The Zinn Wallet is a balance you hold on Zinn Hub in US Dollars. You can use it to pay for Zinns, send gifts to other people, and (if you're a Zinner or Ambassador) receive payouts and commissions instantly with zero fees.
આ માર્ગદર્શિકા દરેક સુવિધા, દરેક પ્રવાહ અને અત્યાર સુધી અમે સાંભળેલા દરેક પ્રશ્નને આવરી લે છે.
Zinn Wallet શું છે?
You can do four main things with your Zinn Wallet. You can top it up by paying with any of our supported payment methods. You can spend the balance on anything e.g spend it on a Zinn, Custom Offer or Project at checkout. You can send gift links to other people so they can top up their own wallets at your expense. And if you're a Zinner or an Ambassador, you can choose Zinn Wallet as your payout method and receive your earnings instantly.
The wallet is a closed-loop system, which means money you put in can only be spent on Zinn Hub. There's no withdrawal flow — it's by design, and it keeps the platform simpler, safer, and free of payment-regulation friction.
Where to find your wallet
zinnhub.com/dashboard/zinner/wallet/..ત્યાંથી તમે તમારું વર્તમાન બેલેન્સ જોઈ શકો છો, ટોપ અપ કરી શકો છો, ભેટો મોકલી શકો છો, તમારો વ્યવહાર ઇતિહાસ જોઈ શકો છો અને તમે બનાવેલી કોઈપણ સક્રિય ભેટ લિંક્સ જોઈ શકો છો.
જો તમે Zinner (વિક્રેતા) છો, તો તમારી પાસે તમારા વોલેટને ઍક્સેસ કરવાની બે રીતો છે. /dashboard/zinner/wallet/ પરનું ખરીદનાર-બાજુનું પૃષ્ઠ દરેક માટે સમાન રીતે કાર્ય કરે છે. તમારી પાસે તમારા Zinner ડેશબોર્ડની અંદર એક વિક્રેતા દૃશ્ય પણ છે.
zinnhub.com/dashboard/zinner/wallet/— સમાન ડેટા, સમાન નિયંત્રણો, ફક્ત તમે પહેલાથી જાણો છો તે ડેશબોર્ડની અંદર.
રેફરલ પ્રવૃત્તિ ધરાવતા એમ્બેસેડરને પણ તેમના પ્રથમ વોલેટની ચુકવણી થયા પછી તેમના એમ્બેસેડર ડેશબોર્ડમાં તેમનું વોલેટ બેલેન્સ દેખાશે. તેઓ આની પણ મુલાકાત લઈ શકે છે:
zinnhub.com/dashboard/zinner/wallet/.તમારા વોલેટને કેવી રીતે ટોપ અપ કરવું
તમારા વોલેટ પેજની મુલાકાત લો અને ટોપ અપ પર ક્લિક કરો. એક રકમ પસંદ કરો — અમારી પાસે $10, $25, $50, $100, $250 અને $500 માટે પ્રીસેટ્સ છે, ઉપરાંત જો તમને અલગ નંબર જોઈતો હોય તો કસ્ટમ ફીલ્ડ પણ છે. ન્યૂનતમ ટોપ-અપ $5 છે અને પ્રતિ વ્યવહાર મહત્તમ $5,000 છે.
ચાલુ રાખો પર ક્લિક કરો અને તમે સ્ટાન્ડર્ડ ચેકઆઉટ પેજ પર જશો જ્યાં તમને અમે સપોર્ટ કરીએ છીએ તે દરેક ગેટવે દેખાશે. તેમાં સ્ટ્રાઇપ (ડેબિટ અને ક્રેડિટ કાર્ડ્સ), બેનકોન્ટેક્ટ, પેપાલ યલો બટન, પેપાલ ઇનલાઇન કાર્ડ્સ, પેપાલ દ્વારા Google Pay, બેંક ટ્રાન્સફર (BACS), અને NOWPayments દ્વારા 100 થી વધુ ક્રિપ્ટોકરન્સીનો સમાવેશ થાય છે. તમને જે પસંદ હોય તે પસંદ કરો અને કોઈપણ સામાન્ય ઓર્ડરની જેમ ચૂકવણી કરો.
The moment your payment completes, your wallet credits arrive. For card payments through Stripe, that's instant. For PayPal it's instant. For crypto it lands once enough confirmations are reached on the blockchain — usually a few minutes. For Bank Transfer it lands once the admin marks the order complete after seeing the transfer arrive in our account.
જ્યારે ક્રેડિટ આવે ત્યારે તમને એક પુષ્ટિકરણ ઇમેઇલ અને તમારા Zinn Hub બેલમાં એક સૂચના મળશે. તમે તમારા વૉલેટ પ્રવૃત્તિમાં પણ વ્યવહાર જોઈ શકો છો.
તમારા વોલેટ ક્રેડિટ્સ કેવી રીતે ખર્ચવા
જ્યારે તમે Zinn Hub પર કોઈપણ Zinn, કસ્ટમ ઓફર અથવા પ્રોજેક્ટ માટે ચેકઆઉટ કરો છો, ત્યારે તમારું વોલેટ અન્ય ચુકવણી પદ્ધતિઓ સાથે દેખાય છે. જો તમારા વોલેટ બેલેન્સ સંપૂર્ણ ઓર્ડરને આવરી લે છે, તો તમે સંપૂર્ણપણે ક્રેડિટ્સ સાથે ચૂકવણી કરી શકો છો. જો તે આવરી લેતું નથી, તો સિસ્ટમ તમારા વોલેટ બેલેન્સનો અમુક ભાગ લાગુ કરી શકે છે અને તે જ ઓર્ડર માટે કાર્ડ, PayPal અથવા ક્રિપ્ટો વોલેટ પર બાકીની રકમ વસૂલ કરી શકે છે.
વોલેટ પેમેન્ટ્સ ત્વરિત હોય છે — રીડાયરેક્ટ કરવા માટે કોઈ ગેટવે નથી અને કોઈ પેમેન્ટ પ્રોસેસિંગની રાહ જોવી પડતી નથી. ઓર્ડર સીધો પસાર થાય છે અને વિક્રેતાને તરત જ સૂચના મળે છે.
વોલેટ ક્રેડિટ્સ વડે ચૂકવેલા ઓર્ડર માટે રિફંડ આપમેળે તમારા વોલેટમાં પાછા આવે છે. તમારે પૂછવાની જરૂર નથી, અને કાર્ડ રિફંડ લેન્ડ થવાની રાહ જોવાની જરૂર નથી — રદ અથવા વિવાદ તમારી તરફેણમાં ઉકેલાય તે જ ક્ષણે ક્રેડિટ્સ તમારા બેલેન્સમાં પાછા આવી જાય છે.
ભેટ કેવી રીતે મોકલવી
The gift system is one of our favourite features. Here's how it works.
તમારા વોલેટ પેજ પરથી, Send a Gift (અથવા Generate Share Link, તમે કઈ સપાટીનો ઉપયોગ કરી રહ્યા છો તેના આધારે) પર ક્લિક કરો. તમને એક ટૂંકું ફોર્મ દેખાશે. એક રકમ પસંદ કરો — આ એક નિશ્ચિત રકમ હોઈ શકે છે જે પ્રાપ્તકર્તાઓને બરાબર મળે છે, અથવા તમે તેને ખુલ્લી રાખી શકો છો અને પ્રાપ્તકર્તાઓને પસંદ કરવા દો. વૈકલ્પિક નોંધ ઉમેરો. જો તમે ચોક્કસ લોકોને મોકલવા માંગતા હો, તો તેમના ઇમેઇલ સરનામાં દાખલ કરો (તમે એકસાથે ઘણા ઉમેરી શકો છો, અલ્પવિરામ દ્વારા અલગ કરીને). જો તમે લિંકને વધુ છૂટક રીતે શેર કરવા માંગતા હો — જેમ કે, ગ્રુપ ચેટમાં — ઇમેઇલ ફીલ્ડ ખાલી રાખો.
જનરેટ કરો પર ક્લિક કરો. તમને તરત જ શેર લિંક મળશે. જો તમે ઇમેઇલ્સ ઉમેર્યા હોય, તો તે લોકોને Zinn Hub તરફથી એક સૂચના ઇમેઇલ પ્રાપ્ત થશે જેમાં ભેટ સમજાવવામાં આવશે અને તેમને લિંક આપવામાં આવશે.
When a recipient clicks the link and goes through checkout, the credits land in their wallet, not yours. You're paying — they're receiving. You can see in your wallet activity exactly who used the link and when, and whether they were on the original recipient list (Direct) or somewhere else who got the link forwarded to them (Forwarded).
You can set a max number of uses on a link. If you set it to one, only the first person can redeem it. If you set it to ten, ten people can each redeem it (each gets the gift amount). This is great for group rewards — drop a single link in a Slack channel and the first ten people who claim it each get the credits.
તમે કોઈપણ સમયે ભેટ લિંકને રિડીમ થાય તે પહેલાં રદ પણ કરી શકો છો. ફક્ત તમારી સક્રિય ભેટોની સૂચિ પર જાઓ અને રદ કરો દબાવો. જો કોઈ તે પછી રિડીમ કરવાનો પ્રયાસ કરશે, તો તેમને એક ભૂલ દેખાશે અને તમે ભંડોળ રાખી શકશો.
ભેટ કેવી રીતે મેળવવી
જો કોઈએ તમને ભેટ મોકલી હોય, તો તમને કાં તો તેના વિશે Zinn Hub ઇમેઇલ મળશે અથવા મોકલનાર દ્વારા સીધી શેર લિંક મોકલવામાં આવશે. કોઈપણ રીતે, પ્રવાહ સમાન છે.
લિંક પર ક્લિક કરો. તમને એક પુષ્ટિકરણ પૃષ્ઠ પર લઈ જવામાં આવશે જે રકમ અને તે કોના તરફથી છે તે દર્શાવે છે. પુષ્ટિ કરો અને સિસ્ટમ તમારા નામ પર તે રકમ માટે ટોપ-અપ ઓર્ડર બનાવે છે, પરંતુ આપનારને બિલ કરવામાં આવે છે. તેમની ચુકવણી પ્રક્રિયા થતાં જ ક્રેડિટ્સ તમારા વૉલેટમાં જમા થાય છે.
ભેટ મેળવવા માટે તમારે હાલના Zinn Hub એકાઉન્ટની જરૂર નથી. જો તમે હજી સુધી સાઇન અપ નથી કર્યું, તો લિંક તમને પહેલા એક એકાઉન્ટ બનાવવામાં મદદ કરશે — સંપૂર્ણપણે મફત — અને એકવાર તમે અંદર આવશો પછી ભેટ આપમેળે આવી જશે.
Payouts to your wallet (for Zinners)
જો તમે Zinn Hub પર વેચાણ કરો છો, તો તમે તમારી ચુકવણી વિઝાર્ડ સેટિંગ્સ દ્વારા Zinn Wallet ને તમારી ચુકવણી પદ્ધતિ તરીકે પસંદ કરી શકો છો. આ હવે નવા Zinners માટે ડિફોલ્ટ છે — અન્ય ચુકવણી પદ્ધતિ પહેલેથી જ સેટ કરેલા હાલના Zinners તેમની પસંદગી જાળવી રાખે છે સિવાય કે તેઓ સ્વિચ કરે.
તમારી ચૂકવણી પદ્ધતિ બદલવા માટે, તમારા Zinner ડેશબોર્ડ પર જાઓ, પેમેન્ટ વિઝાર્ડ અથવા સેટિંગ્સ વિસ્તાર શોધો અને Zinn Wallet ને તમારી પ્રાથમિક ચૂકવણી પદ્ધતિ તરીકે પસંદ કરો. જો તમે ફોલબેક ઇચ્છતા હોવ તો તમે બેકઅપ પદ્ધતિ પણ સેટ કરી શકો છો.
જ્યારે આગામી ચૂકવણી થાય છે, ત્યારે તમારી કમાણીને સ્ટ્રાઇપ, પેપાલ, ક્રિપ્ટો અથવા તમારી બેંકમાં મોકલવાને બદલે, સિસ્ટમ તમારા વોલેટને સીધી ક્રેડિટ કરે છે. કોઈ ફી નથી, કોઈ નેટવર્ક ખર્ચ નથી અને કોઈ રાહ જોવાની નથી. ન્યૂનતમ ચૂકવણી થ્રેશોલ્ડ હજુ પણ લાગુ પડે છે — અન્ય દરેક પદ્ધતિની જેમ જ — તેથી જો તમે $30 કમાયા છો અને થ્રેશોલ્ડ $50 છે, તો તમારી કમાણી કતારમાં રહે છે અને તમે થ્રેશોલ્ડ પાર કર્યા પછીના રન પર વોલેટ ક્રેડિટ તરીકે ચૂકવવામાં આવે છે.
You'll see the payout in your wallet activity tagged as a vendor payout, with a link back to the underlying order.
Payouts to your wallet (for Ambassadors)
Ambassadors have the same option, set in your ambassador dashboard Settings tab. Choose Zinn Wallet as your payout preference. New ambassadors default to this; existing ambassadors with PayPal, crypto or bank already configured keep their choice unless they switch.
જ્યારે રેફરલ કમિશન ચૂકવેલ તરીકે ચિહ્નિત થાય છે, ત્યારે ક્રેડિટ તરત જ તમારા વૉલેટમાં જમા થાય છે. કોઈ બેચ રાહ જોવાની નથી, કોઈ ન્યૂનતમ થ્રેશોલ્ડ વિલંબ નથી — જે ક્ષણે રેફરલ ચૂકવેલ સ્થિતિમાં આવે છે, તમારું બેલેન્સ વધે છે.
ક્રેડિટ તમારી વોલેટ પ્રવૃત્તિમાં મૂળ રેફરલની લિંક સાથે દેખાય છે.
મારા વોલેટ પ્રવૃત્તિમાં કયા સ્ત્રોતો દેખાય છે?
તમારો વોલેટ પ્રવૃત્તિ લોગ દરેક ક્રેડિટ અને ડેબિટ દર્શાવે છે, જેમાં સ્પષ્ટ સ્ત્રોત લેબલ હોય છે જેથી તમને હંમેશા ખબર પડે કે પૈસા ક્યાંથી આવ્યા અથવા ક્યાં ગયા.
ક્રેડિટ્સમાં ટોપઅપ્સ (ગેટવે દ્વારા વિભાજિત — કાર્ડ, PayPal, ક્રિપ્ટો, બેંક), રદ્દીકરણમાંથી રિફંડ, પ્રમોશનલ પુરસ્કારો, વિક્રેતા ચૂકવણીઓ (જો તમે વોલેટ પેઆઉટ પર Zinner છો), એમ્બેસેડર કમિશન (જો તમે વોલેટ પસંદગી પર એમ્બેસેડર છો), અને એડમિન-ઇશ્યૂ કરેલા ક્રેડિટ્સનો સમાવેશ થાય છે.
ડેબિટમાં ખરીદીઓ (જ્યારે તમે Zinn પર તમારું બેલેન્સ ખર્ચો છો) અને એડમિન ડેબિટ (જે દુર્લભ હોય છે અને લેખિત કારણ સાથે આવે છે) શામેલ છે.
દરેક એન્ટ્રી રકમ, સ્ત્રોત, તારીખ, ઓર્ડર અથવા રેફરલ સાથે પાછા જોડતી સંદર્ભ દર્શાવે છે જે તેને ટ્રિગર કરે છે, અને એક નોંધ. જો તમે કંઈક ચોક્કસ શોધી રહ્યા હોવ તો તમે સ્ત્રોત દ્વારા ફિલ્ટર કરી શકો છો.
સૂચનાઓ અને દૃશ્યતા
The wallet is wired into Zinn Hub's notification system. Every credit fires a notification on the channels you've enabled — email, the in-app bell, Telegram, and Slack — based on your preferences in My Account → Notifications.
Critical events like topup failures or admin alerts always reach you regardless of preferences, because we never want a money-affecting issue to be missed.
You can mute the routine "your wallet was credited" notifications if you find them noisy, but the safety-net alerts are always on.
Refunds and cancellations
જો Zinn ઓર્ડર રદ કરવામાં આવે — પછી ભલે તે તમારા દ્વારા, વિક્રેતા દ્વારા, અથવા વિવાદના પરિણામે — તમામ રિફંડ તમારા વોલેટમાં જાય છે, પછી ભલે તે કેવી રીતે ચૂકવવામાં આવ્યા હોય. તેથી રદ પૂર્ણ થતાં જ રિફંડ તમારા વોલેટમાં પાછું આવે છે. કોઈ કાર્ડ રિફંડની રાહ જોવી નહીં, કોઈ મેન્યુઅલ હસ્તક્ષેપ નહીં.
જો રિફંડ તમારા વોલેટ પ્રવૃત્તિમાં આવે તો તમને તે દેખાશે, જેમાં મૂળ ઓર્ડરની સ્પષ્ટ લિંક હશે.
Security and trust
તમારું વૉલેટ બેલેન્સ Zinn Digital LTD દ્વારા ક્લોઝ્ડ-લૂપ પ્લેટફોર્મ ક્રેડિટ તરીકે રાખવામાં આવે છે, ઇ-મની અથવા નિયંત્રિત નાણાકીય ઉત્પાદન તરીકે નહીં. અમે ભંડોળને અમારા ઑપરેટિંગ એકાઉન્ટ્સમાં તે જ રીતે રાખીએ છીએ જેમ સ્ટીમ તમારું સ્ટીમ વૉલેટ રાખે છે અથવા એમેઝોન એમેઝોન ક્રેડિટ રાખે છે. કોઈ ઉપાડ પ્રવાહ નથી કારણ કે પૈસા પ્લેટફોર્મ પર ખર્ચ કરવા માટે બનાવાયેલ છે.
દરેક ટ્રાન્ઝેક્શન અમારા લેજરમાં સંપૂર્ણ ઑડિટ ટ્રાયલ સાથે લૉગ થાય છે — ક્રેડિટ અને ડેબિટ એન્ટ્રીઓ ફક્ત ઉમેરી શકાય તેવી હોય છે, ક્યારેય સંપાદિત થતી નથી, અને દરેક એન્ટ્રી તેને ટ્રિગર કરનાર ઑર્ડર અથવા રેફરન્સનો સંદર્ભ આપે છે.
અમારી પાસે એન્ટી-લોન્ડરિંગ થ્રેશોલ્ડ છે. અસામાન્ય રીતે મોટા ટોપઅપ્સ, શંકાસ્પદ પેટર્ન અથવા ટોપઅપ-પછી-રદ-આઉટ પ્રયાસો એડમિન ચેતવણીઓ ટ્રિગર કરે છે અને તેના પરિણામે સમીક્ષા બાકી હોય ત્યારે તમારું વોલેટ અસ્થાયી રૂપે સ્થિર થઈ શકે છે. કાયદેસર વપરાશકર્તાઓને આ દેખાશે નહીં — તે ફક્ત વાસ્તવિક લાલ ધ્વજ દ્વારા ટ્રિગર થાય છે.
If your account is banned for serious terms violations, your wallet balance is forfeited along with your access. The ledger preserves the entry for record-keeping. We've never had to do this casually — it's a last-resort outcome for fraud or abuse.
તમારી ચૂકવણી પદ્ધતિ પાછી બદલવી
You can switch off Zinn Wallet as your payout method at any time. Go to your Payment Wizard settings (Zinners) or your ambassador dashboard Settings tab (Ambassadors), choose your preferred external method, fill in the details, and save. The next payout run will use the new method.
તમારા વોલેટમાં પહેલેથી જ રહેલું કોઈપણ વોલેટ બેલેન્સ તમારા વોલેટમાં રહે છે — તમારી ચૂકવણી પદ્ધતિ બદલવાથી તેમાં પહેલેથી જ શું છે તે બદલાતું નથી. તમે જ્યારે પણ ઇચ્છો ત્યારે Zinn Hub પર હાલના બેલેન્સનો ઉપયોગ કરી શકો છો.
સામાન્ય પ્રશ્નો
If your wallet doesn't credit after a payment, give it a minute and refresh — most gateways are instant but Bank Transfer needs admin confirmation, and crypto needs blockchain confirmations. If after ten minutes it still hasn't appeared, contact us and we'll trace it.
જો તમે ખોટા ઇમેઇલ પર ભેટ મોકલી હોય, તો જ્યાં સુધી તે રિડીમ ન થઈ હોય ત્યાં સુધી તમારી સક્રિય ભેટોની સૂચિમાંથી લિંક રદ કરો. જો તે રિડીમ થઈ ગઈ હોય, તો અમારો સંપર્ક કરો — જો પ્રાપ્તકર્તાએ હજી સુધી ક્રેડિટ્સ ખર્ચ્યા ન હોય તો અમે ક્યારેક મદદ કરી શકીએ છીએ.
If you got a gift but the link says expired or revoked, the giver may have cancelled it or set an expiry. Reach out to whoever sent it.
જો તમને તમારા એકાઉન્ટમાં વૉલેટ મેનૂ આઇટમ ન મળે, તો સૌથી સંભવિત કારણ તમારી ભૂમિકા છે — ખરીદદારો તેને મારા એકાઉન્ટ હેઠળ જુએ છે, ઝિનર્સ તેને ઝિનર ડેશબોર્ડની અંદર જુએ છે. કેટલાક વપરાશકર્તાઓ બંને જુએ છે. જો તમને તે ખરેખર ન મળે, તો સંપર્કમાં રહો અને અમે તમને યોગ્ય URL પર નિર્દેશ કરીશું.
મદદ મેળવો
કોઈપણ Zinn Hub પૃષ્ઠ પર લાઇવ ચેટ બટન દબાવો, ઇમેઇલ કરો
સપોર્ટનો સંપર્ક કરો, અથવા અમારા બાકીના સહાય લેખો અહીં બ્રાઉઝ કરો
zinnhub.com/help..અમે ઝડપથી પ્રતિસાદ આપીએ છીએ અને અમે સપોર્ટ આઉટસોર્સ કરતા નથી — તમે પ્લેટફોર્મ બનાવનાર ટીમ સાથે વાત કરી રહ્યા છો.
