যখন আপনার Zinner আপনার অর্ডার সম্পন্ন করবে, তখন তারা একটি চূড়ান্ত ডেলিভারি পাঠাবে। এরপর কী করতে হবে তা এখানে।
ডেলিভারি কিভাবে কাজ করে
- Zinner আপনার কাজ সম্পন্ন করে
- তারা অর্ডার সিস্টেমের মাধ্যমে একটি চূড়ান্ত ডেলিভারি জমা দেয়
- আপনি একটি বিজ্ঞপ্তি পাবেন
- আপনি ডেলিভারি করা কাজটি পর্যালোচনা করুন
- আপনি গ্রহণ করুন বা সংশোধনের অনুরোধ করুন
আপনার ডেলিভারি পর্যালোচনা করা হচ্ছে
আপনি যখন ডেলিভারি পাবেন:
- আমার অ্যাকাউন্ট এ আপনার অর্ডারে যান
- ডেলিভারি বার্তা এবং ফাইলগুলি দেখুন
- সবকিছু ডাউনলোড করুন এবং সাবধানে পর্যালোচনা করুন
- যেকোনো কার্যকরী ডেলিভারি (ওয়েবসাইট, কোড, ইত্যাদি) পরীক্ষা করুন
কী পরীক্ষা করতে হবে
✅ এটি কি আপনার অর্ডার করা জিনিসের সাথে মেলে?
✅ বর্ণনার সবকিছু কি অন্তর্ভুক্ত আছে?
✅ সমস্ত ফাইল কি উপস্থিত এবং কাজ করছে?
✅ এটি কি আপনার প্রয়োজনীয়তা পূরণ করে?
✅ গুণমান কি গ্রহণযোগ্য?
ডেলিভারি গ্রহণ করা
আপনি যদি কাজে সন্তুষ্ট হন:
- ডেলিভারি গ্রহণ করুন (বা অনুরূপ বোতাম) এ ক্লিক করুন
- অর্ডারটি সম্পূর্ণ হিসাবে চিহ্নিত করা হবে
- আপনাকে একটি পর্যালোচনা দিতে বলা হবে
গুরুত্বপূর্ণ: একবার আপনি গ্রহণ করলে, অর্ডারটি চূড়ান্ত। গ্রহণ করার আগে আপনি সম্পূর্ণরূপে সন্তুষ্ট কিনা তা নিশ্চিত করুন।
একটি সংশোধনের অনুরোধ করা
যদি পরিবর্তনের প্রয়োজন হয়:
- আপনার Zinner এর সাথে যোগাযোগ করতে অর্ডার চ্যাট ব্যবহার করুন
- কী পরিবর্তন করতে হবে তা স্পষ্টভাবে ব্যাখ্যা করুন
- আপনার মূল প্রয়োজনীয়তা থেকে নির্দিষ্ট আইটেমগুলি উল্লেখ করুন
- Zinner সংশোধন করবে এবং পুনরায় ডেলিভারি করবে
সংশোধন নির্দেশিকা
- সংশোধনগুলি মূল অর্ডারের আওতার মধ্যে হতে হবে
- Zinn-এ কতগুলি সংশোধন অন্তর্ভুক্ত আছে তা পরীক্ষা করুন
- Be specific about what needs changing
- সম্পূর্ণ নতুন কাজকে "সংশোধন" হিসাবে অনুরোধ করবেন না
স্বয়ংক্রিয়-সম্পূর্ণতা
আপনি যদি একটি নির্দিষ্ট সময়ের মধ্যে (5 দিন ডিফল্ট) একটি ডেলিভারিতে সাড়া না দেন, তাহলে অর্ডারটি স্বয়ংক্রিয়ভাবে সম্পূর্ণ হবে। এটি Zinner-দের প্রতিক্রিয়াহীন ক্রেতাদের থেকে রক্ষা করে।
স্বয়ংক্রিয়-সম্পূর্ণতা রোধ করতে, নিশ্চিত করুন যে আপনি:
- আপনার ইমেলগুলি নিয়মিত পরীক্ষা করুন
- তাড়াতাড়ি ডেলিভারি পর্যালোচনা করুন
- আপনার যদি আরও সময় প্রয়োজন হয় তবে যোগাযোগ করুন
সম্পূর্ণ হওয়ার পর
আপনার অর্ডার সম্পূর্ণ হলে:
- একটি পর্যালোচনা দিন— অন্যান্য ক্রেতাদের সাহায্য করুন এবং ভালো জিনারদের পুরস্কৃত করুন
- সমস্ত ফাইল ডাউনলোড করুন— আপনার প্রয়োজনীয় সবকিছু সংরক্ষণ করুন
- রেকর্ড রাখুন— আপনার রেকর্ডের জন্য অর্ডারের বিবরণ সংরক্ষণ করুন
ডেলিভারিতে সমস্যা?
যদি ডেলিভারি করা পণ্যে কোনো প্রকৃত সমস্যা থাকে:
- প্রথমে, অর্ডার চ্যাটের মাধ্যমে আপনার জিনারের সাথে যোগাযোগ করুন
- সমস্যাটি স্পষ্টভাবে ব্যাখ্যা করুন
- তাদের এটি সমাধান করার সুযোগ দিন
- যদি অমীমাংসিত থাকে, সহায়তার সাথে যোগাযোগ করুন

