समझें कि प्रत्येक ऑर्डर स्थिति का क्या अर्थ है और क्या कार्रवाई (यदि कोई हो) आवश्यक है।
खरीदारों के लिए
आवश्यकताओं की प्रतीक्षा है
अर्थ:आपने भुगतान कर दिया है, लेकिन अभी तक अपनी आवश्यकताएँ सबमिट नहीं की हैं।
कार्य:प्रोजेक्ट शुरू करने के लिए ऑर्डर पर जाएँ और अपनी आवश्यकताएँ सबमिट करें।
प्रसंस्करण / प्रगति पर है
अर्थ:आपका Zinner आपके ऑर्डर पर काम कर रहा है।
कार्य:डिलीवरी की प्रतीक्षा करें। किसी भी प्रश्न या अपडेट के लिए ऑर्डर चैट देखें।
रोका गया
अर्थ:ऑर्डर रोक दिया गया है, संभवतः भुगतान संबंधी समस्या या स्पष्टीकरण लंबित होने के कारण।
कार्य:संदेशों की जाँच करें या यदि अनिश्चित हैं तो सहायता से संपर्क करें।
Delivered / Awaiting Acceptance
अर्थ:Zinner ने अपना काम सबमिट कर दिया है। यह आपकी समीक्षा की प्रतीक्षा कर रहा है।
कार्य:डिलीवरी की समीक्षा करें और या तो स्वीकार करें या संशोधन का अनुरोध करें।
पूरा हुआ
अर्थ:आपने डिलीवरी स्वीकार कर ली है। ऑर्डर पूरा हो गया है।
कार्य:एक समीक्षा छोड़ें! आपको आवश्यक सभी फ़ाइलें डाउनलोड करें।
रद्द किया गया
अर्थ:ऑर्डर पूरा होने से पहले रद्द कर दिया गया था।
कार्य:जाँच करें कि क्या वापसी संसाधित की जा रही है।
वापस कर दिया गया
अर्थ:आपका भुगतान वापस कर दिया गया है या किया जा रहा है।
कार्य:आपके भुगतान विधि में धन वापस आने की प्रतीक्षा करें।
For Zinners
नया ऑर्डर / आवश्यकताओं की प्रतीक्षा है
अर्थ:किसी ने आपका Zinn खरीदा है लेकिन आवश्यकताएँ सबमिट नहीं की हैं।
कार्य:प्रतीक्षा करें। आप उन्हें आवश्यकताएँ सबमिट करने के लिए एक दोस्ताना संदेश भेज सकते हैं।
आवश्यकताएँ प्राप्त हुईं / प्रसंस्करण
अर्थ:खरीदार ने आवश्यकताएँ सबमिट कर दी हैं। काम करने का समय!
कार्य:आवश्यकताओं की समीक्षा करें और समय सीमा तक ऑर्डर पूरा करें।
वितरित
अर्थ:आपने अंतिम डिलीवरी सबमिट कर दी है। खरीदार का इंतजार है।
कार्य:स्वीकृति की प्रतीक्षा करें। यदि एक या दो दिन बाद कोई प्रतिक्रिया नहीं मिलती है तो फॉलो अप करें।
पूरा हुआ
अर्थ:खरीदार ने स्वीकार कर लिया। ऑर्डर पूरा हो गया है!
कार्य:कमाई जारी की जाएगी। जश्न मनाएं!
संशोधन का अनुरोध किया गया
अर्थ:खरीदार डिलीवरी में बदलाव चाहता है।
कार्य:उनकी प्रतिक्रिया की समीक्षा करें, संशोधन करें, फिर से डिलीवर करें।
रद्द किया गया
अर्थ:ऑर्डर रद्द कर दिया गया था।
कार्य:कारण की जाँच करें। यदि कोई समस्या है तो सहायता से संपर्क करें।
विवादित
अर्थ:एक असहमति की समीक्षा की जा रही है।
कार्य:समर्थन के लिए कोई भी अनुरोधित जानकारी प्रदान करें।
