Libere tiempo mientras yo me encargo de responder a las preguntas de los alumnos en Udemy y Skillshare, modero su canal de YouTube y gestiono los comentarios en sus redes sociales, de forma profesional y con rapidez.
Seré su asistente docente en Udemy y su moderador en redes sociales
1 hora al día durante 5 días laborables — moderación de comentarios en redes sociales y YouTube.
- 1 hora de trabajo activo por día (lunes a viernes)
- Moderación de comentarios en el canal de YouTube
- Responder a las publicaciones y comentarios en Facebook, Twitter, LinkedIn e Instagram
- Actividad diaria durante 5 días laborables consecutivos
- Comunicación a través del chat de pedidos durante todo el proceso
2 horas al día durante 5 días laborables — añade preguntas y respuestas de Udemy/Skillshare y soporte de chat en vivo.
- 2 horas de trabajo activo por día (lunes a viernes)
- Todo lo que incluye el paquete Básico
- Servicio de atención al estudiante mediante preguntas y respuestas en Udemy y Skillshare
- Servicio de asistencia mediante chat en directo para sus alumnos
- Gestión de la atención al cliente en todas las plataformas
- Actividad diaria durante 5 días laborables consecutivos
3 horas al día durante 5 días laborables — soporte completo más gestión de contenido del curso.
- 3 horas de trabajo activo por día (lunes a viernes)
- Todo incluido en el paquete Standard
- Gestión de los contenidos del curso: subir nuevas clases y archivos de recursos
- Eliminaremos por usted las clases o los materiales obsoletos
- Cobertura exhaustiva de todas las plataformas solicitadas
- Actividad diaria durante 5 días laborables consecutivos
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Detalles clave sobre este servicio para ayudarte a decidir. Generado por Zinn Hub, no por el vendedor.
Posición de Valor
Cobertura de la Plataforma
Modelo de Compromiso
Alcance por Nivel
Tipo de asistencia
Lo que recibirás
Descripción completa
Impartir un curso en línea o gestionar una marca basada en contenidos implica atender un flujo interminable de preguntas de los alumnos, comentarios en YouTube e interacciones en las redes sociales. Si no se atienden, estas se acumulan, frustran a su público y erosionan silenciosamente la reputación que tanto le ha costado construir. Este servicio pone a su disposición un asistente virtual dedicado que se encargará de todo ello, para que usted pueda centrarse en crear en lugar de en apagar incendios.
Como su asistente docente y moderador de la comunidad, me conectaré a diario (de lunes a viernes) y me encargaré de que su curso y su presencia en las redes sociales sean receptivos, profesionales y activos. Tanto si necesita a alguien que se ocupe de las preguntas de los alumnos en Udemy o Skillshare, como si necesita moderar los comentarios de YouTube o gestionar las respuestas en Facebook, Twitter, LinkedIn e Instagram, yo me encargo de todo.
**Lo que hago:**
- Respondo preguntas de estudiantes en Udemy y Skillshare, basándome en el contexto y el tono de tu curso.
- Modero los comentarios de tu canal de YouTube: apruebo, oculto y respondo según corresponda.
- Respondo a publicaciones y comentarios en Facebook, Twitter, LinkedIn e Instagram siguiendo tus instrucciones.
- Proporciono chat en vivo y soporte al cliente para tus alumnos (Estándar y Premium).
- Gestiono el contenido del curso subiendo nuevas clases o archivos de recursos y eliminando los obsoletos — tú proporcionas los materiales, yo me encargo de la subida (Premium).
**Cómo funciona:**
Una vez realizado tu pedido, envíame las credenciales de acceso o los permisos de colaborador para las plataformas que necesitas cubrir, junto con cualquier guía de tono, documentos de preguntas frecuentes o contenido que desees publicar. Comenzaré el siguiente día hábil y permaneceré activo durante cinco días hábiles consecutivos. Puedes enviarme un mensaje en cualquier momento durante el pedido a través del chat del pedido para ajustar las prioridades o compartir nuevos materiales.
**Para quién es esto:**
Creadores de cursos en Udemy o Skillshare que necesitan soporte constante de preguntas y respuestas, YouTubers que gestionan una sección de comentarios en crecimiento y propietarios de negocios en línea que quieren que sus comunidades de redes sociales sean atendidas sin contratar a un miembro del equipo a tiempo completo.
**Por qué elegir este servicio:**
Mi experiencia es específicamente en cursos de marketing digital, lo que significa que entiendo el tema sobre el que preguntan tus estudiantes y puedo dar respuestas precisas y útiles en lugar de respuestas genéricas. Trabajo con un horario diario estructurado para que tu comunidad siempre reciba atención oportuna en todos los canales que necesites cubrir.
Garantía de Calidad Zinner
Cada Zinner es revisado y aprobado antes de unirse a la plataforma.
Todos los servicios están respaldados por nuestro compromiso de garantía de calidad.
Tu pago está protegido hasta que apruebes el trabajo entregado.
Comparar Paquetes
| Característica | Básico | Estándar | Premium |
|---|---|---|---|
| Tiempo de Entrega | 5 días | 5 días | 5 días |
| Revisiones | 0 | 0 | 0 |
| 1 hora de trabajo activo por día (lunes a viernes) | ✓ | ✕ | ✕ |
| Moderación de comentarios en el canal de YouTube | ✓ | ✕ | ✕ |
| Responder a las publicaciones y comentarios en Facebook, Twitter, LinkedIn e Instagram | ✓ | ✕ | ✕ |
| Actividad diaria durante 5 días laborables consecutivos | ✓ | ✓ | ✓ |
| Comunicación a través del chat de pedidos durante todo el proceso | ✓ | ✕ | ✕ |
| 2 horas de trabajo activo por día (lunes a viernes) | ✕ | ✓ | ✕ |
| Todo lo que incluye el paquete Básico | ✕ | ✓ | ✕ |
| Servicio de atención al estudiante mediante preguntas y respuestas en Udemy y Skillshare | ✕ | ✓ | ✕ |
| Servicio de asistencia mediante chat en directo para sus alumnos | ✕ | ✓ | ✕ |
| Gestión de la atención al cliente en todas las plataformas | ✕ | ✓ | ✕ |
| 3 horas de trabajo activo por día (lunes a viernes) | ✕ | ✕ | ✓ |
| Todo incluido en el paquete Standard | ✕ | ✕ | ✓ |
| Gestión de los contenidos del curso: subir nuevas clases y archivos de recursos | ✕ | ✕ | ✓ |
| Eliminaremos por usted las clases o los materiales obsoletos | ✕ | ✕ | ✓ |
| Cobertura exhaustiva de todas las plataformas solicitadas | ✕ | ✕ | ✓ |
Información Adicional
Perfecto Para
Mi Proceso
Sectores en los que he trabajado
Preguntas Frecuentes
Mi experiencia hasta la fecha se ha centrado en gestionar las preguntas y respuestas de los alumnos y en desempeñar funciones de asistente docente en cursos de marketing digital en Udemy y Skillshare, lo que incluye responder a preguntas específicas de los cursos y mantener a los alumnos motivados y bien atendidos.
Deberá facilitar las credenciales de acceso o los permisos de administrador para las plataformas que desee que se gestionen, junto con las directrices sobre el tono de voz, las respuestas estándar que ya utilice o las instrucciones específicas de su curso o comunidad. Cuanto más contexto facilite desde el principio, con mayor precisión reflejarán las respuestas su marca.
Sí, esto se puede organizar como un servicio adicional. Debería proporcionar todo el contenido (archivos de vídeo, documentos de referencia, etc.) e instrucciones claras sobre qué añadir o eliminar. El asistente no crea contenido, sino que únicamente gestiona lo que usted le facilite.
Se incluye la moderación de comentarios en YouTube, así como las respuestas a publicaciones y comentarios en Facebook, Twitter, LinkedIn e Instagram. Si necesita que se incluyan otras plataformas, por favor, coméntelo a través del chat de pedidos antes de realizar la compra.
El trabajo se realiza de lunes a viernes. Una vez realizado el pedido y recibida toda la información necesaria, el trabajo se inicia el siguiente lunes disponible. Si tiene preferencias específicas en cuanto a la zona horaria o franjas horarias en las que necesita que se publiquen las respuestas, le rogamos que lo indique en sus requisitos.
Cualquier consulta que requiera su experiencia específica o una decisión que solo usted pueda tomar se le señalará a través del chat de pedidos para que pueda dar la respuesta. El asistente se encarga de las consultas rutinarias y previsibles, y remite a usted cualquier asunto inusual o delicado.
Cada pedido abarca una semana laboral (de lunes a viernes) según el nivel de paquete elegido. Puede realizar pedidos recurrentes para semanas consecutivas o futuras siempre que necesite asistencia continua. También hay disponible un complemento si desea ampliar el pedido a una segunda semana dentro del mismo pedido.
Reseñas de Clientes
Mira lo que nuestros clientes dicen sobre este Zinn
Gracias. Gran trabajo.
¡Como siempre, se esforzó por hacer exactamente lo que le pedimos! ¡Estoy deseando volver a trabajar con él pronto! Cumple con los plazos y se comunica muy bien.
Respuesta rápida, conseguí todo lo que necesitaba y estoy muy satisfecho.
¡He sido cliente de este vendedor durante mucho tiempo!
Necesitaba un banner para mi tienda de Etsy y él pudo completarlo rápidamente.
Solo los clientes registrados que han comprado este producto pueden dejar una reseña.
