ঘণ্টার হারে পরিষেবা প্রদান করা আপনাকে এবং আপনার গ্রাহকদের সর্বোচ্চ নমনীয়তা দেয়। আপনি একজন ডেভেলপার, ডিজাইনার, ভার্চুয়াল অ্যাসিস্ট্যান্ট বা পরামর্শদাতা যাই হন না কেন, প্রতি ঘণ্টায় চার্জ করা আপনাকে নির্দিষ্ট প্রকল্পের মূল্যে আবদ্ধ না হয়ে বিভিন্ন কাজ করার সুযোগ দেয়।
এই নির্দেশিকা আপনাকে Zinn Hub-এ কীভাবে প্রতি ঘণ্টার পরিষেবা সেট আপ এবং বিক্রি করতে হয় তা দেখাবে।
প্রতি ঘণ্টার পরিষেবাগুলি আদর্শ যখন:
কেন প্রতি ঘণ্টায় বিক্রি করবেন?
- পরিধি অস্পষ্ট— গ্রাহক এখনও নিশ্চিত নন যে তাদের ঠিক কী প্রয়োজন
- কাজ চলমান— নিয়মিত সহায়তা, রক্ষণাবেক্ষণ, বা সহায়তা
- কাজগুলি ভিন্ন হয়— বিভিন্ন কাজের জন্য বিভিন্ন পরিমাণ সময় প্রয়োজন
- আপনি নমনীয়তা চান— নতুন Zinns তৈরি না করে অ্যাড-হক কাজ গ্রহণ করুন
- সম্পর্ক তৈরি করা— ছোট শুরু করুন এবং আপনার গ্রাহকদের সাথে বৃদ্ধি করুন
এর মতো পরিষেবাগুলির জন্য উপযুক্ত:
- Virtual assistant work
- ওয়েবসাইট রক্ষণাবেক্ষণ এবং আপডেট
- প্রযুক্তিগত সহায়তা এবং সমস্যা সমাধান
- পরামর্শ এবং কৌশল সেশন
- উন্নয়ন এবং কোডিং কাজ
- ডিজাইন সংশোধন এবং পরিবর্তন
- গবেষণা এবং ডেটা সংগ্রহ
- প্রশাসন এবং ডেটা এন্ট্রি
- প্রশিক্ষণ এবং পরামর্শ
- বিষয়বস্তু আপডেট এবং সম্পাদনা
- সোশ্যাল মিডিয়া ম্যানেজমেন্ট
- Ad-hoc marketing tasks
গুরুত্বপূর্ণ: প্রথমে প্রাক-বিক্রয় যোগাযোগ
একজন গ্রাহক প্রতি ঘণ্টার পরিষেবা কেনার আগে, তাদের সর্বদা প্রথমে আপনার সাথে যোগাযোগ করা উচিত।
এটি অত্যন্ত গুরুত্বপূর্ণ কারণ:
- আপনি কাজটি মূল্যায়ন করতে পারেন— প্রতিশ্রুতিবদ্ধ হওয়ার আগে তাদের কী প্রয়োজন তা বুঝুন
- প্রত্যাশা সেট করুন— প্রয়োজনীয় ঘন্টার একটি অনুমান দিন
- উপস্থিতি পরীক্ষা করুন— নিশ্চিত করুন যে আপনি যখন তাদের প্রয়োজন তখন সরবরাহ করতে পারবেন
- প্রয়োজনীয়তা নিয়ে আলোচনা করুন— দক্ষতার সাথে কাজ করার জন্য বিশদ বিবরণ পান
- সম্পর্ক তৈরি করুন— সঠিক উপায়ে সম্পর্ক শুরু করুন
গ্রাহকরা কীভাবে আপনার সাথে যোগাযোগ করতে পারেনবিকল্প 1: প্রাক-বিক্রয় চ্যাট
গ্রাহকদের আপনার Zinn পৃষ্ঠায় প্রাক-বিক্রয় মেসেজিং বৈশিষ্ট্য ব্যবহার করতে উৎসাহিত করুন। তারা কেনার আগে প্রশ্ন জিজ্ঞাসা করতে এবং তাদের প্রকল্প নিয়ে আলোচনা করতে পারে।
বিকল্প 2: ভিডিও কল লিঙ্ক
আপনার কাস্টম ফিল্ডে আপনার Calendly, Cal.com, বা অন্যান্য সময়সূচী লিঙ্ক যোগ করুন। গ্রাহকরা তাদের প্রয়োজন নিয়ে আলোচনা করার জন্য একটি দ্রুত ডিসকভারি কল বুক করতে পারেন।
বিকল্প 3: যোগাযোগের তথ্য
যারা ইমেল বা অন্যান্য যোগাযোগের পদ্ধতি পছন্দ করেন তাদের জন্য আপনার কাস্টম ফিল্ডে পেশাদার যোগাযোগের বিবরণ অন্তর্ভুক্ত করুন।
পেশাদার টিপ:আপনার Zinn বর্ণনায় উল্লেখ করুন যে গ্রাহকদের ঘন্টা কেনার আগে তাদের প্রয়োজনীয়তা নিয়ে আলোচনা করার জন্য প্রথমে আপনার সাথে যোগাযোগ করা উচিত।
Zinn Hub-এ প্রতি ঘণ্টার পরিষেবা অফার করার দুটি উপায় রয়েছে:
প্রতি ঘণ্টার পরিষেবাগুলি কীভাবে সেট আপ করবেন
পদ্ধতি 1: একটি ডেডিকেটেড প্রতি ঘণ্টার Zinn তৈরি করুন
শিরোনাম উদাহরণ:"আমাকে ভাড়া করুন: ওয়ার্ডপ্রেস ডেভেলপার — $45/ঘন্টা"
বর্ণনায় অন্তর্ভুক্ত করা উচিত:
- আপনার প্রতি ঘণ্টার হার
- আপনি প্রতি ঘন্টায় কী কী পরিষেবা দেন
- সর্বনিম্ন বুকিং (যেমন, ২-ঘণ্টার সর্বনিম্ন)
- কেনার আগে আপনার সাথে কিভাবে যোগাযোগ করবেন
- আপনার উপলব্ধতা/কাজের সময়
- কী কী অন্তর্ভুক্ত (যোগাযোগ, রিপোর্টিং, ইত্যাদি)
বেস প্রাইস সেট করুনআপনার প্রতি ঘণ্টার হারে (যেমন, $45)
পরিমাণ বিকল্প যোগ করুনযাতে গ্রাহকরা চেকআউটে একাধিক ঘন্টা কিনতে পারেন (পরিমাণ স্বয়ংক্রিয়ভাবে সমস্ত Zinns-এর জন্য ডিফল্টরূপে প্রয়োগ করা হয়)
পদ্ধতি 2: একটি অ্যাড-অন হিসাবে প্রতি ঘণ্টার পরিষেবা যোগ করুন (প্রস্তাবিত)
এই পদ্ধতিটি আপনাকে আপনার বিদ্যমান Zinns-এর পাশাপাশি প্রতি ঘণ্টার কাজ অফার করতে দেয়। অতিরিক্ত সময় আপসেল করার বা নমনীয় সহায়তা প্রদানের জন্য উপযুক্ত।
ধাপে ধাপে সেটআপ:
ধাপ 1: আপনার Zinn-এর অ্যাড-অন বিভাগে যান
ধাপ 2: এই বিবরণ সহ একটি নতুন অ্যাড-অন তৈরি করুন:
- অ্যাড-অন নাম:"আমাকে প্রতি ঘন্টায় ভাড়া করুন" অথবা "অতিরিক্ত ঘন্টা"
- মূল্য:আপনার প্রতি ঘণ্টার হার (যেমন, $45)
- বিবরণ:"কাস্টম কাজ, সংশোধন, সহায়তা, বা আপনার প্রয়োজনীয় যেকোনো কাজের জন্য আমার অতিরিক্ত ঘন্টা কিনুন। আপনার প্রয়োজনীয়তা নিয়ে আলোচনা করার জন্য অনুগ্রহ করে প্রথমে আমার সাথে যোগাযোগ করুন।"
ধাপ 3: পরিমাণ নির্বাচন সক্ষম করুন (ইতিমধ্যে ডিফল্টরূপে সেট করা আছে)
এটি গ্রাহকদের একাধিক ঘন্টা কেনার অনুমতি দেয় (যেমন, 5 ঘন্টা = 5 × $45 = $225)
ধাপ 4: আপনার প্রতি ঘণ্টার হার প্রদর্শনের জন্য একটি কাস্টম ফিল্ড যোগ করুন
আপনার Zinn-এর কাস্টম ফিল্ডে যোগ করুন:
- ফিল্ড লেবেল:"প্রতি ঘণ্টার হার উপলব্ধ"
- ফিল্ড ভ্যালু:"$45/ঘন্টা — আপনার প্রয়োজনীয়তা নিয়ে আলোচনা করতে আমার সাথে যোগাযোগ করুন"
এটি আপনার প্রতি ঘণ্টার উপলব্ধতা সমস্ত ভিজিটরদের কাছে দৃশ্যমান করে তোলে, এমনকি তারা চেকআউটে পৌঁছানোর আগেও।
সহজ চেকআউটের জন্য সেট আপ করা হচ্ছে
যারা দ্রুত ঘন্টা কিনতে চান তাদের জন্য এখানে একটি চতুর কৌশল রয়েছে:
"দ্রুত কেনাকাটা" পদ্ধতি
- চেকআউটে এক ঘন্টা যোগ করুন— গ্রাহক প্রতি ঘণ্টার অ্যাড-অন যোগ করেন
- পরিমাণ সামঞ্জস্য করুন— তারা সম্মত ঘন্টার সংখ্যায় পরিমাণ পরিবর্তন করে
- কেনাকাটা সম্পূর্ণ করুন— সহজ, দ্রুত চেকআউট
উদাহরণ কথোপকথন:
গ্রাহক:"আমার ওয়েবসাইটে প্রায় 5 ঘন্টা কাজ দরকার"আপনি:"কোন সমস্যা নেই! আমার 'আমাকে প্রতি ঘন্টায় ভাড়া করুন' অ্যাড-অনটি আপনার কার্টে যোগ করুন এবং পরিমাণ 5 সেট করুন। 5 ঘন্টার জন্য $225।"
আপনার প্রতি ঘণ্টার অফারটি পরিষ্কার এবং পেশাদার করুন:
আপনার প্রতি ঘণ্টার পরিষেবা বিবরণে কী অন্তর্ভুক্ত করবেন
🕐 HIRE ME BY THE HOUR
হার: $45/ঘন্টা
সর্বনিম্ন বুকিং: 2 ঘন্টা
✅ কী কী অন্তর্ভুক্ত:
- আপনার কাজগুলিতে নিবেদিত কাজের সময়
- আপনার পছন্দের পদ্ধতির মাধ্যমে যোগাযোগ
- অগ্রগতি আপডেট
- দ্রুত পরিবর্তন
📋 এর জন্য আদর্শ:
- ওয়েবসাইট আপডেট এবং রক্ষণাবেক্ষণ
- বাগ ফিক্স এবং সমস্যা সমাধান
- কাস্টম ডেভেলপমেন্টের কাজ
- ডিজাইন পরিবর্তন এবং সংশোধন
- অ্যাড-হক কাজ এবং সহায়তা
⚠️ গুরুত্বপূর্ণ: আপনার প্রয়োজনীয়তা নিয়ে আলোচনা করতে এবং আমি আপনার সময়সীমা পূরণ করতে পারব কিনা তা নিশ্চিত করতে কেনার আগে অনুগ্রহ করে আমার সাথে যোগাযোগ করুন।
💬 কিভাবে শুরু করবেন:
- আপনার কি প্রয়োজন তা বর্ণনা করে আমাকে একটি বার্তা পাঠান
- আমি উপলব্ধতা এবং আনুমানিক সময় নিশ্চিত করব
- সম্মত সংখ্যক ঘন্টা কিনুন
- আমি কাজ শুরু করব!
আপনার রেট সেট করার জন্য টিপস:
আপনার প্রতি ঘণ্টার পরিষেবার মূল্য নির্ধারণ
- বাজার গবেষণা করুন— একই ধরনের পরিষেবার জন্য অন্যরা কত চার্জ করে তা পরীক্ষা করুন
- আপনার অভিজ্ঞতা বিবেচনা করুন— বেশি অভিজ্ঞতা = উচ্চ রেট
- আপনার খরচ বিবেচনা করুন— সরঞ্জাম, সফটওয়্যার, ওভারহেড
- আপনার দক্ষতার মূল্য দিন— নিজেকে অবমূল্যায়ন করবেন না
- পরীক্ষা করুন এবং সামঞ্জস্য করুন— আপনি সবসময় আপনার রেট পরিবর্তন করতে পারেন
একটি ন্যূনতম সেট করা (যেমন, 2 ঘন্টা) কেবল 1 পরিমাণকে 2 ঘন্টার সমান করে - এটি নিশ্চিত করে:
একটি ন্যূনতম বুকিং বিবেচনা করুন
- প্রজেক্টগুলি আপনার জন্য মূল্যবান
- গ্রাহকরা কাজ সম্পর্কে গুরুতর
- আপনি ছোট ছোট কাজের জন্য প্রসঙ্গ পরিবর্তন করছেন না
উদাহরণ:"ন্যূনতম বুকিং: 2 ঘন্টা ($90)"
প্রতি ঘণ্টার কাজ ট্র্যাক করা এবং বিতরণ করা
Best Practices:
1. আপনার সময় সঠিকভাবে লগ করুন
Toggl, Clockify, বা এমনকি একটি সাধারণ স্প্রেডশীটের মতো একটি সময় ট্র্যাকিং টুল ব্যবহার করুন।
2. নিয়মিত আপডেট প্রদান করুন
গ্রাহকদের অগ্রগতি এবং ব্যবহৃত ঘন্টা সম্পর্কে অবহিত রাখুন।
3. স্বচ্ছ হন
যদি একটি কাজ প্রত্যাশিত সময়ের চেয়ে বেশি সময় নেয়, তাহলে তাড়াতাড়ি যোগাযোগ করুন।
4. একটি সারাংশ বিতরণ করুন
শেষে, ঘন্টা কিভাবে ব্যয় করা হয়েছে তার একটি বিস্তারিত বিবরণ প্রদান করুন।
5. অব্যবহৃত ঘন্টা ন্যায্যভাবে পরিচালনা করুন
যদি কেনা ঘন্টার চেয়ে কম ঘন্টা প্রয়োজন হয় তবে কী হবে তা নিয়ে আগে থেকেই আলোচনা করুন।
আপনার অ্যাড-অন তৈরি করার সময় ঠিক কী প্রবেশ করতে হবে তা এখানে দেওয়া হল:
উদাহরণ প্রতি ঘণ্টার অ্যাড-অন সেটআপ
নাম:আমাকে প্রতি ঘন্টায় ভাড়া করুন
মূল্য:$45.00
বিবরণ:কাস্টম কাজ, সমর্থন বা আপনার প্রয়োজনীয় যেকোনো কাজের জন্য আমার সময় কিনুন। প্রতিটি ইউনিট = 1 ঘন্টা। কেনার আগে আপনার প্রয়োজনীয়তা নিয়ে আলোচনা করতে অনুগ্রহ করে আমাকে প্রথমে মেসেজ করুন।
পরিমাণ সক্রিয় করা হয়েছে:হ্যাঁ (সমস্ত Zinns-এর জন্য ডিফল্ট)
আপনার উপলব্ধতা জানানো হচ্ছে
আপনি কখন উপলব্ধ তা পরিষ্কার করুন:
- কাজের সময়:"সোমবার-শুক্রবার, সকাল ৯টা-বিকাল ৫টা GMT পর্যন্ত উপলব্ধ"
- প্রতিক্রিয়ার সময়:"আমি সাধারণত 2–4 ঘন্টার মধ্যে উত্তর দিই"
- টার্নঅ্যারাউন্ড:"ঘণ্টার কাজ সাধারণত কেনার 48 ঘন্টার মধ্যে সম্পন্ন হয়"
- সময় অঞ্চল:বিভ্রান্তি এড়াতে সর্বদা আপনার সময় অঞ্চলের উল্লেখ করুন
যখন একজন গ্রাহক আপনাকে ঘন্টার কাজ সম্পর্কে যোগাযোগ করেন:
বিক্রয়-পূর্ব কথোপকথন পরিচালনা করা
১. কাজটি বুঝুন
তাদের কী প্রয়োজন তা সম্পূর্ণরূপে বুঝতে প্রশ্ন জিজ্ঞাসা করুন।
২. সময় অনুমান করুন
প্রয়োজনীয় ঘন্টার একটি সৎ অনুমান দিন।
৩. উপলব্ধতা নিশ্চিত করুন
নিশ্চিত করুন যে আপনি তাদের সময়সীমার মধ্যে সরবরাহ করতে পারবেন।
৪. পরিধি নিয়ে একমত হন
ঘন্টার মধ্যে কী অন্তর্ভুক্ত আছে তা পরিষ্কার করুন।
৫. তাদের কেনার নির্দেশ দিন
একবার সম্মত হলে, তাদের সঠিক সংখ্যক ঘন্টা কিনতে নির্দেশ দিন।
উদাহরণ প্রতিক্রিয়া:
"যোগাযোগ করার জন্য ধন্যবাদ! আপনি যা বর্ণনা করেছেন তার উপর ভিত্তি করে, আমি অনুমান করি এটি প্রায় 4–5 ঘন্টা সময় নেবে। আমি আগামীকাল শুরু করতে পারি এবং ৪৮ ঘন্টার মধ্যে এটি সম্পন্ন করতে পারি। এগিয়ে যেতে, অনুগ্রহ করে আমার 'Hire Me by the Hour' অ্যাড-অনটি আপনার কার্টে যোগ করুন এবং পরিমাণ 5 ঘন্টা (£225) সেট করুন। একবার কেনা হলে, আমি অবিলম্বে শুরু করব! কোনো প্রশ্ন থাকলে, আমাকে জানান।"
To
কোনো প্রশ্ন থাকলে, আমাকে জানান।"
দ্রুত সেটআপ চেকলিস্ট
- একটি ন্যূনতম বুকিং পরিমাণ সেট করুন
- "Hire Me by the Hour" নামে একটি অ্যাড-অন তৈরি করুন
- অ্যাড-অন মূল্য আপনার প্রতি ঘন্টার হারে সেট করুন
- অ্যাড-অনে পরিমাণ নির্বাচন সক্ষম করুন
- আপনার প্রতি ঘন্টার হার প্রদর্শন করে একটি কাস্টম ক্ষেত্র যোগ করুন
- প্রতি ঘন্টার উপলব্ধতার উল্লেখ করতে আপনার Zinn বিবরণ আপডেট করুন
- কাস্টম ক্ষেত্রগুলিতে আপনার ক্যালেন্ডার/বুকিং লিঙ্ক যোগ করুন
- উল্লেখ করুন যে গ্রাহকদের প্রথমে আপনার সাথে যোগাযোগ করা উচিত
- আমাদের সহায়তা দল সাহায্য করার জন্য এখানে আছে:
সাহায্য দরকার?
আমাদের সহায়তা দল সাহায্য করার জন্য এখানে আছে:
- লাইভ চ্যাট:যেকোনো পৃষ্ঠায় চ্যাট আইকনে ক্লিক করুন
- ইমেল:- যোগাযোগ সমর্থন
- জ্ঞানভান্ডার:টিপস এবং গাইডের জন্য আরও নিবন্ধ ব্রাউজ করুন
