Llevaré a cabo una auditoría profesional del sitio web de una CRO para impulsar las conversiones

Una auditoría de CRO (optimización de la tasa de conversión) es un análisis en profundidad de su sitio web que identifica exactamente por qué los visitantes no se convierten en clientes potenciales o clientes. Vamos más allá de los ajustes superficiales y examinamos sus textos, el diseño, la experiencia de usuario, la navegación y —en los niveles superiores— los datos analíticos reales y el comportamiento de los usuarios, con el fin de ofrecerle recomendaciones priorizadas basadas en principios de optimización contrastados.

El paquete de entrada es adecuado para sitios web de negocios y páginas de destino con flujos de conversión sencillos, ideal si desea información rápida y enfocada en una o dos páginas clave. El paquete estándar es mejor para tiendas en línea o negocios que desean una revisión más amplia y basada en datos en hasta 5 páginas. El paquete premium está diseñado para equipos que desean la mayor confianza en sus recomendaciones, incluyendo pruebas de usuario con hasta 100 participantes y wireframes seleccionados para guiar la implementación.

Entry entrega un informe de texto detallado con puntos de acción priorizados para hasta 2 páginas. Standard entrega un informe escrito más un video de recorrido sección por sección para hasta 5 páginas. Premium entrega un informe de video detallado (con un informe escrito opcional), wireframes seleccionados, información de pruebas de usuario y hallazgos analíticos para hasta 5 páginas.

Para iniciar su auditoría, solo tiene que facilitarnos la URL de su sitio web y una breve descripción de sus objetivos empresariales, su público objetivo y cualquier inquietud específica que tenga sobre su rendimiento actual en materia de conversión. Si el acceso de solo lectura a las herramientas de análisis es relevante para su nivel de servicio, también nos resultaría de gran ayuda. Nos pondremos en contacto con usted a través del gestor de pedidos si necesitamos más información.

Para la auditoría en sí no se requiere acceso al back-end ni al panel de administración. Analizamos su sitio web desde la perspectiva del visitante. Si elige el plan Estándar o Premium y desea compartir un acceso de solo lectura a Google Analytics, esto le permitirá realizar un análisis más detallado de los datos, aunque no es obligatorio.

Nuestro análisis de UI/UX evalúa su diseño visual, maquetación y navegación; analiza los flujos de los usuarios e identifica los puntos de fricción; comprueba la adaptabilidad a dispositivos móviles; revisa las combinaciones de colores, la tipografía y las imágenes; y ofrece recomendaciones específicas para mejorar la experiencia general del usuario y reducir la tasa de abandono.

El análisis de los textos abarca los titulares, los subtítulos y el cuerpo del texto, con el fin de evaluar su claridad y capacidad de persuasión; las llamadas a la acción, en cuanto a su eficacia y ubicación; la coherencia de la voz y el tono de su marca; y cualquier laguna en el mensaje que pueda estar reduciendo la participación o la confianza. Recibirá recomendaciones específicas para mejorar.

Las revisiones le permiten solicitar aclaraciones o ajustes respecto a las recomendaciones formuladas en el marco de su auditoría. Una revisión no consiste en una nueva auditoría de páginas adicionales, sino que se aplica a las páginas ya revisadas. Le rogamos que revise detenidamente el documento entregado antes de solicitar una revisión, para que podamos abordar todas sus cuestiones en una sola ronda.