Deje de perder ventas. Solicite una auditoría profesional de la experiencia de usuario (UX) de su sitio web de comercio electrónico, con recomendaciones prácticas, un vídeo explicativo y una hoja de ruta clara para convertir a más visitantes en compradores.
Auditaré tu sitio web UX para aumentar conversiones
Una auditoría de experiencia de usuario (UX) en formato de vídeo, de una hora de duración y centrada específicamente en su página de inicio, en la que se identificarán medidas de mejora inmediatas.
- Auditoría de experiencia de usuario (UX) de una hora centrada en su página de inicio
- Vídeo explicativo en el que se detallan todos los resultados
- Evaluación en 5 áreas clave de UX (Relevancia, Coherencia, Usabilidad, Navegación, Familiaridad)
- Presentación en la que se destacan los aspectos en los que su sitio web podría estar perdiendo ventas
- Se han identificado medidas que pueden aplicarse de inmediato y que reportan resultados
- Abarca ordenadores de sobremesa o dispositivos móviles (un tipo de dispositivo)
Auditoría de la página de inicio más una revisión completa de CRO con 5 ideas de optimización priorizadas.
- Todo lo que hay que saber sobre la auditoría de la página de inicio
- Se ha añadido una fase completa de auditoría de CRO a la revisión de la experiencia de usuario
- 5 ideas de optimización CRO priorizadas para tu hoja de ruta de crecimiento
- Presentación con conclusiones estructuradas sobre la experiencia de usuario (UX) y la optimización de la tasa de conversión (CRO)
- Vídeo explicativo en el que se abordan tanto las recomendaciones sobre la experiencia de usuario como las relativas a la conversión
- Abarca ordenadores de sobremesa o dispositivos móviles (un tipo de dispositivo)
Auditoría completa del recorrido del comprador —desde la página de inicio hasta el pago— con 10 ideas de CRO y recomendaciones detalladas.
- Todo lo que hay que saber sobre Boost Audit
- Auditoría completa del recorrido del comprador: páginas de inicio, colecciones, productos, carrito y pago
- Se incluye una reseña de la entrada del blog cuando el tiempo lo permita
- 10 ideas de optimización CRO priorizadas para tu hoja de ruta de crecimiento
- Recomendaciones a nivel de segmento para cada tipo de página clave
- Presentación completa con diapositivas y vídeo explicativo de todos los resultados
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Detalles clave sobre este servicio para ayudarte a decidir. Generado por Zinn Hub, no por el vendedor.
Posición de Valor
Alcance de la Auditoría
Formato de Entrega
Nivel de profundidad de los CRO por categoría
Especialización en comercio electrónico
Lo que recibirás
Descripción completa
Es posible que su página web esté perdiendo ventas en este mismo momento, y quizá ni siquiera sepa por qué.
La optimización de la tasa de conversión se considera, de forma generalizada, la actividad que ofrece el mayor retorno de la inversión (ROI) de todas las que se pueden llevar a cabo en su sitio web. Sin embargo, la mayoría de las empresas de comercio electrónico pasan por alto los aspectos fundamentales: el tamaño de la fuente, el interlineado, el flujo de navegación, el diseño de las páginas de colecciones y las docenas de otras decisiones relacionadas con la experiencia de usuario (UX) que distinguen a los sitios web de aficionados de aquellos que consiguen conversiones de forma constante. Esta auditoría cambia esa situación.
Zinn Digital es una consultora digital con sede en Londres con más de una década de experiencia práctica en comercio electrónico. Esto no es conocimiento teórico: el equipo detrás de este servicio hizo crecer un negocio minorista del Reino Unido desde un presupuesto inicial de £5,000 hasta una operación con una facturación anual multimillonaria. Esa experiencia del mundo real informa cada auditoría.
¿Qué es una auditoría de experiencia de usuario (UX)?
Cada recomendación que ofrecen los sitios de comercio electrónico más exitosos está cuidadosamente pensada. Desde la forma en que se muestran las colecciones hasta el texto del botón Añadir al carrito, cada elemento contribuye a la conversión o la obstaculiza. Una auditoría de experiencia de usuario (UX) identifica de forma sistemática en qué aspectos su sitio web está obstaculizando su propio objetivo principal: la conversión.
En cada auditoría se evalúan cinco aspectos fundamentales de la experiencia de usuario:
— Relevancia: ¿su contenido coincide con lo que los visitantes esperan encontrar?
— Coherencia: ¿su diseño y mensajes se mantienen en todas las páginas?
— Usabilidad: ¿pueden los compradores lograr su objetivo sin fricciones?
— Navegación: ¿la estructura de su sitio es lógica e intuitiva?
— Familiaridad: ¿su diseño cumple con las convenciones establecidas del comercio electrónico?
Estas áreas se desglosan en un conjunto completo de evaluaciones heurísticas —pautas de buenas prácticas contrastadas que identifican exactamente en qué aspectos su sitio web presenta carencias—.
Lo Que Recibes
En función del nivel que elija, recibirá un vídeo explicativo con los resultados de la auditoría, una presentación en la que se destacan los puntos en los que su sitio web está perdiendo ventas u oportunidades de generación de clientes potenciales, y un conjunto de ideas de mejora de la optimización de la conversión (CRO) ordenadas por prioridad que podrá incorporar directamente a su plan de crecimiento. Los niveles superiores amplían la auditoría más allá de la página de inicio para abarcar todo el recorrido del comprador, desde las páginas de colecciones hasta la finalización de la compra.
¿A quién va dirigido?
Este servicio es ideal para los propietarios de tiendas de comercio electrónico en Shopify y WordPress que están generando tráfico pero no obtienen las ventas que esperan; para los empresarios que se están preparando para renovar su sitio web y desean una orientación basada en datos; y para los responsables de marketing que necesitan la opinión de un experto independiente sobre el rendimiento de su sitio web antes de seguir invirtiendo en tráfico de pago u orgánico.
Si su sitio web está perdiendo ventas, esta auditoría detectará los puntos débiles y le indicará exactamente cómo subsanarlos.
Garantía de Calidad Zinner
Cada Zinner es revisado y aprobado antes de unirse a la plataforma.
Todos los servicios están respaldados por nuestro compromiso de garantía de calidad.
Tu pago está protegido hasta que apruebes el trabajo entregado.
Comparar Paquetes
| Característica | Auditoría de la página web | Auditoría de Boost | Viaje completo Premium |
|---|---|---|---|
| Tiempo de Entrega | 2 días | 5 días | 7 días |
| Revisiones | 0 | 0 | 0 |
| Auditoría de experiencia de usuario (UX) de una hora centrada en su página de inicio | ✓ | ✕ | ✕ |
| Vídeo explicativo en el que se detallan todos los resultados | ✓ | ✕ | ✕ |
| Evaluación en 5 aspectos clave de UX (Relevancia, Coherencia, Usabilidad, Navegación, Familiaridad) | ✓ | ✕ | ✕ |
| Presentación en la que se destacan los aspectos en los que su sitio web podría estar perdiendo ventas | ✓ | ✕ | ✕ |
| Se han identificado medidas que pueden aplicarse de inmediato y que reportan resultados | ✓ | ✕ | ✕ |
| Abarca ordenadores de sobremesa o dispositivos móviles (un tipo de dispositivo) | ✓ | ✓ | ✕ |
| Todo lo que hay que saber sobre la auditoría de la página de inicio | ✕ | ✓ | ✕ |
| Se ha añadido una fase completa de auditoría de CRO a la revisión de la experiencia de usuario | ✕ | ✓ | ✕ |
| 5 ideas de optimización CRO priorizadas para su hoja de ruta de crecimiento | ✕ | ✓ | ✕ |
| Presentación con conclusiones estructuradas sobre la experiencia de usuario (UX) y la optimización de la tasa de conversión (CRO) | ✕ | ✓ | ✕ |
| Vídeo explicativo en el que se abordan tanto las recomendaciones sobre la experiencia de usuario como las relativas a la conversión | ✕ | ✓ | ✕ |
| Todo en Boost Audit | ✕ | ✕ | ✓ |
| Auditoría completa del recorrido del comprador: páginas de inicio, colecciones, productos, carrito y pago | ✕ | ✕ | ✓ |
| Se incluye una reseña de la entrada del blog cuando el tiempo lo permita | ✕ | ✕ | ✓ |
| 10 ideas de optimización CRO priorizadas para su hoja de ruta de crecimiento | ✕ | ✕ | ✓ |
| Recomendaciones a nivel de segmento para cada tipo de página clave | ✕ | ✕ | ✓ |
| Presentación completa con diapositivas y vídeo explicativo de todos los resultados | ✕ | ✕ | ✓ |
Portafolio
Ejemplos del trabajo del vendedor relacionados con este Zinn.

Analice la experiencia de usuario de su sitio web para aumentar las conversiones


Analice la experiencia de usuario de su sitio web para aumentar las conversiones

Información Adicional
Por Qué Elegirme
Perfecto Para
Mi Proceso
Preguntas Frecuentes
Cada auditoría abarca cinco aspectos fundamentales de la experiencia de usuario (UX): relevancia, coherencia, usabilidad, navegación y familiaridad. Estos aspectos se desglosan en una evaluación heurística completa —pautas basadas en las mejores prácticas que identifican en qué aspectos su sitio web está limitando su capacidad para convertir a los visitantes en clientes. El nivel Página de inicio se centra en su página de inicio; el nivel Premium amplía este análisis a todo el recorrido del comprador, desde la página de inicio hasta la finalización de la compra.
Recibirá un vídeo explicativo sobre los resultados de la auditoría y una presentación en diapositivas que resume en qué aspectos su sitio web está perdiendo oportunidades de venta o de captación de clientes potenciales, junto con sugerencias de mejora. Los planes Boost y Premium también incluyen un conjunto de ideas de optimización de la tasa de conversión (CRO) ordenadas por prioridad para que las incorpore directamente a su hoja de ruta de crecimiento.
Cada auditoría abarca un tipo de dispositivo: de sobremesa o móvil. Le rogamos que especifique cuál desea que se revise al realizar su pedido. Si necesita que se revisen ambos, no dude en ponerse en contacto con nosotros a través del chat de pedidos para comentar el alcance de la auditoría.
Solo tiene que indicar la URL de su sitio web y confirmar si desea que la auditoría se realice en la versión de escritorio o en la versión móvil de su sitio. Si su tienda requiere iniciar sesión para ver determinadas páginas, le rogamos que nos facilite los datos de acceso necesarios a través del chat de pedidos. Cuanta más información nos proporcione sobre su cliente objetivo y los retos actuales en materia de conversión, más específicas serán las recomendaciones.
La experiencia detrás de este servicio es genuinamente práctica. Zinn Digital hizo crecer un negocio minorista de comercio electrónico en el Reino Unido desde un presupuesto inicial de £5,000 hasta una facturación anual multimillonaria, por lo que las recomendaciones provienen de alguien que ha construido y escalado un negocio en línea real, no solo ha consultado sobre ellos.
Estas auditorías son servicios de consultoría profesional: las conclusiones y recomendaciones se basan en los resultados de la auditoría. Las revisiones no están incluidas de serie, pero si algún aspecto del informe no le queda claro o tiene alguna pregunta de seguimiento sobre una recomendación concreta, utilice el chat del pedido y haremos todo lo posible por aclarárselo.
Se trata de una auditoría de experiencia de usuario (UX) y optimización de la tasa de conversión (CRO), no de un informe de posicionamiento en buscadores (SEO). El enfoque se centra exclusivamente en cómo experimentan su sitio web los visitantes actuales y qué les impide realizar una conversión, y no en cómo atraer más tráfico. Ambas disciplinas se complementan entre sí: no tiene mucho sentido atraer a más visitantes a un sitio web que no está diseñado para que estos realicen una conversión.
La auditoría es independiente de la plataforma: las conclusiones y recomendaciones son aplicables independientemente de si su tienda está creada en Shopify, WordPress (WooCommerce) u otra plataforma de comercio electrónico. Los principios de experiencia de usuario (UX) y optimización de la tasa de conversión (CRO) evaluados son buenas prácticas universales.
Reseñas de Clientes
Mira lo que nuestros clientes dicen sobre este Zinn
Vale cada céntimo. Neil hace un trabajo excelente al ofrecer comentarios detallados sobre su sitio web y sus deficiencias. Espero poder llevar a cabo algunas de estas mejoras pronto.
¡Nadie es mejor que Neil cuando se trata de auditorías de UX/UI!
¡Neil es increíble! Hizo todo lo posible para ayudarnos con nuestro CVR. Revisó nuestros anuncios, sitio web y análisis, y nos dio consejos holísticos, ¡incluyendo la marca! Él está en el negocio real, lo que significa que sabe exactamente de lo que está hablando. Muy recomendable.
El Hada del SEO es increíble. Estoy muy contento con los dos últimos proyectos, ¡gracias!
Fue muy claro y conciso y me dio mucho en lo que trabajar para mejorar no solo el SEO sino también la estética. ¡Altamente recomendado!
Solo los clientes registrados que han comprado este producto pueden dejar una reseña.
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