Wie Zahlungen auf Zinn Hub funktionieren
Richten Sie Ihre Verkäuferzahlungen/Auszahlungen ein unter: https://zinnhub.com/dashboard/zinner/payment-setup/
Zinn Hub bietet zwei Zahlungsmodi, die Sie einzeln oder zusammen nutzen können.
Direktzahlungen (Ihre eigenen Konten)— Wenn Sie Ihre eigenen Stripe- und/oder PayPal-Konten verbinden, gehen die Käuferzahlungen abzüglich der Plattformprovision sofort und direkt zum Zeitpunkt des Verkaufs auf Ihr Konto. Es gibt keine Wartezeit, keine von Zinn Hub einbehaltenen Gelder und keine Notwendigkeit, eine Auszahlung anzufordern. Dies ist ein großer Vorteil gegenüber Plattformen wie Fiverr und Upwork, wo Verkäufer oft Tage oder Wochen warten müssen, um auf ihre Einnahmen zuzugreifen.
Plattformzahlungen (von Zinn Hub verwaltet)— Wenn Sie Ihr eigenes Stripe- oder PayPal-Konto nicht verbunden haben, werden Zahlungen weiterhin über die Plattform-Zahlungskonten von Zinn Hub abgewickelt, sodass Käufer an der Kasse immer alle Zahlungsoptionen sehen. Ihre Einnahmen werden dann jeden Freitag automatisch auf die von Ihnen gewählte Auszahlungsmethode ausgezahlt. Kryptowährungsbestellungen werden immer als Plattformzahlungen abgewickelt, unabhängig davon, ob Sie Ihre eigenen Konten verbunden haben.
Einrichten Ihrer Zahlungskonten
Gehen Sie zu Ihrem Zinner Dashboard und klicken Sie unter der Überschrift Wizards“ auf Payment Settings“ (Zahlungseinstellungen). Von hier aus können Sie Ihr Stripe-Konto, Ihr PayPal-Konto oder beides verbinden.
Stripe verbinden
Stripe ist unser empfohlener Zahlungsanbieter für sofortige Kartenzahlungen.
- Klicken Sie in Ihrem Zinner Dashboard unter der Überschrift Wizards“ auf Payment Settings“ (Zahlungseinstellungen).
- Suchen Sie den Abschnitt Stripe“.
- Klicken Sie auf Connect with Stripe“ (Mit Stripe verbinden).
- Sie werden zu Stripe weitergeleitet, um deren Onboarding abzuschließen.
- Geben Sie Ihre persönlichen oder geschäftlichen Informationen ein.
- Verifizieren Sie Ihre Identität
- Fügen Sie Ihr Bankkonto hinzu.
- Sobald dies abgeschlossen ist, sind Sie verbunden.
Stripe führt im Rahmen des Onboarding-Prozesses eine KYC-Identitätsprüfung (Know Your Customer) durch, die dazu beiträgt, Ihre Identität auf der Plattform zu überprüfen.
Vorteile von Stripe
- Sofortige Auszahlungen direkt auf Ihr Bankkonto
- Vertrauenswürdiger globaler Zahlungsanbieter
- Unterstützung mehrerer Währungen
- Ermöglicht Kredit- und Debitkartenzahlungen auf Ihren Zinns (Visa, Mastercard, Amex)
PayPal verbinden
- Klicken Sie in Ihrem Zinner Dashboard unter der Überschrift Wizards“ auf Payment Settings“ (Zahlungseinstellungen).
- Suchen Sie den Abschnitt PayPal“.
- Fordern Sie die E-Mail für die Verbindung an.
- Befolgen Sie die Einrichtungsanweisungen in der E-Mail.
- Klicken Sie anschließend auf die Schaltfläche Verbunden“.
Stellen Sie sicher, dass Sie die mit Ihrem PayPal-Konto verknüpfte E-Mail-Adresse verwenden und dass Ihr PayPal-Konto verifiziert ist. Nach der Verbindung können Sie auch Kartenzahlungen, Apple Pay und Google Pay über PayPal aktivieren, um Ihren Käufern noch mehr Zahlungsmöglichkeiten zu bieten.
Vorteile von PayPal
- Sofortige Auszahlungen auf Ihr PayPal-Guthaben
- Globale Verfügbarkeit
- Einfache Auszahlung von PayPal auf Ihr Bankkonto
- Option zur Aktivierung von Apple Pay, Google Pay und Kartenzahlungen über PayPal
Beide verbinden
Sie können Stripe und PayPal gleichzeitig verbinden. Dies bietet Ihren Käufern die größte Auswahl an Zahlungsoptionen an der Kasse und bedeutet, dass Sie sofortige Zahlungen erhalten, unabhängig davon, wie sie bezahlen möchten. Wir empfehlen dringend, mindestens eines, idealerweise beide, zu verbinden.
Was passiert, wenn ich Stripe oder PayPal nicht verbinde?
Ihre Zinns akzeptieren weiterhin Kartenzahlungen, PayPal und Kryptowährungen an der Kasse – Käufer sehen immer alle Zahlungsoptionen, unabhängig davon. Der Unterschied liegt in der Art und Weise, wie Sie bezahlt werden. Ohne Ihr eigenes Stripe- oder PayPal-Konto werden Zahlungen über die Plattform-Zahlungskonten von Zinn Hub abgewickelt und Ihre Einnahmen werden wöchentlich jeden Freitag auf die von Ihnen gewählte Auszahlungsmethode ausgezahlt. Das Verbinden Ihrer eigenen Konten wird weiterhin dringend empfohlen, da es sofortige Zahlungen ermöglicht und eine Identitätsprüfung durch KYC bietet.
Plattform-Auszahlungsmethoden
Für plattformverwaltete Zahlungen (einschließlich aller Kryptowährungsbestellungen) werden Ihre Einnahmen jeden Freitag automatisch ausgezahlt. Sie können aus sechs Auszahlungsmethoden wählen:
- PayPal – Auszahlung an Ihre PayPal-E-Mail-Adresse
- Kryptowährung (USDT oder USDC)— Auszahlung an Ihre Krypto-Wallet
- UK Banküberweisung – Direkt auf Ihr britisches Bankkonto
- SEPA-Banküberweisung (Europa) – Für europäische Bankkonten
- US Banküberweisung – Direkt auf Ihr US-Bankkonto
- Payoneer – Auszahlung auf Ihr Payoneer-Konto
Konfigurieren Sie Ihre bevorzugte Auszahlungsmethode in den Zahlungseinstellungen unter der Überschrift Assistenten“ in Ihrem Zinner Dashboard.
Kryptowährung bei jeder Auflistung
Jeder Zinn auf der Plattform akzeptiert standardmäßig Kryptowährung (USDT und USDC über NOWPayments). Dies ist immer verfügbar, unabhängig davon, welche Zahlungskonten Sie verbunden haben. Kryptowährungsbestellungen werden als Plattformzahlungen mit wöchentlichen Auszahlungen am Freitag bearbeitet.
Vorteile von Kryptowährungen
- Keine Rückbuchungen – alle Krypto-Zahlungen sind endgültig
- Globaler Zugang ohne Bankbeschränkungen
- Wachsende Kundenbasis
- Automatisch bei jeder Auflistung verfügbar
Verfolgung Ihrer Einnahmen
Um Ihre Einnahmen, den Bestellverlauf und den Auszahlungsstatus anzuzeigen und zu verfolgen, klicken Sie in Ihrem Zinner Dashboard auf den Menüpunkt Meine Auszahlungen“. Sie können eine Aufschlüsselung der sofort erhaltenen Direktzahlungen und der für die nächste Freitagsauszahlung geplanten Plattformzahlungen sehen.
Auszahlungsgebühren
Für Sofortzahlungen über Ihr eigenes Stripe oder PayPal fallen keine Auszahlungsgebühren von Zinn Hub an. Ihr Zahlungsabwickler (Stripe oder PayPal) berechnet eigene Bearbeitungsgebühren, die direkt von ihm abgezogen werden – diese sind getrennt von der Plattformprovision von Zinn Hub.
Für Plattformauszahlungen am Freitag fallen keine Zinn Hub-Auszahlungsgebühren an. Alle vom Auszahlungsanbieter erhobenen Gebühren (wie z. B. Blockchain-Netzwerkgebühren für Krypto) werden als Durchlaufkosten von der Auszahlung abgezogen.
Ändern Ihrer Auszahlungsmethode
Um Ihre Zahlungskonten oder Auszahlungspräferenzen zu aktualisieren oder zu ändern:
- Gehen Sie zu den Zahlungseinstellungen unter der Überschrift Assistenten“ in Ihrem Zinner Dashboard
- Aktualisieren Sie den entsprechenden Abschnitt
- Änderungen speichern
Fehlerbehebung
Probleme mit der Stripe-Verbindung – Stellen Sie sicher, dass alle erforderlichen Informationen bereitgestellt und die Identitätsprüfung abgeschlossen ist. Überprüfen Sie, ob Stripe in Ihrem Land verfügbar ist. Wenn Sie bei der Stripe-Registrierung stecken bleiben, versuchen Sie, erneut auf Mit Stripe verbinden“ zu klicken, um fortzufahren.
PayPal-Probleme – Überprüfen Sie, ob die E-Mail-Adresse korrekt ist und mit Ihrem PayPal-Konto übereinstimmt. Stellen Sie sicher, dass Ihr PayPal-Konto aktiv ist und keine Sperren oder Einschränkungen aufweist.
Keine Freitagsauszahlungen erhalten – Überprüfen Sie, ob Sie eine Auszahlungsmethode in den Zahlungseinstellungen konfiguriert haben. Überprüfen Sie den Menüpunkt Meine Auszahlungen“ für den Auszahlungsstatus und den Verlauf.
Käufer sagen, sie können nicht bezahlen – Karten- und PayPal-Zahlungen sind bei allen Angeboten verfügbar, unabhängig davon, ob Sie Ihre eigenen Konten verbunden haben oder nicht. Wenn ein Käufer ein Problem meldet, wenden Sie sich an den Support.
Brauchen Sie Hilfe?
Wenn Sie Probleme mit Zahlungen oder Auszahlungen haben, wenden Sie sich an unser Support-Team über das Hilfe-Center unter
zinnhub.com/help und wir helfen Ihnen gerne weiter.
Eine Sache, die eine Auszahlung pausieren kann
Das britische Gesetz verlangt von Zinn Hub, einige Steuerdaten von jedem Verkäufer, der Einnahmen erzielt, zu sammeln und diese einmal jährlich an HMRC zu melden. Wir fragen Sie, wenn Sie zum ersten Mal Einnahmen erzielen, und erinnern Sie nach 7, 14 und 21 Tagen.
Wenn es nach 21 Tagen immer noch nicht vollständig ist, werden die Auszahlungen pausiert, bis es vollständig ist. Es wird nichts abgezogen und nichts verfällt – Ihre Einnahmen bleiben genau dort, wo sie sind, und die Pause hebt sich von selbst auf, sobald Sie das Formular ausgefüllt haben. Es dauert etwa zwei Minuten: https://zinnhub.com/dashboard/zinner/tax-details/
