A Zinn Hub-nál elkötelezettek vagyunk amellett, hogy biztonságos, professzionális és megbízható piacteret tartsunk fenn mind a vevők, mind az eladók számára.
Ennek az elkötelezettségnek a részeként folyamatos platformfelügyeleti rendszereket működtetünk, amelyek áttekintik a piactér tartalmát, beleértve a hirdetésekben, profilokban és a leszállított munkákban található képeket és URL-eket.
Mit figyelünk és miért?
A Zinn Hub automatizált rendszerek és manuális felülvizsgálati folyamatok kombinációját használja a platform tartalmának felügyeletére. Ez a felügyelet a vevők, az eladók és a piactér általános integritásának védelmét szolgálja. Segít abban, hogy minden hirdetés megfeleljen minőségi és megfelelőségi szabványainknak, és hogy a platform biztonságos környezet maradjon mindenki számára.
Nem hozzuk nyilvánosságra a felügyeletünk működésének konkrét technikai részleteit, mivel ez segít megakadályozni, hogy a rosszindulatú szereplők megkerüljék rendszereinket. Azonban az alábbiakban felvázoljuk azokat a tartalomproblémákat, amelyeket keresünk.Miért változhatnak vagy távolíthatók el a képei?
A hirdetéseiben vagy profiljában szereplő képek számos okból megjelölhetők és frissíthetők vagy eltávolíthatók, beleértve, de nem kizárólagosan:
- A kép olyan tartalmat tartalmaz, amely sérti szolgáltatási feltételeinket vagy elfogadható használati szabályzatunkat
- A kép szöveget, vízjeleket vagy egy versengő platform márkajelzését tartalmazza
- A kép félrevezető vagy megtévesztő információkat tartalmaz, amelyek összezavarhatják a vevőket
- A kép nem megfelelő, sértő vagy felnőtt tartalmat tartalmaz
- A kép harmadik fél szerzői jogait vagy szellemi tulajdonát sérti
- A kép rossz minőségű, sérült, vagy nem pontosan reprezentálja a kínált szolgáltatást
- A kép elérhetőségi adatokat, külső linkeket vagy olyan információkat tartalmaz, amelyek célja a tranzakciók platformon kívülre vitele
Miért változhatnak vagy távolíthatók el az URL-jei?
A hirdetéseiben, profiljában, leírásaiban vagy a leszállított munkában szereplő URL-ek számos okból megjelölhetők és frissíthetők vagy eltávolíthatók, beleértve, de nem kizárólagosan:
- Az URL rosszindulatú tartalmat, rosszindulatú szoftvert vagy adathalász kísérleteket tartalmazó weboldalra vagy oldalra mutat
- Az URL a felhasználókat egy versengő platformra vagy piactérre irányítja át
- Az URL célja a tranzakciók, kommunikációk vagy tárgyalások a Zinn Hub platformon kívülre vitele
- Az URL olyan tartalomra mutat, amely sérti szolgáltatási feltételeinket, beleértve a felnőtt, illegális vagy káros anyagokat
- Az URL hibás, lejárt, vagy már nem mutat érvényes oldalra
- Az URL olyan nyomkövető paramétereket vagy affiliate linkeket tartalmaz, amelyeket nem hoztak nyilvánosságra vagy nem hagytak jóvá
- Az URL olyan tartalomra mutat, amely sérti a szerzői jogokat vagy a szellemi tulajdont
Mi történik, ha a tartalom megjelölésre kerül?
Amikor rendszereink potenciális problémát észlelnek egy képpel vagy URL-lel kapcsolatban, a következő történhet a probléma súlyosságától és jellegétől függően:
Kisebb problémák:A tartalom automatikusan frissülhet vagy lecserélődhet, minimális fennakadással a hirdetésében. Értesítést kaphat a változás magyarázatával.
Közepes problémák:A tartalom eltávolításra kerül, és értesítést kap magyarázattal. Felkérhetjük, hogy töltsön fel egy cserét, amely megfelel irányelveinknek.
Súlyos vagy ismétlődő problémák:Az ismétlődő jogsértések további intézkedéseket vonhatnak maguk után a fiókjával szemben, beleértve a figyelmeztetéseket, ideiglenes korlátozásokat, vagy súlyos esetekben a fiók felfüggesztését. Végrehajtási folyamatunkat úgy alakítottuk ki, hogy tisztességes és arányos legyen, és csak szükség esetén eszkalálódjon.
Hogyan kerülheti el, hogy tartalma megjelölésre kerüljön?
A Zinn Hub eladóinak túlnyomó többsége soha nem tapasztal tartalomproblémákat. Annak érdekében, hogy hirdetései érintetlenek maradjanak, a következőket javasoljuk:
- Csak eredeti képeket használjon, amelyeknek Ön a tulajdonosa, vagy amelyek kereskedelmi felhasználására jogosult
- Kerülje a vízjelek, logók vagy más platformok márkajelzésének feltüntetését a képein
- Ne tartalmazzon külső elérhetőségi adatokat, közösségi média azonosítókat vagy platformon kívüli linkeket a hirdetési képeiben vagy leírásaiban
- Győződjön meg arról, hogy a hirdetéseiben szereplő összes URL legitim, biztonságos és releváns tartalomra mutat
- Ne használjon URL-rövidítőket vagy átirányítási szolgáltatásokat, amelyek elrejtik a végső célállomást
- Tartson minden tranzakciót és kommunikációt a Zinn Hub platformon
- Tekintse át szolgáltatási feltételeinket és elfogadható használati szabályzatunkat, hogy tartalma teljes mértékben megfeleljen
Mi a teendő, ha úgy gondolja, hogy a változtatás tévedésből történt?
Tisztában vagyunk vele, hogy az automatizált rendszerek nem tökéletesek, és előfordulhat, hogy a tartalom tévesen kerül megjelölésre. Ha úgy gondolja, hogy egy kép vagy URL tévedésből lett megváltoztatva vagy eltávolítva, felveheti a kapcsolatot ügyfélszolgálati csapatunkkal, hogy manuális felülvizsgálatot kérjen. Kérjük, adja meg a következő információkat, amikor felveszi velünk a kapcsolatot:
- Az Ön Zinn Hub felhasználóneve
- Az érintett hirdetés vagy oldal
- A tartalom leírása, ami megváltozott vagy eltávolításra került
- Az ok, amiért úgy gondolja, hogy a változtatás tévedésből történt
Elkötelezettségünk a biztonságos piactér iránt
A Zinn Hub a bizalomra épül. Felügyeleti rendszereink a teljes közösség védelmét szolgálják – a vásárlók biztosak lehetnek abban, hogy az általuk vásárolt szolgáltatások jogszerűek és biztonságosak, az eladók pedig profitálnak abból, hogy egy olyan platformon működnek, amely erős hírnévvel rendelkezik a minőség és a megfelelőség terén. Minden intézkedésünk célja, hogy a piactér tisztességes, professzionális és megbízható maradjon mindenki számára.
Ha bármilyen kérdése van tartalomra vonatkozó irányelveinkkel kapcsolatban, kérjük, látogasson el Súgóközpontunkba, vagy vegye fel a kapcsolatot ügyfélszolgálatunkkal a Telegramon vagy a Kapcsolatfelvétel oldalunkon keresztül.Zinn Hub – Alapítók: Neil Lock és Natalie Lock
