Zinn Hub नोटिफिकेशन सिस्टम आपको इस बात पर पूरा नियंत्रण देता है कि आपको कौन से अलर्ट मिलते हैं और किस चैनल पर। वह मिश्रण चुनें जो आपके काम करने के तरीके के अनुकूल हो — ईमेल, टेलीग्राम, स्लैक, इन-ऐप बेल — और फिर कभी कोई ऑर्डर, संदेश या प्रोजेक्ट मैच न चूकें।
Zinn Hub नोटिफिकेशन सिस्टम क्या है?
सूचना प्रणाली वह तरीका है जिससे Zinn Hub आपको आपके खाते पर होने वाली हर चीज़ के बारे में सूचित रखता है। नए ऑर्डर, सीधे संदेश, प्रोजेक्ट मैच, भुगतान, सुरक्षा अलर्ट, समीक्षाएं, वॉलेट गतिविधि और बहुत कुछ। हर घटना जिसके बारे में प्लेटफ़ॉर्म को लगता है कि आपको जानने की ज़रूरत है, वह सूचना प्रणाली के माध्यम से आपके द्वारा चुने गए चैनल या चैनलों पर भेजी जाती है।
सिस्टम पूरी तरह से कॉन्फ़िगर करने योग्य है। आप तय करते हैं कि कौन सी घटनाएँ आपको किन चैनलों पर पहुँचती हैं, कुछ अपवादों के साथ महत्वपूर्ण सुरक्षा और वित्तीय घटनाओं के लिए जो हमेशा आती हैं।
कौन से चैनल उपलब्ध हैं?
चार चैनल आज लोगों के काम करने के अधिकांश तरीकों को कवर करते हैं।
- ईमेल।साइन अप करते ही सब कुछ के लिए डिफ़ॉल्ट रूप से चालू। उपयोग किया गया पता आपके Zinn Hub खाते पर है। ईमेल सबसे विश्वसनीय कैच-ऑल और वह चैनल है जिसके चुपचाप टूटने की संभावना सबसे कम है, यही कारण है कि महत्वपूर्ण अलर्ट हमेशा इसके माध्यम से प्रवाहित होते हैं।
- टेलीग्राम।स्पष्ट अंतर से सबसे तेज़ चैनल। एक बार कनेक्ट करें और Zinn Hub सीधे आपके टेलीग्राम पर समय-संवेदनशील अलर्ट भेजता है। अधिकांश सक्रिय Zinners टेलीग्राम को अपने प्राथमिक अधिसूचना चैनल के रूप में उपयोग करते हैं और दृश्यता के लिए बॉट चैट को पिन करते हैं।
- Slack.एक नया चैनल विकल्प। अपने Slack वर्कस्पेस को कनेक्ट करें और विभिन्न इवेंट श्रेणियों को विभिन्न चैनलों पर रूट करें। एक चैनल में ऑर्डर अलर्ट, दूसरे में मार्केटिंग फ़ायर, वित्त को एक निजी टीम चैनल में। एजेंसियों और छोटी टीमों के लिए बढ़िया है जहाँ कई लोगों को विभिन्न श्रेणियों के अलर्ट देखने की आवश्यकता होती है।
- इन-ऐप बेल।नोटिफिकेशन बेल आपके Zinn Hub अकाउंट हेडर के शीर्ष पर स्थित है। यह हमेशा चालू रहती है और इसे अक्षम नहीं किया जा सकता है। जब आप सक्रिय रूप से साइट ब्राउज़ कर रहे होते हैं तो बेल एक कैच-ऑल होती है और यह सुनिश्चित करने के लिए सुरक्षा जाल है कि कुछ भी छूट न जाए, भले ही किसी कॉन्फ़िगर किए गए बाहरी चैनल में डिलीवरी में कोई समस्या हो।
Where do I find my notification settings?
आपकी अधिसूचना प्राथमिकताएं अलग-अलग जगहों पर रहती हैं, यह इस बात पर निर्भर करता है कि आप Zinner (विक्रेता) हैं या Zinnector (खरीदार)।
- यदि आप एक Zinner हैं, तो अपने Zinner डैशबोर्ड पर जाएं और नोटिफिकेशन विकल्प पर क्लिक करें। सीधा लिंक है- https://zinnhub.com/dashboard/zinner/notifications/
- यदि आप एक Zinnector हैं, तो मेरे खाते पर जाएं और नोटिफिकेशन पर क्लिक करें। सीधा लिंक है- https://zinnhub.com/dashboard/zinner/notifications/
आप बाज़ार के किसी भी पक्ष में हों, पृष्ठ उसी तरह काम करता है।
वरीयता मैट्रिक्स कैसे काम करता है?
आपका नोटिफिकेशन सेटिंग्स पेज एक मैट्रिक्स के चारों ओर बनाया गया है। बाईं ओर 18 इवेंट श्रेणियां हैं। शीर्ष पर वे चैनल हैं जिन पर आप उन्हें रूट कर सकते हैं। हर सेल एक टिकबॉक्स है।
Tick a cell and that category of events is delivered on that channel. Untick it and you do not receive those events on that channel. You can mix and match in any combination you like — for example, Direct messages on Telegram and Email but not Slack, Order updates on all four, Recommendations on Email only.
जिन चैनलों को आपने अभी तक कनेक्ट नहीं किया है, वे कनेक्ट लिंक के साथ ग्रे आउट दिखाई देते हैं। एक बार जब आप एक चैनल कनेक्ट कर लेते हैं, तो कॉलम सक्रिय हो जाता है और आप सेल पर टिक करना शुरू कर सकते हैं।
जब आप अपनी पसंद बना लेते हैं, तो नीचे "प्राथमिकताएं सहेजें" पर क्लिक करें और कॉन्फ़िगरेशन तुरंत लाइव हो जाएगा।
कौन सी इवेंट श्रेणियां उपलब्ध हैं?
अठारह श्रेणियां उन सभी चीज़ों को कवर करती हैं जिन्हें प्लेटफ़ॉर्म ट्रैक करता है। वे हैं:
- ऑर्डर अपडेट
- Order lifecycle
- सीधे संदेश
- रद्दीकरण
- संशोधन
- समीक्षाएँ
- Quality reviews
- Testimonials
- सिफारिशें
- वॉलेट गतिविधि
- भुगतान और लेजर
- भुगतान खाते का स्वास्थ्य
- छवि क्रेडिट
- सुरक्षा और खाता
- Zinn (service) status
- खरीदार नोट्स
- निर्धारित कॉल
- राजदूत कार्यक्रम
प्रत्येक श्रेणी में एक या अधिक व्यक्तिगत घटनाएँ होती हैं। आप प्रत्येक घटना को व्यक्तिगत रूप से कॉन्फ़िगर करने के बजाय पूरी श्रेणी को प्रति चैनल एक इकाई के रूप में कॉन्फ़िगर करते हैं। नई प्लेटफ़ॉर्म सुविधाएँ जारी होने पर सूची समय के साथ बढ़ती है, इसलिए कोई भी नई श्रेणियाँ आपकी मैट्रिक्स में स्वचालित रूप से दिखाई देंगी।
महत्वपूर्ण घटनाएँ जिन्हें आप बंद नहीं कर सकते
कुछ घटनाएँ इतनी महत्वपूर्ण होती हैं कि उन्हें चुप नहीं किया जा सकता और प्लेटफ़ॉर्म उन्हें ईमेल और इन-ऐप बेल के लिए लॉक कर देता है। ये वे घटनाएँ हैं जो आपके खाते तक पहुँच या आपके पैसे को प्रभावित करती हैं — सुरक्षा अलर्ट, वॉलेट डेबिट पुष्टिकरण, भुगतान विफलताएँ, और खाता निलंबन या अनसस्पेंशन घटनाएँ। आप अभी भी चुन सकते हैं कि उन्हें टेलीग्राम या स्लैक पर भी प्राप्त करना है या नहीं, लेकिन आप उन्हें पूरी तरह से बंद नहीं कर सकते।
तर्क सरल है। आपकी कमाई, आपकी सुरक्षा, या आपके खाते तक पहुंच को प्रभावित करने वाली कोई भी चीज़ आप तक पहुंचनी चाहिए। हम नहीं चाहते कि कोई Zinner सब कुछ चुप कर दे और भुगतान विफलता या संदिग्ध लॉगिन को याद करे।
लागत-बचत टॉगल क्या है?
The cost-saver toggle stops you receiving the same alert twice when you have multiple channels active. The exact wording on the page is: When Telegram is connected, suppress email for non-critical events I would receive on Telegram anyway.
इसे टिक करें और Zinn Hub स्वचालित रूप से किसी भी गैर-महत्वपूर्ण घटना टेलीग्राम की ईमेल डुप्लिकेट को दबा देगा जो पहले ही वितरित हो चुकी है। महत्वपूर्ण घटनाएँ अभी भी ईमेल पर आती हैं, भले ही। दमन केवल दिन-प्रतिदिन की घटनाओं पर लागू होता है जहाँ डुप्लिकेशन वास्तविक शोर होता है। टेलीग्राम को जोड़ने वाले अधिकांश Zinners के लिए, यह टॉगल चालू होना चाहिए।
मैं टेलीग्राम कैसे कनेक्ट करूं?
In the Telegram column of the preference matrix, click Connect Telegram. You will be taken through a short flow that links your Zinn Hub account to your Telegram via the Zinn Hub bot. Confirm the link from inside Telegram and you are done.
एक बार कनेक्ट होने के बाद, अपनी सूचनाओं के पृष्ठ पर वापस जाएँ और उन श्रेणियों पर टिक करें जिन्हें आप टेलीग्राम पर डिलीवर करना चाहते हैं। प्राथमिकताएँ सहेजें और अलर्ट तुरंत आने लगेंगे।
एक व्यावहारिक टिप: Zinn Hub बॉट को अपनी टेलीग्राम चैट सूची के शीर्ष पर पिन करें। एक ताज़ा सूचना के साथ पिन की गई चैट को मिस करना असंभव है। उसी सूचना के साथ एक दबी हुई चैट का अस्तित्व ही नहीं हो सकता है।
मैं स्लैक को कैसे कनेक्ट करूं?
वरीयता मैट्रिक्स के स्लैक कॉलम में, कनेक्ट स्लैक पर क्लिक करें। आपको अपने कार्यक्षेत्र पर Zinn Hub को अधिकृत करने के लिए स्लैक के मानक OAuth प्रवाह के माध्यम से ले जाया जाएगा। Zinn Hub संदेशों के लिए एक डिफ़ॉल्ट चैनल चुनें और सहेजें।
Once connected, you can configure per-category overrides. Order alerts can land in one channel, marketing fires in another, finance in a private team channel only certain people can see. Tick the categories you want routed to Slack and save preferences.
यदि आप वास्तविक काम के लिए रोज़ाना Slack का उपयोग नहीं करते हैं, तो इसे कनेक्ट न करें। ऐसे वर्कस्पेस को कनेक्ट करना जिसकी आप निगरानी नहीं करते हैं, केवल अलर्ट को एक ब्लैक होल में भेजता है। इसे छोड़ देना बेहतर है।
मैं इन-ऐप बेल का उपयोग कैसे करूँ?
घंटी आपके Zinn Hub खाते के हेडर के ऊपरी-दाएँ भाग में है। यह हमेशा चालू रहती है और इसे अक्षम नहीं किया जा सकता है। प्रत्येक श्रेणी में हाल की गतिविधि देखने के लिए घंटी आइकन पर क्लिक करें, प्रत्येक आइटम प्रासंगिक पृष्ठ से जुड़ा हुआ है ताकि आप सीधे उस पर जा सकें।
घंटी आपके मास्टर लॉग का काम करती है कि सिस्टम ने आपके ध्यान के लिए क्या चिह्नित किया है। अन्य चैनल यह बताते हैं कि जब आप सक्रिय रूप से साइट पर नहीं होते हैं तो वे फ़्लैग आप तक कैसे पहुँचते हैं।
अनुशंसित सेटअप
कुछ पैटर्न विभिन्न प्रकार के उपयोगकर्ताओं के लिए अच्छी तरह से काम करते हैं।
- हमेशा ऑनलाइन विक्रेता:टेलीग्राम समय-महत्वपूर्ण हर चीज़ के लिए प्राथमिक चैनल है। ईमेल केवल भुगतान और खाता-बही और सुरक्षा और खाते के लिए रखा गया है। लागत-बचत टॉगल चालू है। इन-ऐप घंटी जो कुछ भी छूट जाता है उसे पकड़ लेती है।
- साइड-हसलर:ईमेल सब कुछ के लिए है। केवल ऑर्डर और सीधे संदेशों के लिए टेलीग्राम ताकि आप शाम को जवाब दे सकें। कोई स्लैक नहीं। घंटी आपकी सुबह की जानकारी के लिए है।
- एजेंसी या छोटी टीम:सभी परिचालन के लिए स्लैक, ऑर्डर, संशोधन और वित्त को अलग करने वाले प्रति-श्रेणी चैनलों के साथ। आपात स्थिति के लिए संस्थापक के फोन पर टेलीग्राम। ऑडिट ट्रेल के रूप में ईमेल रखा गया।
ये शुरुआती बिंदु हैं। उन्हें अपने काम करने के तरीके से मेल खाने के लिए ट्यून करें।
How often should I review my settings?
Every six months minimum, or whenever your work pattern changes substantially. Switching from side-hustle to full-time, scaling from solo to team, or changing your primary chat tool. Five minutes of tuning then prevents months of either missed alerts or notification fatigue later.
यह क्यों मायने रखता है?
Zinn Hub पर गति जीतती है। जो विक्रेता तीन मिनट में खरीदार के संदेश का जवाब देता है, वह उस विक्रेता की तुलना में अधिक ऑर्डर जीतता है जो तीन घंटे में जवाब देता है। समीक्षाएँ बढ़ती हैं। खोज रैंकिंग बढ़ती है। दृश्यता बढ़ती है। यह सब इस बात पर निर्भर करता है कि अलर्ट वास्तव में पहली बार में आया था या नहीं।
अपनी सूचनाओं को सही ढंग से सेट करने में एक बार दस मिनट लगते हैं। सैकड़ों ऑर्डर पर इसका प्रभाव पूरे प्लेटफ़ॉर्म पर सबसे अधिक रिटर्न वाले सेटअप कार्यों में से एक है।
मुझे डुप्लिकेट सूचनाएं क्यों मिल रही हैं?
This usually happens when you have Telegram connected but the cost-saver toggle is not ticked. Open your notifications page and tick the toggle. The wording is: When Telegram is connected, suppress email for non-critical events I would receive on Telegram anyway. Save preferences and the duplicates stop. Critical events will still hit email regardless.
मुझे कोई सूचना क्यों नहीं मिल रही है?
कुछ सामान्य कारण:
- ईमेल:अपना स्पैम या जंक फ़ोल्डर जांचें। यदि आवश्यक हो तो संपर्क समर्थनको अपनी सुरक्षित प्रेषक सूची में जोड़ें।
- टेलीग्राम:पुष्टि करें कि Zinn Hub बॉट म्यूट या ब्लॉक नहीं है। जांचें कि बॉट अभी भी आपके नोटिफिकेशन पेज पर कनेक्टेड के रूप में दिख रहा है।
- स्लैक:पुष्टि करें कि कार्यक्षेत्र अभी भी अधिकृत है और जिस चैनल पर आपने रूट किया था वह अभी भी मौजूद है।
- इन-ऐप बेल:बेल हमेशा चालू रहती है। यदि इसमें कोई हाल की गतिविधि नहीं दिखती है लेकिन आप अलर्ट की उम्मीद करते हैं, तो सहायता से संपर्क करें।
यदि किसी भी चैनल पर अलर्ट नहीं आ रहे हैं, तो सबसे संभावित कारण यह है कि उस इवेंट श्रेणी के लिए कोई चैनल टिक नहीं किया गया है। अपने नोटिफिकेशन पेज को खोलें, संबंधित पंक्ति ढूंढें, और पुष्टि करें कि कम से कम एक चैनल टिक किया गया है।
और कहाँ जानें
चरण-दर-चरण सेटअप और सामान्य कमियों सहित गहन जानकारी के लिए, फ्रीलांसर अकादमी गाइड में सूचनाओं पर देखें
https://zinnhub.com/freelancer-resources/academy/setup-zinn-hub-notifications/.
यदि आपके पास कोई विशिष्ट प्रश्न है जो ऊपर शामिल नहीं है, तो इस सहायता केंद्र के माध्यम से, टेलीग्राम सहायता पर हमारी सहायता टीम से संपर्क करें
