Պահանջների հարցերը ապահովում են, որ դուք ստանաք բոլոր անհրաժեշտ տեղեկությունները՝ գերազանց աշխատանք կատարելու համար: Ահա թե ինչպես դրանք արդյունավետորեն ստեղծել:
Պահանջների կարգավորումը ձեր Zinns-ում
Պահանջները հարցեր են, որոնց գնորդները պետք է պատասխանեն ձեր Zinn-ը գնելուց հետո: Դրանք ձեզ ճշգրիտ տեղեկացնում են, թե ինչ է անհրաժեշտ գնորդին, հավաքում են ֆայլեր և ակտիվներ, պարզաբանում նախապատվությունները և ապահովում, որ պատվերը սկսվի հստակ ուղղությամբ, այլ ոչ թե հիմնական տեղեկություններ խնդրող հաղորդագրությունների փոխանակմամբ:
Որտեղ կարգավորել պահանջները
Պահանջները կարգավորվում են Zinn-ի ստեղծման վարպետի 6 (Առաքում և պահանջներ) քայլում: Սա նաև այն վայրն է, որտեղ դուք սահմանում եք ձեր առաքման ժամկետը: Գոյություն ունեցող Zinn-ի վրա պահանջներ ավելացնելու կամ խմբագրելու համար անցեք ձեր
Zinn-ի ստեղծման վարպետ: Սա նաև այն վայրն է, որտեղ դուք սահմանում եք ձեր առաքման ժամկետը: Գոյություն ունեցող Zinn-ի վրա պահանջներ ավելացնելու կամ խմբագրելու համար անցեք ձեր
Zinner Dashboard, բացեք Zinn-ը վարպետում և անցեք Քայլ 6:
Դուք կարող եք նաև պահանջների հավաքածուները պահպանել որպես ձևանմուշներ և դրանք բեռնել այլ Zinns-ի վրա, ինչը օգտակար է, եթե դուք առաջարկում եք մի քանի նմանատիպ ծառայություններ, որոնք պահանջում են նույն տեղեկատվությունը գնորդներից:
Պահանջների հարցերի տեսակները
Տեքստային դաշտը մեկ տողանոց ազատ տեքստային դաշտ է: Օգտագործեք այն կարճ պատասխանների համար, ինչպիսիք են բիզնեսի անունը, URL-ը կամ հակիրճ հրահանգը:
Տեքստային տարածքը բազմատողանոց ազատ տեքստային դաշտ է ավելի երկար պատասխանների համար: Օգտագործեք այն բաց հարցերի համար, ինչպիսիք են նախագծի նկարագրությունը, թիրախային լսարանի բացատրությունը կամ մանրամասն հրահանգների տրամադրումը: Դուք կարող եք ընտրովիորեն միացնել հարուստ տեքստի խմբագրիչը տեքստային տարածքի դաշտերում, եթե ցանկանում եք, որ գնորդները կարողանան ձևաչափել իրենց պատասխանը:
Ֆայլի վերբեռնումը թույլ է տալիս գնորդներին ֆայլեր կցել անմիջապես իրենց պահանջներին: Օգտագործեք սա լոգոների, բրենդի ուղեցույցների, հղումային պատկերների, հում նյութերի կամ ցանկացած այլ ակտիվների համար, որոնք ձեզ անհրաժեշտ են աշխատանքը սկսելուց առաջ:
Ընտրացանկը գնորդներին ներկայացնում է ընտրանքների ցանկ, որոնցից պետք է ընտրել մեկը: Օգտագործեք այն ոճի նախապատվությունների, ձևաչափի ընտրության կամ ցանկացած հարցի համար, որն ունի հնարավոր պատասխանների հստակ հավաքածու:
Բազմակի ընտրությունը թույլ է տալիս գնորդներին ընտրել մի քանի տարբերակ ցուցակից: Օգտագործեք այն ֆայլի ձևաչափերի, հարթակների, ցանկալի հատկությունների կամ ցանկացած բանի համար, որտեղ կարող են կիրառվել բազմակի ընտրություններ:
Ռադիո կոճակը ներկայացնում է տարբերակներ, որտեղ գնորդը ընտրում է ճիշտ մեկը: Լավագույնն է կամ/կամ հարցերի համար, որտեղ միայն մեկ պատասխան է վավեր:
Յուրաքանչյուր դաշտ կարող է նշվել որպես պարտադիր կամ կամընտիր, և դուք կարող եք ավելացնել օգնող տեքստ ցանկացած դաշտում՝ գնորդներին համատեքստ տալու համար, թե ինչու եք հարցնում և ինչպիսի պատասխան է ձեզ անհրաժեշտ:
Հիանալի պահանջներ գրելը
Եղեք կոնկրետ: Պատմեք ինձ ձեր նախագծի մասին կստանա անորոշ պատասխաններ: Նկարագրեք ձեր կայքի հիմնական նպատակը և այն միակ ամենակարևոր գործողությունը, որը ցանկանում եք, որ այցելուները կատարեն կստանա օգտակար պատասխաններ:
Հարցրեք միայն այն, ինչ ձեզ իրականում անհրաժեշտ է: Յուրաքանչյուր հարց, որը դուք ավելացնում եք, այն է, ինչին գնորդը պետք է պատասխանի մինչև պատվերի սկիզբը: Եթե դուք չեք օգտագործի տեղեկատվությունը աշխատանքը այլ կերպ կատարելու համար, թողեք հարցը:
Տրամադրեք համատեքստ այն հարցերի համար, որոնք կարող են անսովոր թվալ: Հակիրճ բացատրություն ավելացնելը, ինչպիսին է Ի՞նչ գույներ եք նախընտրում: Սա օգնում է ինձ համապատասխանեցնել ձեր բրենդի ինքնությունը. եթե վստահ չեք, ես կարող եմ տարբերակներ առաջարկել՝ հիմնվելով ձեր ոլորտի վրա, օգնում է գնորդներին ավելի լավ պատասխաններ տալ և նվազեցնում է հետագա հաղորդագրությունները:
Տվեք օրինակներ ձեր հարցի տեքստում: Ձայնի տոնի հարցի համար (օրինակ՝ պրոֆեսիոնալ, պատահական, բարեկամական, հեղինակավոր) ավելացնելը անմիջապես պարզ է դարձնում, թե ինչպիսի պատասխան եք փնտրում:
Դասավորեք ձեր հարցերը տրամաբանորեն. սկսեք հիմնական տեղեկատվությունից և անցեք դեպի կոնկրետը: Գնորդը, որը պատասխանում է իր բիզնեսի անվան և իրենց անելիքների մասին հարցերին, բնականաբար պատրաստ է պատասխանել ոճի նախապատվությունների և ֆայլի պահանջների մասին ավելի մանրամասն հարցերին:
Նպատակ դրեք 5-ից 10 լավ մշակված հարցերի: Շատ հարցեր ծանրաբեռնում են գնորդներին և կարող են ստիպել նրանց շտապողական, ցածրորակ պատասխաններ տալ: Եթե դուք հետևողականորեն նույն հետագա հարցերն եք տալիս պատվերների սկսվելուց հետո, դա նշան է, որ այդ հարցերը պետք է ավելացվեն ձեր պահանջներին:
Օրինակներ ըստ ծառայության տեսակի
Լոգոյի դիզայն — բիզնեսի կամ բրենդի անունը ճիշտ այնպես, ինչպես պետք է հայտնվի, կարգախոսը, եթե կա, բիզնեսի նկարագրությունը և ոլորտը, թիրախային լսարանը, նախընտրելի գույները կամ առաջարկներին բաց լինելը, ոճի հղումները և ոգեշնչող պատկերները, խուսափելու ոճերը, լոգոյի նախատեսված օգտագործումը:
Գրավոր ծառայություններ — գրելու թեման, թիրախային լսարանը, ձայնի տոնը, ներառելու հիմնական կետերը, SEO-ի համար ներառելու հիմնաբառերը, բառերի քանակը, հղումային հղումները կամ աղբյուրները, ցանկացած կոնկրետ կառուցվածքային պահանջներ:
Վեբ մշակում — կայքի URL-ը, եթե գոյություն ունի, անհրաժեշտ փոփոխությունները կամ հատկությունները, մուտքի տվյալները, եթե պահանջվում է, հղումային կայքերը, որոնք գնորդին դուր են գալիս, հոսթինգի տեղեկատվությունը, եթե համապատասխան է:
Տեսանյութի խմբագրում — հում նյութերի վերբեռնում, վերջնական տեսանյութի ցանկալի երկարությունը, երաժշտական նախապատվությունները, անհրաժեշտ տեքստային ծածկույթները, բրենդի գույները և տառատեսակները, հղումային տեսանյութերը, թիրախային հարթակը, ինչպիսին է YouTube-ը կամ Instagram-ը:
Tips
Փորձարկեք ձեր սեփական պահանջները հրապարակելուց առաջ. եթե դուք չգիտեք, թե ինչպես հստակ պատասխանել հարցին, գնորդները նույնպես չեն իմանա: Թարմացրեք ձեր պահանջները՝ հիմնվելով փորձի վրա. ձեր հետագա հաղորդագրությունների օրինաչափությունները ազդանշան են, որ ինչ-որ բան բացակայում է: Եվ եթե դուք առաջարկում եք նմանատիպ ծառայություններ մի քանի Zinns-ի միջոցով, պահպանեք ձեր պահանջները որպես ձևանմուշ Քայլ 6-ում, որպեսզի կարողանաք դրանք արագ բեռնել, այլ ոչ թե ամեն անգամ զրոյից վերակառուցել:
