Crom Services sorgt dafür, dass Ihr bestehendes Setup weiterhin funktioniert. Jeden Monat führen wir einen Test durch (ein Testanruf für eine Telefonleitung oder eine Testbestellung oder -buchung für eine Synchronisierung oder einen Workflow), beheben alle Fehler, nehmen kleine Änderungen wie FAQ-Antworten, Öffnungszeiten oder Preise vor und senden Ihnen eine kurze, einfache Notiz darüber, was wir überprüft und behoben haben. Keine Vertragsbindung, jederzeit kündbar.
Ich werde Ihre Telefonleitung, Synchronisierung oder Ihren Workflow jeden Monat testen, reparieren, was kaputt ist, und kleine Änderungen vornehmen, jederzeit kündbar
1Einrichtung, ein monatlicher Testlauf, Fehlerbehebungen und bis zu 30 Minuten kleine Änderungen.
- 1 Einrichtung betreut
- Monatlicher Testlauf
- Behebung, falls etwas, das wir gebaut haben, kaputt gegangen ist
- Bis zu 30 Minuten kleine Änderungen
- Kurze monatliche Notiz
- Keine Bindung, jederzeit kündbar
1Einrichtung, ein monatlicher Testlauf, Fehlerbehebungen und bis zu 1 Stunde kleine Änderungen.
- 1 Einrichtung betreut
- Monatlicher Testlauf
- Behebung, falls etwas, das wir gebaut haben, kaputt gegangen ist
- Bis zu 1 Stunde kleine Änderungen
- Kurze monatliche Notiz
- Keine Bindung, jederzeit kündbar
Bis zu 3 Setups, ein monatlicher Testlauf für jedes, Fehlerbehebungen und bis zu 2 Stunden kleine Änderungen.
- Bis zu 3 Setups betreut
- Monatlicher Testlauf für jedes
- Behebung, falls etwas, das wir gebaut haben, kaputt gegangen ist
- Bis zu 2 Stunden kleine Änderungen
- Kurze monatliche Notiz
- Keine Bindung, jederzeit kündbar
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Wertposition
Servicetyp
Was wird getestet
Änderungserlaubnis
Abdeckung
Was Sie erhalten
Vollständige Beschreibung
Was Sie bekommen:
Dinge gehen leise kaputt. Ein Preis ändert sich, eine App wird aktualisiert, ein Telefonmenü veraltet, und niemand bemerkt es, bis ein Kunde es tut. Crom Services überprüft Ihr Setup jeden Monat und hält es am Laufen, damit Sie nicht daran denken müssen.
Jeden Monat:
- Ein Testlauf Ihres Setups: ein Testanruf für eine Telefonleitung oder eine Testbestellung oder -buchung für eine Synchronisierung oder einen Workflow
- Eine Behebung, falls etwas, das wir gebaut haben, kaputt gegangen ist
- Kleine Änderungen innerhalb der Zeit Ihres Plans: FAQ-Antworten, Öffnungszeiten, Preise und Ähnliches
- Eine kurze Notiz in einfachen Worten darüber, was wir überprüft und was wir behoben haben
- Eine private Job-Status-Seite für Fragen und Updates
Was es abdeckt:
Setups, die wir für Sie erstellt haben, oder ein Setup, das wir überprüft und dessen Betreuung wir zugestimmt haben. Ein Setup bei Basic und Standard, bis zu 3 bei Premium.
Was wir von Ihnen brauchen:
- Welches Setup oder welche Setups betreut werden sollen
- Wem mitgeteilt werden soll, wenn etwas nicht funktioniert
- Gewünschte Änderungen, die über die private Job-Status-Seite gesendet werden
Ihre Konten und Schlüssel bleiben Ihre.
Bedingungen:
- Keine Bindung. Jederzeit kündbar, und der Plan endet am Ende dieses Monats
- Wenn Sie ein Paket von uns kaufen, ist der erste Monat inklusive
- Unbenutzte Änderungszeit wird nicht übertragen
- Fester Preis jeden Monat. Wenn eine Behebung nicht wie vereinbart funktioniert, beheben wir sie innerhalb von 7 Tagen kostenlos. Wir werden Sie nicht mit etwas kaputtem zurücklassen, das wir gebaut haben
Nicht enthalten:
Laufende Anruf-, Hosting- oder App-Gebühren (diese laufen auf Ihren eigenen Konten, sofern nicht anders vereinbart), neue Funktionen, neue Abläufe oder größere Änderungen. Diese werden separat angeboten, damit Sie den Preis zuerst kennen.
Wie ein Monat abläuft:
- Anfang des Monats führen wir den Test durch und überprüfen die Ergebnisse
- Wenn etwas kaputt gegangen ist, beheben wir es und teilen Ihnen mit, was es war
- Von Ihnen gesendete Änderungen werden innerhalb der Zeit Ihres Plans erledigt
- Am Ende des Monats erhalten Sie die kurze Notiz in einfachen Worten, ohne etwas entschlüsseln zu müssen
Wenn Sie sich nicht sicher sind, welcher Plan passt, beginnen Sie mit Basic. Sie können jeden Monat nach oben oder unten wechseln.
Zinner Qualitätsgarantie
Jeder Zinner wird überprüft und genehmigt, bevor er die Plattform beitritt.
Alle Dienstleistungen sind durch unser Qualitätssicherungsversprechen abgedeckt.
Ihre Zahlung ist geschützt, bis Sie die erbrachte Arbeit genehmigen.
Pakete vergleichen
| Funktion | Basis | Standard | Premium |
|---|---|---|---|
| Lieferzeit | 30 Tage | 30 Tage | 30 Tage |
| Überarbeitungen | 1 | 1 | 1 |
| 1 Setup betreut | ✓ | ✓ | ✕ |
| Monatlicher Testlauf | ✓ | ✓ | ✕ |
| Behebung, falls etwas, das wir gebaut haben, kaputt gegangen ist | ✓ | ✓ | ✓ |
| Bis zu 30 Minuten kleine Änderungen | ✓ | ✕ | ✕ |
| Kurze monatliche Notiz | ✓ | ✓ | ✓ |
| Keine Bindung, jederzeit kündbar | ✓ | ✓ | ✓ |
| Bis zu 1 Stunde kleine Änderungen | ✕ | ✓ | ✕ |
| Bis zu 3 betreute Setups | ✕ | ✕ | ✓ |
| Monatlicher Testlauf für jedes | ✕ | ✕ | ✓ |
| Bis zu 2 Stunden kleine Änderungen | ✕ | ✕ | ✓ |
Servicedetails
Häufig gestellte Fragen
Eine private Seite nur für Ihren Plan, für Fragen, Updates und die monatliche Notiz. Es ist kein gemeinsames Portal.
Ja, jederzeit. Keine Bindung. Der Plan endet am Ende des Monats.
Ja. Wenn Sie ein Paket bei uns kaufen, ist der erste Monat der Betreuung inklusive.
Dinge wie FAQ-Antworten, Öffnungszeiten und Preise. Neue Funktionen oder neue Abläufe werden separat angeboten.
Nein. Diese laufen über Ihre eigenen Konten, sofern wir nichts anderes vereinbaren.
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