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At a Glance

Detalles clave sobre este servicio para ayudarte a decidir. Generado por Zinn Hub, no por el vendedor.

Profundidad de la auditoría

Revisión en tres niveles
Tres niveles de paquetes que van desde un tutorial básico en vídeo hasta una auditoría completa respaldada por análisis y mapas de calor, lo que permite a los compradores elegir el nivel de detalle que necesitan.

Formato de Entrega

Vídeo + Plan de acción
Cada paquete incluye un vídeo de revisión grabado de 30 minutos y un plan de acción de una página, lo que proporciona a los compradores resultados concretos a los que pueden recurrir y sobre los que pueden actuar de inmediato.

Opción basada en datos

Mapa de calor y pruebas A/B (Premium)
La actualización Premium incorpora datos reales sobre el comportamiento de los visitantes mediante el análisis de mapas de calor y sugerencias para pruebas A/B, lo que permite ofrecer recomendaciones basadas en los patrones reales de los usuarios, en lugar de en las mejores prácticas generales.

Tiempo de Entrega

6–10 Días
La entrega varía de 6 días en el paquete Básico a 10 días en la actualización Premium, lo que refleja el trabajo analítico adicional involucrado en los niveles superiores.

Lo que recibirás

Formatos:
Grabación de Video
Informe Escrito
Archivos Digitales
Método de entrega:
Gerente de pedidos
Notas: Tu grabación de video se entregará como un enlace descargable a través del administrador de pedidos. Los materiales escritos (plan de acción, informe comentado o notas de estrategia, según tu nivel) se entregarán como un archivo digital. Descarga y guarda una copia de todos los archivos para tus registros. Para el nivel de Estrategia CRO Completa, permite hasta 10 días para la entrega.

Descripción completa

Un mayor tráfico no salvará a una tienda que pierde conversiones. Si los visitantes llegan a la página pero no compran, el problema casi siempre radica en la propia tienda, y eso es precisamente lo que este servicio está diseñado para solucionar.

Zinn Digital aporta más de 20 años combinados de experiencia en optimización de la tasa de conversión de comercio electrónico para una revisión enfocada de su tienda. El resultado no es una lista de verificación genérica: es una hoja de ruta priorizada y específica para la tienda que le dice precisamente qué arreglar, por qué es importante y cómo hacerlo, para que pueda convertir el tráfico que ya tiene en más ingresos.

Este servicio se estructura en tres niveles para adaptarse a su situación actual:

**Entrada — Auditoría CRO de video**
Un recorrido en video grabado de 30 minutos por su tienda, entregado junto con un conciso plan de acción de una página. Verá exactamente dónde su tienda pierde compradores, con recomendaciones claras sobre cómo abordar cada problema. Cubre auditoría CRO y análisis UX.

**Estándar — Auditoría en profundidad con puntos de acción comentados**
Una revisión escrita más detallada superpuesta al recorrido en video. Las páginas clave reciben puntos de acción comentados y priorizados para que tú y tu equipo puedan trabajar en las mejoras de manera sistemática. Ideal para tiendas listas para pasar de identificar problemas a ejecutar un plan de optimización estructurado.

**Completo — Estrategia de análisis, mapa de calor y pruebas A/B**
Todo lo incluido en el nivel Estándar, además de la revisión e incorporación de sus datos analíticos y grabaciones de mapas de calor en las recomendaciones. Esto significa que las sugerencias se basan en el comportamiento real del visitante, no en suposiciones. También recibirá oportunidades de escalado a gran escala y una estrategia personalizada de pruebas A/B para validar y potenciar las mejoras con el tiempo.

**Para quién es esto:**
Cualquier propietario o gerente de tienda de comercio electrónico que quiera entender por qué su tráfico no está convirtiendo y qué hacer al respecto. Funciona en Shopify y cualquier otra plataforma de comercio electrónico. Se aceptan tiendas que no estén en inglés.

**Cómo funciona:**
Después de realizar el pedido, comparte la URL de tu tienda y cualquier contexto adicional a través del gestor de pedidos. La revisión se entrega como un video grabado y materiales escritos adjuntos dentro del plazo acordado. El soporte de implementación para tiendas Shopify se puede discutir después de la entrega.

**Por qué Zinn Digital:**
Trabajando en CRO de comercio electrónico desde 2015, el equipo ha auditado y asesorado a más de 100 tiendas en una amplia gama de industrias. Los principios aplicados aquí se basan en resultados del mundo real, no en teoría, y se transfieren a través de nichos y plataformas por igual.

Garantía de Calidad Zinner

✓
Profesional Verificado
Cada Zinner es revisado y aprobado antes de unirse a la plataforma.
✓
Trabajo de Calidad Garantizado
Todos los servicios están respaldados por nuestro compromiso de garantía de calidad.
✓
Pago Seguro
Tu pago está protegido hasta que apruebes el trabajo entregado.

Comparar Paquetes

CaracterísticaAuditoría en vídeoAuditoría exhaustivaEstrategia integral de CRO
Tiempo de Entrega6 días7 días10 días
Revisiones000
Vídeo de 30 minutos en el que se muestra paso a paso su escaparate✓✕✕
Plan de acción escrito de una página en el que se resumen las conclusiones principales✓✕✕
Auditoría de CRO centrada en las fugas de conversión y las mejoras inmediatas✓✕✕
Análisis de la experiencia de usuario (UX) que pone de relieve los puntos de fricción en el recorrido del comprador✓✕✕
Apto para cualquier plataforma de comercio electrónico, no solo para Shopify✓✕✕
Archivo de vídeo descargable para sus archivos✓✕✕
Todo lo incluido en el plan Video Audit✕✓✕
Análisis detallado por escrito de las páginas clave de su tienda✕✓✕
Puntos de acción comentados, ordenados por orden de prioridad según su impacto en la conversión✕✓✕
Sugerencias de optimización estructuradas para facilitar el traspaso entre equipos✕✓✕
Auditoría de CRO y análisis de la experiencia de usuario (UX) con un mayor nivel de detalle a nivel de página✕✓✕
Vídeo y informe escrito descargables para sus archivos✕✓✕
Todo lo incluido en el nivel de auditoría exhaustiva✕✕✓
Revisión de los datos analíticos integrada en las recomendaciones✕✕✓
Análisis de mapas de calor para basar las sugerencias en el comportamiento real de los visitantes✕✕✓
Estrategia personalizada de pruebas A/B para validar las mejoras✕✕✓
Se han identificado y descrito las oportunidades de expansión a gran escala✕✕✓
Paquete completo de entregables: vídeo, informe escrito y notas estratégicas✕✕✓

Portafolio

Ejemplos del trabajo del vendedor relacionados con este Zinn.

Realice una auditoría de su tienda de Shopify y elabore una hoja de ruta de optimización de la tasa de conversión (CRO)

Realice una auditoría de su tienda de Shopify y elabore una hoja de ruta de optimización de la tasa de conversión (CRO)

Información Adicional

Por Qué Elegirme

Experiencia:20+ años combinados de experiencia en CRO de comercio electrónico desde 2015
Historial:100+ Tiendas Shopify y de comercio electrónico auditadas en una amplia gama de industrias
Flexibilidad de la plataforma: Las recomendaciones funcionan en cualquier plataforma de comercio electrónico, no solo en Shopify
Resultados prácticos: Cada nivel ofrece pasos claros y priorizados, no meras observaciones vagas

Perfecto Para

¿A quién beneficia más?: Propietarios de tiendas de Shopify con tráfico pero con bajas tasas de conversión | Responsables de comercio electrónico que estén preparando un programa de optimización estructurado | Marcas que lancen o relancen una tienda online y deseen contar con la opinión de un experto | Propietarios de tiendas que hayan probado a introducir cambios pero no estén seguros de qué es lo que funciona

Mi Proceso

Paso a paso: Usted nos facilita la URL de su tienda y cualquier información contextual relevante|Se realiza un análisis exhaustivo de la tienda en línea según las mejores prácticas de CRO y UX|Se elabora un vídeo tutorial grabado con comentarios específicos y prácticos|Se recopilan materiales escritos (plan de acción, puntos comentados o notas estratégicas)|Todo se entrega a través del gestor de pedidos dentro del plazo acordado|El soporte para la implementación en Shopify puede discutirse por separado tras la entrega

Preguntas Frecuentes

Solo tiene que compartir la URL de su tienda de comercio electrónico tras realizar el pedido. Cualquier información adicional —como su público objetivo, los puntos débiles actuales o las páginas específicas a las que desea dar prioridad— resulta útil, aunque no es obligatoria. Para el nivel Estrategia completa de CRO, será necesario acceder a su herramienta de análisis y mapas de calor; si no sabe cómo compartirla, solo tiene que ponerse en contacto con nosotros a través del chat de pedidos.

Sí, en el caso de las tiendas de Shopify, esto se puede organizar. Dado que los requisitos de cada tienda son diferentes, el precio de la implementación se calcula por separado una vez que se haya entregado la auditoría y se haya definido claramente el alcance del proyecto. No dude en consultarnos al respecto una vez que haya recibido su informe.

Por supuesto. Las recomendaciones no son específicas de ninguna plataforma. Tanto si utiliza WooCommerce, Magento, BigCommerce o cualquier otra plataforma, podrá aplicar las sugerencias siempre que pueda editar la interfaz de su tienda.

Sí. El equipo ha trabajado con más de 100 tiendas en una amplia gama de industrias desde 2015. Si bien cada nicho tiene sus matices, los principios básicos de optimización de la tasa de conversión son ampliamente universales y se han aplicado con éxito en categorías de productos muy diferentes.

Sí. La revisión puede realizarse en distintos tipos de dispositivos, incluidos los móviles y los ordenadores de sobremesa. Si desea que se dé prioridad a una combinación concreta de dispositivo y navegador, solo tiene que indicarlo al realizar su pedido.

En absoluto. Las tiendas que no estén en inglés pueden ser evaluadas. En lo que respecta específicamente a los textos de venta y al contenido escrito, se puede utilizar una herramienta de traducción, como Google Translate, para evaluar el mensaje; sin embargo, los elementos estructurales, de experiencia de usuario y de diseño se evalúan independientemente del idioma.

La auditoría le ofrece la vía más clara y rápida para pasar de su situación actual a una mejora de las conversiones. La rapidez con la que se observen los resultados dependerá de la rapidez y la calidad de su implementación, de su volumen de tráfico y de otros factores, como la estacionalidad y la competencia. La hoja de ruta está diseñada para ayudarle a dar prioridad a los cambios que tengan mayor impacto.

Sí. Aunque los vídeos se almacenan en los servidores del equipo durante un periodo prolongado, siempre es recomendable descargarlos y conservar su propia copia como copia de seguridad una vez que se le hayan entregado.

Reseñas de Clientes

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