Sí. Ya sea que quieras mover Zinns individuales (listados de servicios) a otra cuenta, o transferir —o vender— tu cuenta completa, el equipo de Zinn Hub puede arreglarlo. Esto es un cambio de propiedad (no una migración de plataforma), y se gestiona a través de un ticket de soporte.
Una nota rápida sobre nuestras palabras: los Zinners son vendedores (autónomos) y los Zinns son los listados de servicios que ofrecen.
Mover Zinns específicos a otra cuenta
Si quieres mover uno o más Zinns a una cuenta Zinner diferente —por ejemplo, reestructurar tu negocio o mover servicios a la cuenta de un miembro del equipo—, abre un ticket de soporte y el equipo se encargará de ello.
- Abre la sección Soporte de tu panel de control y abre un nuevo ticket.
- Incluye: los Zinns que quieres mover (enuméralos o di "todos los Zinns"); el nombre de usuario de la cuenta Zinner de destino; el nombre asociado a esa cuenta.
- El equipo procesa la transferencia tan pronto como puede.
La cuenta de destino ya debe ser una cuenta Zinner registrada y en buen estado. Los Zinns movidos pueden pasar por moderación nuevamente en la nueva cuenta, y cualquier historial de pedidos y reseñas permanece con la cuenta original (pertenecen a la cuenta que los obtuvo). Asegúrate de que el nivel de membresía de la cuenta de destino pueda alojar los listados.
Transfiere o vende tu cuenta completa (cambio de titularidad)
Zinn Hub te permite transferir la propiedad de toda tu cuenta —incluyendo su venta— a otra persona. A diferencia de mover listados individuales, un cambio de propiedad completo mantiene todo con la cuenta a medida que se mueve: tus Zinns, tu tienda y tus reseñas, calificaciones e historial de pedidos permanecen adjuntos.
Para hacerlo, levante un ticket de soporte y el equipo podrá reasignar la cuenta al nuevo usuario. El nuevo propietario debe ser un usuario registrado de Zinn Hub, y el equipo confirma los detalles con ambas partes antes de reasignar, para mantener la entrega segura.
¿Prefiere recrear los listados usted mismo?
Si solo estás moviendo unos pocos Zinns entre tus propias cuentas, también puedes reconstruirlos manualmente en la otra cuenta, o borrarlos rápidamente con el Creador de Zinn AI en el panel de control de esa cuenta, lo que te da control total para ajustar cada listado a medida que avanzas.
¿Necesitas ayuda?
Pregunta a Zinnistant (la burbuja dorada con una “Z” en cualquier página del Centro de Ayuda o de soporte) si tienes preguntas, o abre un ticket desde la sección Soporte de tu panel de control para iniciar una transferencia o cambio de propiedad.
