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Detalles clave sobre este servicio para ayudarte a decidir. Generado por Zinn Hub, no por el vendedor.

Cobertura de la Plataforma

6 Plataformas de voz con IA
Es compatible con VAPI, Retell, Voiceflow, Synthflow, JustCall y Ultravox, lo que ofrece a los compradores flexibilidad para trabajar con su infraestructura de voz basada en IA preferida o ya existente.

Paquete de inicio

Consulta de 30 minutos @ $42.50
El nivel básico consiste en una consulta de evaluación de necesidades que incluye la integración de un modelo LLM, ideal para aquellos clientes que deseen explorar la automatización de voz mediante IA antes de comprometerse con paquetes de desarrollo completos.

Integración con el CRM

Nivel Premium Solamente
La integración en tiempo real con el CRM y la base de datos está restringida a la actualización Premium (plazo de entrega de 10 días), por lo que los compradores que necesiten una conectividad fluida con el proceso de ventas deben tenerlo en cuenta a la hora de elegir su paquete.

Rango de casos de uso

Agentes de llamadas entrantes y salientes
Abarca tanto la automatización de la atención al cliente entrante como la de las llamadas en frío salientes, por lo que resulta relevante tanto para equipos de ventas como para empresas que trabajan con citas y para operaciones de atención al cliente.

Lo que recibirás

Formatos:
Código personalizado Informe escrito Otros
Método de entrega: Gestor de pedidos
Notas: Para el nivel de Consulta, se entregará un resumen de los hallazgos, recomendaciones y próximos pasos a través del gestor de pedidos en un plazo de 2 días. Para los niveles Boost y Premium, el agente configurado, los detalles de integración y cualquier documentación de apoyo se entregarán a través del gestor de pedidos. Las instrucciones de acceso y traspaso se proporcionarán claramente al finalizar.

Descripción completa

Sus llamadas nunca deberían quedar sin atender, sus clientes potenciales nunca deberían perder interés y su equipo nunca debería verse atado a llamadas repetitivas. Un agente de voz con IA personalizado resuelve estos tres problemas, y eso es precisamente lo que ofrece este servicio.

Tanto si necesita un agente de atención entrante inteligente para gestionar las consultas de los clientes, un agente de atención saliente para realizar un seguimiento automático de los clientes potenciales, como un sistema de reserva de citas totalmente automatizado, este servicio abarca todo el proceso, desde el asesoramiento hasta la puesta en marcha.

Los agentes de voz con IA desarrollados aquí funcionan con un habla natural y similar a la humana, gracias a una asignación avanzada de texto a voz (TTS) y a la integración de modelos de lenguaje a gran escala (LLM), de modo que las personas que llaman disfrutan de conversaciones fluidas y coherentes, en lugar de menús robóticos. Cada agente se desarrolla sobre plataformas líderes del sector, como Vapi, Retell, Voiceflow, Synthflow, JustCall, Ultravox y ElevenLabs, seleccionadas en función de lo que mejor se adapte a su caso de uso específico.

**Qué cubre este servicio:**

— Implementación y desarrollo de agentes de voz con IA
— Llamadas en frío con IA y automatización de salida
— Automatización de reservas de citas
— Automatización de atención al cliente
— Flujos de trabajo de calificación de leads
— Integración de CRM y bases de datos
— Mapeo de texto a voz (TTS) para voces de sonido natural
— Llamada de funciones para acciones en tiempo real durante llamadas en vivo
— Escritura profesional de guiones de agentes de IA
— Generación aumentada por recuperación (RAG) para respuestas basadas en conocimientos (Boost y Premium)
— Diseño de recorrido conversacional preestablecido (Boost y Premium)
— Integración completa de CRM y bases de datos (Premium)

**Cómo funciona:**

El nivel Entry comienza con una consulta estratégica específica de 30 minutos para definir su modelo de negocio, los flujos de llamadas y los requisitos de integración, junto con la integración básica del modelo LLM. El nivel Boost avanza hacia la creación completa de un único agente con RAG y un recorrido conversacional estructurado. El nivel Premium ofrece una solución totalmente integrada conectada a su CRM o a su base de datos existente: la implementación completa de principio a fin.

**Para quién es esto:**

Este servicio es ideal para equipos de ventas que deseen un seguimiento automático de las llamadas salientes, empresas de servicios que necesiten gestionar llamadas entrantes las 24 horas del día, los 7 días de la semana, clínicas y agencias que gestionen la reserva de citas a gran escala, y cualquier empresa que desee reducir los costes de personal sin sacrificar la calidad de la atención al cliente.

Zinn Digital tiene su sede en London, England, y aplica un enfoque centrado en la precisión y que da prioridad a la calidad en cada desarrollo. Cada proyecto se trata de forma individualizada: no utilizamos plantillas prefabricadas, sino soluciones diseñadas específicamente para su empresa.

Garantía de Calidad Zinner

Profesional Verificado
Cada Zinner es revisado y aprobado antes de unirse a la plataforma.
Trabajo de Calidad Garantizado
Todos los servicios están respaldados por nuestro compromiso de garantía de calidad.
Pago Seguro
Tu pago está protegido hasta que apruebes el trabajo entregado.

Comparar Paquetes

CaracterísticaConsultaImpulsarPremium
Tiempo de Entrega2 días7 días10 días
Revisiones122
Consulta de 30 minutos sobre el modelo de negocio y el flujo de llamadas
Integración de modelos de IA de gran escala (LLM)
Recomendación de plataformas (Vapi, Retell, Voiceflow, Synthflow, etc.)
Definición del alcance del proyecto y análisis de los requisitos
Entregado a través del chat de pedidos en 2 días
Todo lo incluido en el nivel Consulta
Desarrollo completo de un agente de voz basado en IA en la plataforma que elija
Generación potenciada por la recuperación (RAG) para respuestas basadas en el conocimiento
Diseño de recorridos conversacionales predefinidos
Redacción profesional de guiones para agentes de IA
Asignación de voces en TTS para un habla de sonido natural
Todo en el nivel Boost
Integración completa con el CRM y/o la base de datos
Configuración de los agentes de entrada y/o salida
Función que permite realizar acciones en tiempo real durante las llamadas en directo
Automatización de la reserva de citas o de la calificación de clientes potenciales
Compilación, pruebas e implementación de principio a fin

Portafolio

Ejemplos del trabajo del vendedor relacionados con este Zinn.

Cree un agente de voz con IA a medida para su empresa

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Cree un agente de voz con IA a medida para su empresa
Cree un agente de voz con IA a medida para su empresa

Cree un agente de voz con IA a medida para su empresa

Cree un agente de voz con IA a medida para su empresa

Información Adicional

Por Qué Elegirme

Enfoque: Centrados en la calidad e impulsados por la precisión: cada agente se crea específicamente para su negocio, no a partir de una plantilla genérica.
Disponibilidad: Disponibilidad las 24 horas del día, los 7 días de la semana, para la comunicación y la asistencia relacionadas con el proyecto a lo largo de todo el proceso de construcción.
Ubicación: Con sede en London, England — Zinn Digital aporta un nivel de profesionalidad y atención al detalle a cada proyecto.

Herramientas que utilizo

Plataformas de IA de voz: Vapi, Retell, Voiceflow, Synthflow, JustCall, Ultravox, ElevenLabs
Funcionalidades: Integración de modelos de lenguaje de gran escala (LLM), RAG, mapeo TTS, llamada a funciones, integración con CRM, diseño de recorridos conversacionales

Perfecto Para

Clientes ideales: Equipos de ventas que necesitan un seguimiento automatizado de las llamadas salientes; empresas de servicios que requieren la gestión de llamadas entrantes las 24 horas del día, los 7 días de la semana; clínicas y agencias que gestionan la reserva de citas a gran escala; empresas que desean reducir los costes de personal sin sacrificar la calidad de la experiencia del cliente

Preguntas Frecuentes

Para el nivel Consultation, solo tiene que compartir una breve descripción de su empresa, sus objetivos para el agente de voz con IA y cualquier herramienta o sistema CRM que utilice actualmente. Cuanto más contexto nos facilite, más productiva será la sesión. Para los niveles Boost y Premium, también deberá facilitar las credenciales de acceso o las claves API de las plataformas y el CRM que haya elegido, cuando proceda.

La plataforma se selecciona en función de sus requisitos específicos y de su caso de uso. Entre las opciones se incluyen Vapi, Retell, Voiceflow, Synthflow, JustCall, Ultravox y ElevenLabs. Durante la consulta, se identificará y recomendará la plataforma que mejor se adapte a sus objetivos.

Sí. Los agentes de voz con IA modernos utilizan técnicas avanzadas de procesamiento del lenguaje natural y síntesis de voz a partir de texto para ofrecer un tono, una entonación y una capacidad de respuesta similares a los de una persona. Los agentes desarrollados aquí utilizan específicamente la personalización de la voz mediante TTS para garantizar un discurso que suene natural y se adapte a su marca y a su público.

Sí. Tanto los agentes de atención entrante inteligentes (para la atención al cliente, consultas y reserva de citas) como los agentes de atención saliente avanzados (para el seguimiento de clientes potenciales, la automatización de llamadas en frío y la calificación) están incluidos en el alcance del servicio. La configuración exacta depende del nivel que haya elegido y de sus requisitos.

RAG permite que su agente de voz con IA recurra a sus propios conocimientos empresariales —información sobre productos, preguntas frecuentes, precios, políticas— durante las llamadas en directo, en lugar de basarse únicamente en un modelo de lenguaje general. Esto se traduce en respuestas precisas y adaptadas al contexto en todo momento, disponibles en los planes Boost y Premium.

La integración con el CRM está incluida en el nivel Premium. El agente se conecta a su CRM o base de datos actual para que los resultados de las llamadas, los datos de los clientes potenciales y las citas concertadas se registren y se gestionen automáticamente en tiempo real. Esta función se ha desarrollado mediante llamadas a funciones, de modo que el agente puede leer y escribir datos durante una llamada en directo.

El nivel de Consulta incluye 1 revisión; Boost y Premium incluyen 2 revisiones cada uno. Las revisiones cubren ajustes en el flujo conversacional del agente, el guion, la configuración de voz o la lógica de integración según tus comentarios después de la entrega inicial.

Recibirá un mensaje a través del gestor de pedidos en el que se le solicitarán los detalles de su proyecto. Le rogamos que responda lo antes posible con la información solicitada; esto permitirá que el trabajo comience de inmediato y garantizará que se cumpla el plazo de entrega.

Reseñas de Clientes

Mira lo que nuestros clientes dicen sobre este Zinn

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5 reseñas
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Un trabajo de máxima calidad con una comunicación excelente. Sin duda, volvería a colaborar con ellos.

Un trabajo excepcional con gran atención al detalle. Todo se ha llevado a cabo tal y como se prometió: profesional, fiable y muy recomendable.

Una experiencia fantástica: sabe exactamente lo que hace, es competente y de confianza. El trabajo se ha realizado a la perfección. ¡Muy recomendable!

Una experiencia fluida de principio a fin; el vendedor se ha adaptado perfectamente a mis necesidades. Sin duda, lo recomiendo.

Un trabajo impresionante, que ha cumplido todas las expectativas y se ha entregado tal y como se había acordado. Profesional y recomendable.

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Categorías

Políticas de Zinner

Crear un agente de voz con IA personalizado mediante VAPI

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