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Auf einen Blick

Wichtige Details zu diesem Service, um dir bei deiner Entscheidung zu helfen. Generiert von Zinn Hub, nicht vom Verkäufer.

Servicetyp

Monatliches Abonnement
Wiederkehrender monatlicher Service ohne Bindung – jederzeit kündbar und der Plan endet am Monatsende.

Was wird getestet

Telefonleitungen, Synchronisierungen & Workflows
Jeder Monat beinhaltet einen Live-Testlauf: einen Testanruf für Telefonleitungen oder eine Testbestellung/Buchung für Synchronisierungen und Workflows.

Änderungserlaubnis

30 Min - 2 Std./Monat
Kleine Änderungen (Stunden, Preise, FAQ-Antworten) sind pro Plan enthalten: 30 Min im Basic, 1 Std. im Standard, 2 Std. im Premium.

Abdeckung

1 bis 3 Setups
Basic und Standard decken 1 Setup ab. Premium deckt bis zu 3 Setups ab, jedes mit eigenem monatlichen Testlauf und Fehlerbehebungsgarantie.

Was Sie erhalten

Formate:
Schriftlicher Bericht
Liefermethode:
Auftragsmanager
Hinweise: Die Notiz dieses Monats finden Sie auf der privaten Job-Status-Seite: was wir getestet, was wir behoben und welche Änderungen vorgenommen wurden.

Vollständige Beschreibung

Was Sie bekommen:
Dinge gehen leise kaputt. Ein Preis ändert sich, eine App wird aktualisiert, ein Telefonmenü veraltet, und niemand bemerkt es, bis ein Kunde es tut. Crom Services überprüft Ihr Setup jeden Monat und hält es am Laufen, damit Sie nicht daran denken müssen.

Jeden Monat:
- Ein Testlauf Ihres Setups: ein Testanruf für eine Telefonleitung oder eine Testbestellung oder -buchung für eine Synchronisierung oder einen Workflow
- Eine Behebung, falls etwas, das wir gebaut haben, kaputt gegangen ist
- Kleine Änderungen innerhalb der Zeit Ihres Plans: FAQ-Antworten, Öffnungszeiten, Preise und Ähnliches
- Eine kurze Notiz in einfachen Worten darüber, was wir überprüft und was wir behoben haben
- Eine private Job-Status-Seite für Fragen und Updates

Was es abdeckt:
Setups, die wir für Sie erstellt haben, oder ein Setup, das wir überprüft und dessen Betreuung wir zugestimmt haben. Ein Setup bei Basic und Standard, bis zu 3 bei Premium.

Was wir von Ihnen brauchen:
- Welches Setup oder welche Setups betreut werden sollen
- Wem mitgeteilt werden soll, wenn etwas nicht funktioniert
- Gewünschte Änderungen, die über die private Job-Status-Seite gesendet werden
Ihre Konten und Schlüssel bleiben Ihre.

Bedingungen:
- Keine Bindung. Jederzeit kündbar, und der Plan endet am Ende dieses Monats
- Wenn Sie ein Paket von uns kaufen, ist der erste Monat inklusive
- Unbenutzte Änderungszeit wird nicht übertragen
- Fester Preis jeden Monat. Wenn eine Behebung nicht wie vereinbart funktioniert, beheben wir sie innerhalb von 7 Tagen kostenlos. Wir werden Sie nicht mit etwas kaputtem zurücklassen, das wir gebaut haben

Nicht enthalten:
Laufende Anruf-, Hosting- oder App-Gebühren (diese laufen auf Ihren eigenen Konten, sofern nicht anders vereinbart), neue Funktionen, neue Abläufe oder größere Änderungen. Diese werden separat angeboten, damit Sie den Preis zuerst kennen.

Wie ein Monat abläuft:
- Anfang des Monats führen wir den Test durch und überprüfen die Ergebnisse
- Wenn etwas kaputt gegangen ist, beheben wir es und teilen Ihnen mit, was es war
- Von Ihnen gesendete Änderungen werden innerhalb der Zeit Ihres Plans erledigt
- Am Ende des Monats erhalten Sie die kurze Notiz in einfachen Worten, ohne etwas entschlüsseln zu müssen

Wenn Sie sich nicht sicher sind, welcher Plan passt, beginnen Sie mit Basic. Sie können jeden Monat nach oben oder unten wechseln.

 

Zinner Qualitätsgarantie

✓
Geprüfter Profi
Jeder Zinner wird überprüft und genehmigt, bevor er die Plattform beitritt.
✓
Qualitätsarbeit garantiert
Alle Dienstleistungen sind durch unser Qualitätssicherungsversprechen abgedeckt.
✓
Sichere Zahlung
Ihre Zahlung ist geschützt, bis Sie die erbrachte Arbeit genehmigen.

Pakete vergleichen

FunktionBasisStandardPremium
Lieferzeit30 Tage30 Tage30 Tage
Überarbeitungen111
1 Setup betreut✓✓✕
Monatlicher Testlauf✓✓✕
Behebung, falls etwas, das wir gebaut haben, kaputt gegangen ist✓✓✓
Bis zu 30 Minuten kleine Änderungen✓✕✕
Kurze monatliche Notiz✓✓✓
Keine Bindung, jederzeit kündbar✓✓✓
Bis zu 1 Stunde kleine Änderungen✕✓✕
Bis zu 3 betreute Setups✕✕✓
Monatlicher Testlauf für jedes✕✕✓
Bis zu 2 Stunden kleine Änderungen✕✕✓

Servicedetails

Servicetyp
Abonnement
Zinner Type
Agentur
Verfügbarkeit
Wochentage & Wochenenden
Verkäuferland
Australien
Akzeptierte Sprachen
Englisch
NDA verfügbar
Ja
Projektgrößen
Klein bis Mittel
Antwortzeit
Innerhalb weniger Stunden
Jahre Erfahrung
1

Häufig gestellte Fragen

Eine private Seite nur für Ihren Plan, für Fragen, Updates und die monatliche Notiz. Es ist kein gemeinsames Portal.

Ja, jederzeit. Keine Bindung. Der Plan endet am Ende des Monats.

Ja. Wenn Sie ein Paket bei uns kaufen, ist der erste Monat der Betreuung inklusive.

Dinge wie FAQ-Antworten, Öffnungszeiten und Preise. Neue Funktionen oder neue Abläufe werden separat angeboten.

Nein. Diese laufen über Ihre eigenen Konten, sofern wir nichts anderes vereinbaren.

Kundenbewertungen

Sehen Sie, was unsere Kunden über dieses Zinn sagen

Kategorien

Zinner Richtlinien

Ich werde Ihre Telefonleitung, Synchronisierung oder Ihren Workflow jeden Monat testen, Fehler beheben und kleine Änderungen vornehmen, jederzeit kündbar 2 &Raquo; Zinn Hub

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