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Joff Rosand Neng

Assistente virtuale che aiuta fondatori impegnati, proprietari di aziende, CEO a recuperare più di 10 ore/settimana | Posta in arrivo • Pianificazione • Inserimento dati.

📍 Located in: Camerun 🕐
🎯🤝 Open to one-off or long-term work ⏱️ 20 hrs/week available 🌐 Can work in your timezone
✔ Verificato⭐ Livello Zinner 1
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💰 Prezzi
Tariffa oraria usuale: $10.00/ora
Interessato a progetti valutati: $10.00$1,000.00
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Competenze verificate da Zinn Hub

Zinner verificato

Joff Rosand Neng ha dimostrato le sue competenze a Zinn Hub e ha fornito prove del suo lavoro. Ogni Zinner verificato supera una revisione pratica di garanzia della qualità, così puoi assumere con fiducia.

Membro dal
Apr 2026
Zinns elencati
1
Risposta media
113h
Ultima attività
2 settimane fa

Chi Siamo

Supporto fondatori, imprenditori, CEO gestendo i dettagli che mantengono la loro giornata efficiente.

Dalla gestione della posta in arrivo e il coordinamento del calendario al supporto clienti e alle attività amministrative, offro un supporto organizzato, affidabile e professionale, personalizzato in base al flusso di lavoro di ogni cliente. Il mio obiettivo è creare struttura, migliorare la reattività e aiutare i clienti a operare con maggiore chiarezza e meno stress.

Apprezzo la discrezione, la coerenza e la comunicazione chiara, e lavoro bene in ambienti remoti dinamici in tutti i fusi orari.

Cosa faccio per i miei clienti:

Svuoto le caselle di posta ingombre ordinando, etichettando e redigendo risposte in modo che tu veda solo ciò che conta. Coordino i calendari programmando riunioni, inviando promemoria ed evitando conflitti. Gestisco i messaggi di supporto clienti con professionalità e cordialità, in modo che i tuoi clienti si sentano ascoltati e valorizzati.

Strumenti che uso quotidianamente:

Google Workspace (Gmail, Calendar, Drive, Docs e Sheets), Microsoft Office (Word, Excel), Notion, Asana, Trello per la gestione delle attività e dei database e HubSpot per la gestione delle relazioni con i clienti, e Zoom/Google Meet per la comunicazione.

Il mio background:

Ho trascorso anni in un centro di documentazione elaborando oltre 50+ documenti ufficiali con alta precisione. Quell'esperienza mi ha insegnato l'attenzione ai dettagli, l'affidabilità e come gestire le richieste dei clienti in modo efficiente. Attualmente sto completando una laurea in Geografia e Pianificazione presso l'Università di Bamenda, Camerun, che ha rafforzato il mio pensiero analitico, le mie capacità di ricerca e le mie capacità organizzative.

Perché i clienti lavorano con me:

Non complico le cose. Tu mi dici di cosa hai bisogno. Io consegno in tempo. Se qualcosa non è chiaro, chiedo prima di indovinare. Tratto la tua attività con la stessa cura che ci metti tu.

Se stai cercando un assistente virtuale esecutivo affidabile, organizzato e con cui sia facile lavorare, mettiamoci in contatto. Sono pronta a sollevarti dai piccoli compiti in modo che tu possa concentrarti sulla crescita della tua attività.

Competenze

Tecnologie e competenze in cui questo freelancer è specializzato.

Categorie

Aree di servizio per le quali questo freelancer è disponibile.

Portfolio

Gestione email

Ho gestito e organizzato le caselle di posta Gmail per migliorare l'efficienza della comunicazione e i tempi di risposta. Ho smistato le email, redatto risposte chiare e professionali, gestito i follow-up e mantenuto una casella di posta pulita e strutturata in modo che i messaggi importanti non venissero persi. Questo ha contribuito a semplificare la comunicazione, ridurre il disordine nella casella di posta e migliorare la gestione complessiva delle email per una maggiore produttività.

Visualizza dettagli →

CRM Tracker | Fogli Google

L'obiettivo era costruire un sistema CRM semplice ma funzionale per aiutare una piccola impresa a tenere traccia di clienti, follow-up, servizi e stato dei pagamenti, tutto in un unico posto. L'ho costruito interamente in Fogli Google, organizzando i dettagli di contatto dei clienti, assegnando etichette di stato (Lead, Attivo, Chiuso), tracciando l'ultimo contatto e le date del prossimo follow-up, registrando i servizi offerti e codificando a colori lo stato dei pagamenti per una rapida visibilità. Il risultato è un tracker pulito e facile da usare che mantiene organizzata la gestione dei clienti e impedisce che i follow-up vadano persi.

Visualizza dettagli →

Qualifiche e certificazioni

🎓
Attestazione software per computer
Segreteria dell'Unione Missionaria Femminile del Distretto di Belo · 2017
Visualizza certificato ↗
🎓
Certificato di programmazione
Laurate Business College · 2023
Visualizza certificato ↗

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