ಸಕ್ರಿಯ ಆರ್ಡರ್ ಸಮಯದಲ್ಲಿ ಹೇಗೆ ಸಂವಹನ ಮಾಡುವುದು.
ಆರ್ಡರ್ ಮೆಸೇಜಿಂಗ್ ಎಂದರೇನು?
ಒಮ್ಮೆ ಆರ್ಡರ್ ಮಾಡಿದ ನಂತರ, ಒಂದು ಮೀಸಲಾದ
ಆರ್ಡರ್ ಚಾಟ್ ಅನ್ನು ಆ ನಿರ್ದಿಷ್ಟ ಆರ್ಡರ್‌ಗಾಗಿ ರಚಿಸಲಾಗುತ್ತದೆ. ಎಲ್ಲಾ ಆರ್ಡರ್-ಸಂಬಂಧಿತ ಸಂವಹನಗಳು ಇಲ್ಲಿ ನಡೆಯಬೇಕು, ಮತ್ತು ಇದು ಆರ್ಡರ್ ವಿರುದ್ಧ ಉಳಿಸಲ್ಪಟ್ಟಿರುತ್ತದೆ, ಆದ್ದರಿಂದ ಎರಡೂ ಕಡೆಗಳಲ್ಲಿ ಯಾವಾಗಲೂ ಸಂಪೂರ್ಣ ಇತಿಹಾಸವಿರುತ್ತದೆ.
ಆರ್ಡರ್ ಚಾಟ್ ಅನ್ನು ಪ್ರವೇಶಿಸುವುದು
ಖರೀದಿದಾರರಿಗೆ:
- ನಿಮ್ಮ ಡ್ಯಾಶ್‌ಬೋರ್ಡ್ ತೆರೆಯಿರಿ ಮತ್ತು ಆರ್ಡರ್‌ಗಳಿಗೆ ಹೋಗಿ: https://zinnhub.com/dashboard/buyer/orders/
- ನಿಮ್ಮ ಆರ್ಡರ್ ಅನ್ನು ಹುಡುಕಿ ಮತ್ತು ಅದನ್ನು ವೀಕ್ಷಿಸಲು ಕ್ಲಿಕ್ ಮಾಡಿ
- ನಿಮ್ಮ Zinner ಗೆ ಸಂದೇಶ ಕಳುಹಿಸಲು ಆರ್ಡರ್ ಚಾಟ್ ತೆರೆಯಿರಿ
Zinners ಗೆ:
- ನಿಮ್ಮ Zinner ಡ್ಯಾಶ್‌ಬೋರ್ಡ್ ತೆರೆಯಿರಿ ಮತ್ತು ಆರ್ಡರ್‌ಗಳಿಗೆ ಹೋಗಿ: https://zinnhub.com/dashboard/zinner/orders/
- ಆರ್ಡರ್ ಮೇಲೆ ಕ್ಲಿಕ್ ಮಾಡಿ
- ನಿಮ್ಮ ಖರೀದಿದಾರರಿಗೆ ಸಂದೇಶ ಕಳುಹಿಸಲು ಆರ್ಡರ್ ಚಾಟ್ ತೆರೆಯಿರಿ
ನಿಮ್ಮ ಆರ್ಡರ್ ಸಂಭಾಷಣೆಗಳು ನಿಮ್ಮ
ಸಂದೇಶಗಳು ಇನ್‌ಬಾಕ್ಸ್‌ನಲ್ಲಿ (Zinn Messages) ಸಹ ಕಾಣಿಸಿಕೊಳ್ಳುತ್ತವೆ, ಆದ್ದರಿಂದ ನೀವು ಅಲ್ಲಿಂದ ಯಾವುದೇ ಚಾಟ್ ಅನ್ನು ಸಹ ತೆಗೆದುಕೊಳ್ಳಬಹುದು — ಖರೀದಿದಾರರು
https://zinnhub.com/dashboard/buyer/messages/ ಮತ್ತು Zinners ನಲ್ಲಿ
https://zinnhub.com/dashboard/zinner/messages/.
ಆರ್ಡರ್ ಚಾಟ್ ಅನ್ನು ಯಾವುದಕ್ಕಾಗಿ ಬಳಸಬೇಕು
✅
ಚರ್ಚಿಸಿ:
- ಆರ್ಡರ್ ಅವಶ್ಯಕತೆಗಳು ಮತ್ತು ಸ್ಪಷ್ಟೀಕರಣಗಳು
- ಪ್ರಗತಿ ನವೀಕರಣಗಳು
- ಕೆಲಸದ ಬಗ್ಗೆ ಪ್ರಶ್ನೆಗಳು
- ಯೋಜನೆಗಾಗಿ ಫೈಲ್ ಹಂಚಿಕೆ
- ಪರಿಷ್ಕರಣೆ ವಿನಂತಿಗಳು
- ಸಮಯದ ಚರ್ಚೆಗಳು
❌
ಬೇಡ:
- ಸಂವಹನವನ್ನು ಪ್ಲಾಟ್‌ಫಾರ್ಮ್‌ನಿಂದ ಹೊರಗೆ ತೆಗೆದುಕೊಂಡು ಹೋಗಿ
- ಅನಗತ್ಯವಾಗಿ ವೈಯಕ್ತಿಕ ಸಂಪರ್ಕ ಮಾಹಿತಿಯನ್ನು ಹಂಚಿಕೊಳ್ಳಿ
- ಸಂಬಂಧವಿಲ್ಲದ ವಿಷಯಗಳನ್ನು ಚರ್ಚಿಸಿ
- ಅನುಚಿತ ಭಾಷೆಯನ್ನು ಬಳಸಿ
ಎಲ್ಲವನ್ನೂ ಆರ್ಡರ್ ಚಾಟ್‌ನಲ್ಲಿ ಇಟ್ಟುಕೊಳ್ಳುವುದು ಎರಡೂ ಪಕ್ಷಗಳನ್ನು ರಕ್ಷಿಸುತ್ತದೆ ಮತ್ತು ಪ್ರಶ್ನೆ ಉದ್ಭವಿಸಿದರೆ ಸ್ಪಷ್ಟ ದಾಖಲೆಯನ್ನು ಇಡುತ್ತದೆ.
ಸಂವಹನ ಉತ್ತಮ ಅಭ್ಯಾಸಗಳು
ಖರೀದಿದಾರರಿಗಾಗಿ
- ಪ್ರತಿಕ್ರಿಯಾತ್ಮಕವಾಗಿರಿ— ನಿಮ್ಮ Zinner ಪ್ರಶ್ನೆ ಕೇಳಿದರೆ, ತಕ್ಷಣ ಉತ್ತರಿಸಿ. ವಿಳಂಬಗಳು ನಿಮ್ಮ ಆರ್ಡರ್ ಅನ್ನು ನಿಧಾನಗೊಳಿಸುತ್ತವೆ.
- ಸ್ಪಷ್ಟವಾಗಿರಿ— ನಿಮಗೆ ನಿಖರವಾಗಿ ಏನು ಬೇಕು ಎಂದು ವಿವರಿಸಿ. ಅವರು ನಿಮ್ಮ ಮನಸ್ಸನ್ನು ಓದಬಹುದು ಎಂದು ಊಹಿಸಬೇಡಿ.
- ಸಮಂಜಸವಾಗಿರಿ— ಕೆಲಸವನ್ನು ಪೂರ್ಣಗೊಳಿಸಲು ಸಮಯವನ್ನು ನೀಡಿ. ನವೀಕರಣಗಳನ್ನು ಕೇಳಿ ಪದೇ ಪದೇ ಸಂದೇಶಗಳನ್ನು ಕಳುಹಿಸುವ ಅಗತ್ಯವಿಲ್ಲ.
Zinners ಗೆ
- ಸ್ವೀಕೃತಿಯನ್ನು ಒಪ್ಪಿಕೊಳ್ಳಿ— ಅವಶ್ಯಕತೆಗಳು ಬಂದಾಗ, ನೀವು ಅವುಗಳನ್ನು ಸ್ವೀಕರಿಸಿದ್ದೀರಿ ಎಂದು ಖರೀದಿದಾರರಿಗೆ ತಿಳಿಸಿ.
- ನವೀಕರಣಗಳನ್ನು ಒದಗಿಸಿ— ದೀರ್ಘ ಯೋಜನೆಗಳಿಗಾಗಿ, ಸಾಂದರ್ಭಿಕ ಪ್ರಗತಿ ನವೀಕರಣಗಳು ವಿಶ್ವಾಸವನ್ನು ಹೆಚ್ಚಿಸುತ್ತವೆ.
- ಬೇಗನೆ ಪ್ರಶ್ನೆಗಳನ್ನು ಕೇಳಿ— ಏನಾದರೂ ಅಸ್ಪಷ್ಟವಾಗಿದ್ದರೆ, ನೀವು ಪ್ರಾರಂಭಿಸುವ ಮೊದಲು ಕೇಳಿ, ಕೆಲಸವನ್ನು ತಪ್ಪಾಗಿ ಪೂರ್ಣಗೊಳಿಸಿದ ನಂತರ ಅಲ್ಲ.
- ವೃತ್ತಿಪರರಾಗಿರಿ— ಖರೀದಿದಾರರು ಕಷ್ಟಕರವಾಗಿದ್ದರೂ ಸಹ, ವಿಷಯಗಳನ್ನು ಸೌಜನ್ಯದಿಂದ ಇರಿಸಿ.
ಉದಾಹರಣೆ ಆರ್ಡರ್ ಚಾಟ್ ಸಂದೇಶಗಳು
ಅವಶ್ಯಕತೆಗಳನ್ನು ಒಪ್ಪಿಕೊಳ್ಳುವುದು:
"ನಿಮ್ಮ ಅವಶ್ಯಕತೆಗಳನ್ನು ಸಲ್ಲಿಸಿದ್ದಕ್ಕಾಗಿ ಧನ್ಯವಾದಗಳು! ಪ್ರಾರಂಭಿಸಲು ನನಗೆ ಬೇಕಾದ ಎಲ್ಲವೂ ನನ್ನ ಬಳಿ ಇದೆ. [ದಿನಾಂಕ] ರೊಳಗೆ ವಿತರಣೆಯನ್ನು ನಿರೀಕ್ಷಿಸಬಹುದು."
ಸ್ಪಷ್ಟೀಕರಣಕ್ಕಾಗಿ ಕೇಳಲಾಗುತ್ತಿದೆ:
"ಒಂದು ಸಣ್ಣ ಪ್ರಶ್ನೆ - ನೀವು ವಿನ್ಯಾಸವನ್ನು 'ನೀಲಿ' ಬಣ್ಣದಲ್ಲಿ ಬಯಸುತ್ತೀರಿ ಎಂದು ಹೇಳಿದ್ದೀರಿ, ಆದರೆ ಅದರಲ್ಲಿ ಅನೇಕ ಛಾಯೆಗಳಿವೆ. ನಿಮ್ಮ ಮನಸ್ಸಿನಲ್ಲಿ ನಿರ್ದಿಷ್ಟ ನೀಲಿ ಬಣ್ಣವಿತ್ತೇ, ಅಥವಾ ನಾನು ಕೆಲವು ಆಯ್ಕೆಗಳನ್ನು ಸೂಚಿಸಬೇಕೇ?"
ಪ್ರಗತಿ ಅಪ್‌ಡೇಟ್:
"ನಾನು ಉತ್ತಮ ಪ್ರಗತಿ ಸಾಧಿಸುತ್ತಿದ್ದೇನೆ ಎಂದು ನಿಮಗೆ ತಿಳಿಸಲು ಬಯಸುತ್ತೇನೆ. ನಾನು ಮೊದಲ ಕರಡನ್ನು ಪೂರ್ಣಗೊಳಿಸಿದ್ದೇನೆ ಮತ್ತು ಪರಿಷ್ಕರಣೆಗಳ ಮೇಲೆ ಕೆಲಸ ಮಾಡುತ್ತಿದ್ದೇನೆ. ನಾಳೆ ವಿತರಣೆಗೆ ಸಿದ್ಧವಾಗಿದೆ!"
ವಿತರಣಾ ಸಂದೇಶ:
"ನಿಮ್ಮ ಆರ್ಡರ್ ಪೂರ್ಣಗೊಂಡಿದೆ! ನಾನು ಎಲ್ಲಾ ಫೈಲ್‌ಗಳನ್ನು ಲಗತ್ತಿಸಿದ್ದೇನೆ. ದಯವಿಟ್ಟು ಪರಿಶೀಲಿಸಿ ಮತ್ತು ನಿಮಗೆ ಯಾವುದೇ ಹೊಂದಾಣಿಕೆಗಳು ಬೇಕಿದ್ದರೆ ನನಗೆ ತಿಳಿಸಿ."
ಅಧಿಸೂಚನೆಗಳು
ಎರಡೂ ಪಕ್ಷಗಳು ಹೊಸ ಸಂದೇಶಗಳಿಗಾಗಿ ಅಧಿಸೂಚನೆಗಳನ್ನು ಇದರ ಮೂಲಕ ಸ್ವೀಕರಿಸುತ್ತವೆ:
- ಆನ್-ಸೈಟ್ ಅಧಿಸೂಚನೆಗಳು (ನಿಮ್ಮ ಡ್ಯಾಶ್‌ಬೋರ್ಡ್‌ನ ಅಧಿಸೂಚನೆಗಳು ವಿಭಾಗದಲ್ಲಿ)
- ಇಮೇಲ್ ಅಧಿಸೂಚನೆಗಳು
ನಿಮ್ಮ ಇಮೇಲ್ ವಿಳಾಸ ಸರಿಯಾಗಿದೆಯೆ ಎಂದು ಖಚಿತಪಡಿಸಿಕೊಳ್ಳಿ ಮತ್ತು ನಿಯಮಿತವಾಗಿ ಪರಿಶೀಲಿಸಿ ಇದರಿಂದ ನೀವು ಯಾವುದೇ ಸಂದೇಶವನ್ನು ತಪ್ಪಿಸಿಕೊಳ್ಳುವುದಿಲ್ಲ.
ಸಂದೇಶ ಇತಿಹಾಸ
ಎಲ್ಲಾ ಆರ್ಡರ್ ಸಂದೇಶಗಳನ್ನು ಉಳಿಸಲಾಗುತ್ತದೆ ಮತ್ತು ನಂತರ ಉಲ್ಲೇಖಿಸಬಹುದು, ಇದು ದಾಖಲೆಯನ್ನು ಸೃಷ್ಟಿಸುತ್ತದೆ:
- ಏನು ಚರ್ಚಿಸಲಾಯಿತು
- ಏನು ಒಪ್ಪಿಗೆ ನೀಡಲಾಯಿತು
- ಘಟನೆಗಳ ಕಾಲಾನುಕ್ರಮ
ಇದು ಎರಡೂ ಪಕ್ಷಗಳನ್ನು ರಕ್ಷಿಸುತ್ತದೆ. ಏನಾದರೂ ತಪ್ಪಾದಲ್ಲಿ ಮತ್ತು ನೀವು ಅದನ್ನು ಚಾಟ್‌ನಲ್ಲಿ ಪರಿಹರಿಸಲು ಸಾಧ್ಯವಾಗದಿದ್ದರೆ, ನೀವು ಆರ್ಡರ್‌ನಿಂದ ವಿವಾದವನ್ನು ಎತ್ತಬಹುದು, ಮತ್ತು ಆ ಉಳಿಸಿದ ಇತಿಹಾಸವು ನಮ್ಮ ತಂಡಕ್ಕೆ ಏನಾಯಿತು ಎಂಬುದನ್ನು ಪರಿಶೀಲಿಸಲು ಸಹಾಯ ಮಾಡುತ್ತದೆ.
