ખરીદનારની આંતરદૃષ્ટિ — તમે વેચાણ કરો તે પહેલાં તમારા ખરીદદારોને જાણો

બાયર ઇનસાઇટ્સ એ Zinn Hub ફ્રીલાન્સર્સ (Zinners) માટે ખાસ બનાવેલું એક શક્તિશાળી ઇન્ટેલિજન્સ ટૂલ છે.

તે તમને તમે જેની સાથે કામ કર્યું હોય તેવા કોઈપણ ખરીદનારની વિગતવાર પ્રોફાઇલ આપે છે — તેમનો ઓર્ડર ઇતિહાસ, ખર્ચ કરવાની ટેવો, ડિલિવરી વર્તન, અસ્વીકાર પેટર્ન, સમીક્ષા કરવાની વૃત્તિઓ અને વધુ — જેથી તમે કામ સ્વીકારતા અથવા ડિલિવર કરતા પહેલા જાણકાર નિર્ણયો લઈ શકો.

બાયર ઇનસાઇટ્સ કઈ માહિતી પ્રદાન કરે છે?

ખરીદનાર પ્રોફાઇલ

• એકાઉન્ટની ઉંમર (તેઓ Zinn Hub પર કેટલા સમયથી છે)
• દેશ
• પ્લેટફોર્મ પર છેલ્લે ક્યારે જોવા મળ્યા
• ભૂમિકા (ખરીદનાર, વિક્રેતા અથવા બંને)
• ટેલિગ્રામ વેરિફિકેશન સ્ટેટસ (વેરિફાઇડ, પેન્ડિંગ અથવા કનેક્ટેડ નથી)

ટ્રસ્ટ લેવલ અને સ્કોર

દરેક ખરીદનારને તેમની પ્લેટફોર્મ પ્રવૃત્તિના આધારે ટ્રસ્ટ લેવલ સોંપવામાં આવે છે. લેવલ આ પ્રમાણે છે:

લેવલતેનો અર્થ શું છે💎 પ્લેટિનમટોચનો ખરીદનાર. અસાધારણ ઓર્ડર ઇતિહાસ, ઉચ્ચ સ્વીકૃતિ દર અને મજબૂત પ્લેટફોર્મ જોડાણ.🥇 ગોલ્ડવિશ્વસનીય ખરીદનાર. સુસંગત ઓર્ડરિંગ, સારો સ્વીકૃતિ દર અને નક્કર પ્લેટફોર્મ ઇતિહાસ.🥈 સિલ્વરસ્થાપિત ખરીદનાર. વાજબી ટ્રેક રેકોર્ડ સાથે મધ્યમ પ્રવૃત્તિ.🥉 બ્રોન્ઝનવો અથવા ઓછી પ્રવૃત્તિ ધરાવતો ખરીદનાર. મર્યાદિત ઓર્ડર ઇતિહાસ — સામાન્ય સાવચેતી સાથે આગળ વધો.⚠️ અનરેટેડબ્રાન્ડ નવો અથવા રેટ કરવા માટે અપૂરતો ડેટા. ચિંતાનું કોઈ કારણ નથી, ફક્ત મર્યાદિત ઇતિહાસ.

એક ટ્રસ્ટ સિગ્નલ સારાંશ લાઇન તમને ઝડપી વાંચન આપે છે — ઉદાહરણ તરીકે:

*"8 ઓર્ડર · $340 · 100% સ્વીકારો · સક્રિય મેસેન્જર"*

ઓર્ડર અને ખર્ચ

• પ્લેટફોર્મ પર કુલ ચૂકવેલ ઓર્ડર
• કુલ આજીવન ખર્ચ
• સરેરાશ ઓર્ડર મૂલ્ય
• તેમણે જેમાંથી ખરીદી કરી છે તે અનન્ય વિક્રેતાઓની સંખ્યા

રિફંડ પ્રોફાઇલ

• વિનંતી કરાયેલા રિફંડની સંખ્યા
• ટકાવારી તરીકે રિફંડ દર
• કુલ રિફંડ કરેલી રકમ
• શું તેમની પાસે કોઈ રિફંડ ઇતિહાસ છે (જ્યારે સ્વચ્છ હોય ત્યારે લીલો "કોઈ રિફંડ નથી" બેજ)

ડિલિવરી વર્તન

• પ્રથમ વખત સ્વીકૃતિ દર — તેઓ કેટલી વાર સુધારાની વિનંતી કર્યા વિના પ્રથમ ડિલિવરી સ્વીકારે છે
• પ્રાપ્ત થયેલી કુલ ડિલિવરી
• અસ્વીકારની સંખ્યા
• શું તેઓ નકારે છે અને પછી સુધારા પછી સ્વીકારે છે

સમીક્ષા પ્રોફાઇલ

• તેમણે કેટલી સમીક્ષાઓ છોડી છે
• સમીક્ષા દર (સમીક્ષા કરાયેલા ઓર્ડરની ટકાવારી)
• આપેલ સરેરાશ સ્ટાર રેટિંગ
• જ્યારે તેમણે કંઈપણની સમીક્ષા કરી નથી ત્યારે "ક્યારેય સમીક્ષા છોડી નથી" દર્શાવે છે

ખરીદી પેટર્ન

• તેઓ જેમાંથી સૌથી વધુ ખરીદી કરે છે તે શ્રેણીઓ
• ઓર્ડર પ્રકારનું વિભાજન (સ્ટાન્ડર્ડ, સબ્સ્ક્રાઇબ કરો અને સાચવો, કસ્ટમ ઑફર, સબ્સ્ક્રિપ્શન)

તાજેતરની સેવા ખરીદીઓ (10 સુધી)

તમામ વિક્રેતાઓ પરના તેમના સૌથી તાજેતરના ઓર્ડરનું એક કોષ્ટક જે દર્શાવે છે:

• ઓર્ડર નંબર, સેવાનું નામ, વિક્રેતા, કુલ, પરિણામ, સમીક્ષા અને તારીખ
• વિસ્તૃત કરવા માટે ▼ તીર સાથેના કોઈપણ ઓર્ડર પર ક્લિક કરો અને જુઓ:- ખરીદનારની જરૂરિયાતો— ખરીદદારે ઓર્ડર આપતી વખતે બરાબર શું સબમિટ કર્યું (URL, કીવર્ડ્સ, સૂચનાઓ, વગેરે)
• અસ્વીકાર ઇતિહાસ— દરેક વખતે જ્યારે તેમણે ડિલિવરી નકારી, તારીખ અને તેમના અસ્વીકાર સંદેશ સાથે
• જે ઓર્ડર નકારવામાં આવ્યા છે તે પરિણામ કૉલમમાં લાલ "❌ rejected ×1" બેજ દર્શાવે છે જેથી તમે તેમને એક નજરમાં જોઈ શકો છો

સબ્સ્ક્રિપ્શન્સ

• સક્રિય સબ્સ્ક્રિપ્શન્સ, સબ્સ્ક્રાઇબ કરો અને વિગતો સાચવો, માસિક રિકરિંગ મૂલ્ય, રદ્દીકરણ ઇતિહાસ

કસ્ટમ ઑફર્સ અને વિનંતીઓ

• પ્રાપ્ત ઑફર્સ અને રૂપાંતરણ દર
• સબમિટ કરેલી ઑફર વિનંતીઓ અને તેમનો રૂપાંતરણ દર

Communication

• Zinn Messages દ્વારા મોકલેલા કુલ સંદેશાઓ
• વાતચીતની સંખ્યા
• સરેરાશ જવાબ સમય
• Responsiveness rating

વિક્રેતા નોંધો

• ખરીદનાર વિશે ખાનગી નોંધો ઉમેરો જે ફક્ત તમે જ જોઈ શકો છો
• તે ખરીદનાર સાથે કામ કરનારા તમામ વિક્રેતાઓને દૃશ્યમાન સાર્વજનિક નોંધો ઉમેરો
• એડમિન સમીક્ષા માટે અયોગ્ય સાર્વજનિક નોંધોને ફ્લેગ કરો

ખરીદનાર આંતરદૃષ્ટિ ક્યાં દેખાય છે?

1. સમર્પિત ખરીદનાર આંતરદૃષ્ટિ પૃષ્ઠ

તમારા Zinner ડેશબોર્ડ → ટૂલ્સ → માંથી ઍક્સેસ કરો

ખરીદનાર આંતરદૃષ્ટિ. આ સંપૂર્ણ ડીપ-વ્યૂ પૃષ્ઠ છે જ્યાં તમે ઓર્ડર નંબર અથવા નામ દ્વારા કોઈપણ ખરીદનારને શોધી શકો છો અને તેમનું સંપૂર્ણ ઇન્ટેલ કાર્ડ જોઈ શકો છો.

2. Zinn Messages

જ્યારે તમે ખરીદનાર સાથે વાતચીત ખોલો છો — પછી ભલે તે મુખ્ય સંદેશા પૃષ્ઠ પર હોય, મિની-ચેટમાં હોય, અથવા પૂર્ણ-સ્ક્રીન પૉપઅપમાં હોય — ચેટ હેડરની નીચે એક કોમ્પેક્ટ ઇન્ટેલ બાર દેખાય છે જે તેમનો ટ્રસ્ટ લેવલ બેજ અને તેમની સંપૂર્ણ ઇન્ટેલ જોવા માટેની લિંક દર્શાવે છે.

3. સેવા ઓર્ડર પૃષ્ઠો

ચોક્કસ સેવા ઓર્ડર જોતી વખતે, ખરીદનારના નામની બાજુમાં એક "ઇન્ટેલ" બટન દેખાય છે, જે તમને તેમની સંપૂર્ણ પ્રોફાઇલ પર એક-ક્લિક ઍક્સેસ આપે છે.

4. ઓર્ડર સૂચિ

તમારી સેવા પ્રદાતા ઓર્ડર સૂચિ પર, એક ઇન્ટેલ કૉલમ દરેક ખરીદનાર માટે ઝડપી બેજ દર્શાવે છે જેથી તમે તમારા બધા ઓર્ડર પર ટ્રસ્ટ લેવલ સ્કેન કરી શકો.

5. Zinner Dashboard

ઝડપી ઇન્ટેલ બેજ તમારા ડેશબોર્ડ ઓર્ડર કાર્ડ્સ અને કસ્ટમ ઑફર કાર્ડ્સ પર દેખાય છે.

6. કસ્ટમ ઑફર્સ પૃષ્ઠ

કસ્ટમ ઑફર્સ બનાવતી અથવા જોતી વખતે, ઇન્ટેલ લિંક્સ તમને પ્રતિબદ્ધતા પહેલાં ખરીદનારને તપાસવાની મંજૂરી આપે છે.

હું ખરીદનાર આંતરદૃષ્ટિને કેવી રીતે ઍક્સેસ કરી શકું?

• તમારા Zinner Dashboard પર જાઓ
• સાઇડબાર મેનૂમાં ટૂલ્સ વિભાગ હેઠળ, ખરીદનાર આંતરદૃષ્ટિ પર ક્લિક કરો
• ખરીદનારને શોધવા માટે સર્ચ બારનો ઉપયોગ કરો:- ઓર્ડર નંબર— દા.ત. #186844 અથવા 186844 ટાઇપ કરો
• ખરીદનારનું નામ— તેમનું પ્રદર્શન નામ અથવા વપરાશકર્તા નામ ટાઇપ કરવાનું શરૂ કરો
• સંપૂર્ણ ઇન્ટેલ કાર્ડ તરત જ લોડ થાય છે

તમે ખરીદનારની પ્રોફાઇલ પર સીધા જ જવા માટે સંદેશાઓ, ઓર્ડર પૃષ્ઠો અથવા ડેશબોર્ડ કાર્ડ્સમાંથી કોઈપણ "ઇન્ટેલ →" અથવા "સંપૂર્ણ ઇન્ટેલ જુઓ →" લિંક પર પણ ક્લિક કરી શકો છો.

મહત્વપૂર્ણ નોંધો

• ફક્ત વિક્રેતાઓ— ખરીદનાર આંતરદૃષ્ટિ ફક્ત સક્રિય વિક્રેતા ખાતાઓ ધરાવતા Zinners (ફ્રીલાન્સર્સ) માટે જ ઉપલબ્ધ છે. ખરીદદારો આ ડેટા જોઈ શકતા નથી.
• તમે તમારી પોતાની ઇન્ટેલ જોઈ શકતા નથી— ગોપનીયતાના કારણોસર, તમે તમારી પોતાની ખરીદનાર પ્રોફાઇલ જોઈ શકતા નથી.
• એડમિન એકાઉન્ટ્સ બાકાત છે— પ્લેટફોર્મ એડમિન એકાઉન્ટ્સ ખરીદનાર આંતરદૃષ્ટિમાં દેખાતા નથી.
• ડેટા 15 મિનિટ માટે કેશ કરવામાં આવે છે— જો જરૂરી હોય તો તાજા ડેટા પુલને દબાણ કરવા માટે 🔄 રિફ્રેશ બટનનો ઉપયોગ કરો.
• ખાનગી નોંધો ખરેખર ખાનગી છે— ફક્ત તમે જ ખાનગી તરીકે ચિહ્નિત કરેલી નોંધો જોઈ શકો છો. સાર્વજનિક નોંધો તે ખરીદનાર સાથે ઓર્ડર સંબંધ ધરાવતા તમામ વિક્રેતાઓને દૃશ્યમાન છે.