Cómo funcionan las reseñas en Zinn Hub: quién puede dejarlas, dónde aparecen y cómo editar una reseña que hayas dejado.
Las reseñas generan confianza en el mercado y ayudan a todos a tomar decisiones informadas. Quién deja una reseña depende de cómo se compró el trabajo:
Cada reseña está etiquetada con una pequeña etiqueta de origen para que quede claro de dónde proviene: un pedido de Zinn, un proyecto o una oferta personalizada.
Dejar una reseña como Zinnector
Una vez que hayas aceptado la entrega final y tu pedido esté completo, se te pedirá que califiques y reseñes a tu Zinner. Da una calificación de estrellas y escribe un comentario breve y honesto sobre tu experiencia.
Tus comentarios aparecen en la tienda del Zinner y en el Zinn que pediste, lo que ayuda al Zinner a construir su reputación y a otros compradores a elegir con confianza.
Reseñar un proyecto
Los proyectos funcionan un poco diferente a los Zinns. Debido a que un proyecto es una relación de trabajo bidireccional,
Dónde viven tus reseñas (y cómo editarlas)
Cada reseña que dejes se guarda en la
Desde allí puedes ver todas las reseñas que has dejado —en Zinns, proyectos y ofertas personalizadas—, cada una con su etiqueta de origen y calificación de estrellas.
Recibir reseñas como Zinner
Las reseñas de tus compradores aparecen en tu tienda y en tus listados de Zinn, y las reseñas de proyectos aparecen en tu perfil de freelancer. Las reseñas positivas ayudan a atraer más compradores y a construir tu reputación en la plataforma.
Puedes ver todas las reseñas que has recibido —y cualquiera que hayas dejado en proyectos— en la
Best Practices
Después de que un pedido o proyecto se completa, dejar una reseña toma menos de un minuto y marca una diferencia real en la confianza y calidad de todo el mercado.
- Pedidos de Zinn— una vez completado el pedido, el comprador reseña al Zinner. (Las reseñas de Zinn son solo para compradores).
- Ofertas personalizadas— igual que un pedido de Zinn: el comprador reseña al Zinner una vez que el trabajo está completado.
- Proyectos— las reseñas son mutuas: tanto el comprador como el Zinner pueden reseñarse mutuamente una vez que el proyecto está completado.
Cada reseña está etiquetada con una pequeña etiqueta de origen para que quede claro de dónde proviene: un pedido de Zinn, un proyecto o una oferta personalizada.
Dejar una reseña como Zinnector
Una vez que hayas aceptado la entrega final y tu pedido esté completo, se te pedirá que califiques y reseñes a tu Zinner. Da una calificación de estrellas y escribe un comentario breve y honesto sobre tu experiencia.
Tus comentarios aparecen en la tienda del Zinner y en el Zinn que pediste, lo que ayuda al Zinner a construir su reputación y a otros compradores a elegir con confianza.
Reseñar un proyecto
Los proyectos funcionan un poco diferente a los Zinns. Debido a que un proyecto es una relación de trabajo bidireccional,
ambas partes dejan una reseñauna vez que el proyecto está completado — el comprador reseña al Zinner, y el Zinner reseña al comprador. Esta retroalimentación bidireccional ayuda a mantener a toda la comunidad responsable. Dónde viven tus reseñas (y cómo editarlas)
Cada reseña que dejes se guarda en la
sección Reseñas de tu panel de control: - Compradores: https://zinnhub.com/dashboard/buyer/reviews/ - Zinners: https://zinnhub.com/dashboard/zinner/reviews/
Desde allí puedes ver todas las reseñas que has dejado —en Zinns, proyectos y ofertas personalizadas—, cada una con su etiqueta de origen y calificación de estrellas.
Editar una reseña: puedes editar una reseña que hayas dejado hasta 60 días después de publicarla. Verás una opción de edición en la reseña mientras esté dentro de ese plazo. Después de 60 días, la reseña se bloquea y ya no se puede editar, así que tómate tu tiempo y asegúrate de que refleje tu experiencia. Recibir reseñas como Zinner
Las reseñas de tus compradores aparecen en tu tienda y en tus listados de Zinn, y las reseñas de proyectos aparecen en tu perfil de freelancer. Las reseñas positivas ayudan a atraer más compradores y a construir tu reputación en la plataforma.
Puedes ver todas las reseñas que has recibido —y cualquiera que hayas dejado en proyectos— en la
sección Reseñas de tu Panel de Control de Zinner en https://zinnhub.com/dashboard/zinner/reviews/. Mejores prácticas
Para Zinnectors: deja reseñas honestas y constructivas basadas en tu experiencia. Menciona cosas específicas que el Zinner hizo bien, o cualquier cosa que podría mejorarse — realmente ayuda tanto al Zinner como a otros compradores. Para Zinners: entrega consistentemente trabajo de calidad y comunícate bien, ya que eso es lo que genera reseñas sólidas. En los proyectos, recuerda dejar también tu reseña para el comprador, para que el sistema bidireccional siga funcionando para todos. Después de que un pedido o proyecto se completa, dejar una reseña toma menos de un minuto y marca una diferencia real en la confianza y calidad de todo el mercado.
