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At a Glance

Detalles clave sobre este servicio para ayudarte a decidir. Generado por Zinn Hub, no por el vendedor.

Cobertura de las tareas

12+ Áreas de servicio
Abarca tareas administrativas, redes sociales, comercio electrónico, CRM, marketing por correo electrónico, transcripción, diseño gráfico y mucho más, lo que lo convierte en una solución adecuada para satisfacer diversas necesidades empresariales en un único servicio.

Tiempo de Entrega

Entrega en 1 día
El paquete base se entrega en 24 horas para un trabajo asignado de 2 horas, lo que lo hace adecuado para tareas administrativas urgentes o de respuesta rápida.

Experiencia en la Plataforma

Dominio del uso de herramientas multiusos
Es compatible con HubSpot CRM, Mailchimp, Klaviyo, Google Suite, Microsoft Office, Canva y plataformas de comercio electrónico como Amazon, eBay, Etsy, Shopify y Walmart.

Antecedentes del equipo

5+ Años, con sede en Londres
Operado por Zinn Digital, un experimentado equipo de VA con sede en Londres, Inglaterra, con más de 5 años en la industria, proporcionando un nivel de responsabilidad profesional detrás del servicio.

Lo que recibirás

Formatos:
Archivos Digitales
Informe Escrito
Cloud Link
Método de entrega:
Gerente de pedidos
Notas: Todos los trabajos finalizados se entregan de forma segura a través del gestor de pedidos. Dependiendo de la tarea, recibirá los archivos finalizados mediante una subida directa o un enlace a la nube, acompañados de una breve nota de finalización de la tarea. Si se ha seleccionado un informe resumido escrito como complemento, este se incluirá en la misma entrega.

Descripción completa

Dirigir una empresa implica hacer malabarismos con cientos de tareas que consumen su recurso más valioso: el tiempo. Ya se trate de un montón de correos electrónicos pendientes, pedidos sin tramitar en su tienda de Shopify o Amazon, un CRM que hay que actualizar en HubSpot o una agenda que controla su día en lugar de ser al revés, Zinn Digital está aquí para quitarle ese peso de encima.

Somos un equipo de asistentes virtuales con amplia experiencia, con sede en London y England, y contamos con más de cinco años de experiencia práctica en el sector, prestando apoyo a empresas de todos los tamaños. Trabajamos con pasión y un auténtico sentido de la responsabilidad en cada tarea que asumimos.

**De qué podemos encargarnos por usted**

Nuestro apoyo abarca una amplia gama de áreas fundamentales para la empresa:

— Soporte administrativo: gestión de correo electrónico, organización de calendario, programación de citas y entrada de datos
— Investigación web y en línea, recopilación de datos y gestión de archivos
— Gestión de redes sociales y creación de contenido
— Diseño gráfico básico usando Canva y edición de video básica (recorte y fusión)
— Marketing por correo electrónico a través de Mailchimp y Klaviyo
— Transcripción precisa de audio y video (idioma inglés)
— Soporte de comercio electrónico en Amazon, eBay, Etsy, Walmart y Shopify — procesamiento de pedidos, gestión de inventario, listados de productos y atención al cliente
— Gestión de CRM usando HubSpot
— Gestión de proyectos y configuración de flujo de trabajo usando Microsoft Office, Google Suite y herramientas de almacenamiento en la nube
— Asistencia personal y coordinación de reuniones

**Cómo funciona**

Una vez que haya realizado su pedido, solo tiene que indicarnos los detalles de lo que necesita a través del chat de pedidos. Revisaremos sus indicaciones, le haremos las preguntas necesarias para aclarar cualquier duda y nos pondremos manos a la obra. Unas instrucciones claras y concisas nos ayudan a entregar el trabajo con mayor rapidez y precisión, pero no se preocupe si no sabe muy bien cómo expresarlo; le orientaremos.

Todas las comunicaciones y el intercambio de archivos se realizan de forma segura a través de la plataforma. Tratamos la información de su empresa con la máxima confidencialidad y estaremos encantados de firmar un acuerdo de confidencialidad si fuera necesario.

**Para quién es esto**

Este servicio es ideal para emprendedores, propietarios de pequeñas empresas, vendedores de comercio electrónico, formadores, consultores y profesionales con una agenda muy apretada que necesitan un apoyo fiable y especializado sin los gastos que supone contratar personal interno. Tanto si necesita unas pocas horas de ayuda específica como si requiere asistencia continua a gran escala, disponemos de un paquete que se adapta a sus necesidades.

**Por qué Zinn Digital**

No somos una empresa unipersonal que se limita a improvisar tareas. Somos un equipo especializado con conocimientos en administración, plataformas de comercio electrónico, herramientas de CRM y marketing digital; todo ello bajo un mismo techo, con sede en London, siempre disponibles y con gran capacidad de respuesta. Aportamos coherencia, profesionalidad y una atención sincera a cada pedido.

Garantía de Calidad Zinner

✓
Profesional Verificado
Cada Zinner es revisado y aprobado antes de unirse a la plataforma.
✓
Trabajo de Calidad Garantizado
Todos los servicios están respaldados por nuestro compromiso de garantía de calidad.
✓
Pago Seguro
Tu pago está protegido hasta que apruebes el trabajo entregado.

Comparar Paquetes

CaracterísticaInicial — 2 HorasEstándar — 4 HorasDía completo — 8 Horas
Tiempo de Entrega1 días2 días3 días
Revisiones123
2 horas de trabajo dedicado de VA✓✕✕
Tareas administrativas, de investigación, de introducción de datos, de planificación o de transcripción✓✕✕
Tarea relacionada con el comercio electrónico o las redes sociales incluida en el alcance✓✕✕
Enviado a través del gestor de pedidos con una nota resumen✓✕✕
1 revisión menor incluida✓✕✕
Confidencialidad garantizada; se puede facilitar un acuerdo de confidencialidad previa solicitud✓✕✕
4 horas de trabajo dedicado de VA (2× alcance inicial)✕✓✕
Abarca tareas de varios pasos: por ejemplo, tramitación de pedidos + publicación de anuncios, o actualizaciones del CRM + gestión del correo electrónico✕✓✕
Incluye diseño en Canva, edición de vídeos o marketing por correo electrónico con Mailchimp/Klaviyo✕✓✕
Gestión de HubSpot CRM dentro del alcance✕✓✕
Se entrega con un resumen claro de las tareas realizadas✕✓✕
2 revisiones incluidas✕✓✕
8 horas de trabajo dedicado de VA (bloque de día completo)✕✕✓
Revisión completa de la gestión administrativa, asistencia para tiendas de comercio electrónico o coordinación de proyectos✕✕✓
Incluye la gestión de redes sociales, la creación de contenidos y la programación de publicaciones✕✕✓
El marketing por correo electrónico, la gestión de CRM y la transcripción se incluyen en el alcance del proyecto✕✕✓
Tramitación prioritaria e información sobre el estado del proceso el mismo día✕✕✓
3 revisiones incluidas✕✕✓

Portafolio

Ejemplos del trabajo del vendedor relacionados con este Zinn.

Sea su asistente virtual profesional para tareas administrativas, comercio electrónico y asistencia en CRM

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Información Adicional

Por Qué Elegirme

Experiencia:Más de 5 años apoyando a empresas como un equipo de asistente virtual dedicado
Con sede en: London, England — profesional, fiable y con rápida respuesta
Confidencialidad: Normas estrictas de protección de datos; acuerdo de confidencialidad disponible previa solicitud
Enfoque de equipo: Un equipo de especialistas, no un profesional independiente que trabaja en solitario: calidad constante en todas las tareas

Herramientas que utilizo

Administración y productividad: Microsoft Office, Google Suite, plataformas de almacenamiento en la nube
Plataformas de comercio electrónico: Amazon, eBay, Etsy, Walmart, Shopify
CRM y marketing por correo electrónico: HubSpot, Mailchimp, Klaviyo
Diseño y edición: Canva (diseño gráfico básico), edición básica de vídeo (recorte y fusión)

Perfecto Para

Clientes ideales: Emprendedores, propietarios de pequeñas empresas, vendedores de comercio electrónico, formadores, consultores y profesionales con una agenda muy apretada
Mejores casos de uso: Tareas administrativas pendientes, gestión de tiendas de comercio electrónico, limpieza de bases de datos de CRM, programación de publicaciones en redes sociales, proyectos de transcripción, campañas de marketing por correo electrónico

Preguntas Frecuentes

Le rogamos que nos facilite una descripción clara de la tarea o tareas que necesita que se realicen, incluyendo cualquier dato de acceso relevante (que se compartirá de forma segura a través del chat del pedido), los plazos de entrega, los formatos preferidos y cualquier instrucción específica. Cuantos más detalles nos facilite desde el principio, más rápido y con mayor precisión podremos realizar el trabajo.

Estamos disponibles de lunes a viernes, de 9:00 a 17:00 GMT (hora de London). Somos flexibles y estaremos encantados de estudiar posibles ajustes para adaptarnos a diferentes zonas horarias, siempre que sea posible. A menudo podemos atender tareas urgentes; le rogamos que se ponga en contacto con nosotros antes de realizar el pedido para confirmar nuestra disponibilidad.

Cada paquete incluye un número determinado de revisiones (1 para Starter, 2 para Standard, 3 para Full Day). Una revisión cubre una corrección o ajuste razonable al trabajo entregado según su informe original. Las solicitudes que quedan fuera del alcance original pueden requerir un nuevo pedido o un complemento.

Por supuesto. Tratamos todos los datos de nuestros clientes con la máxima confidencialidad. Estaremos encantados de firmar un acuerdo de confidencialidad (NDA) antes de comenzar el trabajo; puede añadirlo como un complemento asequible al finalizar la compra o, si lo prefiere, solicitarlo directamente a través del chat del pedido.

Ofrecemos soporte para Amazon, eBay, Etsy, Walmart y Shopify en tareas de comercio electrónico, como la tramitación de pedidos, la gestión de inventario, la publicación de productos y la atención al cliente. En cuanto a la gestión de relaciones con los clientes (CRM), trabajamos con HubSpot. Para el marketing por correo electrónico, utilizamos Mailchimp y Klaviyo.

Sí. Si su encargo es urgente, le rogamos que nos envíe un mensaje antes de realizar el pedido para que podamos confirmar la disponibilidad. También ofrecemos un servicio adicional de entrega urgente que reduce el plazo de entrega en un día para los pedidos que cumplan los requisitos.

Toda la comunicación se lleva a cabo a través del chat seguro de pedidos de la plataforma. De este modo, todo resulta transparente, está bien organizado y se centraliza en un único lugar. Le enviaremos información sobre el estado del encargo cuando el trabajo esté en marcha y le avisaremos tan pronto como la entrega esté lista.

Si prevemos que su tarea excederá las horas incluidas en el paquete elegido, lo indicaremos a través del chat del pedido antes de continuar. Luego puede agregar un complemento de 'Hora extra 1' o actualizar a un paquete más grande, sin sorpresas.

Reseñas de Clientes

Mira lo que nuestros clientes dicen sobre este Zinn

5.0
5 reseñas
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Fahmida se comunicó muy bien, comprendió mis objetivos y prestó unos servicios rápidos y eficaces. Tengo intención de seguir trabajando con ella.

Todo fue estupendo

Excelente trabajo, todo ha salido de maravilla.

Todo salió de maravilla.

Siempre es genial trabajar con él, ha estado trabajando conmigo durante años, siempre genial.

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