Zinn Hub-ի ծանուցումների համակարգը ձեզ լիակատար վերահսկողություն է տալիս այն մասին, թե ինչ ծանուցումներ եք ստանում և որ ալիքով: Ընտրեք այն համադրությունը, որը համապատասխանում է ձեր աշխատանքի ձևին՝ էլ. փոստ, Telegram, Slack, հավելվածի զանգակ – և այլևս երբեք բաց մի թողեք պատվեր, հաղորդագրություն կամ նախագծի համընկնում:
Ո՞րն է Zinn Hub ծանուցումների համակարգը։
Ծանուցումների համակարգը այն է, թե ինչպես է Zinn Hub-ը ձեզ տեղեկացնում ձեր հաշվում կատարվող ամեն ինչի մասին: Նոր պատվերներ, ուղիղ հաղորդագրություններ, նախագծերի համընկնումներ, վճարումներ, անվտանգության ծանուցումներ, ակնարկներ, դրամապանակի ակտիվություն և այլն: Յուրաքանչյուր իրադարձություն, որը հարթակը կարծում է, որ դուք պետք է իմանաք, ուղղվում է ծանուցումների համակարգի միջոցով ձեր ընտրած ալիքին կամ ալիքներին:
Համակարգը լիովին կազմաձևելի է։ Դուք եք որոշում, թե որ իրադարձությունները կհասնեն ձեզ որ ալիքներով, մի քանի բացառություններով կրիտիկական անվտանգության և ֆինանսական իրադարձությունների համար, որոնք միշտ հասնում են։
Ի՞նչ ալիքներ են հասանելի։
Չորս ալիքներն ընդգրկում են այսօր մարդկանց աշխատանքի մեծ մասը։
- Էլ. փոստ:Լռելյայն միացված է ամեն ինչի համար գրանցվելու պահից սկսած: Օգտագործվող հասցեն ձեր Zinn Hub հաշվի հասցեն է: Էլ. փոստն ամենահուսալի և ամենաքիչ հավանականություն ունեցող ալիքն է, որը լուռ կխափանվի, այդ իսկ պատճառով կարևոր ծանուցումները միշտ դրա միջոցով են հոսում:
- Telegram.The fastest channel by a clear margin. Connect once and Zinn Hub sends time-sensitive alerts directly to your Telegram. Most active Zinners use Telegram as their primary notification channel and pin the bot chat for visibility.
- Slack.Նոր ալիքի տարբերակ: Միացրեք ձեր Slack աշխատանքային տարածքը և տարբեր իրադարձությունների կատեգորիաներ ուղղեք տարբեր ալիքներ: Պատվերների ծանուցումներ մեկ ալիքում, մարքեթինգային հրդեհներ մյուսում, ֆինանսներ մասնավոր թիմային ալիքում: Հիանալի է գործակալությունների և փոքր թիմերի համար, որտեղ բազմաթիվ մարդիկ պետք է տեսնեն ծանուցումների տարբեր կատեգորիաներ:
- Հավելվածի զանգակ:Ծանուցման զանգակը գտնվում է ձեր Zinn Hub հաշվի վերնագրի վերևում: Այն միշտ միացված է և չի կարող անջատվել: Զանգակը բոլորի համար է, երբ դուք ակտիվորեն զննում եք կայքը, և անվտանգության ցանց է, որն ապահովում է, որ ոչինչ չի սայթաքի, նույնիսկ եթե կազմաձևված արտաքին ալիքն ունի առաքման խնդիր:
Where do I find my notification settings?
Ձեր ծանուցումների նախընտրությունները գտնվում են տարբեր վայրերում՝ կախված նրանից, թե դուք Zinner (վաճառող) եք, թե Zinnector (գնորդ)։
- Եթե դուք Zinner եք, գնացեք ձեր Zinner Dashboard և սեղմեք Ծանուցումներ տարբերակը։ Ուղիղ հղումն է՝ https://zinnhub.com/dashboard/zinner/notifications/
- Եթե դուք Zinnector եք, գնացեք Իմ հաշիվ և սեղմեք Ծանուցումներ։ Ուղիղ հղումն է՝ https://zinnhub.com/dashboard/zinner/notifications/
Էջն ինքնին նույն կերպ է աշխատում՝ անկախ նրանից, թե շուկայի որ կողմում եք դուք։
Ինչպե՞ս է աշխատում նախընտրությունների մատրիցը:
Ձեր ծանուցումների կարգավորումների էջը կառուցված է մատրիցայի շուրջ։ Ձախ կողմում 18 իրադարձությունների կատեգորիաներն են։ Վերևում այն ալիքներն են, որոնց կարող եք դրանք ուղղել։ Յուրաքանչյուր բջիջ նշման վանդակ է։
Tick a cell and that category of events is delivered on that channel. Untick it and you do not receive those events on that channel. You can mix and match in any combination you like — for example, Direct messages on Telegram and Email but not Slack, Order updates on all four, Recommendations on Email only.
Այն ալիքները, որոնք դուք դեռ չեք միացրել, մոխրագույն են՝ Connect հղումով։ Երբ դուք միացնում եք ալիքը, սյունակը դառնում է ակտիվ, և դուք կարող եք սկսել վանդակները նշել։
Երբ կատարեք ձեր ընտրությունը, սեղմեք Պահպանել նախապատվությունները ներքևում, և կոնֆիգուրացիան անմիջապես կգործի:
Ի՞նչ իրադարձությունների կատեգորիաներ են հասանելի։
Տասնութ կատեգորիաներն ընդգրկում են այն ամենը, ինչ հարթակը հետևում է։ Դրանք են՝
- Պատվերի թարմացումներ
- Order lifecycle
- Ուղիղ հաղորդագրություններ
- Չեղարկումներ
- Վերանայումներ
- Կարծիքներ
- Quality reviews
- Testimonials
- Առաջարկություններ
- Դրամապանակի ակտիվություն
- Վճարումներ և մատյան
- Վճարային հաշվի առողջություն
- Պատկերի հեղինակային իրավունքներ
- Անվտանգություն և հաշիվ
- Zinn (service) status
- Գնորդի նշումներ
- Նախատեսված զանգեր
- Դեսպանների ծրագիր
Յուրաքանչյուր կատեգորիա պարունակում է մեկ կամ մի քանի առանձին իրադարձություններ: Դուք կազմաձևում եք ամբողջ կատեգորիան որպես միավոր յուրաքանչյուր ալիքի համար, այլ ոչ թե յուրաքանչյուր իրադարձություն առանձին: Ցուցակը ժամանակի ընթացքում ընդլայնվում է, քանի որ նոր հարթակի գործառույթներ են գործարկվում, այնպես որ ցանկացած նոր կատեգորիա ավտոմատ կերպով կհայտնվի ձեր մատրիցում:
Կրիտիկական իրադարձություններ, որոնք չեք կարող անջատել
Որոշ իրադարձություններ չափազանց կարևոր են լռեցնելու համար, և հարթակը դրանք միացնում է էլփոստի և հավելվածի զանգի համար: Սրանք այն իրադարձություններն են, որոնք ազդում են ձեր հաշվի մուտքի կամ ձեր գումարի վրա՝ անվտանգության ծանուցումներ, դրամապանակի դեբետային հաստատումներ, վճարումների ձախողումներ և հաշվի կասեցման կամ չկասեցման իրադարձություններ: Դուք դեռ կարող եք ընտրել՝ դրանք ստանալ նաև Telegram-ում կամ Slack-ում, բայց չեք կարող դրանք ամբողջությամբ անջատել:
Պատճառաբանությունը պարզ է։ Այն ամենը, ինչ ազդում է ձեր եկամուտների, ձեր անվտանգության կամ ձեր հաշվի մուտքի վրա, պետք է հասնի ձեզ։ Մենք չենք ցանկանում, որ Zinner-ը լռեցնի ամեն ինչ և բաց թողնի վճարման ձախողումը կամ կասկածելի մուտքը։
Ի՞նչ է ծախսերի խնայողության անջատիչը:
The cost-saver toggle stops you receiving the same alert twice when you have multiple channels active. The exact wording on the page is: When Telegram is connected, suppress email for non-critical events I would receive on Telegram anyway.
Նշեք այն, և Zinn Hub-ը ավտոմատ կերպով կճնշի ցանկացած ոչ կրիտիկական իրադարձության էլփոստի կրկնօրինակը, որը Telegram-ն արդեն առաքել է: Կրիտիկական իրադարձությունները, այնուամենայնիվ, հասնում են էլփոստին: Ճնշումը վերաբերում է միայն առօրյա իրադարձություններին, որտեղ կրկնօրինակումը իսկական աղմուկ է: Telegram-ը միացնող Zinners-ի մեծ մասի համար այս անջատիչը պետք է միացված լինի:
Ինչպե՞ս միացնել Telegram-ը:
In the Telegram column of the preference matrix, click Connect Telegram. You will be taken through a short flow that links your Zinn Hub account to your Telegram via the Zinn Hub bot. Confirm the link from inside Telegram and you are done.
Միանալուց հետո վերադարձեք ձեր ծանուցումների էջ և նշեք այն կատեգորիաները, որոնք ցանկանում եք ստանալ Telegram-ով: Պահպանեք նախընտրությունները, և ծանուցումները անմիջապես կսկսեն հասնել:
Գործնական խորհուրդ. ամրացրեք Zinn Hub բոտը ձեր Telegram չաթի ցուցակի վերևում: Նոր ծանուցմամբ ամրացված չաթն անհնար է բաց թողնել: Նույն ծանուցմամբ թաղված չաթը կարող է նույնիսկ գոյություն չունենալ:
Ինչպե՞ս միացնել Slack-ը։
Նախընտրությունների մատրիցայի Slack սյունակում սեղմեք Connect Slack: Դուք կանցնեք Slack-ի ստանդարտ OAuth հոսքը՝ Zinn Hub-ը ձեր աշխատանքային տարածքում թույլատրելու համար: Ընտրեք լռելյայն ալիք Zinn Hub հաղորդագրությունների համար և պահպանեք:
Once connected, you can configure per-category overrides. Order alerts can land in one channel, marketing fires in another, finance in a private team channel only certain people can see. Tick the categories you want routed to Slack and save preferences.
Եթե դուք ամեն օր Slack չեք օգտագործում իրական աշխատանքի համար, մի միացրեք այն: Աշխատանքային տարածքի միացումը, որը դուք չեք վերահսկում, պարզապես ահազանգերը սև անցք է ուղղում: Ավելի լավ է բաց թողնել:
Ինչպե՞ս օգտագործել հավելվածի զանգը:
Զանգը գտնվում է ձեր Zinn Hub հաշվի վերնագրի վերին աջ անկյունում: Այն միշտ միացված է և չի կարող անջատվել: Սեղմեք զանգի պատկերակը՝ տեսնելու վերջին ակտիվությունը յուրաքանչյուր կատեգորիայում, որտեղ յուրաքանչյուր տարր կապված է համապատասխան էջի հետ, որպեսզի կարողանաք անմիջապես անցնել դրան:
Զանգը ձեր հիմնական մատյանն է այն ամենի, ինչ համակարգը նշել է ձեր ուշադրության համար: Մյուս ալիքներն այն են, թե ինչպես են այդ դրոշները հասնում ձեզ, երբ դուք ակտիվորեն կայքում չեք:
Առաջարկվող կարգավորումներ
Մի քանի օրինաչափություններ լավ են աշխատում տարբեր տեսակի օգտատերերի համար։
- Միշտ առցանց վաճառող.Telegram-ը հիմնական ալիքն է ժամանակի հետ կապված ամեն ինչի համար: Էլ. փոստը պահվում է միայն վճարումների, մատյանների, անվտանգության և հաշվի համար: Ծախսերի խնայողության անջատիչը միացված է: Հավելվածի զանգը բռնում է այն ամենը, ինչ բաց է թողնվել:
- Կողմնակի աշխատող.Էլ. փոստը ամեն ինչի համար է: Telegram-ը միայն պատվերների և ուղիղ հաղորդագրությունների համար է, որպեսզի կարողանաք պատասխանել երեկոյան: Ոչ Slack: Զանգը ձեր առավոտյան հանդիպումն է:
- Գործակալություն կամ փոքր թիմ.Slack-ը ամեն ինչի համար, որը վերաբերում է գործառնականին, ըստ կատեգորիաների ալիքներով, որոնք առանձնացնում են պատվերները, վերանայումները և ֆինանսները: Telegram-ը հիմնադրի հեռախոսում՝ արտակարգ իրավիճակների համար: Էլփոստը պահվում է որպես աուդիտի հետք:
Սրանք մեկնարկային կետեր են։ Կարգավորեք դրանք՝ համապատասխանեցնելու համար, թե ինչպես եք իրականում աշխատում։
How often should I review my settings?
Every six months minimum, or whenever your work pattern changes substantially. Switching from side-hustle to full-time, scaling from solo to team, or changing your primary chat tool. Five minutes of tuning then prevents months of either missed alerts or notification fatigue later.
Ինչու է սա կարևոր:
Արագությունը հաղթում է Zinn Hub-ում։ Վաճառողը, ով պատասխանում է գնորդի հաղորդագրությանը երեք րոպեում, ավելի շատ պատվերներ է շահում, քան նա, ով պատասխանում է երեք ժամում։ Կարծիքները կուտակվում են։ Որոնման դիրքը կուտակվում է։ Տեսանելիությունը կուտակվում է։ Այս ամենը կախված է նրանից, թե արդյոք ահազանգը ստացվել է առաջին հերթին։
Ձեր ծանուցումները ճիշտ կարգավորելը մեկ անգամ տասը րոպե է տևում: Հարյուրավոր պատվերների համախառնը ամբողջ հարթակի ամենաբարձր եկամտաբեր կարգավորման խնդիրներից մեկն է:
Ինչու՞ եմ կրկնվող ծանուցումներ ստանում։
This usually happens when you have Telegram connected but the cost-saver toggle is not ticked. Open your notifications page and tick the toggle. The wording is: When Telegram is connected, suppress email for non-critical events I would receive on Telegram anyway. Save preferences and the duplicates stop. Critical events will still hit email regardless.
Why am I not receiving any notifications?
Մի քանի ընդհանուր պատճառներ.
- Էլ․ փոստ․ստուգեք ձեր սպամի կամ անպետք նամակների թղթապանակը։ Ավելացրեք կապվեք աջակցության հետձեր անվտանգ ուղարկողների ցուցակին, եթե անհրաժեշտ է։
- Telegram. Համոզվեք, որ Zinn Hub բոտը անջատված կամ արգելափակված չէ։ Ստուգեք, որ բոտը դեռևս միացված է ձեր ծանուցումների էջում։
- Slack:հաստատեք, որ աշխատանքային տարածքը դեռ լիազորված է, և այն ալիքը, որին դուք ուղղորդել եք, դեռ գոյություն ունի։
- Հավելվածի զանգակը:զանգակը միշտ միացված է: Եթե այն չի ցուցադրում վերջին ակտիվություն, բայց դուք ակնկալում եք ծանուցումներ, կապվեք աջակցության հետ:
Եթե ծանուցումները չեն հասնում որևէ ալիքով, ամենահավանական պատճառն այն է, որ այդ իրադարձության կատեգորիայի համար ոչ մի ալիք նշված չէ: Բացեք ձեր ծանուցումների էջը, գտեք համապատասխան տողը և հաստատեք, որ առնվազն մեկ ալիք նշված է:
Որտեղ ավելին իմանալ
Ավելի մանրամասն քայլ առ քայլ կարգավորման և ընդհանուր թերությունների համար տե՛ս Freelancer Academy-ի ծանուցումների ուղեցույցը՝
https://zinnhub.com/freelancer-resources/academy/setup-zinn-hub-notifications/.
Եթե ունեք կոնկրետ հարց, որը վերևում չի նշված, կապվեք մեր աջակցության թիմի հետ այս օգնության կենտրոնի միջոցով, Telegram-ի աջակցության միջոցով
