የትዕዛዝ መልእክት (በትዕዛዝ ጊዜ ግንኙነት)

በንቁ ትዕዛዝ ጊዜ እንዴት መገናኘት እንደሚቻል

የትዕዛዝ መልእክት ምንድን ነው?

አንዴ ትዕዛዝ ከተሰጠ በኋላ፣ የተወሰነ

የትዕዛዝ ውይይትለዚያ የተወሰነ ትዕዛዝ ይፈጠራል። ይህ ሁሉ ከትዕዛዝ ጋር የተያያዘ ግንኙነት የሚካሄድበት ሲሆን፣ ሁለቱም ወገኖች ሁልጊዜ ሙሉ ታሪክ እንዲኖራቸው በትዕዛዙ ላይ ይቀመጣል።

የትዕዛዝ ውይይት መድረስ

ለገዢዎች:

• ዳሽቦርድዎን ይክፈቱ እና ወደ ትዕዛዞች ይሂዱ: https://zinnhub.com/dashboard/buyer/orders/
• ትዕዛዝዎን ያግኙ እና ለማየት ጠቅ ያድርጉ
• Zinnerዎን መልእክት ለመላክ የትዕዛዝ ውይይቱን ይክፈቱ

ለZinners:

• የእርስዎን Zinner ዳሽቦርድ ይክፈቱ እና ወደ ትዕዛዞች ይሂዱ: https://zinnhub.com/dashboard/zinner/orders/
• በትዕዛዙ ላይ ጠቅ ያድርጉ
• ገዢዎን መልእክት ለመላክ የትዕዛዝ ውይይቱን ይክፈቱ

የትዕዛዝ ውይይቶችዎ በእርስዎ

መልእክቶችገቢ መልዕክት ሳጥን (Zinn Messages) ውስጥም ይታያሉ፣ ስለዚህ ማንኛውንም ውይይት ከዚያም ማንሳት ይችላሉ — ገዢዎች በ

https://zinnhub.com/dashboard/buyer/messages/እና Zinners በ

https://zinnhub.com/dashboard/zinner/messages/.

የትዕዛዝ ውይይትን ለምን መጠቀም እንደሚቻል

✅

መወያየት ያለባቸው:

• የትዕዛዝ መስፈርቶች እና ማብራሪያዎች
• የሂደት ዝመናዎች
• ስለ ስራው ጥያቄዎች
• ለፕሮጀክቱ ፋይል ማጋራት
• የክለሳ ጥያቄዎች
• የጊዜ ሰሌዳ ውይይቶች

❌

የማይደረጉ:

• ግንኙነትን ከመድረክ ውጭ ማድረግ
• የግል የእውቂያ መረጃን ያለአስፈላጊነት ማጋራት
• ተዛማጅነት የሌላቸውን ጉዳዮች መወያየት
• ተገቢ ያልሆነ ቋንቋ መጠቀም

ሁሉንም ነገር በትዕዛዝ ውይይት ውስጥ ማስቀመጥ ሁለቱንም ወገኖች ይጠብቃል እና ጥያቄ ሲነሳ ግልጽ መዝገብ ይይዛል።

የግንኙነት ምርጥ ልምዶች

ለገዢዎች

• ምላሽ ሰጪ ይሁኑ— የእርስዎ Zinner ጥያቄ ከጠየቀ፣ ወዲያውኑ ይመልሱ። መዘግየቶች ትዕዛዝዎን ያዘገያሉ።
• ግልጽ ይሁኑ— በትክክል ምን እንደሚፈልጉ ያብራሩ። አእምሮዎን ማንበብ እንደሚችሉ አያስቡ።
• ምክንያታዊ ይሁኑ— ስራው እንዲጠናቀቅ ጊዜ ይስጡ። ዝመናዎችን የሚጠይቁ ተደጋጋሚ መልዕክቶችን መላክ አያስፈልግም።

ለZinners

• ደረሰኝን ያረጋግጡ— መስፈርቶች ሲመጡ፣ ለገዢው እንደደረሱዎት ያሳውቁ።
• ዝመናዎችን ያቅርቡ— ለረጅም ፕሮጀክቶች፣ አልፎ አልፎ የሚደረጉ የሂደት ዝመናዎች እምነትን ይገነባሉ።
• ጥያቄዎችን ቀድመው ይጠይቁ— የሆነ ነገር ግልጽ ካልሆነ፣ ከመጀመርዎ በፊት ይጠይቁ፣ ስራውን በስህተት ከጨረሱ በኋላ አይደለም።
• ባለሙያ ይሁኑ— ገዢው አስቸጋሪ ቢሆንም እንኳ ነገሮችን በአክብሮት ያቆዩ።

የትዕዛዝ ውይይት መልዕክቶች ምሳሌ

መስፈርቶችን ማረጋገጥ:

"መስፈርቶችዎን ስላስገቡ እናመሰግናለን! ለመጀመር የሚያስፈልገኝ ነገር ሁሉ አለኝ። በ[ቀን] ማድረስ እችላለሁ።"

ማብራሪያ መጠየቅ:

"ፈጣን ጥያቄ — ዲዛይኑን 'ሰማያዊ' እንዲሆን እንደሚፈልጉ ጠቅሰዋል፣ ግን ብዙ አይነት ሰማያዊ ቀለሞች አሉ። የተለየ ሰማያዊ ቀለም አስበው ነበር ወይስ አንዳንድ አማራጮችን እንድጠቁም ይፈልጋሉ?"

የሂደት ዝመና:

"እየተሳካልኝ እንደሆነ ላሳውቅዎ ፈልጌ ነበር። የመጀመሪያውን ረቂቅ አጠናቅቄያለሁ እና በማስተካከያዎች ላይ እየሰራሁ ነው። ነገ ለማድረስ ዝግጁ ነኝ!"

የማድረስ መልእክት:

"ትዕዛዝዎ ተጠናቅቋል! ሁሉንም ፋይሎች አያይዣለሁ። እባክዎ ይገምግሙ እና ማስተካከያዎች ከፈለጉ ያሳውቁኝ።"

Notifications

ሁለቱም ወገኖች ለአዲስ መልዕክቶች ማሳወቂያዎችን በሚከተለው በኩል ይቀበላሉ፦

• በጣቢያው ላይ ያሉ ማሳወቂያዎች (በዳሽቦርድዎ ማሳወቂያዎች ክፍል ውስጥ)
• የኢሜይል ማሳወቂያዎች

የኢሜይል አድራሻዎ ትክክል መሆኑን ያረጋግጡ እና መልእክት እንዳያመልጥዎ በመደበኛነት ያረጋግጡ።

የመልእክት ታሪክ

ሁሉም የትዕዛዝ መልዕክቶች ይቀመጣሉ እና በኋላ ላይ ሊጠቀሱ ይችላሉ፣ ይህም የሚከተሉትን መዝገቦች ይፈጥራል፦

• የተወያየው ነገር
• የተስማሙበት ነገር
• የክስተቶች የጊዜ መስመር

ይህ ሁለቱንም ወገኖች ይጠብቃል። የሆነ ችግር ከተፈጠረ እና በውይይቱ ውስጥ መፍታት ካልቻሉ፣ ከትዕዛዙ ክርክር ማቅረብ ይችላሉ፣ እና ያ የተቀመጠ ታሪክ ቡድናችን የተፈጠረውን ነገር ለመገምገም ይረዳል።