Zinn Hub
0
Kosara
0

Áttekintés

Főbb részletek erről a szolgáltatásról, hogy segítsen a döntésben. A Zinn Hub generálta, nem az eladó.

Platform lefedettség

Udemy, Skillshare és közösségi média
Kezeli a hallgatói kérdéseket és válaszokat az Udemy-n és a Skillshare-en, valamint a kommentek moderálását a YouTube-on, a Facebookon, a Twitteren, a LinkedInen és az Instagramon.

Elkötelezettségi modell

1 óra/nap 5 hétköznapon keresztül
A munka hétfőtől péntekig tartó napi részmunkaidős támogatásként van strukturálva, így ez alkalmas azoknak a kurzuskészítőknek, akiknek folyamatos, de könnyed lefedettségre van szükségük.

Hatáskör szintenként

Moderálás → Diáktámogatás → Élő chat
Az alapcsomag csak a közösségi moderálást tartalmazza; a Standard csomag Udemy/Skillshare Q&A-t és élő chatet is tartalmaz; a Premium csomag heti 15 órára bővíti a nyitvatartási időt.

Támogatás típusa

Aszinkron közösségi és diákmenedzsment
A reaktív elkötelezettségre összpontosít – hozzászólásokra válaszol, diákok kérdéseire felel, és bejegyzéseket moderál –, nem pedig tartalomkészítésre vagy kurzusépítésre.

Amit kapni fog

Formátumok:
Egyéb
Szállítási mód:
Rendeléskezelő
Megjegyzések: Ez egy kész szolgáltatás, amelyet közvetlenül az Ön platformjain nyújtunk. Minden tevékenység az Ön Udemy/Skillshare kurzusán, YouTube csatornáján és/vagy közösségi média fiókjain zajlik. A frissítéseket, eszkalációkat és bármilyen kérdést a megrendelési chaten keresztül kommunikáljuk a hét folyamán.

Teljes leírás

Egy online kurzus vagy tartalomvezérelt márka működtetése végtelen diák kérdések, YouTube kommentek és közösségi média interakciók megválaszolását jelenti. Ha ezeket felügyelet nélkül hagyjuk, felhalmozódnak, frusztrálják a közönséget, és csendesen aláássák a kemény munkával felépített hírnevet. Ez a szolgáltatás egy dedikált virtuális asszisztenst biztosít Önnek, aki mindezt kezeli, így Ön a létrehozásra koncentrálhat a tűzoltás helyett.

Tanársegédként és közösségi moderátorként naponta (hétfőtől péntekig) bejelentkezem, és gondoskodom arról, hogy kurzusa és közösségi jelenléte reszponzív, professzionális és elkötelezett legyen. Akár diákok kérdéseire kell válaszolnia az Udemy-n vagy a Skillshare-en, YouTube-kommenteket kell moderálnia, vagy a Facebook, Twitter, LinkedIn és Instagram válaszait kell kezelnie – én mindenben segítek.

**Amit csinálok:**
- Válaszolok a hallgatói kérdésekre a Udemy-n és a Skillshare-en, felhasználva a kurzus kontextusát és hangnemét
- Moderálom a YouTube csatornája kommentjeit: jóváhagyom, elrejtem és válaszolok, ahogy szükséges
- Válaszolok a bejegyzésekre és kommentekre a Facebookon, Twitteren, LinkedIn-en és Instagramon az utasításai szerint
- Élő chat és ügyfélszolgálatot biztosítok a tanulói számára (Standard és Prémium)
- Kezelem a kurzus tartalmát új előadások vagy erőforrásfájlok feltöltésével és az elavultak eltávolításával – Ön biztosítja az anyagokat, én intézem a feltöltést (Prémium)

**Hogyan működik:**
Miután leadta megrendelését, küldje el nekem a hozzáférési adatokat vagy a kollaborátori engedélyeket a lefedni kívánt platformokhoz, valamint az esetleges hangnemre vonatkozó irányelveket, GYIK dokumentumokat vagy közzétenni kívánt tartalmat. A következő munkanapon kezdem meg a munkát, és öt egymást követő munkanapon keresztül aktív maradok. A megrendelés során bármikor üzenhet nekem a megrendelési chaten keresztül a prioritások módosításához vagy új anyagok megosztásához.

**Kinek szól:**
Udemy vagy Skillshare kurzuskészítőknek, akiknek folyamatos Q&A támogatásra van szükségük, YouTubereknek, akik egyre növekvő komment szekciót kezelnek, és online üzlettulajdonosoknak, akik szeretnék, ha a közösségi média közösségeikről gondoskodnának anélkül, hogy teljes munkaidős csapattagot kellene felvenniük.

**Miért válassza ezt a szolgáltatást:**
Az én hátterem kifejezetten a digitális marketing kurzusokhoz kapcsolódik, ami azt jelenti, hogy értem a témát, amiről a diákjai kérdeznek, és pontos, segítőkész válaszokat tudok adni az általános válaszok helyett. Strukturált napi beosztás szerint dolgozom, így a közössége mindig időben kap figyelmet minden csatornán, amit le kell fednie.

Zinner minőségi garancia

✓
Ellenőrzött szakember
Minden Zinnert felülvizsgálunk és jóváhagyunk, mielőtt csatlakozna a platformhoz.
✓
Minőségi munka garantált
Minden szolgáltatásunkat minőségbiztosítási kötelezettségvállalásunk támasztja alá.
✓
Biztonságos fizetés
A kifizetés védett mindaddig, amíg Ön jóvá nem hagyja a leszállított munkát.

Csomagok összehasonlítása

FunkcióAlapStandardPrémium
Szállítási idő5 nap5 nap5 nap
Felülvizsgálatok000
1 óra aktív munka naponta (hétfő-péntek)✓✕✕
YouTube csatorna komment moderálás✓✕✕
Válaszoljon bejegyzésekre és kommentekre a Facebookon, Twitteren, LinkedInen és Instagramon✓✕✕
Napi tevékenység 5 egymást követő munkanapon✓✓✓
Kommunikáció a megrendelési chaten keresztül✓✕✕
2 óra aktív munka naponta (hétfő–péntek)✕✓✕
Minden benne van az Alapcsomagban✕✓✕
Diák Q&A támogatás az Udemy-n és a Skillshare-en✕✓✕
Élő chat támogatás a tanulók számára✕✓✕
Ügyfélszolgálat kezelése platformokon keresztül✕✓✕
3 óra aktív munka naponta (hétfő–péntek)✕✕✓
Minden benne van a Standard csomagban✕✕✓
Tanfolyam tartalomkezelés: új előadások és forrásfájlok feltöltése✕✕✓
Elavult előadások vagy anyagok eltávolítása az Ön nevében✕✕✓
Az összes kért platform átfogó lefedettsége✕✕✓

Extra információk

Tökéletes

Ideális ügyfelek:Udemy és Skillshare kurzusok oktatói, akiknek napi hallgatói Q&A támogatásra van szükségük YouTube alkotók, akiknek folyamatos komment moderálásra van szükségük Facebook, Twitter, LinkedIn és Instagram közösségeket kezelő márkák és alkotók Digitális marketing oktatók, akik tapasztalt tanársegédet keresnek Online oktatók, akik gyors, professzionális válaszokkal szeretnék megvédeni a kurzus értékeléseit

Az én folyamatom

Lépés 1 — Brief:Megosztja a platform hozzáférését, a hangnemre vonatkozó irányelveket, valamint az esetleges standard válaszokat vagy utasításokat.
Lépés 2 — Beállítás:Az asszisztens áttekinti a tanfolyam tartalmát, a közösségi stílust és az esetlegesen megadott GYIK-et, mielőtt élesbe lép.
Lépés 3 — Napi támogatás:A munka hétfőtől péntekig történik a megbeszélt óraszámban naponta, válaszolva a diákoknak és moderálva a hozzászólásokat az összes mellékelt platformon.
Lépés 4 — Eskaláció:Minden olyan kérdés vagy megjegyzés, amely közvetlen beavatkozást igényel, azonnal jelzésre kerül az Ön számára a rendelési chaten keresztül.

Általam kiszolgált iparágak

Szektorok:Digitális marketing oktatás Online tanfolyamkészítés Közösségi média menedzsment E-learning platformok

Gyakran Ismételt Kérdések

Eddigi tapasztalataim közé tartozik a hallgatói kérdések és válaszok kezelése, valamint tanársegédi feladatok ellátása a Udemy és Skillshare digitális marketing kurzusain, beleértve a kurzusspecifikus kérdések megválaszolását és a hallgatók elkötelezettségének és támogatásának fenntartását.

Meg kell osztania a hozzáférési hitelesítő adatokat vagy az oktatói engedélyeket azokhoz a platformokhoz, amelyeket kezelni szeretne, valamint minden hangnemre vonatkozó irányelvet, szabványos válaszokat, amelyeket már használ, vagy az adott kurzusra vagy közösségre vonatkozó utasításokat. Minél több kontextust ad meg előre, annál pontosabban fogják a válaszok tükrözni a márkáját.

Igen – ez kiegészítő szolgáltatásként is megoldható. Önnek kellene biztosítania az összes tartalmat (videófájlokat, forrásdokumentumokat stb.) és világos utasításokat arról, hogy mit kell hozzáadni vagy eltávolítani. Az asszisztens nem hoz létre tartalmat, csak kezeli az Ön által biztosított anyagokat.

A YouTube komment moderálása, valamint a Facebook, Twitter, LinkedIn és Instagram bejegyzésekre és kommentekre adott válaszok is benne vannak. Ha további platformok lefedésére van szüksége, kérjük, vásárlás előtt beszélje meg ezt a rendelési chaten keresztül.

A munka hétfőtől péntekig tart. Amint a megrendelés leadásra került és minden szükséges információ beérkezett, a munka a következő elérhető hétfőn kezdődik. Ha konkrét időzóna-preferenciái vagy időablakai vannak, amikor válaszokat kell közzétenni, kérjük, vegye fel ezt a követelményekbe.

Minden olyan kérdés, amely közvetlen szakértelmet vagy csak Ön által meghozható döntést igényel, a rendelési chaten keresztül jelzésre kerül, hogy Ön megadhassa a választ. Az asszisztens kezeli a rutin és előre jelezhető lekérdezéseket, és minden szokatlan vagy érzékeny dolgot továbbít.

Minden megrendelés egy munkanapot (hétfőtől péntekig) fed le a választott csomagszinten. Ismételt megrendeléseket adhat le egymást követő vagy jövőbeli hetekre, amikor folyamatos támogatásra van szüksége. Kiegészítő is elérhető, ha ugyanazon megrendelésen belül egy második hétre is ki szeretné terjeszteni.

Vásárlói vélemények

Nézze meg, mit mondanak ügyfeleink erről a Zinnről

5.0
5 vélemény
5 ⭐
5
4 ⭐
0
3 ⭐
0
2 ⭐
0
1 ⭐
0

Köszönöm. Nagyszerű munka.

Mint mindig, most is azon dolgozott, hogy pontosan azt kapjuk, amit kértünk! Már alig várom, hogy újra együtt dolgozhassunk vele! Mindent időben elvégez, és nagyon jól kommunikál.

Gyors válasz, mindent elintéztem, amire szükségem volt, és nagyon elégedett vagyok.

Régóta vásárlója vagyok ennek az eladónak!

Szükségem volt egy bannerre az Etsy boltomba, és gyorsan elkészítette.

Csak bejelentkezett ügyfelek, akik megvásárolták ezt a terméket, hagyhatnak véleményt.

Kategóriák

Zinner irányelvek

Legyek az Udemy tanársegéded

Csak bejelentkezett ügyfelek, akik megvásárolták ezt a terméket, hagyhatnak véleményt.

Opciók és rendelés

Szerezze be a Zinn Hub alkalmazást

Értesítések · Gyorsabb hozzáférés · Teljes képernyő

Koppintson a Megosztás gombra a böngészőjében

➜ Ezután koppintson a "Hozzáadás a kezdőképernyőhöz" gombra