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At a Glance

Detalles clave sobre este servicio para ayudarte a decidir. Generado por Zinn Hub, no por el vendedor.

Tipo de solución

Diseñado a medida, no a partir de una plantilla
Cada chatbot se desarrolla desde cero siguiendo unas especificaciones escritas; no se utilizan plantillas prefabricadas ni soluciones de no-code.

Pila tecnológica

LangChain · Vertex AI · OpenAI · Vapi
Pila de aprendizaje automático (ML) de nivel de producción que incluye bases de datos vectoriales, flujos de trabajo RAG y Twilio/Vapi para voz, adecuada para implementaciones empresariales.

Propiedad y portabilidad

Entrega del código fuente completo
Recibes 100% del código fuente, archivos de configuración y documentación; nada está bloqueado a la infraestructura del proveedor.

Mejor para

Automatización de la atención al cliente y llamadas salientes
Ideal para empresas que desean automatizar la atención al cliente, la generación de clientes potenciales, los bots de conocimiento basados en RAG o los agentes de voz con IA para llamadas en frío.

Lo que recibirás

Formatos:
Archivos fuente
Código Personalizado
Informe Escrito
Método de entrega:
Gerente de pedidos
Notas: Todos los entregables se comparten a través del gestor de pedidos. Recibirá el código fuente completo, los archivos de configuración y un documento de configuración y traspaso. Los clientes del servicio de Despliegue completo también reciben notas con instrucciones paso a paso para el despliegue y un mes de asistencia tras el lanzamiento a través del chat del pedido. Asegúrese de tener preparadas las claves API de la plataforma necesarias antes de que comience la fase de desarrollo.

Descripción completa

Zinn Digital® specialises in end-to-end AI conversational solutions built by a Lead ML Engineer with a research background and 5+ years of hands-on machine learning experience. We have delivered 15+ production applications for clients across industries, and we are based in London, England.

Tanto si necesita un sencillo chatbot de atención al cliente, un flujo de trabajo RAG empresarial conectado a su base de conocimientos o un agente de voz con IA que realice llamadas en frío, lo desarrollamos según sus especificaciones exactas: con un código limpio, sometida a pruebas exhaustivas y lista para escalar.

**Lo que creamos**

— Chatbots de IA personalizados para atención al cliente, generación de leads y participación del usuario
— Agentes de modelos de lenguaje grandes (LLM) con capacidad de llamada a herramientas y memoria
— Sistemas de generación aumentada por recuperación (RAG) conectados a sus documentos o base de datos
— Bots de voz de IA para llamadas salientes en frío y manejo de llamadas entrantes (a través de Twilio y Vapi)
— Integraciones multiplataforma: sitio web, WhatsApp, Facebook, Instagram, Slack, Discord, Telegram y más
— Integraciones de CRM y bases de datos para flujos de trabajo totalmente automatizados
— Autenticación de usuario y soporte multilingüe

**Pila Tecnológica**

Flowise · Google AI / Gemini · Vertex AI (Agent Builder y herramientas) · Servicios de Google Cloud · Python · LangChain · API de OpenAI / Anthropic · Twilio · Vapi · PostgreSQL / bases de datos vectoriales

**Cómo creamos su chatbot**

1. Consulta — Discutimos sus objetivos, audiencia, plataformas y fuentes de datos en detalle antes de escribir cualquier código.
2. Propuesta — Recibe un documento de alcance claro que describe la arquitectura, las integraciones, el cronograma y los entregables.
3. Desarrollo — Nuestro ingeniero de ML construye e itera según la especificación acordada, comprometiendo código limpio y documentado en todo momento.
4. Pruebas — Las pruebas funcionales, de casos extremos y de rendimiento garantizan que el bot maneje las conversaciones del mundo real de manera confiable.
5. Entrega — Entregamos el código fuente y la documentación de configuración a través del administrador de pedidos. Los clientes Premium también reciben soporte de implementación y un mes de mantenimiento posterior al lanzamiento.

**Why Choose Zinn Digital®?**

— Experiencia en ML de nivel de investigación aplicada a problemas empresariales prácticos
— Propiedad total del código fuente: usted se queda con todo lo que construimos
— Comunicación transparente a través del chat de pedidos en cada etapa
— Entrega en todo el mundo desde un estudio con sede en Londres
— Soporte continuo disponible para los clientes que lo necesiten

Le rogamos que se ponga en contacto con nosotros para comentarnos sus necesidades antes de realizar el pedido; así nos aseguraremos de seleccionar el paquete adecuado y podremos ponernos manos a la obra desde el primer día.

Garantía de Calidad Zinner

✓
Profesional Verificado
Cada Zinner es revisado y aprobado antes de unirse a la plataforma.
✓
Trabajo de Calidad Garantizado
Todos los servicios están respaldados por nuestro compromiso de garantía de calidad.
✓
Pago Seguro
Tu pago está protegido hasta que apruebes el trabajo entregado.

Comparar Paquetes

CaracterísticaConsultaCreación de un chatbotImplementación completa
Tiempo de Entrega1 días7 días14 días
Revisiones012
Asesoramiento personalizado e individualizado✓✕✕
Recomendación por escrito sobre arquitectura✓✕✕
Asesoramiento sobre plataformas e integración✓✕✕
Orientación sobre la pila tecnológica✓✕✕
Notas sobre las fuentes y documento sobre los próximos pasos✓✕✕
Todo en Consultoría✕✓✕
Integración de modelos de IA de lenguaje a gran escala (GPT / Gemini / Anthropic)✕✓✕
Proceso de Generación potenciada por la recuperación (RAG)✕✓✕
Autenticación de usuarios✕✓✕
Compatibilidad con varios idiomas✕✓✕
Integración con otras plataformas (página web, WhatsApp, Slack, etc.)✕✓✕
Se ha entregado el código fuente completo✕✓✕
Todo lo que hay que saber sobre la creación de chatbots✕✕✓
Integración de CRM y bases de datos✕✕✓
Asistencia para la implementación en entorno de producción✕✕✓
Mantenimiento un mes después del lanzamiento✕✕✓
Soporte de chat con orden prioritario✕✕✓
Código fuente completo y documentación de configuración✕✕✓

Información Adicional

Mi Proceso

Paso 1 — Consulta:Discutimos sus objetivos, audiencia, plataformas y fuentes de datos antes de escribir cualquier código.
Paso 2 — Propuesta:Recibirá un documento de alcance claro que cubre la arquitectura, las integraciones, el cronograma y los entregables.
Paso 3 — Desarrollo:Nuestro ingeniero de ML construye según la especificación acordada con código limpio y documentado en todo momento.
Paso 4 — Pruebas:Las pruebas funcionales, de casos extremos y de rendimiento garantizan un rendimiento fiable en el mundo real.
Paso 5 — Entrega:El código fuente, la documentación y (para la implementación completa) el soporte de implementación en vivo se entregan a través del gestor de pedidos.

Herramientas que utilizo

Marcos de IA: Flowise, LangChain, API de OpenAI, API de Anthropic, Google Gemini
Nube e infraestructura: Servicios de Google Cloud, Vertex AI Agent Builder, Vertex AI Tools
Voz y mensajería: Twilio, Vapi, API de WhatsApp Business, Slack, Discord, Telegram
Lenguajes y bases de datos: Python, PostgreSQL, bases de datos vectoriales

Perfecto Para

A quién va dirigido este servicio: Empresas que deseen automatizar la atención al cliente, la generación de clientes potenciales o las llamadas salientes; startups que desarrollen productos SaaS basados en inteligencia artificial; equipos que necesiten un sistema RAG conectado a documentos internos o a un CRM.

Preguntas Frecuentes

Usted obtendrá la plena propiedad de todo el código fuente, los archivos de configuración y la documentación de instalación. Nada está vinculado a nuestra infraestructura: podrá alojar y modificar todo de forma independiente.

El nivel de construcción de chatbot incluye 1 revisión y la implementación completa incluye 2 revisiones. Las revisiones cubren ajustes dentro del alcance acordado. Si sus requisitos cambian significativamente a mitad del proyecto, discutiremos el impacto de forma transparente a través del chat del pedido antes de continuar.

Los clientes del paquete Implementación completa reciben, de serie, un mes de mantenimiento tras el lanzamiento. Se pueden añadir meses adicionales de asistencia mediante el complemento. Los clientes de los paquetes Asesoramiento y Creación de chatbot también pueden adquirir el complemento de asistencia por separado.

Este complemento ofrece un agente de voz basado en inteligencia artificial capaz de realizar y gestionar llamadas telefónicas, desarrollado con Twilio y Vapi. Se puede configurar para realizar llamadas en frío, concertar citas o gestionar llamadas entrantes, y se integra con su chatbot o CRM actual.

Aplicamos técnicas avanzadas de procesamiento del lenguaje natural (PLN) y ajustamos con precisión las estrategias de formulación de preguntas y recuperación de información para que el chatbot responda de forma contextual y coherente. Durante las pruebas, simulamos situaciones límite para detectar respuestas inapropiadas o que no se ajusten a la imagen de marca antes del lanzamiento.

Nos integramos con sitios web, WhatsApp, Facebook, Instagram, Slack, Discord, Telegram, Twilio, Vapi y muchas otras plataformas. Si tiene en mente una plataforma concreta, indíquela durante la consulta y le confirmaremos su compatibilidad.

Le rogamos que nos comunique sus objetivos empresariales, las plataformas en las que desea que se implemente el chatbot, cualquier fuente de datos o documento existente al que deba hacer referencia, así como cualquier CRM o base de datos con la que deba conectarse. Cuantos más detalles nos facilite desde el principio, antes podremos ponernos manos a la obra.

Cada proyecto de inteligencia artificial presenta variables únicas: fuentes de datos, plataformas, requisitos de cumplimiento normativo y escala. Una breve conversación nos permite seleccionar el nivel adecuado, establecer expectativas precisas y ponernos en marcha desde el primer día.

Reseñas de Clientes

Mira lo que nuestros clientes dicen sobre este Zinn

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Fue muy fácil trabajar con Neil. Es muy creativo, tiene una atención al detalle excepcional y supo aportar ideas para el proyecto junto a mí, además de hacer recomendaciones que mejoraron el sistema aún más de lo previsto. Espero seguir trabajando con Neil.

He trabajado con algunos freelancers de IA antes, pero este es diferente. No solo completaron la tarea, sino que realmente se tomaron el tiempo para entender lo que intentaba lograr y sugirieron mejores enfoques que ni siquiera había considerado. La calidad del trabajo fue excelente, la comunicación fue clara y rápida, y explicaron cosas técnicas de una manera que finalmente tuvo sentido para mí. Si necesitas que el trabajo de IA se haga bien a la primera sin los dolores de cabeza de ida y vuelta, esta es tu persona. En serio, no lo pienses demasiado, simplemente contrátalos.

Es un placer trabajar con Neil y su equipo. Al principio, nos llevó algo de tiempo ponernos de acuerdo en los detalles del proyecto, como suele ocurrir con los proyectos nuevos. Una vez que comprendieron el contexto del sector y las particularidades del proyecto, el flujo de trabajo se desarrolló con gran fluidez. Destacan por su comunicación, ya que responden con rapidez y se adaptan rápidamente a los cambios. Cuentan con una gran cualificación y amplios conocimientos en su campo. Si necesita ayuda con Langchan, la orquestación de IA o el desarrollo de bots de IA conversacional, cuentan con todo lo necesario para ayudarle. Pueden integrar soluciones con sus sistemas actuales o con cualquier CRM de terceros, o incluso desarrollar una solución nativa desde cero. Los recomiendo encarecidamente y tengo intención de seguir colaborando con ellos.

¡Gran cooperación y trabajo en equipo! Neil tiene muchos conocimientos sobre chatbots de IA y automatizaciones. Captó rápidamente el resumen del proyecto y fue más allá con las ideas e implementaciones. ¡Muy recomendable!

Superaron con creces las expectativas; el trabajo se realizó con un nivel de calidad excelente. Se implementaron funciones adicionales sin ningún coste extra. Cumplieron perfectamente con los plazos y los recomiendo.

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