Egyedi ajánlatok Zinners (eladók) számára

Fedezze fel az Egyedi ajánlatok funkciót, és tanulja meg, hogyan hozhatja ki belőle a legtöbbet.

Az egyedi ajánlatok innen kezelhetők:ELADÓK: https://zinnhub.com/dashboard/zinner/offers/VÁSÁRLÓK: https://zinnhub.com/dashboard/buyer/offers/

Mik azok az egyedi ajánlatok?

Az egyedi ajánlatok lehetővé teszik, hogy személyre szabott, privát árajánlatokat hozzon létre, és közvetlenül egy adott ügyfélnek küldje el. Ellentétben a standard Zinns-szel – amelyek nyilvános listák, amelyeket bárki böngészhet és megvásárolhat –, az egyedi ajánlat egy személyre szabott javaslat egyedi árazással, szállítási határidővel, a pontosan leszállítandó termék leírásával és egy közvetlen fizetési linkkel, amelyet az ügyfél azonnal elfogadhat és kifizethet.

Mikor használjunk egyedi ajánlatokat a standard Zinn-nel szemben?

Használjon standard Zinn-t, ha:

• A szolgáltatást mindenki számára láthatóvá szeretné tenni a piactéren
• Fix hatókörrel és árral rendelkezik, amely a legtöbb vásárló számára megfelelő
• Új ügyfeleket szeretne vonzani keresés és böngészés útján

Használjon egyedi ajánlatot, ha:

• Egy ügyfélnek olyan dologra van szüksége, ami nem illeszkedik a standard listáihoz
• Beszélgetett valakivel, és árajánlatot szeretne küldeni
• Különleges vagy alkudott árat szeretne ajánlani
• A projekt hatóköre egyedi az adott ügyfél számára
• Közvetlen fizetési linket kell küldenie WhatsAppon, Telegramon, e-mailben vagy közösségi médián keresztül
• Egy ügyfél egyedi ajánlatkérést nyújtott be az egyik Zinn oldalán
• Új ügyfelet hoz be, aki még nem regisztrált a Zinn Hub-on

Hogyan érheti el az egyedi ajánlatokat

Az egyedi ajánlatokat a Zinner irányítópult navigációs menüjében találja. Az irányítópult négy füllel rendelkezik:

• Ajánlat létrehozása – Új ajánlatok építése és küldése
• Saját ajánlatok – Az összes ajánlat megtekintése, szerkesztése, duplikálása és kezelése
• Kérések – A bejövő ajánlatkérések megtekintése és megválaszolása a vásárlóktól
• Sablonok – Újrahasználható ajánlatkonfigurációk mentése és betöltése

Ajánlat létrehozása és küldése

Lépés 1 – Töltse ki az ajánlat részleteitLépjen az Ajánlat létrehozása fülre, és töltse ki a következő mezőket:

Ajánlat címe

*Példa: Egyedi SEO audit Sarah pékségének”*

Description

Árazási típus

• Egyszeri – Egyszeri fizetés
• Előfizetés – Ismétlődő számlázás. Ha kiválasztotta, konfigurálja a számlázási időszakot (napi/heti/havi/éves), a számlázási intervallumot és az előfizetés hosszát.

Ár

Szállítási napok

Ügyfél felhasználóneve

Ha egy vásárlói kérést ajánlattá alakít át, a felhasználónév automatikusan kitöltődik.

Új vásárló mód

Amikor elment egy új vásárlói ajánlatot, az a szokásos módon létrehozza a fizetési linket, de kihagyja az e-mailt és a közvetlen üzenetet (mivel nincs fiók, amire küldhetné). Megkapja a fizetési linket és a csevegőüzenet sablont, amelyet manuálisan megoszthat bármely platformon. A vásárló a fizetés során regisztrál.

Követelmények (kötelező)

• Kattintson a Követelmény hozzáadása gombra minden kérdéshez
• Válasszon mezőtípust: Szövegdoboz, Szövegterület, Szövegterület szerkesztővel, Fájlfeltöltés, Legördülő menü, Többszörös kiválasztás vagy Rádiógomb
• Jelölje meg a kérdéseket Kötelezőként, ha meg kell válaszolni őket
• Adjon hozzá leírásokat, hogy segítsen az ügyfélnek megérteni, mire van szüksége

Lépés 2 – Az ajánlat elküldése

Kattintson a Mentés és ajánlat küldése gombra (vagy az Új vevői ajánlatok esetén a Mentés és link másolása gombra). A következő történik:

• A boltjában létrejön egy rejtett termék az ajánlat részleteivel, áraival, szállítási határidejével és követelményeivel
• Regisztrált vásárlók számára: márkás e-mailt küldünk az ajánlat címével, leírásával, árával, lejárati dátumával és egy kiemelkedő Ajánlat elfogadása és fizetés” gombbal
• Regisztrált vásárlók számára: közvetlen üzenet kerül elküldésre a Zinn Hubon az ajánlat teljes részleteivel és a fizetési linkkel
• Új vásárlói ajánlatok esetén: nem küldünk e-mailt vagy üzenetet – a linket manuálisan kell megosztania
• Létrejön egy csevegőüzenet-sablon, amelyet kimásolhat és bárhol megoszthat

Lépés 3 – A csevegőüzenet-sablon megosztása

Elküldés után a rendszer megjelenít egy formázott csevegőüzenetet, amelyet egy kattintással kimásolhat. Ez egy sablon, amelyet bármilyen platformra beilleszthet – WhatsApp, Telegram, Twitter/X DM-ek, LinkedIn üzenetek, Slack vagy bárhol máshol. Tartalmazza az ajánlat címét, árát, leírásának összefoglalóját és egy közvetlen fizetési linket.

Az ügyfél egyszerűen rákattint a linkre, hogy közvetlenül a fizetéshez jusson. Ez a sablon kiegészíti az esetlegesen már elküldött e-mailt és közvetlen üzenetet – megosztható verziót biztosít bármely platformra.Ajánlatok kezelése

Saját ajánlatok lap

A Saját ajánlatok lapon az összes ajánlata megjelenik színkódolt állapotjelzőkkel:

• Piszkozat (szürke) – Mentve, de még nem küldve el
• Elküldve (kék) – Elküldve az ügyfélnek, válaszra várva
• Elfogadva (zöld) – Az ügyfél befejezte a fizetést és kifizette
• Lejárt (piros) – A 4 hetes lejárati idő letelt elfogadás nélkül
• Új vevő (kék jelvény) – Nem regisztrált vevő számára készült, megosztható linkkel

Részletek megtekintése

Kattintson a Részletek megtekintése” gombra bármelyik ajánlatkártyán, hogy kibontsa és megtekinthesse a teljes leírást és a követelmények listáját anélkül, hogy elhagyná az oldalt. Ez lehetővé teszi, hogy gyorsan áttekintse, mit tartalmazott az adott ajánlatban.

Ajánlat szerkesztése

Kattintson a Szerkesztés” gombra bármely piszkozat vagy elküldött ajánlaton, hogy visszatöltse az Ajánlat létrehozása űrlapra. Végezze el a módosításokat, és küldje el újra. Az elküldött, de még nem elfogadott ajánlatok szerkesztése és újraküldése a következőket eredményezi:

• Frissíti a rejtett terméket az új részletekkel, árral, szállítási napokkal és követelményekkel
• Új e-mailt küld az ügyfélnek Frissítve” tárggyal
• Újra beilleszt egy közvetlen üzenetet a frissített ajánlat részleteivel
• Megtartja ugyanazt a fizetési linket (így a korábban megosztott linkek továbbra is működnek)

Ajánlat másolása

Kattintson a Másolás” gombra bármelyik ajánlatkártyán, hogy létrehozzon egy másolatot. Az ajánlat címe, leírása, ára, szállítási napjai, követelményei és minden beállítása betöltődik az Ajánlat létrehozása űrlapra, a címhez hozzáadva a (Másolat)” szót. Az ügyfél felhasználóneve törlődik, így kiválaszthatja, kinek küldi el a másolatot.

Ez akkor hasznos, ha hasonló ajánlatot szeretne küldeni egy másik ügyfélnek, vagy egy meglévő ajánlat variációját szeretné létrehozni anélkül, hogy a nulláról kezdené.

Egyéb műveletek

• Link másolása – Másolja ki a fizetési URL-t, hogy bárhol megoszthassa
• Csevegés másolása – Másolja ki a formázott csevegőüzenet-sablont
• Újraküldés – Újra elküldi az e-mailt és a közvetlen üzenetet az ügyfélnek
• Törlés – Véglegesen eltávolítja az ajánlatot és a hozzá tartozó rejtett terméket

Ajánlat lejárata

Az egyedi ajánlatok alapértelmezés szerint 28 nap (4 hét) után járnak le. A lejárati dátum az ügyfélnek küldött e-mailben látható. A lejárat után az ajánlat és a hozzá tartozó rejtett termék automatikusan törlődik.

Ha egy ajánlat lejár, mielőtt az ügyfél elfogadná, egyszerűen hozzon létre egy újat – a lejárt ajánlatot lemásolhatja, hogy gyorsabb legyen.

Amikor egy ügyfél elfogadja

Amikor egy ügyfél rákattint a fizetési linkre és befejezi a fizetést:

• Az ajánlat állapota automatikusan Elfogadottra változik
• Megkapja a szokásos rendelési értesítést
• A megrendelés a Zinner irányítópultján jelenik meg, mint bármely más eladás.
• A megrendelési oldalon megjelenik egy Egyedi ajánlat részletei” szakasz a teljes leírással, árral és szállítási határidővel – ez Ön és a vevő számára is látható.
• Ha hozzáadott követelményeket, az ügyfélnek ki kell töltenie azokat, mielőtt elkezdené a munkát.
• Az Ön által beállított szállítási határidő alapján számítjuk ki a várható szállítási dátumot.

Egyedi ajánlat részletei a megrendelési oldalon

Amikor egy egyedi ajánlat megrendelését megtekintik a megrendelési oldalon, megjelenik egy Egyedi ajánlat részletei” szakasz, amely a következőket mutatja:

• A megállapodás szerinti ár
• A szállítási határidő (pl. 5 napos szállítás”)
• A benne foglaltak teljes leírása

Bejövő kérések kezelése

Hogyan működnek a kérések

A piactér minden Zinn oldalán található egy Egyedi ajánlat kérése” gomb. Amikor egy potenciális ügyfél rákattint, kitölti a következőket:

• Mire van szüksége (a projekt leírása)
• Költségvetési tartománya (minimum és maximum)

Válaszadás a kérésekre

Minden függőben lévő kérés megjeleníti a kérdező nevét és felhasználónevét, a kapcsolódó Zinn-t, a költségvetési tartományát és a leírását. Két műveleti gomb áll rendelkezésre:

Konvertálás ajánlattá

Kattintson ide egy új ajánlat létrehozásához, amely előre ki van töltve a kérés részleteivel. Az ügyfél felhasználóneve automatikusan kitöltődik, így nem kell beírnia. Beállíthatja az árat, a szállítási napokat, hozzáadhatja saját leírását, belefoglalhatja a követelményeket, majd elküldheti. Ez a leggyorsabb módja annak, hogy egy érdeklődésből fizetett megrendelés legyen.

Nem érdekel

Kattintson ide az udvarias elutasításhoz. Az ügyfél egy professzionális e-mailt kap, amelyben elmagyarázzuk, hogy jelenleg nem tudjuk teljesíteni a kérését. Az e-mail tartalmazza az Ön nevét, az eredeti kérés részleteit (mit kért, a kapcsolódó Zinn-t, a költségvetését), valamint javaslatokat más Zinners böngészésére a piactéren, vagy új kérések benyújtására.

Megerősítő üzenet jelenik meg az elutasítás elküldése előtt, így nem utasít el véletlenül egy kérést.

Kérés állapotai

• Függőben (borostyánsárga) – Válaszra vár
• Konvertálva (zöld) – Ajánlattá konvertálta
• Elutasítva (piros) – Elutasította a kérést

Ajánlatsablonok

Sablon mentése

Ha gyakran küld hasonló ajánlatokat, mentse el őket sablonként, hogy ne kelljen minden alkalommal mindent elölről kitöltenie.

Ajánlat létrehozása után kattintson a Mentés sablonként gombra, és adjon neki nevet (pl. Standard logócsomag”, Havi SEO megbízási díj”, Weboldal audit”). A sablon menti a címet, a leírást, az árat, a szállítási napokat, a terméktípust és a követelményeket.

Sablon betöltése

Lépjen a Sablonok fülre, keresse meg a kívánt sablont, és kattintson a Betöltés gombra. Az összes mentett adat előre kitöltődik az Ajánlat létrehozása űrlapon. Módosítson mindent, ami az adott ügyfélre vonatkozik (felhasználónév, ár, szállítási napok, leírás finomítások), és küldje el.

Sablon tartóssága

A sablonok állandóak – soha nem járnak le, ellentétben az ajánlatokkal. Fiókjában tárolódnak, és bármikor elérhetők, amikor szüksége van rájuk.

Megosztott követelménysablonok

A követelménysablonok megosztottak az egyedi ajánlatok és a Zinn létrehozási varázsló között. Ha létrehoz egy követelménysablont az egyik helyen, az mindkét helyen elérhető lesz. Ez azt jelenti, hogy csak egyszer kell beállítania a standard kérdéseit.

Az ajánlati e-mail és közvetlen üzenet

Amikor egy egyedi ajánlatot küld egy regisztrált vásárlónak, az ügyfél kétféleképpen kapja meg:

Email

Közvetlen üzenet

Csevegőüzenet sablon

Új vásárlói ajánlatok

Tippek a hatékony egyedi ajánlatokhoz

• Légy részletes a leírásban – Minél világosabban írod le, hogy mi van benne, annál magabiztosabbnak érzi magát az ügyfél az elfogadással kapcsolatban.
• Reális szállítási napok megadása – Ez előre meghatározza az elvárásokat, és megjelenik a rendelési oldalon. Ne ígérj túl sokat.
• Gyorsan válaszolj a kérésekre – Azok az ügyfelek, akik kéréseket küldenek be, aktívan keresnek segítséget. A gyors válasz jelentősen növeli az esélyeidet a munka elnyerésére.
• Sablonok mentése ismétlődő munkákhoz – Ha rendszeresen kínálsz hasonló szolgáltatásokat, a sablonok időt takarítanak meg és biztosítják a konzisztenciát.
• Követelmények hozzáadása – A projekt részleteinek előzetes összegyűjtése azt jelenti, hogy azonnal elkezdheted a munkát, miután az ügyfél fizetett, anélkül, hogy egy briefre várnál.
• Tisztességes árak megállapítása – Az egyedi ajánlatok lehetőséget adnak az árképzésre a konkrét terjedelmen alapulva. Ne csak a standard listaárat másold, ha a projekt nagyobb vagy összetettebb.
• Használd a csevegőüzenet sablont – A közvetlen fizetési link megkönnyíti az ügyfelek számára a fizetést. Másold be a beszélgetéseidbe bármely platformon.
• Használd a duplikálást hasonló ajánlatokhoz – Ha hasonló ajánlatokat küldesz több ügyfélnek, duplikálj egy meglévőt, és módosítsd a részleteket.
• Használd az új vevő módot a platformon kívüli leadekhez – Ha egy potenciális ügyféllel csevegsz a közösségi médián vagy e-mailben, aki még nincs regisztrálva, hozz létre egy új vevői ajánlatot, és oszd meg a linket. A fizetéskor regisztrálnak.
• Szerkesztés elfogadás előtt – Ha egy ügyfél változtatásokat kér az árajánlatodban, használd a Szerkesztés gombot az elküldött ajánlaton. Nem kell törölni és újra létrehozni.
• Kövesd nyomon – Ha egy ügyfél néhány nap után sem válaszolt, használd az Újraküldés gombot, vagy küldd el neki újra a csevegőüzenet sablont.