Ich werde 2 Stunden Kundensupport und Terminvereinbarung anbieten

Jede unbeantwortete Anfrage ist ein Kunde, der stillschweigend davongeht. Kleine Unternehmen verlieren echte Einnahmen nicht, weil ihr Produkt fehlschlägt, sondern weil sich Nachrichten ansammeln, Nachverfolgungen entgehen und Terminanfragen unbestätigt bleiben, während der Inhaber mit der eigentlichen Arbeit beschäftigt ist. Dedizierte Support-Zeit, auch in kleinen Dosen, stoppt genau dieses Leck.

Dieses Micro bietet Ihnen zwei fokussierte Stunden professionellen Kundensupport und Terminvereinbarung, durchgeführt von einem erfahrenen Operations-Spezialisten. Das kann bedeuten, Kundenanfragen in Ihrem Tonfall zu beantworten, Termine zu bestätigen und zu planen, warmen Nachfassaktionen nachzugehen, Ihr CRM zu aktualisieren oder einen Support-Rückstand abzuarbeiten, der Sie geplagt hat.

Beschreiben Sie zunächst die Aufgaben, die Sie abdecken möchten, und geben Sie Zugriff auf den relevanten Posteingang, Kalender oder CRM. Am Ende der Sitzung erhalten Sie eine kurze schriftliche Zusammenfassung aller bearbeiteten Punkte und alles, das wirklich Ihre persönliche Aufmerksamkeit benötigt, damit nichts bei der Übergabe verloren geht.

Dies ist ein Vorgeschmack auf einen umfassenden Business Development- und Kundenservice, der als fortlaufende Erweiterung Ihres Teams fungiert und Kaltakquise, Verkaufsabschluss und vollständiges Pipeline-Management umfasst. Zwei Stunden reichen aus, um zu spüren, was professionelle Unterstützung für Ihre Reaktionszeiten bewirkt. Die meisten Inhaber sind überrascht, wie viel Bewegung zwei gut organisierte Stunden erzeugen können. Alles wird mit voller Vertraulichkeit behandelt, und Ihre Kunden werden den Unterschied nie bemerken.