कई मार्केटप्लेस पर, काम पूरा होते ही विक्रेता खुद को अकेला पाते हैं। Zinn Hub अलग तरह से बना है — डिलीवरी के बाद भी आपको सहायता मिलती रहती है, भुगतान प्राप्त करने से लेकर कुछ गलत होने पर उचित व्यवहार तक। यह मार्गदर्शिका बिक्री के बाद की देखभाल को कवर करती है जिस पर आप एक Zinner के रूप में भरोसा कर सकते हैं।
हमारे शब्दों पर एक त्वरित नोट: Zinners विक्रेता (फ्रीलांसर) हैं, Zinnectors खरीदार हैं, और Zinns आपके द्वारा प्रदान की जाने वाली सेवा लिस्टिंग हैं।
भुगतान प्राप्त करना — और ठीक-ठीक देखना कि आप कहाँ खड़े हैं
एक बार जब आपका काम डिलीवर और स्वीकार हो जाता है, तो आपकी कमाई आपकी होती है। यदि आपने अपना स्वयं का Stripe या PayPal कनेक्ट किया है, तो आपको बिक्री के समय तुरंत भुगतान किया जाता है; यदि नहीं, तो भुगतान साप्ताहिक रूप से, हर शुक्रवार को, आपकी चुनी हुई विधि से किए जाते हैं। आप अपने डैशबोर्ड के Earnings अनुभाग में हर बिक्री, शुल्क और भुगतान देख सकते हैं — और इसे अपने रिकॉर्ड के लिए निर्यात कर सकते हैं — और आपका शेष आपके Zinn Wallet में रहता है। सभी कमाई और भुगतान अमेरिकी डॉलर में होते हैं। भुगतान और भुगतान कैसे काम करते हैं, अपनी कमाई को समझना, और Zinn Wallet गाइड देखें।
संशोधनों को आसान तरीके से संभालना
संशोधन अनुरोध फ्रीलांसिंग का एक सामान्य, स्वस्थ हिस्सा हैं — वे एक अच्छी डिलीवरी को पांच-सितारा डिलीवरी में कैसे बदलते हैं। Zinn Hub आपको उनके लिए एक स्पष्ट, क्रमबद्ध प्रक्रिया देता है, ताकि आप प्रतिक्रिया को जल्दी से बदल सकें और खरीदार को खुश रख सकें। संशोधनों को संभालना देखें।
विवाद आपके लिए भी उचित हैं
यदि कोई खरीदार विवाद उठाता है, तो ऐसा नहीं है कि ग्राहक स्वचालित रूप से जीत जाता है। एक वास्तविक व्यक्ति मूल संक्षिप्त, आवश्यकताओं, आपके संचार और आपने क्या डिलीवर किया की समीक्षा करता है, और दोनों पक्षों को उचित सुनवाई मिलती है। परिणाम इस बात पर आधारित होते हैं कि क्या सहमत हुआ था बनाम क्या डिलीवर किया गया था — जिसका अर्थ है कि जब आपने काम किया है और अच्छी तरह से संवाद किया है, तो समीक्षा ठीक वही देखती है। रद्दीकरण और विवादों का अवलोकन देखें।
जहां वापसी की वारंटी है, उसे प्लेटफॉर्म के माध्यम से संभाला जाता है और खरीदार के Zinn Wallet में जमा किया जाता है — आपके लिए कोई गन्दा ऑफ-प्लेटफॉर्म चार्जबैक नहीं है।
एक ऑर्डर को कई में बदलना
आपका सबसे अच्छा बिक्री के बाद का उपकरण एक खुश ग्राहक है। जब कोई खरीदार अधिक चाहता है, तो उन्हें एक Custom Offer भेजें — एक सीधा चेकआउट लिंक के साथ एक व्यक्तिगत निजी उद्धरण (Zinners के लिए कस्टम ऑफ़र देखें)। प्रत्येक पूर्ण ऑर्डर आपके समीक्षाओं और रेटिंग को भी बनाता है, जो अगले खरीदार के साथ आपके लिए बिक्री करते हैं (समीक्षाएं और रेटिंग देखें), और आपका Verified Zinner badge आपके द्वारा अर्जित विश्वास का संकेत देता रहता है। दोहराया व्यवसाय वह जगह है जहाँ फ्रीलांसिंग आसान हो जाती है, और प्लेटफ़ॉर्म आपको वहाँ पहुँचने में मदद करने के लिए बनाया गया है।
जब आपको इसकी आवश्यकता हो तो सहायता
- Zinnistant, हमारा AI सहायक, आपको आपकी अपनी भाषा में तत्काल उत्तर देता है, जिसमें एक मानव एक क्लिक दूर होता है — Zinnistant से मिलें देखें।
- Free Zinn Concierge — हमारे सीईओ से व्यक्तिगत मार्गदर्शन, जो स्वयं 25 साल के फ्रीलांसर हैं, zinnhub.com/zinn-concierge/ पर।
- खाता, भुगतान या तकनीकी मामलों के लिए सहायता टिकट — संपर्क और सहायता विकल्प देखें।
शानदार काम करें, और Zinn Hub यह सुनिश्चित करने के लिए तैयार है कि इसके बाद सब कुछ - भुगतान प्राप्त करना, सुरक्षित रहना और विकास करना - आपके पक्ष में काम करे।
