আপনার অ্যাকাউন্ট সেটিংস পরিচালনা করা

আপনার প্রোফাইল, পাসওয়ার্ড এবং নিরাপত্তা সেটিংস আপনার পুরো Zinn Hub অ্যাকাউন্টে প্রযোজ্য, আপনি যে ভূমিকাতেই থাকুন না কেন — এবং আপনি আপনার ড্যাশবোর্ডের অ্যাকাউন্ট ও নিরাপত্তা বিভাগ থেকে সেগুলি পরিচালনা করতে পারেন।

আপনার অ্যাকাউন্ট সেটিংস অ্যাক্সেস করা

আপনার ড্যাশবোর্ডের অ্যাকাউন্ট ও নিরাপত্তা বিভাগ। এই সেটিংসগুলি আপনার পুরো Zinn Hub অ্যাকাউন্টে প্রযোজ্য, আপনি যে ভূমিকাতেই থাকুন না কেন। আপনার ড্যাশবোর্ড হাব খুলুন

https://zinnhub.com/dashboard/এবং ক্লিক করুন

অ্যাকাউন্ট ও নিরাপত্তা, অথবা আপনার ভূমিকার জন্য সরাসরি সেখানে যান:

• ক্রেতা: https://zinnhub.com/dashboard/buyer/account-security/
• Zinners: https://zinnhub.com/dashboard/zinner/account-security/
• অ্যাম্বাসেডর: https://zinnhub.com/dashboard/ambassador/account-security/

আপনার প্রোফাইল

প্রোফাইল বিভাগে আপনি সেট করতে পারেন:

• প্রদর্শন নাম— Zinn Hub জুড়ে অন্যদের কাছে প্রদর্শিত নাম
• প্রথম এবং শেষ নাম— আপনার অ্যাকাউন্ট এবং রসিদে ব্যবহৃত হয়
• ইমেল ঠিকানা— আপনার প্রাথমিক যোগাযোগের ইমেল (এটি পরিবর্তন করলে আপনার লগইন ইমেলও পরিবর্তিত হয়)
• বায়ো— আপনার বা আপনার ব্যবসার একটি সংক্ষিপ্ত বিবরণ

আপনার পরিবর্তনগুলি করুন এবং ক্লিক করুন

প্রোফাইল সংরক্ষণ করুন।

আপনার প্রোফাইল ছবি

প্রোফাইল ফটো বিভাগে একটি ছবি বা লোগো আপলোড করুন। এটি Zinn Hub জুড়ে আপনার অবতার হিসাবে প্রদর্শিত হয় যেখানে আপনি অন্য কোনো ছবি সেট করেননি — আপনার স্টোরফ্রন্ট, তালিকা, পর্যালোচনা, বার্তা এবং মন্তব্য। আপনি 2 MB পর্যন্ত একটি JPG, PNG, GIF বা WebP আপলোড করতে পারেন এবং ব্যবহার করতে পারেন

যেকোনো সময় এটি পরিষ্কার করতে সরান।

অ্যাকাউন্ট ও নিরাপত্তা খুলুন

• প্রোফাইল বিভাগে আপনার ইমেল ঠিকানা আপডেট করুন
• যদি অনুরোধ করা হয় তবে নতুন ইমেল যাচাই করুন
• প্রোফাইল সংরক্ষণ করুন ক্লিক করুন
• প্রোফাইল সংরক্ষণ করুন ক্লিক করুন

গুরুত্বপূর্ণ:আপনার ইমেল আপনার লগইন ইমেলও, তাই এটি পরিবর্তন করার আগে নিশ্চিত করুন যে আপনি নতুন ঠিকানা অ্যাক্সেস করতে পারবেন।

পাসওয়ার্ড বিভাগ খুঁজুন

• প্রোফাইল বিভাগে আপনার ইমেল ঠিকানা আপডেট করুন
• আপনার বর্তমান পাসওয়ার্ড লিখুন
• আপনার নতুন পাসওয়ার্ড লিখুন (দুইবার)
• আপনার নতুন পাসওয়ার্ড (দুইবার) লিখুন
• আপনার পরিবর্তনগুলি সংরক্ষণ করুন

পাসওয়ার্ড টিপস:

• অন্তত 12 অক্ষর ব্যবহার করুন
• অন্যান্য সাইট থেকে পাসওয়ার্ড পুনরায় ব্যবহার করবেন না
• একটি পাসওয়ার্ড ম্যানেজার ব্যবহার করার কথা বিবেচনা করুন
• টু-ফ্যাক্টর অথেন্টিকেশন (2FA)

Two-Factor Authentication (2FA)

দুই-ফ্যাক্টর প্রমাণীকরণ আপনার অ্যাকাউন্টে সুরক্ষার একটি দ্বিতীয় স্তর যোগ করে। এটি চালু থাকলে, সাইন ইন করার জন্য আপনার পাসওয়ার্ড (বা ম্যাজিক লিঙ্ক) উভয়ই প্রয়োজন

2FA চালু করার পদ্ধতি:

2FA চালু করার পদ্ধতি:

• আপনার ফোনে, একটি অথেন্টিকেটর অ্যাপ (যেমন Google Authenticator, Microsoft Authenticator বা Authy) খুলুন এবং প্রদর্শিত QR কোড স্ক্যান করুন — অথবা ম্যানুয়ালি সেটআপ কী লিখুন
• আপনার ফোনে, একটি প্রমাণীকরণকারী অ্যাপ খুলুন (যেমন Google Authenticator, Microsoft Authenticator বা Authy) এবং দেখানো QR কোড স্ক্যান করুন — অথবা ম্যানুয়ালি সেটআপ কী লিখুন
• নিশ্চিত করতে আপনার অ্যাপ থেকে 6-সংখ্যার কোড প্রবেশ করান
• আপনার ব্যাকআপ কোডগুলি কোথাও নিরাপদে সংরক্ষণ করুন — আপনাকে 10 এককালীন কোড দেখানো হবে, এবং এটিই একমাত্র সময় যখন সেগুলি প্রদর্শিত হয়

যখন আপনি সাইন ইন করেন:একবার 2FA চালু হলে, প্রতিটি সাইন-ইন — পাসওয়ার্ড বা ম্যাজিক লিঙ্ক দ্বারা — আপনার প্রমাণীকরণকারী অ্যাপ থেকে একটি বর্তমান কোড চায়।

ব্যাকআপ কোড:আপনি 10 একক-ব্যবহারের ব্যাকআপ কোড পান। প্রতিটি একবার কাজ করে, আপনার ফোন অ্যাক্সেস করতে না পারলে আপনার অ্যাপ কোডের বিকল্প হিসাবে। আপনি যেকোনো সময় একটি নতুন সেট ইস্যু করতে পারেন

ব্যাকআপ কোডগুলি পুনরায় তৈরি করুন, যা আপনার পুরানো সেট প্রতিস্থাপন করে।

এটি বন্ধ করা:ব্যবহার করুন

যখনই আপনি এটি আবার বন্ধ করতে চান তখনই একই বিভাগে 2FA বন্ধ করুন।

যদি আপনি লক আউট হয়ে যান:যদি আপনি আপনার প্রমাণীকরণকারী অ্যাপ এবং আপনার ব্যাকআপ কোড উভয়টিতেই অ্যাক্সেস হারিয়ে ফেলেন, তাহলে আমাদের সহায়তা দলের সাথে যোগাযোগ করুন। আপনার নিরাপত্তার জন্য, আমাদের দল শুধুমাত্র আপনার জন্য 2FA বন্ধ করতে পারে যাতে আপনি আবার সাইন ইন করতে পারেন — তারা কখনই আপনার কোড দেখতে পারে না। একবার এটি বন্ধ হয়ে গেলে, আপনি শুধুমাত্র আপনার পাসওয়ার্ড বা একটি ম্যাজিক লিঙ্ক দিয়ে সাইন ইন করতে পারেন এবং যখন খুশি 2FA আবার সেট আপ করতে পারেন।

বিলিং ঠিকানা

আপনার বিলিং ঠিকানা অ্যাকাউন্ট ও নিরাপত্তাতেও থাকে। এটি ডিফল্টরূপে চেকআউট পৃষ্ঠায় ব্যবহৃত হয় এবং আপনার রসিদে প্রদর্শিত হয়, তাই এটি আপ টু ডেট রাখা গুরুত্বপূর্ণ:

• চালানের নির্ভুলতা
• ট্যাক্স রেকর্ড
• অর্ডার রেকর্ড

ব্যবহার করুন

যেকোনো সময় এটি আপডেট করতে বিলিং ঠিকানা সম্পাদনা করুন।

আপনার পাবলিক প্রোফাইল (Zinners)

উপরের প্রোফাইল বিভাগটি আপনার অ্যাকাউন্ট-স্তরের বিবরণ এবং অবতার সেট করে। আপনার সম্পূর্ণ পাবলিক স্টোরফ্রন্ট — দক্ষতা এবং অভিজ্ঞতা, পোর্টফোলিও, সামাজিক লিঙ্ক এবং স্টোর ব্র্যান্ডিং — পরিচালনা করতে, এখানে যান

আমার স্টোরআপনার Zinner ড্যাশবোর্ডে।

বিজ্ঞপ্তি পছন্দ

আপনার অ্যাকাউন্ট মুছে ফেলা হচ্ছে

আপনার ড্যাশবোর্ডের বিজ্ঞপ্তি বিভাগ।

নিশ্চিত করুন যে সমস্ত অর্ডার সম্পন্ন হয়েছে

যেকোনো অবশিষ্ট Zinn Wallet ব্যালেন্স বা মুলতুবি থাকা উপার্জন (Zinners) খরচ করুন বা তুলে নিন

• আপনার প্রয়োজনীয় যেকোনো ডেটা ডাউনলোড করুন
• যেকোনো অবশিষ্ট Zinn Wallet ব্যালেন্স বা মুলতুবি আয় (Zinners) খরচ করুন বা উত্তোলন করুন
• যেকোনো অবশিষ্ট Zinn Wallet ব্যালেন্স বা মুলতুবি আয় (Zinners) খরচ বা উত্তোলন করুন
• মুছে ফেলার অনুরোধ করতে আপনার ড্যাশবোর্ডের সহায়তা বিভাগ থেকে একটি সমর্থন টিকিট খুলুন

মুছে ফেলার অনুরোধ করতে আপনার ড্যাশবোর্ডের সহায়তা বিভাগ থেকে একটি সমর্থন টিকিট খুলুন

আপনার অ্যাকাউন্টের তথ্য আপ টু ডেট এবং সুরক্ষিত রাখুন।