Hören Sie auf, jede Kundenanfrage manuell zu bearbeiten. Holen Sie sich einen professionell konfigurierten Intercom-, Fin AI- oder Tidio-Chatbot, der Antworten automatisiert, Benutzer führt und Ihr Team auf das Wesentliche konzentriert.
Ich richte Ihre Intercom-, Fin AI- oder Tidio-Chatbot-Lösung ein
Core Intercom- oder Tidio-Setup mit Messenger-Design, grundlegender Fin AI-Konfiguration und kostenloser Beratung.
- Kostenlose Beratung zur Ermittlung Ihrer Anforderungen
- Intercom- oder Tidio-Kontoeinrichtung und Website-/Social-Media-Integration
- Messenger-Design, das auf Ihre Marke abgestimmt ist
- Grundlegende KI-Einrichtung und -Konfiguration
- Auto-Responder mit Schlüsselworterkennung
- Posteingang für nahtlose menschliche Übernahme konfiguriert
Alles in Starter, plus benutzerdefinierte Bot-Flows, automatisierte FAQ-Bots und Intercom Help Center-Einrichtung.
- Alle Starter-Leistungen inklusive
- Benutzerdefinierte Intercom-Bot-Flows, die auf Ihre Geschäftslogik zugeschnitten sind
- Automatisierte FAQ-Antwort-Bots zur Reduzierung wiederholter Anfragen
- Intercom Help Center und Artikel-Setup
- Bots, die aktiv assistieren und Ihre Kunden unterstützen
- Vollständige Posteingangs- und Routing-Konfiguration
Vollständiger Service einschließlich Produkttouren, Intercom Series, erweitertes Fin AI und vollständiges Bot-Ökosystem.
- Alle Boost-Leistungen enthalten
- Umfassende Produkttouren, die Benutzer durch Ihr Produkt führen
- Intercom-Serien-Setup und -Konfiguration
- Erweiterte Fin AI Einrichtung und Optimierung
- Vollständiges Bot-Ökosystem mit Support, Onboarding und FAQs
- End-to-End-Überprüfung und Übergabe mit Empfehlungen
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Was Sie erhalten
Vollständige Beschreibung
Jede Nachricht, die Ihr Team manuell beantwortet, ist Zeit und Geld, die Sie nie zurückgewinnen werden. Egal, ob Sie in sich wiederholenden Support-Tickets ertrinken, Schwierigkeiten haben, neue Benutzer einzubinden, oder einfach Leads verlieren, weil um 2 Uhr niemand erreichbar ist – ein gut gebauter Chatbot ändert alles – sofort, messbar und ohne zusätzliches Personal einzustellen.
Als in London ansässiger Spezialist für Chatbot-Entwicklung konfiguriert und implementiert Zinn Digital™ CRM- und Konversationsplattformen – darunter Intercom, Fin AI und Tidio – damit Ihr Unternehmen Kunden und Interessenten mit weitaus weniger manuellem Aufwand und weitaus größerer Konsistenz verwalten kann.
**WAS IST IN ALLEN STUFEN ENTHALTEN**
Jedes Engagement beginnt mit einer kostenlosen Beratung, um Ihr Unternehmen, Ihre Benutzer und die benötigten Ergebnisse zu verstehen. Von dort aus ist die Arbeit praxisnah und technisch präzise:
- Intercom-Konto-Einrichtung und -Installation, integriert mit Ihrer Website oder Ihren Social-Media-Kanälen
- Messenger-Design, das auf Ihre Marke und Ihren Kommunikationsstil zugeschnitten ist
- Auto-Responder-Konfiguration mit intelligenter Keyword-Erkennung, damit die richtige Antwort im richtigen Moment ausgelöst wird
- Benutzerdefinierte Bots mit automatisierten FAQ-Antworten, die das Volumen der Anfragen an vorderster Front sofort reduzieren
- Posteingangskonfiguration für eine nahtlose menschliche Übernahme, wenn ein Gespräch einen echten Agenten erfordert
- Fachmännisch konfigurierte Bot-Flows, die auf Ihre spezifischen Geschäftsanforderungen zugeschnitten sind
Größere Stufen erweitern dies zu einem vollständigen Flow-Design, Produkttouren, die neue Benutzer Schritt für Schritt durch Ihr Produkt führen, Intercom Help Center- und Artikel-Setup, Intercom Series-Konfiguration und erweitertes Fin AI-Setup – Aufbau einer umfassenden Self-Service-Schicht, die rund um die Uhr funktioniert.
**SO FUNKTIONIERT ES**
1. Sie geben Ihre Bestellung auf und teilen Ihre Projektdetails über den Bestell-Chat mit.
2. Eine kostenlose Beratung klärt Ihre Ziele, den bestehenden Tech-Stack und die User Journeys.
3. Zinn Digital™ erstellt, konfiguriert und testet Ihre Lösung gemäß den Spezifikationen.
4. Sie überprüfen, fordern eventuelle Überarbeitungen an und gehen mit Zuversicht live.
**FÜR WEN DIES IST**
Dieser Service eignet sich für SaaS-Unternehmen, E-Commerce-Marken, professionelle Dienstleistungsunternehmen und jede Organisation, die in großem Umfang mit Kunden kommuniziert. Wenn Sie Intercom, Fin AI oder Tidio verwenden – oder dies beabsichtigt haben – bringt Sie dies ohne Rätselraten richtig live.
**WARUM ZINN DIGITAL™**
Zinn Digital™ mit Sitz in London und internationaler Kundenbasis verfügt über tiefgreifendes Spezialwissen im Bereich Konversationsplattformen. Der Fokus liegt stets auf echten Geschäftsergebnissen: weniger manuelle Antworten, besser informierte Benutzer und stärkere Kundenbeziehungen – nicht nur ein Chatbot, der technisch funktioniert.
Zinner Qualitätsgarantie
Jeder Zinner wird überprüft und genehmigt, bevor er die Plattform beitritt.
Alle Dienstleistungen sind durch unser Qualitätssicherungsversprechen abgedeckt.
Ihre Zahlung ist geschützt, bis Sie die erbrachte Arbeit genehmigen.
Pakete vergleichen
| Funktion | Starter | Boost | Premium |
|---|---|---|---|
| Lieferzeit | 1 Tage | 2 Tage | 3 Tage |
| Überarbeitungen | unbegrenzt | unbegrenzt | unbegrenzt |
| Kostenlose Beratung zur Ermittlung Ihrer Anforderungen | ✓ | ✕ | ✕ |
| Intercom- oder Tidio-Kontoeinrichtung und Website-/Social-Media-Integration | ✓ | ✕ | ✕ |
| Messenger-Design, das auf Ihre Marke abgestimmt ist | ✓ | ✕ | ✕ |
| Grundlegende Fin AI-Einrichtung und -Konfiguration | ✓ | ✕ | ✕ |
| Auto-Responder mit Stichwort-Erkennung | ✓ | ✕ | ✕ |
| Posteingang für nahtlose menschliche Übernahme konfiguriert | ✓ | ✕ | ✕ |
| Alle Starter-Lieferungen enthalten | ✕ | ✓ | ✕ |
| Benutzerdefinierte Intercom-Bot-Flows, die auf Ihre Geschäftslogik zugeschnitten sind | ✕ | ✓ | ✕ |
| Automatisierte FAQ-Response-Bots zur Reduzierung wiederholter Anfragen | ✕ | ✓ | ✕ |
| Intercom Help Center und Artikel-Setup | ✕ | ✓ | ✕ |
| Bots, die aktiv Ihre Kunden unterstützen und helfen | ✕ | ✓ | ✕ |
| Vollständige Posteingangs- und Routing-Konfiguration | ✕ | ✓ | ✕ |
| Alle Boost-Lieferungen enthalten | ✕ | ✕ | ✓ |
| Umfassende Produkttouren, die Benutzer durch Ihr Produkt führen | ✕ | ✕ | ✓ |
| Intercom Series Setup und Konfiguration | ✕ | ✕ | ✓ |
| Advanced Fin AI-Setup und -Optimierung | ✕ | ✕ | ✓ |
| Komplettes Bot-Ökosystem mit Support, Onboarding und FAQs | ✕ | ✕ | ✓ |
| End-to-End-Überprüfung und Übergabe mit Empfehlungen | ✕ | ✕ | ✓ |
Portfolio
Beispiele für die Arbeit des Verkäufers im Zusammenhang mit diesem Zinn.
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Häufig gestellte Fragen
Der Service umfasst Intercom (einschließlich Fin AI), Tidio und verwandte CRM-/Chatbot-Plattformen. Wenn Sie unsicher sind, ob Ihre Plattform unterstützt wird, erwähnen Sie dies im Bestell-Chat und es wird vor Arbeitsbeginn bestätigt.
Sie müssen den Zugriff auf Ihr Intercom- oder Tidio-Konto, Ihre Website-URL und alle Informationen zu Ihren Kundenanfragen, Benutzerreisen oder bestehenden Workflows freigeben. Je mehr Kontext Sie bereitstellen, desto präziser können die Bots konfiguriert werden.
Sobald Ihre Bestellung aufgegeben wurde, wird eine Beratung über den Bestell-Chat durchgeführt. Diese deckt Ihre Ziele, Ihr aktuelles Setup und die spezifischen Bot-Flows oder Automatisierungen ab, die Sie benötigen. Es ist keine separate Buchung erforderlich.
Alle Stufen beinhalten unbegrenzte Überarbeitungen. Wenn etwas nicht wie erwartet funktioniert oder Sie einen Ablauf oder eine Antwort anpassen möchten, fordern Sie dies einfach über den Bestell-Chat an und es wird umgehend bearbeitet.
Ja. Installation und Integration auf Ihre Website oder Social-Media-Kanäle sind in jedem Paket enthalten. Details der Plattformen, die Sie verbinden möchten, sollten bei der Bestellung angegeben werden.
Boost fügt benutzerdefinierte Bot-Flows, FAQ-Automatisierung und Help Centre Setup zur Starter-Kernkonfiguration hinzu. Premium geht weiter mit Produkttouren, Intercom Series Konfiguration und fortgeschrittener Fin KI-Optimierung — geeignet für Unternehmen, die ein vollständig selbstbedientes Kundenerlebnis wünschen.
Ja. Die Posteingangskonfiguration für eine nahtlose menschliche Übernahme ist ab der Starter-Stufe enthalten. Bots bearbeiten Routineanfragen und übergeben sie an Ihr Team, wenn ein Gespräch persönliche Aufmerksamkeit erfordert.
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