Conectar tu propia cuenta de Stripe permite a los compradores pagar tus Zinns con tarjetas de crédito y débito, y los pagos se ingresan instantánea y directamente en tu cuenta de Stripe en el momento de la venta.
Conectar tu cuenta de Stripe
Paso 1: Ir a Configuración de pagos
Inicia sesión en tu cuenta de Zinn Hub y ve a tu Panel de Zinner. Haz clic en Configuración de pagos bajo el encabezado Asistentes.
Paso 2: Haz clic en Conectar con Stripe
Encuentra la sección de Stripe y haz clic en el botón Conectar con Stripe. Serás redirigido al sitio web de Stripe para completar su proceso de incorporación.
Paso 3: Completar la incorporación de Stripe
Stripe te guiará a través de su proceso de configuración. Deberás proporcionar tu información personal o comercial, verificar tu identidad con una identificación válida emitida por el gobierno, ingresar los detalles de tu negocio e información fiscal (según tu región) y agregar la cuenta bancaria donde deseas recibir tus ganancias.
Sigue cada paso cuidadosamente y asegúrate de que toda la información sea precisa. Stripe realiza la verificación de identidad KYC (Conoce a tu Cliente) como parte de este proceso, lo que también ayuda a verificar tu identidad en la plataforma Zinn Hub y genera confianza con los compradores.
Paso 4: Volver a Zinn Hub
Una vez que hayas completado la incorporación de Stripe, serás redirigido de nuevo a Zinn Hub. Tu cuenta de Stripe ahora aparecerá como conectada en Configuración de pagos. Los pagos con tarjeta se habilitarán en todos tus listados de Zinn.
Qué sucede una vez conectado
Una vez que tu Stripe esté conectado, los compradores verán los pagos con tarjeta de crédito y débito (Visa, Mastercard, Amex) como una opción de pago al finalizar la compra en todos tus Zinns. Los pagos se ingresan instantánea y directamente en tu cuenta de Stripe en el momento de la venta, menos la comisión de la plataforma. Luego, Stripe transfiere los fondos a tu cuenta bancaria conectada de acuerdo con tu calendario de pagos de Stripe (generalmente de 2 a 3 días hábiles, dependiendo de tu país, aunque esto es gestionado completamente por Stripe y es independiente de Zinn Hub).
No hay período de espera por parte de Zinn Hub, Zinn Hub no retiene fondos y no es necesario solicitar un retiro. Tan pronto como el comprador completa la compra, el pago está en tu cuenta de Stripe.
¿Tengo que conectar Stripe?
No. Conectar tu propia cuenta de Stripe es opcional. Si no conectas Stripe, tus Zinns seguirán aceptando pagos con tarjeta; se procesan a través de las cuentas de pago de la plataforma de Zinn Hub para que los compradores siempre vean las mismas opciones de pago al finalizar la compra, independientemente. La diferencia es cómo se te paga. Con tu propio Stripe conectado, recibes pagos instantáneos directamente en tu cuenta en el momento de la venta. Sin él, tus ganancias se pagan automáticamente todos los viernes a tu método de pago elegido (PayPal, criptomoneda USDT/USDC, transferencia bancaria del Reino Unido, SEPA, transferencia bancaria de EE. UU. o Payoneer). Aún así, se recomienda encarecidamente conectar tu propio Stripe, ya que permite pagos instantáneos y proporciona verificación de identidad a través de KYC.
Requisitos de Stripe
Para conectar Stripe necesitarás:
- Una identificación válida emitida por el gobierno para la verificación de identidad
- Una cuenta bancaria en un país compatible con Stripe
- Tu información personal o comercial
- Detalles fiscales según tu región
Si aún no tienes una cuenta de Stripe, se creará una para ti durante el proceso de incorporación. No necesitas registrarte en Stripe por separado de antemano.
Si la incorporación de Stripe fue interrumpida
Si te desconectaste o cerraste el navegador a mitad de la incorporación de Stripe:
- Ve a tu Panel de Zinner
- Haz clic en Configuración de pagos bajo el encabezado Asistentes
- Haz clic en Conectar con Stripe de nuevo
- Stripe reanudará donde lo dejaste o reiniciará el proceso
Puedes intentar la conexión tantas veces como sea necesario hasta que se complete.
Comprobando el estado de tu conexión con Stripe
Para verificar si tu cuenta de Stripe está conectada y activa:
- Ve a tu Panel de Zinner
- Haz clic en Configuración de pagos bajo el encabezado Asistentes
- La sección de Stripe mostrará el estado de tu conexión
Si tu cuenta de Stripe está conectada, verás la confirmación de que los pagos con tarjeta están habilitados. Si hay un problema con tu cuenta de Stripe (como verificación adicional necesaria o una restricción), Stripe te lo notificará directamente por correo electrónico.
Desconectar o cambiar tu cuenta de Stripe
Si necesitas desconectar tu cuenta de Stripe o conectar una diferente, ponte en contacto con nuestro equipo de soporte a través del Centro de ayuda en
zinnhub.com/help..Por razones de seguridad, los cambios en la cuenta de Stripe pueden requerir verificación. Normalmente, solo tienes que hacer clic en el botón de desconexión en el asistente de Pagos.
Notas importantes
- Stripe está disponible en 40+ países; consulta stripe.com/global para conocer la disponibilidad en tu país
- Si Stripe no está disponible en tu país, aún puedes conectar PayPal para pagos instantáneos o usar pagos de plataforma con pagos semanales los viernes
- Hasta que completes la conexión de Stripe, los pagos con tarjeta a través de tu propia cuenta no estarán activos; sin embargo, los compradores aún pueden comprar tus Zinns, ya que los pagos se procesan a través de las cuentas de la plataforma de Zinn Hub, y tus ganancias se pagan semanalmente todos los viernes
- Si también conectas PayPal, los compradores verán ambas opciones, tarjeta y PayPal, al finalizar la compra y recibirás pagos instantáneos independientemente de cómo paguen
- Stripe cobra sus propias tarifas de procesamiento, que son deducidas directamente por Stripe; estas son independientes de la comisión de la plataforma de Zinn Hub.
- Si su cuenta de Stripe deja de estar en regla (suspendida, restringida o cerrada por Stripe), sus privilegios de venta en Zinn Hub pueden verse afectados.
Beneficios de Stripe
- Pagos instantáneos directamente a su cuenta de Stripe en el punto de venta.
- Proveedor de pagos global de confianza utilizado por millones de empresas.
- Soporte para múltiples divisas.
- La transferencia de fondos de Stripe a su cuenta bancaria suele tardar entre 2 y 3 días hábiles.
- La verificación de identidad KYC genera confianza con los compradores en la plataforma.
- Admite Visa, Mastercard, Amex y otras redes de tarjetas importantes.
¿Necesitas ayuda?
Si experimenta algún problema al conectar su cuenta de Stripe, póngase en contacto con nuestro equipo de soporte a través del Centro de ayuda en
zinnhub.com/helpy estaremos encantados de ayudarle.
