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At a Glance

Detalles clave sobre este servicio para ayudarte a decidir. Generado por Zinn Hub, no por el vendedor.

Cobertura de la Plataforma

Facebook e Instagram
El chatbot está diseñado para funcionar tanto en Facebook Messenger como en Instagram, lo que permite a las empresas tener presencia en dos de las plataformas sociales más activas sin necesidad de recurrir a soluciones independientes.

Motor de IA

API de ChatGPT de OpenAI
Funciona con la API de ChatGPT de OpenAI, en lugar de con un simple sistema basado en reglas, lo que significa que las respuestas son coloquiales y adaptativas, en lugar de respuestas rígidas basadas en guiones preestablecidos.

Entrega y Revisiones

3 Días | Sin revisiones
El tiempo de respuesta es rápido, de 3 días, pero los compradores deben tener en cuenta que no se incluyen revisiones, lo que convierte la consulta previa al pedido en el momento crítico para comunicar todos los requisitos con claridad.

Operaciones de captación de clientes integradas

Integración de CRM y Google Sheets
El chatbot incluye la recopilación de datos, la calificación de clientes potenciales y la integración directa con herramientas de CRM o con Google Sheets, cubriendo así todo el proceso, desde la captación hasta el seguimiento de los clientes potenciales, en una única solución.

Lo que recibirás

Formatos:
Código Personalizado
Informe Escrito
Método de entrega:
Gerente de pedidos
Notas: Su chatbot se creará y configurará directamente en su cuenta de Chatic Media. Una vez finalizado, recibirá una confirmación a través del chat de pedidos, junto con las notas de configuración pertinentes. El paquete Advanced incluye un documento escrito de traspaso. Asegúrese de compartir de forma segura el acceso a su cuenta de Chatic Media a través del gestor de pedidos cuando se le solicite.

Descripción completa

Imagine no volver a perder nunca más un cliente potencial. Su negocio funciona las 24 horas del día, pero su equipo no, y ahí es precisamente donde entra en juego un chatbot con IA. Este servicio le ofrece un chatbot totalmente personalizado, basado en ChatGPT, para Facebook Messenger o Instagram, que interactúa con su público en tiempo real, califica automáticamente a los clientes potenciales e introduce sus datos directamente en su CRM o en Google Sheets.

Tanto si atiende cientos de consultas al día como si gestiona con precisión una audiencia más reducida, este chatbot se encarga del trabajo más pesado para que usted pueda centrarse en cerrar acuerdos y hacer crecer su negocio.

**Qué se incluye**

Cada chatbot creado bajo este servicio incluye flujos de conversación inteligentes y de sonido natural impulsados por la API de OpenAI ChatGPT. Su bot responderá a las consultas de los clientes al instante, 24 horas al día, 7 días a la semana, con respuestas que se sienten genuinamente útiles en lugar de robóticas.

Más allá de la conversación, el chatbot recopila de forma activa datos clave de los clientes (nombre, información de contacto, tipo de consulta y mucho más), califica los clientes potenciales entrantes para que su equipo dedique tiempo únicamente a las oportunidades más prometedoras y envía esos datos directamente a su CRM o a Google Sheets para un seguimiento claro y organizado. Cuando una conversación requiere un toque humano, el sistema transfiere el chat de forma fluida a un agente en directo sin perder el contexto.

**Cómo funciona**

Una vez que haya realizado su pedido, se le pedirá que facilite la información de su empresa y su base de conocimientos; esto es lo que utiliza el bot para ofrecer respuestas precisas y coherentes con la marca. También necesitará una cuenta activa de Chatic Media, una página de empresa en Facebook o un perfil de empresa en Instagram, y una clave API de OpenAI ChatGPT. A partir de ahí, la configuración y la integración se gestionan íntegramente por usted, y la entrega se realiza en tan solo tres días.

**Para quién es esto**

Este servicio es ideal para empresarios, responsables de marketing, marcas de comercio electrónico y proveedores de servicios que recurren a las redes sociales para generar y gestionar clientes potenciales. Si dedica demasiado tiempo a responder manualmente a los mensajes directos o está perdiendo clientes potenciales porque las consultas quedan sin respuesta fuera del horario laboral, este servicio está pensado para usted.

**Por qué Zinn Digital**

Con sede en London, England y Zinn, Digital cuenta con más de cinco años de experiencia práctica en tecnología de chatbots. Como expertos certificados en ManyChat, el equipo combina su conocimiento de la plataforma con una visión empresarial basada en la realidad, creando bots que no solo funcionan desde el punto de vista técnico, sino que realmente marcan la diferencia en la generación de clientes potenciales y la fidelización de los clientes. Cada chatbot se adapta a su negocio específico; nunca se trata de una plantilla copiada y pegada.

Si desea comentar sus necesidades antes de realizar el pedido, póngase en contacto con nosotros a través del chat de pedidos; nuestro equipo estará encantado de ayudarle a elegir el paquete más adecuado para sus objetivos.

Garantía de Calidad Zinner

✓
Profesional Verificado
Cada Zinner es revisado y aprobado antes de unirse a la plataforma.
✓
Trabajo de Calidad Garantizado
Todos los servicios están respaldados por nuestro compromiso de garantía de calidad.
✓
Pago Seguro
Tu pago está protegido hasta que apruebes el trabajo entregado.

Comparar Paquetes

CaracterísticaIniciadorEstándarAvanzado
Tiempo de Entrega3 días5 días7 días
Revisiones123
Bot de IA basado en la API de ChatGPT (Facebook Messenger o Instagram)✓✕✕
Respuestas automáticas inmediatas las 24 horas del día, los 7 días de la semana, basadas en su base de conocimientos✓✕✕
Proceso de selección de clientes potenciales para filtrar a los de mayor valor✓✕✕
Recopilación de datos de los clientes (nombre, datos de contacto, tipo de consulta)✓✕✕
Integración con un CRM o con Google Sheets para un seguimiento organizado de los datos✓✕✕
Transferencia fluida a un agente humano cuando sea necesario✓✕✕
Todo incluido en el paquete Starter✕✓✕
Flujos de conversación sobre diversos temas (por ejemplo, preguntas frecuentes, reservas, consultas comerciales)✕✓✕
Integración ampliada de la base de conocimientos para ofrecer respuestas más completas y precisas✕✓✕
Mejora de la calificación de clientes potenciales mediante preguntas de calificación personalizadas✕✓✕
Pruebas exhaustivas y control de calidad en múltiples rutas de conversación✕✓✕
Gestión de pedidos por orden de prioridad y comunicación más ágil✕✓✕
Todo incluido en el paquete Standard✕✕✓
Implementación en dos plataformas: Facebook Messenger E Instagram en una sola versión✕✕✓
Flujo de trabajo totalmente personalizado que incluye la segmentación y el etiquetado de clientes potenciales✕✕✓
Integración avanzada de CRM con asignación de campos adaptada a su proceso de ventas✕✕✓
Configuración de la secuencia de difusión o de seguimiento en la plataforma del chatbot✕✕✓
Documentación exhaustiva de la entrega y recorrido de inspección tras la entrega✕✕✓

Portafolio

Ejemplos del trabajo del vendedor relacionados con este Zinn.

Cree un chatbot con IA para Facebook o Instagram destinado a la captación de clientes potenciales

Cree un chatbot con IA para Facebook o Instagram destinado a la captación de clientes potenciales

Información Adicional

Por Qué Elegirme

Experiencia: Más de cinco años de experiencia especializada en el desarrollo de chatbots, con sede en London, England.
Certificación: Experto certificado en ManyChat: conocimientos y habilidades verificados por la plataforma.
Enlace: Cada chatbot se diseña a medida para su empresa: su tono, su base de conocimientos y sus objetivos. Sin plantillas de copiar y pegar.

Herramientas que utilizo

Plataforma de chatbot: Chatic Media
Motor de IA: API de ChatGPT de OpenAI
Integraciones: Google Sheets, plataformas de CRM, Facebook Messenger, Instagram

Perfecto Para

Clientes ideales: Empresarios que generan clientes potenciales a través de las redes sociales, marcas de comercio electrónico que gestionan un gran volumen de mensajes directos, proveedores de servicios que necesitan atender a los clientes las 24 horas del día, los 7 días de la semana, y responsables de marketing que desean automatizar la calificación de clientes potenciales

Preguntas Frecuentes

Necesitará una cuenta activa de Chatic Media, una página de empresa en Facebook o un perfil de empresa en Instagram (dependiendo de la plataforma que elija), una clave de API de OpenAI ChatGPT y la información de su empresa o su base de conocimientos —esto incluye detalles sobre sus productos, servicios, preguntas frecuentes y cualquier respuesta específica que desee que el bot proporcione—.

En absoluto. El chatbot se crea y se configura por usted. La plataforma Chatic Media está diseñada para ser fácil de usar, y el paquete Advanced incluye una guía paso a paso tras la entrega para que pueda gestionarlo con total confianza en el futuro.

Sí, el paquete Advanced permite la implementación en dos plataformas —Facebook Messenger e Instagram— con una única compilación. Los paquetes Starter y Standard cubren una sola plataforma, a elegir.

El chatbot funciona con la API ChatGPT de OpenAI, que genera respuestas naturales y coloquiales basadas en su base de conocimientos. Las respuestas están diseñadas para resultar útiles y acordes con la imagen de marca, en lugar de parecer predefinidas o robóticas.

Cuando una conversación llega a un punto en el que se requiere un trato personalizado —como una consulta compleja o un cliente potencial interesado y listo para ser contactado—, el chatbot puede transferir la conversación sin problemas a un agente humano. Se conserva el historial de la conversación para que el agente disponga de todo el contexto.

El bot puede enviar los datos de los clientes potenciales recopilados directamente a Google Sheets o a su CRM. Le rogamos que nos facilite los datos de su CRM al realizar el pedido y nuestro equipo confirmará la compatibilidad antes de comenzar el trabajo.

Sí, es muy recomendable. Ponerse en contacto a través del chat de pedidos antes de realizar la compra permite al equipo confirmar cuál es el paquete más adecuado para su caso de uso específico, la configuración de su plataforma y sus objetivos empresariales, lo que garantiza una entrega fluida y eficiente.

Cada paquete incluye un número determinado de rondas de revisión (1 para Starter, 2 para Standard, 3 para Advanced). Se pueden comprar rondas de revisión adicionales como un complemento si es necesario.

Reseñas de Clientes

Mira lo que nuestros clientes dicen sobre este Zinn

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¡Gracias por el trabajo detallado, realmente lo aprecio!

Tecnología de IA que cambia el juego. Muganthan es un experto.

Un trabajo estupendo, una persona estupenda. Lo recomiendo encarecidamente. 10/10

¡Increíble! ¡Lo usaré de nuevo!

La experiencia de Mugunthan en el desarrollo de chatbots queda claramente patente en su impecable documentación y su profesionalidad. Su profundo conocimiento del proyecto hizo que colaborar con él fuera un auténtico placer. Recomiendo encarecidamente trabajar con él a cualquiera que necesite un profesional cualificado en este ámbito.

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