અમારી ટ્રેકિંગ સુવિધાઓ સાથે તમારા ઓર્ડરની પ્રગતિ વિશે માહિતગાર રહો.
તમારા ઓર્ડર જુઓ
- તમારા એકાઉન્ટમાં લોગ ઇન કરો
- મારા એકાઉન્ટ પર જાઓ
- Click on OrdersorServices
- તમારા બધા વર્તમાન અને ભૂતકાળના ઓર્ડર જુઓ
ઓર્ડર સ્થિતિઓને સમજવું
તમારા ઓર્ડરમાં આમાંથી એક સ્થિતિ પ્રદર્શિત થશે:
જરૂરિયાતોની રાહ જોવાઈ રહી છે
તમે હજુ સુધી તમારી જરૂરિયાતો સબમિટ કરી નથી. Zinner કામ શરૂ કરવા માટે માહિતીની રાહ જોઈ રહ્યું છે.
આવશ્યક કાર્યવાહી:તમારી જરૂરિયાતો સબમિટ કરો.
પ્રગતિમાં / પ્રક્રિયામાં
Zinner ને તમારી આવશ્યકતાઓ પ્રાપ્ત થઈ ગઈ છે અને તે તમારા ઓર્ડર પર કામ કરી રહ્યું છે. ડિલિવરી માટે કાઉન્ટડાઉન સક્રિય છે.
આવશ્યક ક્રિયા:કોઈ નહીં — ડિલિવરીની રાહ જુઓ અથવા જો તમને પ્રશ્નો હોય તો મેસેજ કરો.
Delivered / Awaiting Acceptance
Zinner એ અંતિમ ડિલિવરી સબમિટ કરી છે. તમારે કાર્યની સમીક્ષા કરવાની જરૂર છે.
આવશ્યક કાર્યવાહી:ડિલિવરીની સમીક્ષા કરો અને સ્વીકારો, અથવા પુનરાવર્તન માટે વિનંતી કરો.
પૂર્ણ થયું
તમે ડિલિવરી સ્વીકારી લીધી છે અને ઓર્ડર પૂરો થઈ ગયો છે.
આવશ્યક ક્રિયા:સમીક્ષા આપો!
રદ કરાયેલ
ઓર્ડર રદ કરવામાં આવ્યો હતો.
રિફંડ કરાયેલ
ઓર્ડર રિફંડ કરવામાં આવ્યો હતો.
ડિલિવરી ડેડલાઇન તપાસી રહ્યા છીએ
તમારા ઓર્ડર વિગતો પૃષ્ઠ પર, તમે જોશો:
- અંદાજિત ડિલિવરી તારીખ— જ્યારે ઓર્ડર પૂર્ણ થવો જોઈએ
- બાકીનો સમય— સમયમર્યાદા સુધીના દિવસો/કલાકો
તમારા ઑર્ડર વિશે વાતચીત કરવી
Use the
ઓર્ડર ચેટ સુવિધા આ માટે:
- પ્રગતિ વિશે પ્રશ્નો પૂછો
- વધારાની માહિતી પ્રદાન કરો
- કોઈપણ ચિંતાઓ પર ચર્ચા કરો
- તમારા Zinner તરફથી અપડેટ્સ મેળવો
ઓર્ડર સૂચનાઓ
તમને આના દ્વારા સૂચનાઓ પ્રાપ્ત થશે:
- ઇમેઇલ— મુખ્ય અપડેટ્સ માટે (ડિલિવરી, સ્થિતિ ફેરફારો)
- ઓન-સાઇટ— લોગ ઇન હોય ત્યારે સૂચનાઓ
ખાતરી કરો કે તમારો ઇમેઇલ સાચો છે અને જો તમને સૂચનાઓ ન મળી રહી હોય તો તમારો સ્પામ ફોલ્ડર તપાસો.
