ক্রয় নোটগুলি আপনার Zinn কেনার পরে গ্রাহকদের সাথে সরাসরি যোগাযোগ করার একটি সহজ কিন্তু শক্তিশালী উপায়। এই বার্তাটি তারা যে ক্রয় নিশ্চিতকরণ পায় তাতে প্রদর্শিত হয়, যা গ্রাহক যাত্রার একটি গুরুত্বপূর্ণ মুহূর্তে আপনাকে একটি ব্যক্তিগত স্পর্শ প্রদান করে।
একটি পারচেজ নোট কি?
একটি পারচেজ নোট হল একটি কাস্টম বার্তা যা আপনি যেকোনো Zinn-এ যোগ করতে পারেন। যখন একজন গ্রাহক সেই Zinn কেনেন, তখন আপনার নোটটি স্বয়ংক্রিয়ভাবে তাদের অর্ডার নিশ্চিতকরণ ইমেলের সাথে অন্তর্ভুক্ত হয়।
এটিকে আপনার ব্যক্তিগত বার্তা হিসাবে ভাবুন যা সেই নির্দিষ্ট Zinn-এর প্রতিটি বিক্রয়ের সাথে থাকে।
পারচেজ নোট অপশন কোথায় পাবেন
পারচেজ নোটগুলি 10 (Final Touches) ধাপে যোগ করা হয়
Zinn Creation Wizard। এটি প্রকাশের চূড়ান্ত ধাপ, যেখানে আপনি আপনার Zinn পর্যালোচনা করেন, ক্রেতাদের জন্য একটি ধন্যবাদ নোট যোগ করেন এবং ঐচ্ছিকভাবে একটি বাহ্যিক পোর্টফোলিও যোগ করেন
URL.
একটি বিদ্যমান Zinn-এ একটি ক্রয় নোট যোগ বা সম্পাদনা করতে, আপনার
To
Zinner ড্যাশবোর্ড-এ যান, আপনি যে Zinnটি সম্পাদনা করতে চান সেটি খুঁজুন এবং উইজার্ডে এটি খুলুন। ক্রয় নোট ক্ষেত্রটি খুঁজে পেতে ধাপ 10-এ নেভিগেট করুন।
আপনি পারচেজ নোটগুলি কিসের জন্য ব্যবহার করতে পারেন?
এই বৈশিষ্ট্যটি কার্যকরভাবে ব্যবহার করার অনেক উপায় আছে।
এই বৈশিষ্ট্যটি কার্যকরভাবে ব্যবহার করার অনেক উপায় আছে।
সহায়তার বিবরণ দিন।আপনার পছন্দের যোগাযোগের পদ্ধতি বা সহায়তার সময় অন্তর্ভুক্ত করুন। গ্রাহকদের তাদের অ্যাকাউন্টের অর্ডার ট্যাবের অধীনে অর্ডার চ্যাটে নির্দেশ দিন তাদের অর্ডার সম্পর্কে যেকোনো প্রশ্নের জন্য।
পরবর্তী পদক্ষেপগুলি শেয়ার করুন।এর পরে কী হবে তা ব্যাখ্যা করুন। যদি শুরু করার জন্য গ্রাহকের কাছ থেকে আপনার তথ্যের প্রয়োজন হয়, তবে এখানে তাদের মনে করিয়ে দিন। যদি একটি অপেক্ষার সময় থাকে, তবে আগে থেকেই প্রত্যাশা সেট করুন।
আপনার অন্যান্য Zinns প্রচার করুন।তারা আগ্রহী হতে পারে এমন সম্পর্কিত পরিষেবাগুলির কথা উল্লেখ করুন। যদি কেউ আপনার লোগো ডিজাইন Zinn কিনে থাকেন, তবে তাদের বিজনেস কার্ড ডিজাইন বা সোশ্যাল মিডিয়া গ্রাফিক্সের প্রয়োজন হতে পারে।
গুরুত্বপূর্ণ নির্দেশাবলী অন্তর্ভুক্ত করুন।সেই Zinn সম্পর্কিত যেকোনো নির্দিষ্ট নির্দেশাবলী যোগ করুন — প্রস্তুতির টিপস, প্রস্তুত রাখার জিনিস, বা ডেলিভারেবলগুলি কীভাবে অ্যাক্সেস করবেন।
আপনার ব্র্যান্ড তৈরি করুন।একটি সামঞ্জস্যপূর্ণ সাইন-অফ বা ট্যাগলাইন ব্যবহার করুন যা আপনার সমস্ত Zinns জুড়ে আপনার ব্র্যান্ড পরিচয়কে শক্তিশালী করে।
একটি ডিসকাউন্ট কোড অফার করুন।পুনরাবৃত্ত ব্যবসা উৎসাহিত করতে এবং আনুগত্য তৈরি করতে গ্রাহকদের তাদের পরবর্তী কেনাকাটায় একটি ডিসকাউন্ট দিয়ে পুরস্কৃত করুন।
একটি ডিসকাউন্ট কোড অফার করুন।পুনরাবৃত্তিমূলক ব্যবসা এবং আনুগত্য তৈরি করতে গ্রাহকদের তাদের পরবর্তী কেনাকাটায় ডিসকাউন্ট দিয়ে পুরস্কৃত করুন।
উদাহরণ ক্রয় নোট
সাধারণ ধন্যবাদ:
"আপনার অর্ডারের জন্য ধন্যবাদ! আমি আপনার প্রকল্পে কাজ শুরু করতে আগ্রহী। বিস্তারিত আলোচনা করতে আমি 24 ঘন্টার মধ্যে আপনার সাথে যোগাযোগ করব।"
সহায়তা কেন্দ্রিক:
"আমার SEO অডিট পরিষেবা বেছে নেওয়ার জন্য ধন্যবাদ! আমরা শুরু করার আগে আপনার যদি কোনো প্রশ্ন থাকে, তাহলে আপনার অ্যাকাউন্টের অর্ডার ট্যাবের অধীনে অর্ডার চ্যাটের মাধ্যমে আমাকে মেসেজ করুন। আপনার সাইটকে উচ্চতর র্যাঙ্ক করতে সাহায্য করার জন্য উন্মুখ!"
Cross-Promotion:
"আমার ওয়েবসাইট স্পিড অপ্টিমাইজেশন Zinn কেনার জন্য আপনাকে ধন্যবাদ! একবার আমরা আপনার সাইটের গতি বাড়িয়ে দিলে, সবকিছু মসৃণভাবে চালানোর জন্য আপনি আমার মাসিক রক্ষণাবেক্ষণ প্যাকেজেও আগ্রহী হতে পারেন।"
পরবর্তী পদক্ষেপ:
"অর্ডার নিশ্চিত হয়েছে! শুরু করতে, অনুগ্রহ করে আপনার লোগো ফাইল, ব্র্যান্ডের রঙ এবং যেকোনো অনুপ্রেরণামূলক ছবি আমাদের অর্ডার চ্যাটের মাধ্যমে পাঠান। যত তাড়াতাড়ি আমি এগুলো পাব, তত তাড়াতাড়ি আমি আপনার ডিজাইন সরবরাহ করতে পারব।"
পেশাদার সাইন-অফ:
"আপনার ব্যবসার জন্য ধন্যবাদ! আমি মানসম্পন্ন কাজ এবং স্পষ্ট যোগাযোগের জন্য গর্বিত। 48 ঘন্টার মধ্যে আমার কাছ থেকে একটি আপডেট আশা করুন। আসুন একসাথে কিছু দুর্দান্ত তৈরি করি!"
সংক্ষিপ্ত রাখুন। গ্রাহকরা তাদের নিশ্চিতকরণ ইমেল স্ক্যান করছেন, একটি প্রবন্ধ পড়ছেন না। আপনার মূল বিষয়গুলি দ্রুত জানান।
উষ্ণ এবং পেশাদার হন। এটি প্রায়শই একজন নতুন গ্রাহকের সাথে আপনার প্রথম সরাসরি যোগাযোগ, তাই একটি ভাল ধারণা তৈরি করুন।
হোন
উষ্ণ এবং পেশাদার হন। এটি প্রায়শই একজন নতুন গ্রাহকের সাথে আপনার প্রথম সরাসরি যোগাযোগ, তাই একটি ভাল ধারণা তৈরি করুন।
প্রতিটি Zinn (পরিষেবা তালিকা) অন্তর্ভুক্ত করে:
প্রত্যাশা সেট করুন। যদি পরবর্তী পদক্ষেপ বা সময়সীমা থাকে, তবে সেগুলির উল্লেখ করুন। স্পষ্ট প্রত্যাশা গ্রাহকদের খুশি করে।
এটি প্রাসঙ্গিক করুন। নির্দিষ্ট জিনের জন্য নোটটি তৈরি করুন। একটি নির্দিষ্ট বার্তা একটি জেনেরিক বার্তার চেয়ে অনেক বেশি ব্যক্তিগত মনে হয়।
নিয়মিত আপডেট করুন। যদি আপনার প্রক্রিয়া পরিবর্তন হয় বা আপনি প্রচারের জন্য নতুন জিন চালু করেন, তাহলে উইজার্ডে ফিরে যান এবং এটি প্রতিফলিত করতে আপনার ক্রয় নোটগুলি আপডেট করুন।
বিভিন্ন জিনের জন্য বিভিন্ন নোট
প্রতিটি জিনের নিজস্ব অনন্য ক্রয় নোট থাকতে পারে যা এর উইজার্ডের 10 ধাপে সেট করা আছে। এর মানে হল আপনি বিভিন্ন পরিষেবার প্রকারের জন্য বিভিন্ন বার্তা রাখতে পারেন, প্রতিটি জিনের সাথে প্রাসঙ্গিক নির্দিষ্ট নির্দেশাবলী অন্তর্ভুক্ত করতে পারেন, কৌশলগতভাবে সম্পর্কিত জিনগুলির ক্রস-প্রচার করতে পারেন এবং প্রতিটি জিনের দর্শকদের সাথে আপনার সুর মেলাতে পারেন।
সারাংশ
ক্রয় নোটগুলি একটি ছোট বিবরণ যা একটি বড় পার্থক্য তৈরি করতে পারে। এগুলি আপনাকে প্রথম লেনদেন থেকেই গ্রাহকদের সাথে সম্পর্ক তৈরি করতে, পরবর্তীতে কী ঘটবে সে সম্পর্কে স্পষ্ট প্রত্যাশা সেট করতে, আপনার অন্যান্য জিনগুলির প্রচার করতে, সক্রিয়ভাবে সহায়তা তথ্য সরবরাহ করতে এবং আপনার পেশাদার ব্র্যান্ডকে শক্তিশালী করতে সহায়তা করে।

