Որպես Zinner, դուք հնարավորություն ունեք սահմանել ձեր սեփական խանութի քաղաքականությունը:
Որպես Zinner՝ դուք հնարավորություն ունեք սահմանել ձեր սեփական խանութի քաղաքականությունը՝ հստակ հաղորդակցելու համար, թե ինչպես եք վարվում գումարի վերադարձի, հաճախորդների տվյալների և ձեր ծառայությունների մատուցման այլ կարևոր ասպեկտների հետ: Դրանք կարգավորվում են ձեր Zinner Dashboard-ի Իմ խանութը վարպետի 6 քայլում:
Ինչպես սահմանել ձեր խանութի քաղաքականությունը
- Անցեք ձեր Zinner վահանակ
- Սեղմեք Իմ խանութը Կախարդներ վերնագրի տակ
- Անցեք 6 քայլ՝ Քաղաքականություն
- Enter your custom policies in the provided fields for Privacy, Terms and Conditions, Shipping, and Returns and Refunds
- Պահպանեք ձեր փոփոխությունները. վարպետը ավտոմատ կերպով պահպանում է, երբ դուք շարունակում եք
Ձեր քաղաքականությունը հայտնվում է ձեր Zinn արտադրանքի յուրաքանչյուր էջում՝ Քաղաքականություն ներդիրի ներքո, որպեսզի Zinnectors-ը կարողանա վերանայել դրանք նախքան գնումը կատարելը։
Եթե դուք չեք սահմանում անհատական քաղաքականություն
Եթե դուք ընտրում եք չսահմանել ձեր սեփական խանութի քաղաքականությունը, պարզապես դաշտերը թողեք դատարկ, և Zinn Hub-ի լռելյայն հարթակի քաղաքականությունն ավտոմատ կերպով կկիրառվի ձեր խանութի նկատմամբ: Չսահմանելով անհատական քաղաքականություն՝ դուք համաձայնում եք գործել Zinn Hub-ի ստանդարտ պայմանների համաձայն, որոնք պաշտպանում են և՛ ձեզ, և՛ ձեր հաճախորդներին: Դուք կարող եք ցանկացած պահի դիտել մեր գլոբալ քաղաքականությունը մեր Ծառայությունների մատուցման պայմաններում:
Custom Policy Guidelines
Թեև մենք խրախուսում ենք ձեզ հարմարեցնել ձեր քաղաքականությունը ձեր ծառայություններին համապատասխան, կան կարևոր ուղեցույցներ, որոնց պետք է հետևել:
Your custom policies must NOT:
- Խաթարել մեր շուկայի ամբողջականությունը
- Հակասել կամ փորձել չեղարկել Zinn Hub-ի ծառայությունների հիմնական պայմանները
- Հեռացնել հաճախորդների էական պաշտպանությունը
- Ներառել անարդար կամ խաբուսիկ պայմաններ
Ձեր անհատական քաղաքականությունները ԿԱՐՈՂ ԵՆ ներառել.
- Վերադարձի քաղաքականություն— Սահմանեք ձեր սեփական վերադարձի պայմանները, ժամկետները և պայմանները՝ հատուկ ձեր ծառայություններին
- Վերանայման քաղաքականություն— Նշեք, թե քանի վերանայում է ներառված և ինչպես են մշակվում լրացուցիչ վերանայումները
- Առաքման ժամկետներ— Սահմանել սպասումներ կատարման ժամկետների համար
- Հաղորդակցության ակնկալիքներ— Սահմանեք ձեր պատասխանների ժամանակները և նախընտրելի կապի մեթոդները
- Տվյալների մշակման ընթացակարգեր— Բացատրեք, թե ինչպես եք մշակում հաճախորդների ցանկացած տվյալ, որը կարող եք ստանալ ծառայության մատուցման ընթացքում
Հաճախորդների տվյալների մշակում
If your services involve receiving customer data (files, login credentials, personal information, etc.), your policies should clearly state what data you may need to collect, how you will store and protect that data, how long you will retain the data, how and when data will be deleted after service completion, and your confidentiality commitments. This builds trust with Zinnectors and demonstrates your professionalism.
Best Practices
- Եղեք հստակ և հակիրճ— Գրեք քաղաքականություններ, որոնք հեշտ է հասկանալ
- Be fair— Balanced policies build customer confidence
- Եղեք կոնկրետ— Անորոշ քաղաքականությունը կարող է հանգեցնել վեճերի
- Պարբերաբար վերանայեք— Թարմացրեք ձեր քաղաքականությունը՝ ձեր ծառայությունների զարգացմանը զուգընթաց: Դուք կարող եք դրանք ցանկացած պահի խմբագրել՝ վերադառնալով Իմ խանութը՝ Վարպետներ բաժնի ներքո և թարմացնելով 6 քայլը:
Հարցե՞ր
Եթե վստահ չեք, թե ինչ ներառել ձեր քաղաքականության մեջ կամ ուղղորդման կարիք ունեք, կապվեք մեր աջակցության թիմի հետ Օգնության կենտրոնի միջոցով՝
zinnhub.com/help..Մենք այստեղ ենք՝ օգնելու ձեզ ստեղծել քաղաքականություններ, որոնք պաշտպանում են և՛ ձեզ, և՛ ձեր հաճախորդներին՝ պահպանելով Zinn Hub շուկայի ամբողջականությունը։
