Zinn Hub પર ખરીદીથી લઈને પૂર્ણતા સુધી ઓર્ડર કેવી રીતે વહે છે તે જાણો.
ઓર્ડર લાઇફસાયકલ વિહંગાવલોકન
દરેક ઓર્ડર આ તબક્કાઓને અનુસરે છે:
ખરીદી → જરૂરિયાતો → પ્રગતિમાં → ડિલિવરી → સ્વીકૃતિ → પૂર્ણ
તબક્કો 1: ખરીદી
શું થાય છે:
- ખરીદનાર કાર્ટમાં Zinn ઉમેરે છે
- ખરીદનાર ચેકઆઉટ પૂર્ણ કરે છે
- ચુકવણી પ્રક્રિયા કરવામાં આવે છે
- ઓર્ડર બનાવવામાં આવે છે
ખરીદદારો માટે:તમને ઓર્ડર કન્ફર્મેશન પ્રાપ્ત થશે અને જરૂરિયાતો સબમિટ કરવા માટે નિર્દેશિત કરવામાં આવશે.
Zinners માટે:તમને નવા ઓર્ડરની સૂચના પ્રાપ્ત થશે.
તબક્કો 2: જરૂરિયાતો સબમિશન
શું થાય છે:
- ખરીદનાર Zinner ના જરૂરિયાત પ્રશ્નોના જવાબ આપે છે
- ખરીદનાર કોઈપણ જરૂરી ફાઇલો અપલોડ કરે છે
- ખરીદનાર જરૂરિયાતો સબમિટ કરે છે
મહત્વપૂર્ણ:જરૂરિયાતો સબમિટ ન થાય ત્યાં સુધી ઓર્ડર સત્તાવાર રીતે "શરૂ" થતો નથી. સબમિશન પછી ડિલિવરી કાઉન્ટડાઉન શરૂ થાય છે.
જો જરૂરિયાતો સબમિટ ન થાય તો:
- ખરીદનાર રીમાઇન્ડર સૂચનાઓ પ્રાપ્ત કરે છે
- Zinner કામ શરૂ કરવા માટે રાહ જુએ છે
- લાંબા સમયગાળા પછી, ઓર્ડર રદ કરવાને પાત્ર હોઈ શકે છે
તબક્કો 3: પ્રગતિમાં
શું થાય છે:
- Zinner ને જરૂરિયાતો પ્રાપ્ત થઈ છે
- કામ શરૂ થાય છે
- ડિલિવરી કાઉન્ટડાઉન સક્રિય છે
- બંને પક્ષો ઓર્ડર ચેટ દ્વારા વાતચીત કરી શકે છે
ખરીદદારો માટે:ડિલિવરીની રાહ જુઓ, અપડેટ્સ માટે ઓર્ડર ચેટ તપાસો.
Zinners માટે:કામ પૂર્ણ કરો, જરૂર મુજબ પ્રગતિની જાણ કરો.
તબક્કો 4: ડિલિવરી
શું થાય છે:
- Zinner કામ પૂર્ણ કરે છે
- Zinner ફાઇલો સાથે અંતિમ ડિલિવરી સબમિટ કરે છે
- ખરીદનારને સૂચના પ્રાપ્ત થાય છે
ખરીદદારો માટે:ડિલિવરી કરેલા કામની કાળજીપૂર્વક સમીક્ષા કરો.
Zinners માટે:ખાતરી કરો કે બધું શામેલ છે અને ગુણવત્તા ઉચ્ચ છે.
તબક્કો 5: સ્વીકૃતિ/પુનરાવર્તન
વિકલ્પ A: સ્વીકારો
- ખરીદનાર સંતુષ્ટ છે
- "ડિલિવરી સ્વીકારો" પર ક્લિક કરે છે
- ઓર્ડર પૂર્ણતા તરફ આગળ વધે છે
વિકલ્પ B: પુનરાવર્તન વિનંતી કરો
- ખરીદનારને ફેરફારોની જરૂર છે
- ઓર્ડર ચેટ દ્વારા વાતચીત કરે છે
- ઝિનર ગોઠવણો કરે છે અને ફરીથી વિતરિત કરે છે
તબક્કો 6: પૂર્ણતા
શું થાય છે:
- ઓર્ડર પૂર્ણ તરીકે ચિહ્નિત થયેલ છે
- ઝિનરની કમાણી અંતિમ સ્વરૂપ આપવામાં આવે છે
- ખરીદનાર સમીક્ષા છોડી શકે છે
- વ્યવહાર સમાપ્ત થાય છે
સ્વતઃ-પૂર્ણતા
જો ખરીદનાર સ્વતઃ-પૂર્ણ વિન્ડોમાં ડિલિવરીનો જવાબ ન આપે તો:
- ઓર્ડર આપમેળે પૂર્ણ થાય છે
- આ ઝિનર્સને પ્રતિભાવવિહીન ખરીદદારોથી સુરક્ષિત કરે છે
- આ ટાળવા માટે ખરીદદારોએ ડિલિવરીની તાત્કાલિક સમીક્ષા કરવી જોઈએ
ઓર્ડર સંચાર
સમગ્ર પ્રક્રિયા દરમિયાન, બંને પક્ષો ઉપયોગ કરી શકે છે
ઓર્ડર ચેટઆ માટે:
- પ્રશ્નો પૂછો
- અપડેટ્સ શેર કરો
- વિગતો સ્પષ્ટ કરો
- મુદ્દાઓ ઉકેલો
સંદર્ભ માટે તમામ સંચાર લોગ કરવામાં આવે છે.
