संशोधन फ्रीलांस काम का एक सामान्य हिस्सा हैं। यहां बताया गया है कि उन्हें पेशेवर रूप से कैसे संभाला जाए।
पुनरीक्षण क्या हैं?
- मूल रूप से ऑर्डर न किए गए नए काम को जोड़ना
- परियोजना के दायरे को पूरी तरह से बदलना
- एक अलग दिशा के साथ फिर से शुरू करना
पुनरीक्षण की अपेक्षा कब करें
पुनरीक्षण सामान्य होते हैं जब:
- खरीदार के पास आपकी व्याख्या पर प्रतिक्रिया होती है
- छोटे बदलावों की आवश्यकता होती है (रंग, फ़ॉन्ट, शब्द)
- कुछ गलत समझा गया था
पुनरीक्षण अपेक्षाएँ निर्धारित करना
आपकी लिस्टिंग में
अपनी Zinn विवरण में पुनरीक्षण के बारे में स्पष्ट रहें:
- कितने पुनरीक्षण शामिल हैं
- पुनरीक्षण के रूप में क्या गिना जाता है
- दायरे से बाहर क्या माना जाता है
उदाहरण:
"इस पैकेज में 2 पुनरीक्षण के दौर शामिल हैं। प्रत्येक पुनरीक्षण दौर में 5 तक छोटे बदलाव शामिल हो सकते हैं। बड़े बदलाव या नई दिशाओं के लिए एक अतिरिक्त ऑर्डर की आवश्यकता हो सकती है।"
अतिरिक्त पुनरीक्षण के लिए ऐड-ऑन
उन खरीदारों के लिए एक ऐड-ऑन के रूप में अतिरिक्त पुनरीक्षण प्रदान करें जिन्हें अधिक लचीलेपन की आवश्यकता हो सकती है।
पुनरीक्षण अनुरोधों को संभालना
जब कोई खरीदार बदलाव का अनुरोध करता है:
- अनुरोध की समीक्षा करें
उनकी प्रतिक्रिया को ध्यान से पढ़ें। ठीक से समझें कि वे क्या बदलना चाहते हैं।
- दायरा जांचें
क्या यह मूल ऑर्डर के भीतर है? पुनरीक्षण वितरित किए गए काम में समायोजन होना चाहिए, न कि नई आवश्यकताएं।
- यदि आवश्यक हो तो स्पष्ट करें
यदि अनुरोध अस्पष्ट है:
"प्रतिक्रिया के लिए धन्यवाद! बस यह सुनिश्चित करने के लिए कि मैं इसे सही ढंग से समझूं, जब आप [X] कहते हैं, तो क्या आपका मतलब [Y] या [Z] है?"
- पुनरीक्षण पूरा करें
अपने मूल वितरण के समान गुणवत्ता के साथ अनुरोधित परिवर्तन करें।
- पुनः वितरित करें
संशोधित कार्य को वितरण प्रणाली के माध्यम से जमा करें।
पुनरीक्षण बनाम नया काम
यह एक पुनरीक्षण है यदि:
- आपके द्वारा चुने गए रंगों/फ़ॉन्ट को बदलना
- लेआउट या स्थिति को समायोजित करना
- मामूली पाठ संपादन
- उनके स्वाद से मेल खाने के लिए बदलाव
यह एक पुनरीक्षण नहीं है यदि:
- पूरी तरह से नई डिजाइन दिशा
- ऑर्डर न किए गए अतिरिक्त आइटम
- मूल दायरे से परे परिवर्तन
- नई आवश्यकताएँ जिनका उन्होंने उल्लेख नहीं किया था
जब स्कोप क्रीप होता है
यदि कोई खरीदार आदेश से अधिक मांगता है:
विनम्र लेकिन स्पष्ट रहें:
"अतिरिक्त विचारों के लिए धन्यवाद! वे बहुत अच्छे सुझाव हैं। आपके द्वारा वर्णित परिवर्तन वास्तव में मूल आदेश से परे नया काम होगा। मुझे [X] को कवर करने के लिए एक अतिरिक्त Zinn/आदेश बनाने में खुशी होगी। क्या यह आपके लिए काम करेगा?"
पेशेवर बने रहना
- इसे व्यक्तिगत रूप से न लें— संशोधन आलोचना नहीं हैं
- सकारात्मक रहें— प्रतिक्रिया के लिए उन्हें धन्यवाद दें
- धैर्य रखें— कुछ ग्राहकों को अधिक मार्गदर्शन की आवश्यकता होती है
- सीमाएँ निर्धारित करें— विनम्रतापूर्वक दायरे की सीमाओं को लागू करें
- सब कुछ दस्तावेज़ करें— संचार को ऑर्डर चैट में रखें
