ઓર્ડર સ્થિતિઓ સમજાવી

દરેક ઓર્ડરની સ્થિતિનો અર્થ શું છે અને કઈ કાર્યવાહી (જો કોઈ હોય તો) જરૂરી છે તે સમજો.

ખરીદદારો માટે

જરૂરિયાતોની રાહ જોવાઈ રહી છે

અર્થ:તમે ચૂકવણી કરી દીધી છે, પરંતુ તમારી આવશ્યકતાઓ હજુ સુધી સબમિટ કરી નથી.

ક્રિયા:ઓર્ડર પર જાઓ અને પ્રોજેક્ટ શરૂ કરવા માટે તમારી આવશ્યકતાઓ સબમિટ કરો.

પ્રક્રિયા ચાલુ છે / પ્રગતિમાં છે

અર્થ:તમારો Zinner તમારા ઓર્ડર પર કામ કરી રહ્યો છે.

ક્રિયા:ડિલિવરીની રાહ જુઓ. કોઈપણ પ્રશ્નો અથવા અપડેટ્સ માટે ઓર્ડર ચેટ તપાસો.

હોલ્ડ પર

અર્થ:ઓર્ડર થોભાવવામાં આવ્યો છે, સંભવતઃ ચુકવણીની સમસ્યા અથવા સ્પષ્ટતા બાકી હોવાને કારણે.

ક્રિયા:સંદેશાઓ તપાસો અથવા જો અચોક્કસ હોય તો સપોર્ટનો સંપર્ક કરો.

Delivered / Awaiting Acceptance

અર્થ:Zinner એ તેમનું કાર્ય સબમિટ કર્યું છે. તે તમારી સમીક્ષાની રાહ જોઈ રહ્યું છે.

ક્રિયા:ડિલિવરીની સમીક્ષા કરો અને કાં તો સ્વીકારો અથવા સુધારાની વિનંતી કરો.

પૂર્ણ થયું

અર્થ:તમે ડિલિવરી સ્વીકારી લીધી છે. ઓર્ડર પૂર્ણ થઈ ગયો છે.

ક્રિયા:સમીક્ષા આપો! તમને જોઈતી બધી ફાઇલો ડાઉનલોડ કરો.

રદ કરાયેલ

અર્થ:પૂર્ણતા પહેલા ઓર્ડર રદ કરવામાં આવ્યો હતો.

ક્રિયા:રિફંડ પ્રક્રિયામાં છે કે કેમ તે તપાસો.

રિફંડ કરાયેલ

અર્થ:તમારી ચુકવણી રિફંડ કરવામાં આવી છે અથવા થઈ રહી છે.

ક્રિયા:તમારા ચુકવણી પદ્ધતિમાં ભંડોળ પાછા આવે તેની રાહ જુઓ.

For Zinners

નવો ઓર્ડર / આવશ્યકતાઓ પ્રતીક્ષામાં છે

અર્થ:કોઈએ તમારો Zinn ખરીદ્યો છે પરંતુ આવશ્યકતાઓ સબમિટ કરી નથી.

ક્રિયા:રાહ જુઓ. તમે તેમને આવશ્યકતાઓ સબમિટ કરવા માટે એક મૈત્રીપૂર્ણ સંદેશ મોકલી શકો છો.

આવશ્યકતાઓ પ્રાપ્ત થઈ / પ્રક્રિયા ચાલુ છે

અર્થ:ખરીદદારે આવશ્યકતાઓ સબમિટ કરી છે. કામ કરવાનો સમય!

ક્રિયા:આવશ્યકતાઓની સમીક્ષા કરો અને સમયમર્યાદા દ્વારા ઓર્ડર પૂર્ણ કરો.

વિતરિત

અર્થ:તમે અંતિમ ડિલિવરી સબમિટ કરી છે. ખરીદનારની રાહ જોઈ રહ્યા છીએ.

ક્રિયા:સ્વીકૃતિની રાહ જુઓ. જો એક કે બે દિવસ પછી કોઈ પ્રતિસાદ ન મળે તો ફોલો અપ કરો.

પૂર્ણ થયું

અર્થ:ખરીદદારે સ્વીકાર્યું. ઓર્ડર થઈ ગયો!

ક્રિયા:કમાણી રિલીઝ કરવામાં આવશે. ઉજવણી કરો!

સુધારાની વિનંતી કરવામાં આવી

અર્થ:ખરીદનાર ડિલિવરીમાં ફેરફાર કરવા માંગે છે.

ક્રિયા:તેમના પ્રતિસાદની સમીક્ષા કરો, સુધારા કરો, ફરીથી ડિલિવર કરો.

રદ કરાયેલ

અર્થ:ઓર્ડર રદ કરવામાં આવ્યો હતો.

ક્રિયા:કારણ તપાસો. જો કોઈ સમસ્યા હોય તો સપોર્ટનો સંપર્ક કરો.

વિવાદિત

અર્થ:એક મતભેદની સમીક્ષા કરવામાં આવી રહી છે.

ક્રિયા:સપોર્ટને કોઈપણ વિનંતી કરેલી માહિતી પ્રદાન કરો.

સ્થિતિ ફ્લો ચાર્ટ

ચુકવણી પૂર્ણ

↓

જરૂરિયાતોની રાહ જોવાઈ રહી છે

↓

આવશ્યકતાઓ સબમિટ કરી

↓

પ્રગતિમાં / પ્રક્રિયામાં

↓

ડિલિવર કર્યું ←──────────────┐

↓ │

[ખરીદનાર સમીક્ષા કરે છે] │

↓ │

સ્વીકારો? ──ના──→ સુધારો ┘

↓ હા

પૂર્ણ થયું