The Zinn Wallet is a balance you hold on Zinn Hub in US Dollars. You can use it to pay for Zinns, send gifts to other people, and (if you're a Zinner or Ambassador) receive payouts and commissions instantly with zero fees.
यह मार्गदर्शिका हर सुविधा, हर प्रवाह और अब तक सुने गए हर प्रश्न को कवर करती है।
Zinn Wallet क्या है?
आप अपने Zinn Wallet के साथ चार मुख्य काम कर सकते हैं। आप इसे हमारी किसी भी समर्थित भुगतान विधि से भुगतान करके टॉप अप कर सकते हैं। आप शेष राशि को किसी भी चीज़ पर खर्च कर सकते हैं, जैसे कि चेकआउट पर Zinn, कस्टम ऑफ़र या प्रोजेक्ट पर खर्च करना। आप अन्य लोगों को उपहार लिंक भेज सकते हैं ताकि वे आपके खर्च पर अपने वॉलेट को टॉप अप कर सकें। और यदि आप Zinner या Ambassador हैं, तो आप Zinn Wallet को अपनी भुगतान विधि के रूप में चुन सकते हैं और अपनी कमाई तुरंत प्राप्त कर सकते हैं।
The wallet is a closed-loop system, which means money you put in can only be spent on Zinn Hub. There's no withdrawal flow — it's by design, and it keeps the platform simpler, safer, and free of payment-regulation friction.
अपना वॉलेट कहां मिलेगा
zinnhub.com/dashboard/zinner/wallet/..वहां से आप अपना वर्तमान बैलेंस देख सकते हैं, टॉप अप कर सकते हैं, उपहार भेज सकते हैं, अपना लेनदेन इतिहास देख सकते हैं, और आपके द्वारा बनाए गए किसी भी सक्रिय उपहार लिंक को देख सकते हैं।
यदि आप एक Zinner (एक विक्रेता) हैं, तो आपके पास अपने वॉलेट तक पहुंचने के दो तरीके हैं। /dashboard/zinner/wallet/ पर खरीदार-पक्ष का पेज सभी के लिए समान काम करता है। आपके Zinner डैशबोर्ड के अंदर आपके पास एक विक्रेता दृश्य भी है
zinnhub.com/dashboard/zinner/wallet/— वही डेटा, वही नियंत्रण, बस उस डैशबोर्ड के अंदर जिसे आप पहले से जानते हैं।
रेफरल गतिविधि वाले राजदूतों को भी उनके पहले वॉलेट भुगतान के बाद उनके राजदूत डैशबोर्ड में उनके वॉलेट का बैलेंस दिखाई देगा। वे यहां भी जा सकते हैं:
zinnhub.com/dashboard/zinner/wallet/.अपने वॉलेट को कैसे टॉप अप करें
अपने वॉलेट पेज पर जाएं और टॉप अप पर क्लिक करें। एक राशि चुनें — हमारे पास $10, $25, $50, $100, $250 और $500 के लिए प्रीसेट हैं, साथ ही यदि आप एक अलग संख्या चाहते हैं तो एक कस्टम फ़ील्ड भी है। न्यूनतम टॉप-अप $5 है और प्रति लेनदेन अधिकतम $5,000 है।
जारी रखें पर क्लिक करें और आप मानक चेकआउट पेज पर जाएंगे जहां आपको हमारे द्वारा समर्थित हर गेटवे दिखाई देगा। इसमें स्ट्राइप (डेबिट और क्रेडिट कार्ड), बैनकॉन्टैक्ट, पेपाल पीला बटन, पेपाल इनलाइन कार्ड, पेपाल के माध्यम से गूगल पे, बैंक ट्रांसफर (BACS), और NOWPayments के माध्यम से 100 से अधिक क्रिप्टोकरेंसी शामिल हैं। अपनी पसंद का चुनें और किसी भी सामान्य ऑर्डर की तरह भुगतान करें।
The moment your payment completes, your wallet credits arrive. For card payments through Stripe, that's instant. For PayPal it's instant. For crypto it lands once enough confirmations are reached on the blockchain — usually a few minutes. For Bank Transfer it lands once the admin marks the order complete after seeing the transfer arrive in our account.
क्रेडिट आने पर आपको एक पुष्टिकरण ईमेल और आपके Zinn Hub बेल में एक सूचना मिलेगी। आप अपने वॉलेट गतिविधि में भी लेनदेन देख सकते हैं।
अपने वॉलेट क्रेडिट कैसे खर्च करें
जब आप Zinn Hub पर किसी भी Zinn, कस्टम ऑफ़र या प्रोजेक्ट के लिए चेकआउट करते हैं, तो आपका वॉलेट अन्य भुगतान विधियों के साथ एक भुगतान विधि के रूप में दिखाई देता है। यदि आपके वॉलेट का बैलेंस पूरे ऑर्डर को कवर करता है, तो आप पूरी तरह से क्रेडिट से भुगतान कर सकते हैं। यदि ऐसा नहीं होता है, तो सिस्टम आपके वॉलेट बैलेंस का कुछ हिस्सा लागू कर सकता है और शेष राशि को उसी ऑर्डर के लिए कार्ड, PayPal या क्रिप्टो वॉलेट से चार्ज कर सकता है।
वॉलेट भुगतान तुरंत होते हैं — रीडायरेक्ट करने के लिए कोई गेटवे नहीं है और कोई भुगतान प्रसंस्करण प्रतीक्षा नहीं है। ऑर्डर सीधे चला जाता है और विक्रेता को तुरंत सूचना मिल जाती है।
वॉलेट क्रेडिट से भुगतान किए गए ऑर्डर के लिए रिफंड स्वचालित रूप से आपके वॉलेट में वापस आ जाते हैं। आपको पूछने की ज़रूरत नहीं है, और कार्ड रिफंड के आने का कोई इंतज़ार नहीं है — रद्दीकरण या विवाद आपके पक्ष में हल होते ही क्रेडिट आपके बैलेंस में वापस आ जाते हैं।
उपहार कैसे भेजें
The gift system is one of our favourite features. Here's how it works.
अपने वॉलेट पेज से, Send a Gift (या Generate Share Link, आप जिस इंटरफ़ेस का उपयोग कर रहे हैं उसके आधार पर) पर क्लिक करें। आपको एक छोटा फ़ॉर्म दिखाई देगा। एक राशि चुनें — यह एक निश्चित राशि हो सकती है जो प्राप्तकर्ताओं को ठीक-ठीक मिलती है, या आप इसे खुला छोड़ सकते हैं और प्राप्तकर्ताओं को चुनने दे सकते हैं। एक वैकल्पिक नोट जोड़ें। यदि आप विशिष्ट लोगों को भेजना चाहते हैं, तो उनके ईमेल पते दर्ज करें (आप एक साथ कई जोड़ सकते हैं, अल्पविराम से अलग करके)। यदि आप लिंक को अधिक ढीले ढंग से साझा करना चाहते हैं — जैसे, एक समूह चैट में — ईमेल फ़ील्ड को खाली छोड़ दें।
जनरेट पर क्लिक करें। आपको तुरंत एक शेयर लिंक मिलेगा। यदि आपने ईमेल जोड़े हैं, तो उन लोगों को Zinn Hub से एक सूचना ईमेल प्राप्त होगा जिसमें उपहार के बारे में बताया जाएगा और उन्हें लिंक दिया जाएगा।
When a recipient clicks the link and goes through checkout, the credits land in their wallet, not yours. You're paying — they're receiving. You can see in your wallet activity exactly who used the link and when, and whether they were on the original recipient list (Direct) or somewhere else who got the link forwarded to them (Forwarded).
You can set a max number of uses on a link. If you set it to one, only the first person can redeem it. If you set it to ten, ten people can each redeem it (each gets the gift amount). This is great for group rewards — drop a single link in a Slack channel and the first ten people who claim it each get the credits.
आप किसी भी समय उपहार लिंक को रद्द भी कर सकते हैं, इससे पहले कि उसे भुनाया जाए। बस अपनी सक्रिय उपहार सूची में जाएं और रद्द करें पर क्लिक करें। यदि कोई उसके बाद भुनाने का प्रयास करता है, तो उन्हें एक त्रुटि दिखाई देगी और आप धनराशि अपने पास रखेंगे।
उपहार कैसे प्राप्त करें
यदि किसी ने आपको उपहार भेजा है, तो आपको या तो Zinn Hub से इसके बारे में एक ईमेल मिलेगा या सीधे देने वाले द्वारा शेयर लिंक भेजा जाएगा। किसी भी तरह से, प्रवाह समान है।
लिंक पर क्लिक करें। आपको एक पुष्टिकरण पृष्ठ पर ले जाया जाएगा जो राशि और यह किससे है, दिखाता है। पुष्टि करें और सिस्टम आपके नाम पर उस राशि के लिए एक टॉप-अप ऑर्डर बनाता है, लेकिन बिल देने वाले को दिया जाता है। जैसे ही उनका भुगतान संसाधित होता है, क्रेडिट आपके वॉलेट में आ जाते हैं।
उपहार प्राप्त करने के लिए आपको मौजूदा Zinn Hub खाते की आवश्यकता नहीं है। यदि आपने अभी तक साइन अप नहीं किया है, तो लिंक आपको पहले एक खाता बनाने में मदद करेगा — पूरी तरह से मुफ्त — और एक बार जब आप अंदर होंगे तो उपहार स्वचालित रूप से आ जाएगा।
Payouts to your wallet (for Zinners)
यदि आप Zinn Hub पर बेचते हैं, तो आप अपनी भुगतान विज़ार्ड सेटिंग्स के माध्यम से Zinn Wallet को अपनी भुगतान विधि के रूप में चुन सकते हैं। यह अब नए Zinners के लिए डिफ़ॉल्ट है — मौजूदा Zinners जिनके पास पहले से ही कोई अन्य भुगतान विधि सेट है, वे अपनी पसंद बनाए रखते हैं जब तक कि वे स्विच नहीं करते।
अपनी भुगतान विधि बदलने के लिए, अपने Zinner डैशबोर्ड पर जाएं, भुगतान विज़ार्ड या सेटिंग्स क्षेत्र ढूंढें, और अपनी प्राथमिक भुगतान विधि के रूप में Zinn Wallet का चयन करें। यदि आप एक फ़ॉलबैक चाहते हैं तो आप एक बैकअप विधि भी सेट कर सकते हैं।
जब अगला भुगतान रन होता है, तो आपकी कमाई को स्ट्राइप, पेपाल, क्रिप्टो या आपके बैंक में धकेलने के बजाय, सिस्टम सीधे आपके वॉलेट को क्रेडिट करता है। कोई शुल्क नहीं है, कोई नेटवर्क लागत नहीं है, और कोई प्रतीक्षा नहीं है। न्यूनतम भुगतान सीमा अभी भी लागू होती है — अन्य सभी तरीकों के समान — इसलिए यदि आपने $30 कमाए हैं और सीमा $50 है, तो आपकी कमाई कतार में रहती है और सीमा पार करने के बाद अगले रन पर वॉलेट क्रेडिट के रूप में भुगतान की जाती है।
You'll see the payout in your wallet activity tagged as a vendor payout, with a link back to the underlying order.
Payouts to your wallet (for Ambassadors)
Ambassadors have the same option, set in your ambassador dashboard Settings tab. Choose Zinn Wallet as your payout preference. New ambassadors default to this; existing ambassadors with PayPal, crypto or bank already configured keep their choice unless they switch.
जब एक रेफरल कमीशन को भुगतान के रूप में चिह्नित किया जाता है, तो क्रेडिट तुरंत आपके वॉलेट में आ जाता है। कोई बैच प्रतीक्षा नहीं, कोई न्यूनतम सीमा देरी नहीं — जिस क्षण एक रेफरल भुगतान की स्थिति में आता है, आपका बैलेंस बढ़ जाता है।
क्रेडिट आपके वॉलेट गतिविधि में मूल रेफरल के लिंक के साथ दिखाई देता है।
मेरे वॉलेट गतिविधि में कौन से स्रोत दिखाई देते हैं?
आपकी वॉलेट गतिविधि लॉग हर क्रेडिट और डेबिट को एक स्पष्ट स्रोत लेबल के साथ दिखाता है ताकि आपको हमेशा पता चले कि पैसा कहाँ से आया या कहाँ गया।
क्रेडिट में टॉपअप (गेटवे के अनुसार विभाजित — कार्ड, PayPal, क्रिप्टो, बैंक), रद्दीकरण से रिफंड, प्रचार संबंधी पुरस्कार, विक्रेता भुगतान (यदि आप वॉलेट भुगतान पर एक Zinner हैं), राजदूत कमीशन (यदि आप वॉलेट वरीयता पर एक राजदूत हैं), और व्यवस्थापक-जारी क्रेडिट शामिल हैं।
डेबिट में खरीदारी (जब आप Zinn पर अपना बैलेंस खर्च करते हैं) और एडमिन डेबिट (जो दुर्लभ होते हैं और एक लिखित कारण के साथ आते हैं) शामिल हैं।
प्रत्येक प्रविष्टि राशि, स्रोत, तिथि, ऑर्डर या रेफरल से जुड़ा एक संदर्भ दिखाती है जिसने इसे ट्रिगर किया, और एक नोट। यदि आप कुछ विशिष्ट खोज रहे हैं तो आप स्रोत के अनुसार फ़िल्टर कर सकते हैं।
सूचनाएं और दृश्यता
The wallet is wired into Zinn Hub's notification system. Every credit fires a notification on the channels you've enabled — email, the in-app bell, Telegram, and Slack — based on your preferences in My Account → Notifications.
Critical events like topup failures or admin alerts always reach you regardless of preferences, because we never want a money-affecting issue to be missed.
You can mute the routine "your wallet was credited" notifications if you find them noisy, but the safety-net alerts are always on.
Refunds and cancellations
यदि कोई Zinn ऑर्डर रद्द कर दिया जाता है — चाहे आपके द्वारा, विक्रेता द्वारा, या किसी विवाद के परिणामस्वरूप — सभी रिफंड आपके वॉलेट में होते हैं, भले ही उनका भुगतान कैसे किया गया हो। तो रद्दीकरण पूरा होते ही रिफंड आपके वॉलेट में वापस आ जाता है। कोई कार्ड रिफंड प्रतीक्षा नहीं, कोई मैन्युअल हस्तक्षेप नहीं।
यदि रिफंड आपके वॉलेट गतिविधि में आता है, तो आपको मूल ऑर्डर का एक स्पष्ट लिंक दिखाई देगा।
Security and trust
आपका वॉलेट बैलेंस Zinn Digital LTD द्वारा एक क्लोज्ड-लूप प्लेटफॉर्म क्रेडिट के रूप में रखा जाता है, न कि ई-मनी या एक विनियमित वित्तीय उत्पाद के रूप में। हम फंड को अपने ऑपरेटिंग खातों में उसी तरह रखते हैं जैसे Steam आपके Steam वॉलेट को रखता है या Amazon Amazon क्रेडिट रखता है। कोई निकासी प्रवाह नहीं है क्योंकि पैसा प्लेटफॉर्म पर खर्च करने के लिए है।
प्रत्येक लेनदेन हमारे लेजर में पूर्ण ऑडिट ट्रेल के साथ लॉग किया जाता है - क्रेडिट और डेबिट प्रविष्टियां केवल-जोड़ें होती हैं, कभी संपादित नहीं होती हैं, और प्रत्येक प्रविष्टि उस आदेश या रेफरल को संदर्भित करती है जिसने इसे ट्रिगर किया था।
हमारे पास एंटी-लॉन्ड्रिंग थ्रेशोल्ड हैं। असामान्य रूप से बड़े टॉपअप, संदिग्ध पैटर्न, या टॉपअप-फिर-रद्द करने के प्रयास व्यवस्थापक अलर्ट को ट्रिगर करते हैं और इसके परिणामस्वरूप समीक्षा लंबित होने तक आपका वॉलेट अस्थायी रूप से फ्रीज हो सकता है। वैध उपयोगकर्ता इसे नहीं देखेंगे - यह केवल वास्तविक लाल झंडों द्वारा ट्रिगर होता है।
If your account is banned for serious terms violations, your wallet balance is forfeited along with your access. The ledger preserves the entry for record-keeping. We've never had to do this casually — it's a last-resort outcome for fraud or abuse.
अपनी भुगतान विधि वापस बदलना
You can switch off Zinn Wallet as your payout method at any time. Go to your Payment Wizard settings (Zinners) or your ambassador dashboard Settings tab (Ambassadors), choose your preferred external method, fill in the details, and save. The next payout run will use the new method.
आपके वॉलेट में जो भी शेष राशि पहले से है, वह आपके वॉलेट में ही रहती है — आपकी भुगतान विधि बदलने से उसमें पहले से मौजूद चीज़ें नहीं बदलती हैं। आप जब चाहें Zinn Hub पर मौजूदा शेष राशि खर्च कर सकते हैं।
सामान्य प्रश्न
If your wallet doesn't credit after a payment, give it a minute and refresh — most gateways are instant but Bank Transfer needs admin confirmation, and crypto needs blockchain confirmations. If after ten minutes it still hasn't appeared, contact us and we'll trace it.
यदि आपने गलत ईमेल पर उपहार भेजा है, तो अपने सक्रिय उपहारों की सूची से लिंक को रद्द कर दें, जब तक कि उसे अभी तक भुनाया न गया हो। यदि उसे भुनाया जा चुका है, तो हमसे संपर्क करें — यदि प्राप्तकर्ता ने अभी तक क्रेडिट खर्च नहीं किए हैं तो हम कभी-कभी मदद कर सकते हैं।
If you got a gift but the link says expired or revoked, the giver may have cancelled it or set an expiry. Reach out to whoever sent it.
यदि आपको अपने खाते में वॉलेट मेनू आइटम नहीं मिल रहा है, तो इसका सबसे संभावित कारण आपकी भूमिका है — खरीदार इसे मेरे खाते के तहत देखते हैं, Zinners इसे Zinner डैशबोर्ड के अंदर देखते हैं। कुछ उपयोगकर्ता दोनों देखते हैं। यदि आपको वास्तव में यह नहीं मिल रहा है, तो संपर्क करें और हम आपको सही URL पर इंगित करेंगे।
सहायता प्राप्त करें
किसी भी Zinn Hub पेज पर लाइव चैट बटन पर क्लिक करें, ईमेल करें
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zinnhub.com/help..हम तेजी से जवाब देते हैं और हम समर्थन आउटसोर्स नहीं करते हैं — आप उस टीम से बात कर रहे हैं जिसने प्लेटफॉर्म बनाया है।
