Crom Services mantiene funcionando la configuración que ya tiene. Cada mes realizamos una prueba (una llamada de prueba para una línea telefónica, o un pedido o reserva de prueba para una sincronización o flujo de trabajo), arreglamos cualquier cosa que se haya roto, hacemos pequeños cambios como respuestas a preguntas frecuentes, horarios o precios, y le enviamos una breve nota sencilla sobre lo que revisamos y arreglamos. Sin permanencia, cancele en cualquier momento.
Probaré su línea telefónica, sincronización o flujo de trabajo cada mes, arreglaré lo que se rompió y haré pequeños cambios, cancele en cualquier momento
1 configuración, una prueba mensual, correcciones y hasta 30 minutos de pequeños cambios.
- 1 configuración atendida
- Prueba mensual
- Arreglar si algo de lo que construimos se rompió
- Hasta 30 minutos de pequeños cambios
- Nota mensual breve
- Sin permanencia, cancele en cualquier momento
1 configuración, una prueba mensual, correcciones y hasta 1 hora de pequeños cambios.
- 1 configuración atendida
- Prueba mensual
- Arreglar si algo de lo que construimos se rompió
- Hasta 1 hora de pequeños cambios
- Nota mensual breve
- Sin permanencia, cancele en cualquier momento
Hasta 3 configuraciones, una prueba mensual en cada una, correcciones y hasta 2 horas de pequeños cambios.
- Hasta 3 configuraciones atendidas
- Prueba mensual en cada una
- Arreglar si algo de lo que construimos se rompió
- Hasta 2 horas de pequeños cambios
- Nota mensual breve
- Sin permanencia, cancele en cualquier momento
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Detalles clave sobre este servicio para ayudarte a decidir. Generado por Zinn Hub, no por el vendedor.
Posición de Valor
Tipo de Servicio
Qué se prueba
Asignación de cambios
Cobertura
Lo que recibirás
Descripción completa
Lo que obtienes:
Las cosas se rompen silenciosamente. Un precio cambia, una aplicación se actualiza, un menú telefónico se vuelve obsoleto y nadie se da cuenta hasta que lo hace un cliente. Crom Services revisa su configuración cada mes y la mantiene funcionando, para que no tenga que recordarlo.
Cada mes:
- Una prueba de su configuración: una llamada de prueba para una línea telefónica, o un pedido o reserva de prueba para una sincronización o flujo de trabajo
- Una solución si algo de lo que construimos se rompió
- Pequeños cambios dentro del tiempo de su plan: respuestas a preguntas frecuentes, horarios de apertura, precios y similares
- Una breve nota en palabras sencillas sobre lo que revisamos y lo que arreglamos
- Una página privada de estado del trabajo para preguntas y actualizaciones
Lo que cubre:
Configuraciones que construimos para usted, o una configuración que hemos revisado y acordado cuidar. Una configuración en Básico y Estándar, hasta 3 en Premium.
Lo que necesitamos de usted:
- Qué configuración o configuraciones cuidar
- A quién avisar si algo está caído
- Cambios que desee, enviados a través de la página privada de estado del trabajo
Sus cuentas y claves siguen siendo suyas.
Términos:
- Sin permanencia. Cancele en cualquier momento y el plan se detendrá al final de ese mes
- Si nos compra un paquete, el primer mes está incluido
- El tiempo de cambio no utilizado no se acumula
- Precio fijo cada mes. Si una reparación no funciona según lo acordado, la arreglamos gratis dentro de los 7 días. No lo dejaremos con algo roto que construimos
No incluido:
Cargos continuos de llamadas, alojamiento o aplicaciones (estos se ejecutan en sus propias cuentas a menos que se acuerde), nuevas funciones, nuevos flujos o cambios más grandes. Los cotizamos por separado para que sepa el precio primero.
Cómo funciona un mes:
- A principios de mes ejecutamos la prueba y verificamos los resultados
- Si algo se rompió, lo arreglamos y le decimos qué fue
- Los cambios que envió se realizan dentro del tiempo de su plan
- Al final del mes recibirá la nota breve, en palabras sencillas, sin nada que decodificar
Si no está seguro de qué plan se ajusta, comience con el Básico. Puede subir o bajar cualquier mes.
Garantía de Calidad Zinner
Cada Zinner es revisado y aprobado antes de unirse a la plataforma.
Todos los servicios están respaldados por nuestro compromiso de garantía de calidad.
Tu pago está protegido hasta que apruebes el trabajo entregado.
Comparar Paquetes
| Característica | Básico | Estándar | Premium |
|---|---|---|---|
| Tiempo de Entrega | 30 días | 30 días | 30 días |
| Revisiones | 1 | 1 | 1 |
| 1 configuración atendida | ✓ | ✓ | ✕ |
| Prueba mensual | ✓ | ✓ | ✕ |
| Arreglar si algo de lo que construimos se rompió | ✓ | ✓ | ✓ |
| Hasta 30 minutos de pequeños cambios | ✓ | ✕ | ✕ |
| Nota mensual breve | ✓ | ✓ | ✓ |
| Sin permanencia, cancela en cualquier momento | ✓ | ✓ | ✓ |
| Hasta 1 hora de pequeños cambios | ✕ | ✓ | ✕ |
| Hasta 3 configuraciones atendidas | ✕ | ✕ | ✓ |
| Prueba mensual en cada una | ✕ | ✕ | ✓ |
| Hasta 2 horas de pequeños cambios | ✕ | ✕ | ✓ |
Detalles del Servicio
Preguntas Frecuentes
Una página privada solo para tu plan, para preguntas, actualizaciones y la nota mensual. No es un portal compartido.
Sí, en cualquier momento. Sin permanencia. El plan se detiene al final de ese mes.
Sí. Si nos compras un paquete, el primer mes de atención está incluido.
Cosas como respuestas a preguntas frecuentes, horarios de apertura y precios. Las nuevas funciones o nuevos flujos se cotizan por separado.
No. Esos se ejecutan en tus propias cuentas a menos que acordemos lo contrario.
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