ഓർഡർ മെസ്സേജിംഗ് (ഓർഡറുകൾക്കിടയിലുള്ള ആശയവിനിമയം)

ഒരു സജീവ ഓർഡറിനിടെ എങ്ങനെ ആശയവിനിമയം നടത്താം.

എന്താണ് ഓർഡർ മെസ്സേജിംഗ്?

ഒരു ഓർഡർ നൽകിക്കഴിഞ്ഞാൽ, ഒരു പ്രത്യേക

ഓർഡർ ചാറ്റ്ആ പ്രത്യേക ഓർഡറിനായി സൃഷ്ടിക്കപ്പെടുന്നു. ഓർഡറുമായി ബന്ധപ്പെട്ട എല്ലാ ആശയവിനിമയങ്ങളും ഇവിടെയാണ് നടക്കേണ്ടത്, കൂടാതെ ഇത് ഓർഡറിനൊപ്പം സംരക്ഷിക്കപ്പെടുന്നതിനാൽ ഇരുപക്ഷത്തിനും എല്ലായ്പ്പോഴും പൂർണ്ണമായ ചരിത്രം ഉണ്ടായിരിക്കും.

ഓർഡർ ചാറ്റ് ആക്സസ് ചെയ്യുന്നു

വാങ്ങുന്നവർക്ക്:

• നിങ്ങളുടെ ഡാഷ്‌ബോർഡ് തുറന്ന് ഓർഡറുകളിലേക്ക് പോകുക: https://zinnhub.com/dashboard/buyer/orders/
• നിങ്ങളുടെ Zinner-ന് സന്ദേശം അയയ്ക്കാൻ ഓർഡർ ചാറ്റ് തുറക്കുക
• നിങ്ങളുടെ Zinner-ന് സന്ദേശം അയയ്ക്കാൻ ഓർഡർ ചാറ്റ് തുറക്കുക

Zinners-ന്:

• നിങ്ങളുടെ Zinner ഡാഷ്‌ബോർഡ് തുറന്ന് ഓർഡറുകളിലേക്ക് പോകുക: https://zinnhub.com/dashboard/zinner/orders/
• നിങ്ങളുടെ വാങ്ങുന്നയാൾക്ക് സന്ദേശം അയയ്ക്കാൻ ഓർഡർ ചാറ്റ് തുറക്കുക
• നിങ്ങളുടെ വാങ്ങുന്നയാൾക്ക് സന്ദേശം അയയ്ക്കാൻ ഓർഡർ ചാറ്റ് തുറക്കുക

ഓർഡർ ചാറ്റ് എന്തിനുപയോഗിക്കണം

ചർച്ച ചെയ്യേണ്ടവ:

https://zinnhub.com/dashboard/buyer/messages/കൂടാതെ Zinners-ന്

https://zinnhub.com/dashboard/zinner/messages/.

പുരോഗതി അപ്‌ഡേറ്റുകൾ

✅

ചർച്ച ചെയ്യേണ്ടവ:

• പ്രോജക്റ്റിനായുള്ള ഫയൽ പങ്കിടൽ
• പുതുക്കൽ അഭ്യർത്ഥനകൾ
• സമയപരിധി ചർച്ചകൾ
• പ്രോജക്റ്റിനായുള്ള ഫയൽ പങ്കിടൽ
• പ്ലാറ്റ്‌ഫോമിൽ നിന്ന് ആശയവിനിമയം മാറ്റുക
• അനാവശ്യമായി വ്യക്തിഗത കോൺടാക്റ്റ് വിവരങ്ങൾ പങ്കിടുക

❌

പാടില്ലാത്തവ:

• അനുചിതമായ ഭാഷ ഉപയോഗിക്കുക
• ഓർഡർ ചാറ്റിൽ എല്ലാം സൂക്ഷിക്കുന്നത് ഇരു പാർട്ടികളെയും സംരക്ഷിക്കുകയും ഒരു ചോദ്യം ഉയർന്നുവരുമ്പോൾ വ്യക്തമായ രേഖ സൂക്ഷിക്കുകയും ചെയ്യുന്നു.
• ബന്ധമില്ലാത്ത കാര്യങ്ങൾ ചർച്ച ചെയ്യുക
• അനുചിതമായ ഭാഷ ഉപയോഗിക്കുക

ഓർഡർ ചാറ്റിൽ എല്ലാം സൂക്ഷിക്കുന്നത് ഇരു പാർട്ടികളെയും സംരക്ഷിക്കുകയും എന്തെങ്കിലും ചോദ്യം ഉയർന്നുവന്നാൽ വ്യക്തമായ രേഖ നിലനിർത്തുകയും ചെയ്യുന്നു.

ആശയവിനിമയത്തിനുള്ള മികച്ച രീതികൾ

വാങ്ങുന്നവർക്കായി

• Zinners-നായി
• രസീത് അംഗീകരിക്കുക— ആവശ്യകതകൾ വരുമ്പോൾ, അവ ലഭിച്ചുവെന്ന് വാങ്ങുന്നയാളെ അറിയിക്കുക.
• അപ്‌ഡേറ്റുകൾ നൽകുക— ദൈർഘ്യമുള്ള പ്രോജക്റ്റുകൾക്ക്, ഇടയ്ക്കിടെയുള്ള പുരോഗതി അപ്‌ഡേറ്റുകൾ വിശ്വാസം വളർത്തുന്നു.

നേരത്തെ ചോദ്യങ്ങൾ ചോദിക്കുക— എന്തെങ്കിലും വ്യക്തമല്ലെങ്കിൽ, നിങ്ങൾ ജോലി തെറ്റായി പൂർത്തിയാക്കിയ ശേഷം ചോദിക്കാതെ, തുടങ്ങുന്നതിന് മുമ്പ് ചോദിക്കുക.

• പ്രൊഫഷണലായിരിക്കുക— ഒരു വാങ്ങുന്നയാൾ ബുദ്ധിമുട്ടുള്ള ആളാണെങ്കിൽ പോലും, കാര്യങ്ങൾ മര്യാദയോടെ കൈകാര്യം ചെയ്യുക.
• അപ്‌ഡേറ്റുകൾ നൽകുക— ദൈർഘ്യമുള്ള പ്രോജക്റ്റുകൾക്ക്, ഇടയ്ക്കിടെയുള്ള പുരോഗതി അപ്‌ഡേറ്റുകൾ ആത്മവിശ്വാസം വർദ്ധിപ്പിക്കുന്നു.
• നേരത്തെ ചോദ്യങ്ങൾ ചോദിക്കുക— എന്തെങ്കിലും വ്യക്തമല്ലെങ്കിൽ, നിങ്ങൾ തുടങ്ങുന്നതിന് മുമ്പ് ചോദിക്കുക, തെറ്റായി ജോലി പൂർത്തിയാക്കിയതിന് ശേഷം ചോദിക്കരുത്.
• പ്രൊഫഷണലായിരിക്കുക— ഒരു വാങ്ങുന്നയാൾ ബുദ്ധിമുട്ടുള്ള ആളാണെങ്കിൽ പോലും, മര്യാദയോടെ പെരുമാറുക.

ഉദാഹരണ ഓർഡർ ചാറ്റ് സന്ദേശങ്ങൾ

ആവശ്യകതകൾ അംഗീകരിക്കുന്നു:

"നിങ്ങളുടെ ആവശ്യകതകൾ സമർപ്പിച്ചതിന് നന്ദി! എനിക്ക് തുടങ്ങാൻ ആവശ്യമായതെല്ലാം ലഭിച്ചു. [തീയതി] ആകുമ്പോഴേക്കും ഡെലിവറി പ്രതീക്ഷിക്കാം."

വിശദീകരണം ചോദിക്കുന്നു:

"ഒരു ചെറിയ ചോദ്യം - ഡിസൈൻ 'നീല' നിറത്തിൽ വേണമെന്ന് നിങ്ങൾ സൂചിപ്പിച്ചു, പക്ഷേ അതിൽ പല ഷേഡുകളുണ്ട്. നിങ്ങൾക്ക് ഒരു പ്രത്യേക നീല നിറം മനസ്സിലുണ്ടോ, അതോ ഞാൻ ചില ഓപ്ഷനുകൾ നിർദ്ദേശിക്കണോ?"

പുരോഗതി അപ്ഡേറ്റ്:

"ഞാൻ മികച്ച പുരോഗതിയിലാണെന്ന് നിങ്ങളെ അറിയിക്കാൻ ആഗ്രഹിക്കുന്നു. ഞാൻ ആദ്യത്തെ ഡ്രാഫ്റ്റ് പൂർത്തിയാക്കി, ഇപ്പോൾ മെച്ചപ്പെടുത്തലുകളിൽ പ്രവർത്തിക്കുന്നു. നാളെ ഡെലിവറിക്ക് തയ്യാറാണ്!"

ഡെലിവറി സന്ദേശം:

"നിങ്ങളുടെ ഓർഡർ പൂർത്തിയായി! ഞാൻ എല്ലാ ഫയലുകളും അറ്റാച്ച് ചെയ്തിട്ടുണ്ട്. ദയവായി അവലോകനം ചെയ്യുക, എന്തെങ്കിലും മാറ്റങ്ങൾ ആവശ്യമുണ്ടെങ്കിൽ എന്നെ അറിയിക്കുക."

Notifications

പുതിയ സന്ദേശങ്ങൾക്കുള്ള അറിയിപ്പുകൾ ഇരു കക്ഷികൾക്കും ലഭിക്കുന്നത് താഴെ പറയുന്നവ വഴിയാണ്:

• ഓൺ-സൈറ്റ് അറിയിപ്പുകൾ (നിങ്ങളുടെ ഡാഷ്‌ബോർഡിലെ അറിയിപ്പുകൾ വിഭാഗത്തിൽ)
• ഇമെയിൽ അറിയിപ്പുകൾ

നിങ്ങളുടെ ഇമെയിൽ വിലാസം ശരിയാണെന്ന് ഉറപ്പാക്കുക, കൂടാതെ ഒരു സന്ദേശവും നഷ്‌ടപ്പെടാതിരിക്കാൻ പതിവായി പരിശോധിക്കുക.

സന്ദേശ ചരിത്രം

എല്ലാ ഓർഡർ സന്ദേശങ്ങളും സംരക്ഷിക്കപ്പെടുകയും പിന്നീട് റഫറൻസിനായി ഉപയോഗിക്കുകയും ചെയ്യാം, ഇത് താഴെ പറയുന്നവയുടെ ഒരു രേഖ സൃഷ്ടിക്കുന്നു:

• എന്താണ് ചർച്ച ചെയ്തത്
• എന്താണ് സമ്മതിച്ചത്
• സംഭവങ്ങളുടെ സമയരേഖ

ഇത് ഇരു കക്ഷികളെയും സംരക്ഷിക്കുന്നു. എന്തെങ്കിലും തെറ്റ് സംഭവിക്കുകയും ചാറ്റിൽ നിങ്ങൾക്ക് അത് പരിഹരിക്കാൻ കഴിയാതിരിക്കുകയും ചെയ്താൽ, നിങ്ങൾക്ക് ഓർഡറിൽ നിന്ന് ഒരു തർക്കം ഉന്നയിക്കാം, ആ സംരക്ഷിച്ച ചരിത്രം ഞങ്ങളുടെ ടീമിനെ എന്താണ് സംഭവിച്ചതെന്ന് അവലോകനം ചെയ്യാൻ സഹായിക്കുന്നു.