Ihre Profil-, Passwort- und Sicherheitseinstellungen gelten für Ihr gesamtes Zinn Hub-Konto, unabhängig davon, welche Rolle Sie innehaben – und Sie verwalten sie alle im Bereich Konto & Sicherheit“ Ihres Dashboards.
Zugriff auf Ihre Kontoeinstellungen
Konto & Sicherheit-Bereich Ihres Dashboards. Diese Einstellungen gelten für Ihr gesamtes Zinn Hub-Konto, unabhängig davon, welche Rolle Sie innehaben. Öffnen Sie Ihr Dashboard unter
https://zinnhub.com/dashboard/ und klicken Sie auf
Konto & Sicherheit, oder gehen Sie direkt dorthin für Ihre Rolle:
- Käufer: https://zinnhub.com/dashboard/buyer/account-security/
- Zinners: https://zinnhub.com/dashboard/zinner/account-security/
- Botschafter: https://zinnhub.com/dashboard/ambassador/account-security/
Ihr Profil
Im Profilbereich können Sie Folgendes festlegen:
- Anzeigename – der Name, der anderen im gesamten Zinn Hub angezeigt wird
- Vor- und Nachname – wird für Ihr Konto und Ihre Belege verwendet
- E-Mail-Adresse – Ihre primäre Kontakt-E-Mail (eine Änderung dieser Adresse ändert auch die E-Mail, mit der Sie sich anmelden)
- Bio – eine kurze Beschreibung von Ihnen oder Ihrem Unternehmen
Nehmen Sie Ihre Änderungen vor und klicken Sie auf
Profil speichern.
Ihr Profilfoto
Laden Sie ein Foto oder Logo im Bereich Profilfoto“ hoch. Es wird als Ihr Avatar im gesamten Zinn Hub angezeigt, überall dort, wo Sie kein anderes Bild festgelegt haben – Ihr Schaufenster, Ihre Angebote, Bewertungen, Nachrichten und Kommentare. Sie können eine JPG-, PNG-, GIF- oder WebP-Datei mit bis zu 2 MB hochladen und jederzeit
Entfernen verwenden, um es zu löschen.
Ihre E-Mail-Adresse ändern
- Konto & Sicherheit öffnen
- Aktualisieren Sie Ihre E-Mail-Adresse im Profilbereich
- Bestätigen Sie die neue E-Mail-Adresse, wenn Sie dazu aufgefordert werden
- Klicken Sie auf Profil speichern“
Wichtig: Ihre E-Mail-Adresse ist auch Ihre Login-E-Mail-Adresse. Stellen Sie daher sicher, dass Sie auf die neue Adresse zugreifen können, bevor Sie sie ändern.
Ihr Passwort ändern
- Konto & Sicherheit öffnen
- Suchen Sie den Abschnitt Passwort“
- Geben Sie Ihr aktuelles Passwort ein
- Geben Sie Ihr neues Passwort ein (zweimal)
- Änderungen speichern
Passwort-Tipps:
- Verwenden Sie mindestens 12 Zeichen
- Mischen Sie Großbuchstaben, Kleinbuchstaben, Zahlen und Symbole
- Verwenden Sie keine Passwörter von anderen Websites wieder
- Erwägen Sie die Verwendung eines Passwort-Managers
Zwei-Faktor-Authentifizierung (2FA)
Die Zwei-Faktor-Authentifizierung fügt Ihrem Konto eine zweite Sicherheitsebene hinzu. Wenn sie aktiviert ist, erfordert die Anmeldung sowohl Ihr Passwort (oder Magic Link)
als auch einen einmaligen Code von Ihrer Authentifizierungs-App.
So aktivieren Sie 2FA:
- Öffnen Sie Konto & Sicherheit“ und suchen Sie den Abschnitt Zwei-Faktor-Authentifizierung“
- Öffnen Sie auf Ihrem Telefon eine Authentifizierungs-App (wie Google Authenticator, Microsoft Authenticator oder Authy) und scannen Sie den angezeigten QR-Code – oder geben Sie den Einrichtungsschlüssel manuell ein
- Geben Sie den 6-stelligen Code aus Ihrer App ein, um zu bestätigen
- Speichern Sie Ihre Backup-Codes an einem sicheren Ort – Ihnen werden 10 einmalige Codes angezeigt, und dies ist das einzige Mal, dass sie angezeigt werden
Beim Anmelden: Sobald 2FA aktiviert ist, wird bei jeder Anmeldung – per Passwort oder Magic Link – ein aktueller Code von Ihrer Authentifizierungs-App angefordert.
Backup-Codes: Sie erhalten 10 einmalige Backup-Codes. Jeder funktioniert einmal als Ersatz für Ihren App-Code, falls Sie Ihr Telefon nicht erreichen können. Sie können jederzeit einen neuen Satz ausstellen mit
Sicherungscodes neu generieren, wodurch Ihr alter Satz ersetzt wird.
Deaktivieren:verwenden
2FA deaktivierenim selben Abschnitt, wann immer Sie es wieder deaktivieren möchten.
Wenn Sie ausgesperrt werden:Wenn Sie den Zugriff auf Ihre Authenticator-App und Ihre Sicherungscodes verlieren, wenden Sie sich an unser Support-Team. Zu Ihrer Sicherheit kann unser Team 2FA nur für Sie deaktivieren, damit Sie sich wieder anmelden können – sie können Ihre Codes niemals sehen. Sobald es deaktiviert ist, können Sie sich nur mit Ihrem Passwort oder einem Magic Link anmelden und 2FA jederzeit wieder einrichten.
Rechnungsadresse
Ihre Rechnungsadresse befindet sich ebenfalls unter Konto & Sicherheit. Sie wird standardmäßig auf der Checkout-Seite verwendet und erscheint auf Ihren Belegen. Daher ist es wichtig, sie auf dem neuesten Stand zu halten für:
- Rechnungsgenauigkeit
- Steuerunterlagen
- Bestellunterlagen
Verwenden
Rechnungsadresse bearbeiten, um sie jederzeit zu aktualisieren.
Ihr öffentliches Profil (Zinners)
Der Abschnitt Profil“ oben legt Ihre Kontodetails und Ihren Avatar fest. Um Ihr vollständiges öffentliches Schaufenster – Fähigkeiten und Fachkenntnisse, Portfolio, soziale Links und Store-Branding – zu verwalten, gehen Sie zu
Mein Shopin Ihrem Zinner-Dashboard.
Benachrichtigungseinstellungen
Sie können Ihre Bestellaktualisierungen, Nachrichten, Marketingmitteilungen und Plattformankündigungen im Abschnitt
BenachrichtigungenIhres Dashboards überprüfen.
Konto löschen
Wenn Sie Ihr Konto löschen müssen:
- Stellen Sie sicher, dass alle Bestellungen abgeschlossen sind
- Geben Sie Ihr verbleibendes Zinn Wallet-Guthaben oder ausstehende Einnahmen (Zinners) aus oder ziehen Sie sie ab
- Laden Sie alle Daten herunter, die Sie behalten müssen
- Öffnen Sie ein Support-Ticket im Abschnitt SupportIhres Dashboards, um die Löschung anzufordern
Hinweis:Die Kontolöschung entfernt möglicherweise nicht alle historischen Daten aufgrund rechtlicher und geschäftlicher Anforderungen.
Halten Sie Ihre Kontoinformationen auf dem neuesten Stand und sicher.
