हमारी ट्रैकिंग सुविधाओं के साथ अपने ऑर्डर की प्रगति के बारे में सूचित रहें।
अपने ऑर्डर देखना
- अपने खाते में लॉग इन करें
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- अपने सभी वर्तमान और पिछले ऑर्डर देखें
ऑर्डर की स्थिति को समझना
आपके ऑर्डर में इनमें से कोई एक स्थिति प्रदर्शित होगी:
आवश्यकताओं की प्रतीक्षा है
आपने अभी तक अपनी आवश्यकताएँ सबमिट नहीं की हैं। Zinner काम शुरू करने के लिए जानकारी का इंतजार कर रहा है।
आवश्यक कार्रवाई:अपनी आवश्यकताएँ सबमिट करें।
प्रगति पर / प्रसंस्करण
Zinner को आपकी आवश्यकताएँ प्राप्त हो गई हैं और वह आपके ऑर्डर पर काम कर रहा है। डिलीवरी के लिए उलटी गिनती सक्रिय है।
आवश्यक कार्रवाई:कोई नहीं — डिलीवरी का इंतजार करें या यदि आपके कोई प्रश्न हैं तो संदेश भेजें।
Delivered / Awaiting Acceptance
Zinner ने अंतिम डिलीवरी सबमिट कर दी है। आपको काम की समीक्षा करनी होगी।
कार्रवाई आवश्यक:डिलीवरी की समीक्षा करें और स्वीकार करें, या संशोधन का अनुरोध करें।
पूरा हुआ
आपने डिलीवरी स्वीकार कर ली है और ऑर्डर पूरा हो गया है।
आवश्यक कार्रवाई:एक समीक्षा छोड़ें!
रद्द किया गया
ऑर्डर रद्द कर दिया गया था।
वापस कर दिया गया
ऑर्डर वापस कर दिया गया था।
डिलीवरी की समय-सीमा की जाँच की जा रही है
आपके ऑर्डर विवरण पृष्ठ पर, आपको दिखाई देगा:
- अनुमानित डिलीवरी तिथि— जब ऑर्डर पूरा हो जाना चाहिए
- शेष समय— समय-सीमा तक दिन/घंटे
अपने ऑर्डर के बारे में संवाद करना
Use the
ऑर्डर चैट सुविधा का उपयोग करें:
- प्रगति के बारे में प्रश्न पूछें
- अतिरिक्त जानकारी प्रदान करें
- किसी भी चिंता पर चर्चा करें
- अपने Zinner से अपडेट प्राप्त करें
ऑर्डर सूचनाएं
आपको इसके माध्यम से सूचनाएं प्राप्त होंगी:
- ईमेल— प्रमुख अपडेट के लिए (वितरण, स्थिति परिवर्तन)
- ऑन-साइट— लॉग इन होने पर सूचनाएं
सुनिश्चित करें कि आपका ईमेल सही है और यदि आपको सूचनाएं प्राप्त नहीं हो रही हैं तो अपना स्पैम फ़ोल्डर जांचें।
