Պատվերի կարգավիճակների բացատրություն

Հասկացեք, թե ինչ է նշանակում յուրաքանչյուր պատվերի կարգավիճակ և ինչ գործողություն (եթե այդպիսիք կան) է անհրաժեշտ:

Գնորդների համար

Պահանջների սպասում

Նշանակություն:Դուք վճարել եք, բայց դեռ չեք ներկայացրել ձեր պահանջները։

Գործողություն:Գնացեք պատվերին և ներկայացրեք ձեր պահանջները՝ նախագիծը սկսելու համար։

Մշակման մեջ / Ընթացքի մեջ

Նշանակություն:Ձեր Zinner-ը աշխատում է ձեր պատվերի վրա։

Գործողություն:Սպասեք առաքմանը։ Հարցերի կամ թարմացումների համար ստուգեք պատվերի չաթը։

Կասեցված է

Նշանակություն:Պատվերը դադարեցված է, հնարավոր է՝ վճարման խնդրի կամ պարզաբանման սպասման պատճառով։

Գործողություն:Ստուգեք հաղորդագրությունները կամ կապվեք աջակցության հետ, եթե անորոշ եք։

Delivered / Awaiting Acceptance

Նշանակություն:Zinner-ը ներկայացրել է իր աշխատանքը։ Այն սպասում է ձեր վերանայմանը։

Գործողություն:Վերանայեք առաքումը և կա՛մ ընդունեք, կա՛մ խնդրեք վերանայումներ։

Ավարտված

Նշանակություն:Դուք ընդունել եք առաքումը։ Պատվերն ավարտված է։

Գործողություն:Թողեք կարծիք։ Ներբեռնեք բոլոր անհրաժեշտ ֆայլերը։

Չեղարկված է

Նշանակություն:Պատվերը չեղարկվել է մինչև ավարտը։

Գործողություն:Ստուգեք, թե արդյոք գումարի վերադարձ է կատարվում։

Վերադարձված

Նշանակություն:Ձեր վճարումը վերադարձվել է կամ վերադարձվում է։

Գործողություն:Սպասեք, մինչև միջոցները վերադառնան ձեր վճարման եղանակին։

For Zinners

Նոր պատվեր / Սպասում է պահանջներին

Նշանակություն:Մեկը գնել է ձեր Zinn-ը, բայց չի ներկայացրել պահանջները։

Գործողություն:Սպասեք։ Կարող եք բարեկամական հաղորդագրություն ուղարկել՝ խնդրելով ներկայացնել պահանջները։

Պահանջները ստացվել են / Մշակման մեջ

Նշանակություն:Գնորդը ներկայացրել է պահանջները։ Ժամանակն է աշխատելու։

Գործողություն:Վերանայեք պահանջները և ավարտեք պատվերը մինչև վերջնաժամկետը։

Առաքված է

Նշանակություն:Դուք ներկայացրել եք վերջնական առաքումը: Սպասում ենք գնորդին:

Գործողություն:Սպասեք ընդունմանը։ Հետևեք, եթե մեկ կամ երկու օրից հետո պատասխան չլինի։

Ավարտված

Նշանակություն:Գնորդն ընդունել է։ Պատվերն ավարտված է։

Գործողություն:Եկամուտները կթողարկվեն։ Տոնեք։

Վերանայում է պահանջվել

Նշանակություն:Գնորդը ցանկանում է փոփոխություններ առաքման մեջ։

Գործողություն:Վերանայեք նրանց կարծիքը, կատարեք վերանայումներ, նորից առաքեք։

Չեղարկված է

Նշանակություն:Պատվերը չեղարկվել է։

Գործողություն:Ստուգեք պատճառը։ Դիմեք աջակցությանը, եթե խնդիր կա։

Վիճարկված

Նշանակություն:Կա տարաձայնություն, որը վերանայվում է։

Գործողություն:Տրամադրեք ցանկացած պահանջվող տեղեկատվություն աջակցությանը։

Կարգավիճակի հոսքի աղյուսակ

Վճարումն ավարտված է

↓

Պահանջների սպասում

↓

Պահանջները ներկայացված են

↓

Ընթացքի մեջ / Մշակվում է

↓

Առաքված ←──────────────┐

↓ │

[Գնորդի վերանայումներ] │

↓ │

Ընդունե՞լ ──Ոչ──→ Վերանայում ┘

↓ Այո

Ավարտված