ID- અને કૌશલ્ય-ચકાસાયેલ Zinners પાસેથી બાંગ્લાદેશી વર્ચ્યુઅલ આસિસ્ટન્ટ્સ ને હાયર કરો

બાંગ્લાદેશ વર્ચ્યુઅલ આસિસ્ટન્ટ પાવરહાઉસ કેમ બન્યું

બાંગ્લાદેશમાં આશરે 170 મિલિયન લોકો છે, એક યુવાન સરેરાશ ઉંમર અને સ્નાતકોનું મોટું વાર્ષિક ઉત્પાદન છે. એક દાયકાથી વધુ સમયથી તે ઑનલાઇન ફ્રીલાન્સ શ્રમનો નોંધપાત્ર સપ્લાયર રહ્યો છે, જે રાજ્ય-સમર્થિત ICT તાલીમ કાર્યક્રમો દ્વારા મદદરૂપ થયો છે જે મોટી સંખ્યામાં લોકોને સંરચિત ફ્રીલાન્સિંગ અભ્યાસક્રમો દ્વારા પસાર કરે છે. ખરીદનાર માટે વ્યવહારિક પરિણામ વિશિષ્ટતા છે: તમે સામાન્ય રીતે કોઈ એવી વ્યક્તિને શોધી શકો છો જેણે તમારી ચોક્કસ વર્કફ્લો પહેલેથી જ ચલાવી હોય — વિવિધતા સૂચિઓ સાથેનું Amazon Seller Central એકાઉન્ટ, રિટર્ન કતાર સાથેનું Shopify સ્ટોર — તેના બદલે કોઈને તે શીખવવા માટે ચૂકવણી કરવાને બદલે. વર્ચ્યુઅલ આસિસ્ટન્ટ કેટેગરી અથવા બાંગ્લાદેશ કૌશલ્ય ટેગ થી શરૂઆત કરો અને તમે એવા લોકો પર પહોંચશો જેઓ પ્લેટફોર્મનું નામ આપે છે, ફક્ત જોબ ટાઇટલનું નહીં.

કાર્યકારી દિવસ: સ્થાનિક સમય, શુક્રવાર સપ્તાહાંત અને ઇદ કેલેન્ડર

બાંગ્લાદેશ સ્ટાન્ડર્ડ ટાઇમ આખું વર્ષ સ્થાનિક સમય છે, જેમાં કોઈ ડેલાઇટ સેવિંગ નથી. કાર્યકારી વિન્ડો સેટ કરતા પહેલા બંને સ્થળોએ વર્તમાન સ્થાનિક સમય તપાસો. 14:00 થી 23:00 ની ઢાકા શિફ્ટ તેથી સંપૂર્ણ લંડન કાર્યકારી દિવસ પર બેસે છે, અને 19:00 થી 04:00 ન્યૂ યોર્ક પર બેસે છે. ઘણા લોકો આ કારણોસર કાયમી નાઇટ શિફ્ટ કરે છે, પરંતુ તેને લેખિતમાં પુષ્ટિ કરો: દિવસના સમયનો સહાયક અને યુએસ-કલાકોનો સહાયક અલગ-અલગ હાયર છે.

સપ્તાહાંત શુક્રવાર અને શનિવાર છે, તેથી રવિવાર એક સામાન્ય કાર્યકારી દિવસ છે: રવિવારનો હેન્ડઓવર એટલે કે તમારો સોમવાર પહેલાથી જ થયેલા વહીવટ સાથે શરૂ થાય છે. વેપાર શુક્રવારે છે, જ્યારે બપોરની સામૂહિક પ્રાર્થનાઓ દિવસને તોડી નાખે છે. રમઝાન દેશભરમાં કામના કલાકો ટૂંકા કરે છે, અને બે ઇદની રજાઓ દરેક વસ્તુને ઘણા દિવસો સુધી બંધ રાખે છે ઉપરાંત ભારે ઘરેલું મુસાફરી. 21 ફેબ્રુઆરી, 26 માર્ચ, પોહેલા બોઇશાખ 14 એપ્રિલ અને 16 ડિસેમ્બર ઉમેરો: શરૂઆતમાં લેખિતમાં રજાઓની સૂચિ પૂછો અને કોણ શું આવરી લે છે તે સંમત થાઓ.

ભાષા: પહેલા બાંગ્લા, વ્યવસાય માટે અંગ્રેજી

બાંગ્લા રાષ્ટ્રીય ભાષા છે અને વિશ્વમાં સૌથી વધુ બોલાતી ભાષાઓમાંની એક છે; અંગ્રેજી વાણિજ્યની ભાષા છે અને ખાનગી યુનિવર્સિટીઓમાં શિક્ષણનું માધ્યમ છે. લેખિત અંગ્રેજી બોલાતી અંગ્રેજી કરતાં વધુ સારું પ્રદર્શન કરશે તેવી અપેક્ષા રાખો, તેથી જ દસ્તાવેજીકરણ, ટિકિટ હેન્ડલિંગ, CRM નોંધો અને ઇમેઇલ આઉટબાઉન્ડ કૉલિંગ કરતાં વધુ સુરક્ષિત પ્રથમ કાર્યો છે — વૉઇસ ભૂમિકા માટે, ટૂંકો લાઇવ કૉલ ચલાવો અને ગતિ, સ્પષ્ટતા અને વિક્ષેપોને કેવી રીતે હેન્ડલ કરવામાં આવે છે તેનો નિર્ણય કરો, ઉચ્ચારનો નહીં. જો કાર્ય બાંગ્લા સામગ્રીને સ્પર્શે છે, તો યુનિકોડ સ્પષ્ટ કરો: જૂનું બિજોય લેઆઉટ બાંગ્લાને લેગસી ASCII કોડ પોઇન્ટ્સ પર મેપ કરે છે, તેથી બિજોય-ટાઇપ કરેલી સ્પ્રેડશીટ તમારી સિસ્ટમમાં વાંચી ન શકાય તેવા અક્ષરો તરીકે આવી શકે છે. અંગ્રેજી ડિલિવરેબલ્સ માટે, બાંગ્લાદેશ કન્ટેન્ટ રાઇટિંગ જુઓ.

બાંગ્લાદેશી સહાયકો ખરેખર શેમાં શ્રેષ્ઠ છે

સૌથી ઊંડી વિશેષતા ઇ-કોમર્સ ઑપરેશન્સ છે: બલ્ક લિસ્ટિંગ અને વિવિધતા વ્યવસ્થાપન, કેટલોગ ક્લીન-અપ, ઇન્વેન્ટરી સમાધાન, સપ્લાયરનો પીછો કરવો, અને ઓર્ડર પ્રોસેસિંગ અને રિટર્નની દૈનિક પીસણી. ઇ-કોમર્સ વર્ચ્યુઅલ આસિસ્ટન્ટ અને શોપિફાય વર્ચ્યુઅલ આસિસ્ટન્ટ સૂચિઓ, અથવા વ્યાપક ઇ-કોમર્સ મેનેજમેન્ટ કેટેગરી જુઓ, એવા લોકો માટે જેઓ પ્લેટફોર્મનું નામ આપે છે.

તેની પાછળ ડેટા એન્ટ્રી અને CRM સ્વચ્છતા — ડુપ્લિકેશન દૂર કરવું, ફિલ્ડ નોર્મલાઇઝેશન, નિર્ધારિત સ્રોત સૂચિ સામે સમૃદ્ધિ — અને લીડ જનરેશન છે, જ્યાં સસ્તા સહાયક અને સારા સહાયક વચ્ચેનો તફાવત એ છે કે તેઓ ડિલિવરી કરતા પહેલા ચકાસે છે. ઇમેઇલ અને લાઇવ ચેટ દ્વારા ગ્રાહક સપોર્ટ સારી રીતે આવરી લેવામાં આવે છે, જેમ કે એક્ઝિક્યુટિવ કવર, સામાન્ય રીતે ઇનબોક્સ મેનેજમેન્ટ, કેલેન્ડર મેનેજમેન્ટ અને એપોઇન્ટમેન્ટ સેટિંગ તરીકે બંડલ કરવામાં આવે છે. QuickBooks અને Xero માં બુકકીપિંગ નાનું છે પરંતુ ઝડપથી વધી રહ્યું છે.

બાંગ્લાદેશી બજારનું સંશોધન: ખરેખર ક્યાં જોવું

જો તમે કોઈ સહાયકને બાંગ્લાદેશ વિશે જ સંશોધન કરવા માટે કહી રહ્યા છો — સ્પર્ધક કિંમત નિર્ધારણ, સપ્લાયર્સ, વિતરકો — તો તેમને સ્ત્રોતો વિશે સંક્ષિપ્તમાં જણાવો, કારણ કે ફક્ત Google-સ્વીપ મોટાભાગની માહિતી ચૂકી જાય છે. Google ત્યાં પ્રબળ સર્ચ એન્જિન છે અને Bing નો બહુ ઓછો હિસ્સો છે, પરંતુ શોધ અને વ્યવહાર ફેસબુક પર અસામાન્ય રીતે થાય છે: ઘણા નાના રિટેલર્સ સંપૂર્ણપણે પેજીસ અને મેસેન્જર દ્વારા વેપાર કરે છે, આ પેટર્ન સ્થાનિક રીતે F-કોમર્સ તરીકે ઓળખાય છે, જેમાં કોઈ વેબસાઇટ શોધવા માટે નથી. Daraz એક મોટું ઔપચારિક ઑનલાઇન રિટેલ માર્કેટપ્લેસ છે, bikroy.com મુખ્ય ક્લાસિફાઇડ્સ સાઇટ છે, bdjobs.com ભરતીનું ધોરણ છે, અને bKash અને Nagad મોબાઇલ-મની રેલ્સ છે. જો ધ્યેય સંશોધન કરતાં રેન્કિંગ હોય, તો સમાન બાંગ્લાદેશ SEO સેવાઓ અને બાંગ્લાદેશ બેકલિંક્સ પૃષ્ઠો તે બેન્ચને આવરી લે છે.

બ્રીફ લખવું, અને તમે પ્રતિબદ્ધ થાઓ તે પહેલાં ગુણવત્તાનો નિર્ણય કરવો

કાર્યને પુનરાવર્તિત કાર્યો અને એડ-હોક વિનંતીઓ માં વિભાજીત કરો અને તેમની સાથે અલગ રીતે વ્યવહાર કરો: દરેક પુનરાવર્તિત કાર્યને પાંચથી પંદર નંબરવાળા પગલાંની ટૂંકી પ્રમાણભૂત ઓપરેટિંગ પ્રક્રિયા, તે જે ટૂલમાં થાય છે, અને શું પૂર્ણ થયું છે તે કેવું દેખાય છે તેની જરૂર છે. પછી બંને સમય ઝોનમાં કાર્યકારી વિન્ડો, દરેક ટૂલ દીઠ જરૂરી ઍક્સેસ સ્તર, દરેક કાર્ય દીઠ પૂર્ણની વ્યાખ્યા, એસ્કેલેશન નિયમો, એક નામવાળો સંપર્ક બિંદુ, અને સાપ્તાહિક અહેવાલનું ફોર્મેટ અને દિવસ જણાવો. જો તમે સહાયકોને તમારી પાસે આવવા દેવા માંગતા હો, તો પ્રોજેક્ટ પોસ્ટ કરવો મફત છે — સામાન્ય વર્ચ્યુઅલ સહાયક, એક્ઝિક્યુટિવ અને એડમિન VA, ગ્રાહક સપોર્ટ VA અને ડેટા એન્ટ્રી VA શ્રેણીઓ બધા બ્રીફ લે છે.

પહેલા ક્યારેય રિટેનર ભાડે ન લો. એક નાનું, ચૂકવેલ, વાસ્તવિક કાર્ય ખરીદો — સેનિટાઇઝ્ડ ડેટા પર વાસ્તવિક કાર્યના બે થી ચાર કલાક — અને ચાર વસ્તુઓનો નિર્ણય કરો: શું તેઓ શરૂ કરતા પહેલા સ્પષ્ટતા કરતા પ્રશ્નો પૂછ્યા હતા, જે શ્રેષ્ઠ એકલ આગાહીકર્તા છે; ઝડપને બદલે ભૂલ દર, ત્રણ ઇરાદાપૂર્વકની જાળ ધરાવતા સો-પંક્તિના કાર્ય સાથે પરીક્ષણ કરવામાં આવ્યું; ટૂલ સાક્ષરતા, એકવાર કાર્ય બતાવીને અને તેમને તેનું દસ્તાવેજીકરણ કરવા માટે કહીને પરીક્ષણ કરવામાં આવ્યું; અને પોલિશ્ડ પ્રસ્તાવને બદલે સંપાદિત ન કરેલા સંદેશમાં લેખિત અંગ્રેજી. $5 અને $20 વચ્ચેનો નિશ્ચિત-ક્ષેત્ર માઇક્રો ઝીન તે ટ્રાયલ ચલાવવાનો સસ્તો રસ્તો છે.

ઍક્સેસ, સાતત્ય, ડેટા સુરક્ષા અને ચુકવણી મેળવવી

બાંગ્લાદેશનો ડેટા સુરક્ષા શાસન હજુ વિકાસશીલ છે, તેથી કરારમાં સુરક્ષા બનાવો: એક નોન-ડિસ્ક્લોઝર કરાર, જો યુકે અથવા ઇયુ વ્યક્તિગત ડેટા સામેલ હોય તો ડેટા પ્રોસેસિંગ કલમ, શેર કરેલા લોગિનને બદલે ઓછા-વિશેષાધિકાર પ્રતિ-ટૂલ ભૂમિકાઓ સાથેનો પાસવર્ડ મેનેજર, એક નિયમ કે કોઈ ક્લાયન્ટ ડેટા વ્યક્તિગત ઉપકરણની નજીક ન જાય, અને જ્યારે જોડાણ સમાપ્ત થાય ત્યારે તે જ દિવસે રદબાતલ. સાતત્ય વિશે પણ પૂછો: મુખ્ય વ્યવસાયિક જિલ્લાઓ સિવાય વીજળી પુરવઠો સમાનરૂપે વિશ્વસનીય નથી, અને 2024 માં રાષ્ટ્રવ્યાપી ઇન્ટરનેટ વિક્ષેપને કારણે ઘણા દૂરસ્થ કામદારો એક સાથે ઑફલાઇન થઈ ગયા હતા, તેથી લેખિતમાં ફોલબેક મેળવો.

અહીં ચુકવણી રેલ મહત્વપૂર્ણ છે. PayPal બાંગ્લાદેશના રહેવાસીઓને સંપૂર્ણ એકાઉન્ટ્સ ઓફર કરતું નથી, તેથી ફ્રીલાન્સર્સ Payoneer, Wise અને બેંક ટ્રાન્સફર પર આધાર રાખે છે, જે બધા વિલંબ ઉમેરે છે — અને ચુકવણીનો પીછો કરતો સહાયક તમારું કામ કરતો નથી. વિક્રેતા તરફથી, Zinner નો હિસ્સો ચેકઆઉટ પર તરત જ રિલીઝ થાય છે અને Zinn Hub Zinner ના પ્રથમ $500 પર 0% કમિશન લે છે. તમારી બાજુએ, તમારી ચુકવણી Zinn Hub દ્વારા પ્લેટફોર્મ-સુરક્ષિત ઓર્ડર પર ઓર્ડર પૂર્ણ ન થાય ત્યાં સુધી રાખવામાં આવે છે, કોઈ પ્લેટફોર્મ ફી નથી, બધું USD માં કિંમતવાળું છે, સાઇટ 45 ભાષાઓમાં ચાલે છે, અને તમે કાર્ડ, PayPal અને ક્રિપ્ટોકરન્સી સહિત 100 થી વધુ પદ્ધતિઓ દ્વારા ચૂકવણી કરી શકો છો.

શરૂઆત કરવી

પ્રાદેશિક બેન્ચની તુલના કરવા માટે, ભારતીય વર્ચ્યુઅલ સહાયકો, પાકિસ્તાની વર્ચ્યુઅલ સહાયકો, ઇન્ડોનેશિયન વર્ચ્યુઅલ સહાયકો અને યુએસ વર્ચ્યુઅલ સહાયકો જુઓ, અથવા વર્ચ્યુઅલ સહાયક માર્કેટપ્લેસ હબ. અન્ય પ્લેટફોર્મ પરથી આવી રહ્યા છો? બાંગ્લાદેશ માટે અપવર્ક વિકલ્પ, બાંગ્લાદેશ માટે ફાઇવર વિકલ્પ અને બેલેન્સર વિકલ્પ પૃષ્ઠો તફાવતો દર્શાવે છે.