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एक नज़र में

यह तय करने में आपकी मदद करने के लिए इस सेवा के बारे में मुख्य विवरण। Zinn Hub द्वारा जेनरेट किया गया, विक्रेता द्वारा नहीं।

प्लेटफ़ॉर्म कवरेज

Udemy, Skillshare और सोशल मीडिया
YouTube, Facebook, Twitter, LinkedIn और Instagram पर टिप्पणी मॉडरेशन के साथ-साथ Udemy और Skillshare पर छात्र प्रश्नोत्तर को संभालता है।

जुड़ाव मॉडल

5 कार्यदिवसों में 1 घंटा/दिन
कार्य को सोमवार से शुक्रवार तक दैनिक अंशकालिक सहायता के रूप में संरचित किया गया है, जिससे यह उन पाठ्यक्रम निर्माताओं के लिए उपयुक्त है जिन्हें लगातार लेकिन हल्के-फुल्के कवरेज की आवश्यकता है।

टियर द्वारा स्कोप

मॉडरेशन → छात्र सहायता → लाइव चैट
बेसिक में केवल सोशल मॉडरेशन शामिल है; स्टैंडर्ड में Udemy/Skillshare Q&A और लाइव चैट शामिल है; प्रीमियम में पूरे सप्ताह में कुल 15 घंटे तक का समय शामिल है।

समर्थन प्रकार

अतुल्यकालिक समुदाय और छात्र प्रबंधन
प्रतिक्रियाशील जुड़ाव पर केंद्रित है - टिप्पणियों का जवाब देना, छात्रों के सवालों का जवाब देना और पोस्ट को मॉडरेट करना - न कि सामग्री निर्माण या पाठ्यक्रम निर्माण पर।

आपको क्या मिलेगा

प्रारूप:
अन्य
वितरण विधि:
ऑर्डर मैनेजर
नोट्स: यह एक "आपके लिए किया गया" सेवा है जो सीधे आपके प्लेटफॉर्म पर डिलीवर की जाती है। सभी गतिविधियां आपके Udemy/Skillshare कोर्स, YouTube चैनल और/या सोशल मीडिया खातों पर होती हैं। पूरे सप्ताह ऑर्डर चैट के माध्यम से अपडेट, एस्केलेशन और किसी भी प्रश्न का संचार किया जाएगा।

पूर्ण विवरण

एक ऑनलाइन कोर्स या सामग्री-संचालित ब्रांड चलाने का मतलब है छात्र के सवालों, YouTube टिप्पणियों और सोशल मीडिया इंटरैक्शन की अंतहीन धारा का सामना करना। यदि इन पर ध्यान न दिया जाए, तो ये ढेर हो जाते हैं, आपके दर्शकों को निराश करते हैं, और चुपचाप उस प्रतिष्ठा को नष्ट कर देते हैं जिसे बनाने के लिए आपने कड़ी मेहनत की है। यह सेवा आपके कोने में एक समर्पित वर्चुअल असिस्टेंट रखती है जो इन सभी को संभालता है, ताकि आप आग बुझाने के बजाय बनाने पर ध्यान केंद्रित कर सकें।

आपके शिक्षण सहायक और समुदाय मॉडरेटर के रूप में, मैं प्रतिदिन (सोमवार से शुक्रवार) लॉग इन करूँगा और आपके पाठ्यक्रम और सामाजिक उपस्थिति को उत्तरदायी, पेशेवर और व्यस्त रखूँगा। चाहे आपको Udemy या Skillshare पर छात्रों के प्रश्नों का समाधान करने, YouTube टिप्पणियों को मॉडरेट करने, या Facebook, Twitter, LinkedIn और Instagram पर उत्तरों का प्रबंधन करने के लिए किसी की आवश्यकता हो — मैं आपकी मदद करूँगा।

**मैं क्या करता हूँ:**
- आपके पाठ्यक्रम के संदर्भ और लहजे के आधार पर Udemy और Skillshare पर छात्रों के प्रश्नों का उत्तर दें
- अपने YouTube चैनल की टिप्पणियों को मॉडरेट करें: उपयुक्त के अनुसार स्वीकृत करें, छिपाएँ और उत्तर दें
- अपने निर्देशों का पालन करते हुए Facebook, Twitter, LinkedIn और Instagram पर पोस्ट और टिप्पणियों का उत्तर दें
- अपने शिक्षार्थियों के लिए लाइव चैट और ग्राहक सहायता प्रदान करें (मानक और प्रीमियम)
- नए व्याख्यान या संसाधन फ़ाइलें अपलोड करके और पुरानी फ़ाइलों को हटाकर पाठ्यक्रम सामग्री का प्रबंधन करें — आप सामग्री प्रदान करते हैं, मैं अपलोडिंग का काम संभालता हूँ (प्रीमियम)

**यह कैसे काम करता है:**
एक बार आपका ऑर्डर दिए जाने के बाद, मुझे उन प्लेटफॉर्म के लिए एक्सेस क्रेडेंशियल या सहयोगी अनुमतियां भेजें जिनकी आपको आवश्यकता है, साथ ही कोई भी टोन दिशानिर्देश, FAQ दस्तावेज़, या सामग्री जिसे आप पोस्ट करना चाहते हैं। मैं अगले कार्य दिवस पर शुरू करूंगा और लगातार पांच कार्यदिवसों तक सक्रिय रहूंगा। आप प्राथमिकताओं को समायोजित करने या नई सामग्री साझा करने के लिए ऑर्डर चैट के माध्यम से ऑर्डर के दौरान किसी भी समय मुझे संदेश भेज सकते हैं।

**यह किसके लिए है:**
Udemy या Skillshare पर कोर्स बनाने वाले जिन्हें लगातार Q&A सहायता की आवश्यकता है, YouTubers जो एक बढ़ते हुए टिप्पणी अनुभाग का प्रबंधन कर रहे हैं, और ऑनलाइन व्यवसाय के मालिक जो अपनी सोशल मीडिया समुदायों की देखभाल चाहते हैं बिना एक पूर्णकालिक टीम सदस्य को काम पर रखे।

**इस सेवा को क्यों चुनें:**
मेरी पृष्ठभूमि विशेष रूप से डिजिटल मार्केटिंग पाठ्यक्रमों में है, जिसका अर्थ है कि मैं उस विषय वस्तु को समझता हूँ जिसके बारे में आपके छात्र पूछ रहे हैं और सामान्य उत्तरों के बजाय सटीक, सहायक प्रतिक्रियाएँ दे सकता हूँ। मैं एक संरचित दैनिक कार्यक्रम पर काम करता हूँ ताकि आपका समुदाय हमेशा आपके द्वारा कवर किए जाने वाले हर चैनल पर समय पर ध्यान प्राप्त करे।

Zinner गुणवत्ता गारंटी

✓
जांचा गया पेशेवर
प्लेटफ़ॉर्म में शामिल होने से पहले हर Zinner की समीक्षा की जाती है और उसे अनुमोदित किया जाता है।
✓
गुणवत्तापूर्ण कार्य की गारंटी
सभी सेवाएँ हमारी गुणवत्ता आश्वासन प्रतिबद्धता द्वारा समर्थित हैं।
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सुरक्षित भुगतान
आपके द्वारा दिए गए काम को मंज़ूरी देने तक आपका भुगतान सुरक्षित है।

पैकेजों की तुलना करें

फ़ीचरबुनियादीमानकप्रीमियम
डिलीवरी का समय5 दिन5 दिन5 दिन
संशोधन000
प्रति दिन 1 घंटे का सक्रिय कार्य (सोमवार-शुक्रवार)✓✕✕
YouTube चैनल टिप्पणी मॉडरेशन✓✕✕
फेसबुक, ट्विटर, लिंक्डइन और इंस्टाग्राम पर पोस्ट और टिप्पणियों का जवाब दें✓✕✕
5 लगातार कार्यदिवसों में दैनिक गतिविधि✓✓✓
पूरे ऑर्डर चैट के माध्यम से संचार✓✕✕
2 प्रति दिन सक्रिय कार्य के घंटे (सोमवार-शुक्रवार)✕✓✕
बेसिक पैकेज में सब कुछ शामिल है✕✓✕
Udemy और Skillshare पर छात्र प्रश्नोत्तर सहायता✕✓✕
आपके शिक्षार्थियों के लिए लाइव चैट समर्थन✕✓✕
प्लेटफ़ॉर्म पर ग्राहक सहायता हैंडलिंग✕✓✕
3 प्रति दिन सक्रिय कार्य के घंटे (सोमवार-शुक्रवार)✕✕✓
मानक पैकेज में सब कुछ शामिल है✕✕✓
पाठ्यक्रम सामग्री प्रबंधन: नए व्याख्यान और संसाधन फ़ाइलें अपलोड करें✕✕✓
आपकी ओर से पुराने व्याख्यान या सामग्री हटाएँ✕✕✓
अनुरोधित सभी प्लेटफ़ॉर्म का व्यापक कवरेज✕✕✓

अतिरिक्त जानकारी

इसके लिए बिल्कुल सही

आदर्श ग्राहक:Udemy और Skillshare कोर्स प्रशिक्षक जिन्हें दैनिक छात्र प्रश्नोत्तर सहायता की आवश्यकता है YouTube निर्माता जिन्हें लगातार टिप्पणी मॉडरेशन की आवश्यकता है Facebook, Twitter, LinkedIn और Instagram समुदायों का प्रबंधन करने वाले ब्रांड और निर्माता अनुभवी शिक्षण सहायक की तलाश में डिजिटल मार्केटिंग शिक्षक ऑनलाइन शिक्षक जो तेज़, पेशेवर प्रतिक्रियाओं के माध्यम से कोर्स रेटिंग की रक्षा करना चाहते हैं

मेरी प्रक्रिया

चरण 1 — संक्षिप्त:आप प्लेटफ़ॉर्म एक्सेस, टोन-ऑफ़-वॉयस दिशानिर्देश, और कोई भी मानक प्रतिक्रिया या निर्देश साझा करते हैं।
चरण 2 — सेटअप:सहायक आपके पाठ्यक्रम सामग्री, समुदाय शैली और आपके द्वारा प्रदान किए गए किसी भी अक्सर पूछे जाने वाले प्रश्न की समीक्षा करता है, इससे पहले कि वह लाइव हो।
चरण 3 — दैनिक सहायता:सोमवार से शुक्रवार तक सहमत घंटों के लिए काम किया जाता है, छात्रों को जवाब दिया जाता है और सभी शामिल प्लेटफार्मों पर टिप्पणियों को मॉडरेट किया जाता है।
चरण 4 — एस्केलेशन:कोई भी प्रश्न या टिप्पणी जिसके लिए आपके प्रत्यक्ष इनपुट की आवश्यकता होती है, आपको ऑर्डर चैट के माध्यम से तुरंत सूचित किया जाता है।

मैंने जिन उद्योगों में सेवा दी है

क्षेत्र:डिजिटल मार्केटिंग शिक्षा ऑनलाइन कोर्स निर्माण सोशल मीडिया प्रबंधन ई-लर्निंग प्लेटफॉर्म

अक्सर पूछे जाने वाले प्रश्न

आज तक का अनुभव Udemy और Skillshare पर डिजिटल मार्केटिंग पाठ्यक्रमों के लिए छात्र प्रश्नोत्तर और शिक्षण सहायक कर्तव्यों का प्रबंधन कर रहा है, जिसमें पाठ्यक्रम-विशिष्ट प्रश्नों का उत्तर देना और छात्रों को व्यस्त और समर्थित रखना शामिल है।

आपको उन प्लेटफ़ॉर्म के लिए एक्सेस क्रेडेंशियल या प्रशिक्षक अनुमतियाँ साझा करनी होंगी जिन्हें आप प्रबंधित करना चाहते हैं, साथ ही किसी भी टोन-ऑफ़-वॉयस दिशानिर्देश, मानक प्रतिक्रियाएँ जो आप पहले से उपयोग करते हैं, या आपके पाठ्यक्रम या समुदाय के लिए विशिष्ट निर्देश। आप जितनी अधिक संदर्भ जानकारी पहले से प्रदान करेंगे, उतनी ही सटीक रूप से प्रतिक्रियाएँ आपके ब्रांड को प्रतिबिंबित करेंगी।

हाँ — इसे एक ऐड-ऑन के रूप में व्यवस्थित किया जा सकता है। आपको सभी सामग्री (वीडियो फ़ाइलें, संसाधन दस्तावेज़, आदि) और क्या जोड़ना या हटाना है, इसके बारे में स्पष्ट निर्देश प्रदान करने होंगे। सहायक सामग्री नहीं बनाता है, केवल आपके द्वारा प्रदान की गई चीज़ों का प्रबंधन करता है।

YouTube टिप्पणी मॉडरेशन के साथ-साथ Facebook, Twitter, LinkedIn और Instagram पर पोस्ट और टिप्पणियों के जवाब शामिल हैं। यदि आपको अतिरिक्त प्लेटफ़ॉर्म के कवरेज की आवश्यकता है, तो कृपया खरीदारी करने से पहले ऑर्डर चैट के माध्यम से इस पर चर्चा करें।

कार्य सोमवार से शुक्रवार तक चलता है। एक बार आपका ऑर्डर दिए जाने और सभी आवश्यक जानकारी प्राप्त होने के बाद, कार्य अगले उपलब्ध सोमवार को शुरू होता है। यदि आपके पास विशिष्ट समय-क्षेत्र प्राथमिकताएं या विंडो हैं जब आपको प्रतिक्रियाएं पोस्ट करने की आवश्यकता है, तो कृपया उसे अपनी आवश्यकताओं में शामिल करें।

कोई भी प्रश्न जिसके लिए आपकी सीधी विशेषज्ञता या ऐसा निर्णय जिसकी आवश्यकता केवल आप ही कर सकते हैं, आपको ऑर्डर चैट के माध्यम से सूचित किया जाएगा ताकि आप उत्तर प्रदान कर सकें। सहायक नियमित और अनुमानित प्रश्नों को संभालता है, किसी भी असामान्य या संवेदनशील चीज़ को आगे बढ़ाता है।

प्रत्येक ऑर्डर चुने हुए पैकेज स्तर पर एक कार्य सप्ताह (सोमवार से शुक्रवार) को कवर करता है। जब भी आपको निरंतर समर्थन की आवश्यकता हो, आप लगातार या भविष्य के हफ्तों के लिए दोहराए गए ऑर्डर दे सकते हैं। यदि आप उसी ऑर्डर के भीतर दूसरे सप्ताह तक विस्तार करना चाहते हैं तो एक ऐड-ऑन भी उपलब्ध है।

ग्राहक समीक्षाएँ

देखें कि हमारे ग्राहक इस Zinn के बारे में क्या कहते हैं

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5 समीक्षाएँ
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धन्यवाद। बहुत अच्छा काम।

हमेशा की तरह उन्होंने वही काम किया जो हमने उनसे मांगा था! उनके साथ जल्द ही फिर से काम करने के लिए उत्सुक हूँ! सब कुछ समय पर करते हैं और बहुत अच्छी तरह से संवाद करते हैं।

त्वरित प्रतिक्रिया, मुझे वह सब कुछ मिल गया जिसकी मुझे आवश्यकता थी और मैं बहुत संतुष्ट हूँ।

मैं इस विक्रेता का लंबे समय से ग्राहक रहा हूँ!

मुझे अपने Etsy स्टोर के लिए एक बैनर की आवश्यकता थी और वह इसे जल्दी पूरा करने में सक्षम था।

केवल लॉग इन ग्राहक जिन्होंने यह उत्पाद खरीदा है, वे समीक्षा छोड़ सकते हैं।

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