Zinn Hub
0
Tu Carrito
0

At a Glance

Detalles clave sobre este servicio para ayudarte a decidir. Generado por Zinn Hub, no por el vendedor.

Plataforma y certificación

Experto certificado en Voiceflow
El chatbot ha sido desarrollado en Voiceflow por un experto certificado, lo que significa que los clientes cuentan con un especialista, y no con un desarrollador generalista, para trabajar en su proyecto.

Integraciones de automatización

Compatible con Make.com y Zapier
El chatbot puede conectarse a miles de plataformas y API de terceros a través de Make.com y Zapier, lo que lo hace idóneo para empresas que ya cuentan con infraestructuras tecnológicas o sistemas CRM.

Entrega y Revisiones

7 Días | 1–5 Revisiones por nivel
La construcción básica se entrega en 7 días con 1 revisión. La actualización desbloquea hasta 5 revisiones y plazos extendidos de 21–30 días para requisitos más complejos.

Opción de asistencia continua

Servicios de alojamiento, mantenimiento y actualizaciones disponibles
Se ofrece un plan de mantenimiento opcional tras el lanzamiento, que incluye el alojamiento y las mejoras continuas; esto resulta relevante para los compradores que desean una solución gestionada en lugar de una entrega puntual.

Lo que recibirás

Formatos:
Archivos Digitales
Cloud Link
Informe Escrito
Método de entrega:
Gerente de pedidos
Notas: El chatbot ya terminado se le entregará a través de un enlace compartido en la nube para que pueda revisarlo y probarlo, junto con los archivos de configuración pertinentes. Se incluirá una nota de entrega por escrito en la que se explicará cómo gestionar y actualizar su bot. Los pasos para la integración se le comunicarán claramente a través del chat de pedidos.

Descripción completa

Tus clientes esperan respuestas instantáneas, a las 2 p.m. y a las 2 a.m. Un chatbot de IA construido profesionalmente ofrece exactamente eso: respuestas inmediatas, precisas y acordes con la marca, las 24 horas del día, sin aumentar el personal ni los gastos generales.

Somos un equipo de ingeniería de software con sede en Londres con más de 10 años de experiencia en IA y automatización. Como expertos certificados en Voiceflow, diseñamos, construimos e integramos chatbots de IA a medida, adaptados precisamente a sus objetivos comerciales, ya sea resolver consultas de servicio al cliente, capturar clientes potenciales, manejar consultas generales o las tres cosas a la vez.

**Qué distingue a nuestros chatbots:**

Cada bot que creamos es a medida; no se trata de una plantilla que simplemente se integra en su sitio web. Partimos de sus objetivos empresariales, diseñamos los flujos de conversación que sus clientes realmente necesitan y desarrollamos preguntas que generen respuestas que resulten verdaderamente útiles y acordes con su marca. Conectamos su bot a miles de plataformas y API a través de Make.com y Zapier, lo que significa que puede interactuar con su CRM, su servicio de atención al cliente, su calendario o su plataforma de comercio electrónico sin ningún tipo de problema.

Aprovechamos los modelos punteros de IA generativa a través de la infraestructura de Voiceflow, complementada con OpenAI Assistants para lograr una conversación natural y similar a la humana, y con ManyChat cuando se requieren integraciones con redes sociales. El resultado es un chatbot capaz de gestionar consultas complejas y matizadas, y que sabe cuándo derivar la consulta de forma fluida a un agente humano.

**Qué se incluye en todos los paquetes:**

- Chatbot de IA personalizado creado en Voiceflow, alineado con su caso de uso específico
- Ingeniería de prompts optimizada para respuestas personalizadas y precisas
- Integración de base de conocimientos para que el bot responda desde su propio contenido
- Diseño adaptable a dispositivos móviles que funciona sin problemas en computadoras de escritorio, tabletas y teléfonos inteligentes
- Construcción consciente del GDPR con sólidas medidas de seguridad
- Transferencia fluida a un agente humano (chat en vivo o correo electrónico) para consultas fuera del alcance
- Soporte post-entrega para preguntas técnicas

**Para quién es esto:**

Este servicio es ideal para pymes, marcas de comercio electrónico, empresas de SaaS, empresas de servicios profesionales y cualquier negocio que desee reducir la carga de trabajo del servicio de atención al cliente, mejorar los tiempos de respuesta y convertir a más visitantes de su sitio web, sin renunciar a la calidad.

**Cómo funciona:**

1. Realizas tu pedido y compartes tus requisitos a través del chat de pedidos
2. Revisamos tu resumen y podemos hacer preguntas aclaratorias
3. Diseñamos y construimos tu chatbot personalizado
4. Entregamos, tú revisas y nosotros refinamos dentro de las rondas de revisión acordadas
5. Integramos el bot terminado en la plataforma elegida

La calidad y la transparencia son el eje central de todo lo que hacemos. Le mantendremos informado en cada fase del proceso y no daremos el proyecto por finalizado hasta que el chatbot cumpla con sus expectativas.

Garantía de Calidad Zinner

✓
Profesional Verificado
Cada Zinner es revisado y aprobado antes de unirse a la plataforma.
✓
Trabajo de Calidad Garantizado
Todos los servicios están respaldados por nuestro compromiso de garantía de calidad.
✓
Pago Seguro
Tu pago está protegido hasta que apruebes el trabajo entregado.

Comparar Paquetes

CaracterísticaBásicoImpulsarPremium
Tiempo de Entrega7 días21 días30 días
Revisiones135
Chatbot de IA de Voiceflow personalizado, creado según sus especificaciones✓✕✕
Gestión de preguntas frecuentes (FAQ) e integración de respuestas de la base de conocimientos (KB)✓✕✕
Ingeniería de prompts para obtener respuestas precisas y acordes con la imagen de marca✓✕✕
Implementación adaptada a dispositivos móviles y compatible con distintos dispositivos✓✕✕
Desarrollo conforme al RGPD con las mejores prácticas de seguridad✓✕✕
Flujo de escalación a un agente humano (a través del chat en directo o por correo electrónico)✓✕✕
Todo lo que incluye la versión básica, además de un mayor alcance en las conversaciones✕✓✕
Integración con Make.com y/o Zapier (conecte CRM, servicio de asistencia, API y mucho más)✕✓✕
Flujos de captación de clientes potenciales integrados en el chatbot✕✓✕
Compatibilidad con la integración multiplataforma (web, redes sociales o mensajería)✕✓✕
Ingeniería de prompts mejorada para la gestión de consultas complejas✕✓✕
3 rondas de revisión para refinar flujos y respuestas✕✓✕
Todo lo que ofrece Boost, además de un desarrollo a medida en todos los ámbitos✕✕✓
Asistencia mediante chatbot multilingüe para un público internacional✕✕✓
Flujos de automatización avanzados a través de Make.com y Zapier✕✕✓
Integración de OpenAI Assistant para una conversación natural y similar a la humana✕✕✓
Integración con ManyChat disponible para los canales de redes sociales✕✕✓
5 rondas de revisión para un refinamiento y control de calidad exhaustivos✕✕✓

Portafolio

Ejemplos del trabajo del vendedor relacionados con este Zinn.

Cree un chatbot con IA a medida para su empresa

Cree un chatbot con IA a medida para su empresa

Información Adicional

Por Qué Elegirme

Certificación: Experto certificado en Voiceflow
Experiencia:10+ años en ingeniería de software, IA y automatización
Ubicación: London -equipo de ingeniería con sede en
Enfoque: Cada chatbot se diseña a medida en función de sus objetivos; nunca utilizamos plantillas. Trabajamos en estrecha colaboración con usted durante todo el proceso, manteniendo una comunicación transparente y una calidad constante desde el briefing hasta la entrega.

Herramientas que utilizo

Plataforma de chatbot: Voiceflow
Modelos de IA: Asistentes de OpenAI (modelos GPT)
Automatización e integración: Make.com, Zapier
Redes sociales y mensajería: ManyChat

Perfecto Para

Tipos de empresas: Pymes y empresas en fase de expansión, marcas de comercio electrónico, empresas de SaaS y tecnológicas, servicios profesionales (jurídicos, financieros, sanitarios), agencias que gestionan las comunicaciones con los clientes, cualquier empresa que gestione un gran volumen de consultas de clientes

Preguntas Frecuentes

Le rogamos que nos facilite información sobre el contexto de su empresa, la finalidad principal del chatbot (por ejemplo, atención al cliente, captación de clientes potenciales, preguntas frecuentes), cualquier base de conocimientos o documentos de preguntas frecuentes que ya tenga, así como detalles sobre las plataformas o sistemas con los que desea que el bot se conecte. Cuanta más información nos facilite, más rápido podremos empezar a desarrollarlo.

Los tiempos de entrega son 7 días (Básico), 21 días (Boost) y 30 días (Premium). Estos reflejan la complejidad genuina involucrada en la construcción, prueba e integración de un chatbot personalizado. Si necesita una entrega antes, el complemento de Entrega Extra Rápida reduce significativamente su plazo.

Sí: los paquetes Boost y Premium incluyen integraciones con Make.com y Zapier, que conectan su chatbot con miles de plataformas, entre las que se incluyen populares sistemas de gestión de relaciones con los clientes (CRM), servicios de atención al cliente, calendarios y herramientas de comercio electrónico. Le rogamos que indique en su briefing los sistemas específicos que utiliza para que podamos planificar la integración en consecuencia.

Hemos incorporado un proceso de derivación fluido: el chatbot detecta cuándo una consulta excede su ámbito de competencia y deriva al cliente a un agente humano a través del chat en directo o por correo electrónico. Le rogamos que incluya su método de derivación preferido en el resumen del proyecto.

La seguridad y el cumplimiento normativo son una prioridad. Todos los chatbots se desarrollan con sólidas medidas de seguridad y pueden diseñarse para ajustarse a los requisitos del RGPD, lo que incluye un tratamiento adecuado de los datos, solicitudes de consentimiento y la minimización de los datos de los usuarios. Si tiene requisitos específicos de cumplimiento normativo, le rogamos que los detalle en su pliego de condiciones.

Sí. Las respuestas predefinidas y el contenido de la base de conocimientos pueden actualizarse tras la entrega. Además, ofrecemos un servicio de mantenimiento y actualizaciones continuas como complemento opcional, lo cual resulta ideal si sus productos, servicios o políticas cambian con frecuencia.

La función de chatbot multilingüe está incluida en el paquete Premium. Si se dirige a un público internacional y necesita que su bot pueda conversar en varios idiomas, Premium es la opción adecuada; le rogamos que especifique los idiomas necesarios en su resumen.

El chatbot se puede implementar en su sitio web (tanto en ordenadores de sobremesa como en tabletas y teléfonos inteligentes) y, en función del paquete elegido, en redes sociales y plataformas de mensajería a través de la integración con ManyChat. Indíquenos cuáles son los canales de implementación en los que desea utilizarlo cuando realice su pedido.

Reseñas de Clientes

Mira lo que nuestros clientes dicen sobre este Zinn

5.0
5 reseñas
5 ⭐
5
4 ⭐
0
3 ⭐
0
2 ⭐
0
1 ⭐
0

Él es el tipo

¡Juan Neilos es un ingeniero de software profesional extraordinario! No solo superó nuestras expectativas con su excepcional documentación y profesionalidad, sino que también demostró un profundo conocimiento y un dominio fluido del idioma. Juan resolvió con rapidez lo que otros autónomos no pudieron, entregándonos un chatbot de IA de alto rendimiento. ¡Espero con interés futuros proyectos con él!

Juan es increíble. Es un gran ingeniero de software. Realmente sabe mucho; hemos enfrentado situaciones desafiantes en nuestro proyecto, pero él siempre tiene una solución o una iniciativa para repensar y lograr nuestros objetivos. Recomiendo totalmente trabajar con él.

Dudo que encuentres a alguien mejor que King Juan Neilos para desarrollar un chatbot en Zinn Hub. La combinación de su forma de pensar (simplificación, estructura, precisión) con profesionalismo hizo de mi proyecto un gran éxito. Estoy muy agradecido de haberlo conocido.

Entrega rápida y gran experiencia

Solo los clientes registrados que han comprado este producto pueden dejar una reseña.

Categorías

Políticas de Zinner

Cree un chatbot con IA de Voiceflow para su empresa

Solo los clientes registrados que han comprado este producto pueden dejar una reseña.

Opciones y Pedido

Obtén la App Zinn Hub

Notificaciones · Acceso más rápido · Pantalla completa

Toca Compartir en tu navegador

➜ Luego toca "Añadir a la pantalla de inicio"