜਾਂਦਾ ਹੈ ਤਾਂ ਖਰੀਦਦਾਰਾਂ ਦਾ ਕੀ ਹੁੰਦਾ ਹੈ
ਅਸੀਂ ਖਰੀਦਦਾਰਾਂ 'ਤੇ ਪੈਣ ਵਾਲੇ ਪ੍ਰਭਾਵ ਨੂੰ ਗੰਭੀਰਤਾ ਨਾਲ ਲੈਂਦੇ ਹਾਂ। ਜੇਕਰ ਕੋਈ ਵਿਕਰੇਤਾ ਜਿਸ ਨਾਲ ਤੁਹਾਡੀ ਇੱਕ ਸਰਗਰਮ ਗਾਹਕੀ ਹੈ, ਨੂੰ ਬੈਨ ਕੀਤਾ ਜਾਂਦਾ ਹੈ:
- ਤੁਹਾਨੂੰ ਕਿਸੇ ਵੀ ਹੋਰ ਖਰਚਿਆਂ ਤੋਂ ਬਚਾਉਣ ਲਈ ਤੁਹਾਡੀ ਗਾਹਕੀ ਆਪਣੇ ਆਪ ਰੱਦ ਹੋ ਜਾਂਦੀ ਹੈ
- ਤੁਹਾਨੂੰ ਸਥਿਤੀ ਦੀ ਵਿਆਖਿਆ ਕਰਨ ਵਾਲੀ ਇੱਕ ਈਮੇਲ ਸੂਚਨਾ ਪ੍ਰਾਪਤ ਹੋਵੇਗੀ, ਨਾਲ ਹੀ ਮੁਆਵਜ਼ੇ ਵਜੋਂ ਇੱਕ ਨਿੱਜੀ ZINNCAREਛੂਟ ਕੂਪਨ ਵੀ ਮਿਲੇਗਾ
- ਕੂਪਨ ਇੱਕ ਵਾਰ ਵਰਤੋਂ ਲਈ ਹੈ, ਤੁਹਾਡੇ ਈਮੇਲ ਪਤੇ ਲਈ ਵਿਸ਼ੇਸ਼ ਹੈ, ਅਤੇ 90 ਦਿਨਾਂ ਲਈ ਵੈਧ ਹੈ
- ਤੁਸੀਂ ਤੁਰੰਤ zinnhub.com 'ਤੇ ਵਿਕਲਪਕ Zinners ਬ੍ਰਾਊਜ਼ ਕਰ ਸਕਦੇ ਹੋ
zinnhub.com ਜੇਕਰ ਉਹਨਾਂ ਨੂੰ ਬਦਲਵੀਂ ਸੇਵਾ ਲੱਭਣ ਲਈ ਕਿਸੇ ਹੋਰ ਸਹਾਇਤਾ ਦੀ ਲੋੜ ਹੈ।
ਕੀ ਮੈਂ ਬੈਨ ਦੀ ਅਪੀਲ ਕਰ ਸਕਦਾ ਹਾਂ?
ਹਾਂ। ਜੇਕਰ ਤੁਸੀਂ ਮੰਨਦੇ ਹੋ ਕਿ ਤੁਹਾਡਾ ਖਾਤਾ ਗਲਤੀ ਨਾਲ ਬੈਨ ਕਰ ਦਿੱਤਾ ਗਿਆ ਹੈ, ਜਾਂ ਜੇਕਰ ਤੁਹਾਨੂੰ ਲੱਗਦਾ ਹੈ ਕਿ ਅਜਿਹੇ ਹਾਲਾਤ ਹਨ ਜਿਨ੍ਹਾਂ 'ਤੇ ਸਾਨੂੰ ਵਿਚਾਰ ਕਰਨਾ ਚਾਹੀਦਾ ਹੈ, ਤਾਂ ਤੁਸੀਂ ਈਮੇਲ ਕਰਕੇ ਅਪੀਲ ਜਮ੍ਹਾਂ ਕਰ ਸਕਦੇ ਹੋ: office@zinnhub.com
ਕਿਰਪਾ ਕਰਕੇ ਆਪਣਾ ਰਜਿਸਟਰਡ ਈਮੇਲ ਪਤਾ, ਆਪਣੇ ਸਟੋਰ ਦਾ ਨਾਮ (ਜੇ ਲਾਗੂ ਹੋਵੇ), ਅਤੇ ਇੱਕ ਸਪੱਸ਼ਟ ਵਿਆਖਿਆ ਸ਼ਾਮਲ ਕਰੋ ਕਿ ਤੁਸੀਂ ਕਿਉਂ ਮੰਨਦੇ ਹੋ ਕਿ ਬੈਨ 'ਤੇ ਮੁੜ ਵਿਚਾਰ ਕੀਤਾ ਜਾਣਾ ਚਾਹੀਦਾ ਹੈ। ਸਾਰੀਆਂ ਅਪੀਲਾਂ ਦੀ ਸਾਡੀ ਟੀਮ ਦੁਆਰਾ ਸਮੀਖਿਆ ਕੀਤੀ ਜਾਂਦੀ ਹੈ ਅਤੇ ਤੁਹਾਨੂੰ ਇੱਕ ਜਵਾਬ ਪ੍ਰਾਪਤ ਹੋਵੇਗਾ।
ਮੈਂ ਹੁਣ ਲੌਗ ਇਨ ਕਿਉਂ ਨਹੀਂ ਕਰ ਸਕਦਾ?
ਜੇਕਰ ਤੁਸੀਂ ਆਪਣੇ Zinn Hub ਖਾਤੇ ਵਿੱਚ ਲੌਗ ਇਨ ਕਰਨ ਵਿੱਚ ਅਸਮਰੱਥ ਹੋ, ਤਾਂ ਇਹ ਇਸ ਲਈ ਹੋ ਸਕਦਾ ਹੈ:
- ਤੁਹਾਡਾ ਖਾਤਾ ਸਥਾਈ ਤੌਰ 'ਤੇ ਬੈਨ ਕਰ ਦਿੱਤਾ ਗਿਆ ਹੈ~ ਤੁਹਾਨੂੰ ਬੈਨ ਦੇ ਸਮੇਂ ਕਾਰਨ ਦੀ ਵਿਆਖਿਆ ਕਰਨ ਵਾਲੀ ਇੱਕ ਈਮੇਲ ਸੂਚਨਾ ਪ੍ਰਾਪਤ ਹੋਈ ਹੋਵੇਗੀ।
- ਤੁਹਾਡਾ ਖਾਤਾ ਸਮੀਖਿਆ ਅਧੀਨ ਹੈ~ ਕੁਝ ਮਾਮਲਿਆਂ ਵਿੱਚ, ਜਦੋਂ ਇੱਕ ਗੁਣਵੱਤਾ ਭਰੋਸਾ ਜਾਂ ਧੋਖਾਧੜੀ ਦੀ ਜਾਂਚ ਚੱਲ ਰਹੀ ਹੁੰਦੀ ਹੈ ਤਾਂ ਪਹੁੰਚ ਪ੍ਰਤਿਬੰਧਿਤ ਹੁੰਦੀ ਹੈ।
- ਤੁਹਾਡੀ ਈਮੇਲ ਅਵੈਧ ਹੈ~ ਜੇਕਰ ਸਾਡੇ ਸਿਸਟਮਾਂ ਨੂੰ ਪਤਾ ਲੱਗਦਾ ਹੈ ਕਿ ਤੁਹਾਡੀ ਰਜਿਸਟਰਡ ਈਮੇਲ ਹੁਣ ਪਹੁੰਚਯੋਗ ਨਹੀਂ ਹੈ, ਤਾਂ ਤੁਹਾਡਾ ਖਾਤਾ ਉਦੋਂ ਤੱਕ ਰੋਕਿਆ ਜਾ ਸਕਦਾ ਹੈ ਜਦੋਂ ਤੱਕ ਸਮੱਸਿਆ ਹੱਲ ਨਹੀਂ ਹੋ ਜਾਂਦੀ।
zinnhub.com ਅਤੇ ਅਸੀਂ ਤੁਹਾਡੇ ਖਾਤੇ ਦੀ ਸਥਿਤੀ ਦੀ ਵਿਆਖਿਆ ਕਰਾਂਗੇ।
ਮੈਂ ਟੈਲੀਗ੍ਰਾਮ ਗਰੁੱਪ ਵਿੱਚ ਸ਼ਾਮਲ ਕਿਉਂ ਨਹੀਂ ਹੋ ਸਕਦਾ?
Zinn Hub ਟੈਲੀਗ੍ਰਾਮ ਕਮਿਊਨਿਟੀ ਤੱਕ ਪਹੁੰਚ ਤੁਹਾਡੇ ਪਲੇਟਫਾਰਮ ਖਾਤੇ ਨਾਲ ਜੁੜੀ ਹੋਈ ਹੈ। ਜੇਕਰ ਤੁਸੀਂ ਗਰੁੱਪ ਵਿੱਚ ਸ਼ਾਮਲ ਹੋਣ ਵਿੱਚ ਅਸਮਰੱਥ ਹੋ ਜਾਂ ਤੁਹਾਨੂੰ ਗਰੁੱਪ ਤੋਂ ਹਟਾ ਦਿੱਤਾ ਗਿਆ ਹੈ, ਤਾਂ ਇਹ ਇਸ ਲਈ ਹੈ:
- ਤੁਹਾਡੇ ਪਲੇਟਫਾਰਮ ਖਾਤੇ 'ਤੇ ਪਾਬੰਦੀ ਲਗਾ ਦਿੱਤੀ ਗਈ ਹੈ, ਅਤੇ ਲਾਗੂਕਰਨ ਪ੍ਰਕਿਰਿਆ ਦੇ ਹਿੱਸੇ ਵਜੋਂ ਕਮਿਊਨਿਟੀ ਪਹੁੰਚ ਰੱਦ ਕਰ ਦਿੱਤੀ ਗਈ ਹੈ
- ਟੈਲੀਗ੍ਰਾਮ ਤਸਦੀਕ ਪ੍ਰਕਿਰਿਆ ਦੌਰਾਨ ਤੁਹਾਡਾ ਈਮੇਲ ਪਤਾ ਜਾਂ ਪਛਾਣ ਫਲੈਗ ਕੀਤੀ ਗਈ ਹੈ
- ਤੁਹਾਨੂੰ ਪਹਿਲਾਂ ਹਟਾ ਦਿੱਤਾ ਗਿਆ ਹੈ ਅਤੇ ਤੁਸੀਂ ਵੱਖਰੇ ਵੇਰਵਿਆਂ ਨਾਲ ਦੁਬਾਰਾ ਸ਼ਾਮਲ ਹੋਣ ਦੀ ਕੋਸ਼ਿਸ਼ ਕਰ ਰਹੇ ਹੋ
Zinn Hub 'ਤੇ ਆਪਣੇ ਆਪ ਨੂੰ ਸੁਰੱਖਿਅਤ ਰੱਖਣਾ
ਇਹ ਯਕੀਨੀ ਬਣਾਉਣ ਲਈ ਕਿ ਤੁਹਾਡਾ ਖਾਤਾ ਚੰਗੀ ਸਥਿਤੀ ਵਿੱਚ ਰਹੇ:
- ਆਪਣੇ ਰਜਿਸਟਰਡ ਈਮੇਲ ਪਤੇ ਨੂੰ ਅੱਪ ਟੂ ਡੇਟ ਰੱਖੋ ਅਤੇ ਯਕੀਨੀ ਬਣਾਓ ਕਿ ਇਹ ਸੁਨੇਹੇ ਪ੍ਰਾਪਤ ਕਰ ਸਕਦਾ ਹੈ
- ਸਾਡੀ ਟੀਮ ਤੋਂ ਕਿਸੇ ਵੀ QA ਸਮੀਖਿਆਵਾਂ ਜਾਂ ਸੰਚਾਰਾਂ ਦਾ ਤੁਰੰਤ ਜਵਾਬ ਦਿਓ
- ਪਲੇਟਫਾਰਮ 'ਤੇ ਕਦੇ ਵੀ ਦੂਜੇ ਉਪਭੋਗਤਾਵਾਂ ਨਾਲ ਨਿੱਜੀ ਸੰਪਰਕ ਵੇਰਵੇ ਸਾਂਝੇ ਨਾ ਕਰੋ
- ਸਿਰਫ਼ ਇੱਕ ਖਾਤਾ ਵਰਤੋ ~ ਕਈ ਖਾਤਿਆਂ ਨੂੰ ਫਲੈਗ ਕੀਤਾ ਜਾਵੇਗਾ ਅਤੇ ਹਟਾ ਦਿੱਤਾ ਜਾਵੇਗਾ
- Zinn Hub ਤੋਂ ਬਾਹਰ ਲੈਣ-ਦੇਣ ਕਰਨ ਦੀ ਕੋਸ਼ਿਸ਼ ਨਾ ਕਰੋ
- ਸ਼ੱਕੀ ਗਤੀਵਿਧੀ ਜਾਂ ਉਪਭੋਗਤਾਵਾਂ ਦੀ ਸੰਪਰਕ ਸਹਾਇਤਾ ਨੂੰ ਰਿਪੋਰਟ ਕਰੋ
ਹੋਰ ਸਵਾਲ
ਜੇਕਰ ਤੁਹਾਡੇ ਕੋਲ ਖਾਤਾ ਲਾਗੂਕਰਨ, ਸਾਡੀਆਂ ਨੀਤੀਆਂ, ਜਾਂ ਤੁਹਾਡੀ ਖਾਸ ਸਥਿਤੀ ਬਾਰੇ ਕੋਈ ਸਵਾਲ ਹਨ, ਤਾਂ ਕਿਰਪਾ ਕਰਕੇ ਸੰਪਰਕ ਕਰਨ ਵਿੱਚ ਸੰਕੋਚ ਨਾ ਕਰੋ:
Email: office@
zinnhub.comWebsite:
zinnhub.com*ਅਸੀਂ Zinn Hub ਨੂੰ ਇੱਕ ਅਜਿਹਾ ਪਲੇਟਫਾਰਮ ਬਣਾਈ ਰੱਖਣ ਲਈ ਵਚਨਬੱਧ ਹਾਂ ਜਿਸ 'ਤੇ ਤੁਸੀਂ ਭਰੋਸਾ ਕਰ ਸਕਦੇ ਹੋ ~ ਭਾਵੇਂ ਤੁਸੀਂ ਖਰੀਦ ਰਹੇ ਹੋ, ਵੇਚ ਰਹੇ ਹੋ, ਜਾਂ ਆਪਣੇ ਫ੍ਰੀਲਾਂਸ ਕਰੀਅਰ ਨੂੰ ਵਧਾ ਰਹੇ ਹੋ।*

