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Detalles clave sobre este servicio para ayudarte a decidir. Generado por Zinn Hub, no por el vendedor.

Tipo de Servicio

Suscripción Mensual
Servicio mensual recurrente sin permanencia: cancele en cualquier momento y el plan se detendrá a fin de mes.

Qué se prueba

Líneas telefónicas, sincronizaciones y flujos de trabajo
Cada mes incluye una prueba en vivo: una llamada de prueba para líneas telefónicas o un pedido/reserva de prueba para sincronizaciones y flujos de trabajo.

Asignación de cambios

30 min - 2 hrs/mes
Los pequeños cambios (horas, precios, respuestas a preguntas frecuentes) se incluyen por plan: 30 min en Básico, 1 hr en Estándar, 2 hrs en Premium.

Cobertura

1 a 3 configuraciones
Básico y Estándar cubren 1 configuración. Premium cubre hasta 3 configuraciones, cada una con su propia prueba mensual y garantía de reparación.

Lo que recibirás

Formatos:
Informe Escrito
Método de entrega:
Gerente de pedidos
Notas: La nota de este mes está en la página privada de estado del trabajo: lo que probamos, lo que arreglamos y los cambios realizados.

Descripción completa

Lo que obtienes:
Las cosas se rompen silenciosamente. Un precio cambia, una aplicación se actualiza, un menú telefónico se vuelve obsoleto y nadie se da cuenta hasta que lo hace un cliente. Crom Services revisa su configuración cada mes y la mantiene funcionando, para que no tenga que recordarlo.

Cada mes:
- Una prueba de su configuración: una llamada de prueba para una línea telefónica, o un pedido o reserva de prueba para una sincronización o flujo de trabajo
- Una solución si algo de lo que construimos se rompió
- Pequeños cambios dentro del tiempo de su plan: respuestas a preguntas frecuentes, horarios de apertura, precios y similares
- Una breve nota en palabras sencillas sobre lo que revisamos y lo que arreglamos
- Una página privada de estado del trabajo para preguntas y actualizaciones

Lo que cubre:
Configuraciones que construimos para usted, o una configuración que hemos revisado y acordado cuidar. Una configuración en Básico y Estándar, hasta 3 en Premium.

Lo que necesitamos de usted:
- Qué configuración o configuraciones cuidar
- A quién avisar si algo está caído
- Cambios que desee, enviados a través de la página privada de estado del trabajo
Sus cuentas y claves siguen siendo suyas.

Términos:
- Sin permanencia. Cancele en cualquier momento y el plan se detendrá al final de ese mes
- Si nos compra un paquete, el primer mes está incluido
- El tiempo de cambio no utilizado no se acumula
- Precio fijo cada mes. Si una reparación no funciona según lo acordado, la arreglamos gratis dentro de los 7 días. No lo dejaremos con algo roto que construimos

No incluido:
Cargos continuos de llamadas, alojamiento o aplicaciones (estos se ejecutan en sus propias cuentas a menos que se acuerde), nuevas funciones, nuevos flujos o cambios más grandes. Los cotizamos por separado para que sepa el precio primero.

Cómo funciona un mes:
- A principios de mes ejecutamos la prueba y verificamos los resultados
- Si algo se rompió, lo arreglamos y le decimos qué fue
- Los cambios que envió se realizan dentro del tiempo de su plan
- Al final del mes recibirá la nota breve, en palabras sencillas, sin nada que decodificar

Si no está seguro de qué plan se ajusta, comience con el Básico. Puede subir o bajar cualquier mes.

 

Garantía de Calidad Zinner

✓
Profesional Verificado
Cada Zinner es revisado y aprobado antes de unirse a la plataforma.
✓
Trabajo de Calidad Garantizado
Todos los servicios están respaldados por nuestro compromiso de garantía de calidad.
✓
Pago Seguro
Tu pago está protegido hasta que apruebes el trabajo entregado.

Comparar Paquetes

CaracterísticaBásicoEstándarPremium
Tiempo de Entrega30 días30 días30 días
Revisiones111
1 configuración atendida✓✓✕
Prueba mensual✓✓✕
Arreglar si algo de lo que construimos se rompió✓✓✓
Hasta 30 minutos de pequeños cambios✓✕✕
Nota mensual breve✓✓✓
Sin permanencia, cancela en cualquier momento✓✓✓
Hasta 1 hora de pequeños cambios✕✓✕
Hasta 3 configuraciones atendidas✕✕✓
Prueba mensual en cada una✕✕✓
Hasta 2 horas de pequeños cambios✕✕✓

Detalles del Servicio

Tipo de Servicio
Suscripción
Tipo Zinner
Agencia
Disponibilidad
Entre semana y fin de semana
País del vendedor
Australia
Idiomas Aceptados
Inglés
NDA disponible
Sí
Tamaños de Proyecto Manejados
Pequeño a Mediano
Tiempo de respuesta
En pocas horas
Años de Experiencia
1

Preguntas Frecuentes

Una página privada solo para tu plan, para preguntas, actualizaciones y la nota mensual. No es un portal compartido.

Sí, en cualquier momento. Sin permanencia. El plan se detiene al final de ese mes.

Sí. Si nos compras un paquete, el primer mes de atención está incluido.

Cosas como respuestas a preguntas frecuentes, horarios de apertura y precios. Las nuevas funciones o nuevos flujos se cotizan por separado.

No. Esos se ejecutan en tus propias cuentas a menos que acordemos lo contrario.

Reseñas de Clientes

Mira lo que nuestros clientes dicen sobre este Zinn

Categorías

Políticas de Zinner

Probaré tu línea telefónica, sincronización o flujo de trabajo cada mes, arreglaré lo que se rompió y haré pequeños cambios, cancela en cualquier momento 2 &Raquo; Zinn Hub

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