ጠቃሚ እና ፍትሃዊ ግምገማዎችን እንዴት እንደሚጽፉ።
ግምገማዎች ለምን አስፈላጊ ናቸው
- ገዢዎች ውሳኔ እንዲያደርጉ እርዷቸው
- የሻጭ ስም ይገንቡ
- የገበያ ቦታ ጥራትን መጠበቅ
- ለማሻሻያ አስተያየት ይስጡ
መቼ መገምገም ይችላሉ
ገዢዎችከዚህ በኋላ መገምገም ይችላሉ:
- የመጨረሻውን አቅርቦት በመቀበል ላይ
- ትዕዛዝ ማጠናቀቅ
ዚነሮች እንደ መድረክ ባህሪያት ገዢዎችን ደረጃ መስጠት ይችሉ ይሆናል።
ጥሩ ግምገማዎችን መጻፍ
ሐቀኛ ሁን
በእውነተኛ ልምድዎ ላይ በመመስረት ደረጃ ይስጡ። ደረጃዎችን አይጨምሩ ወይም አይቀንሱ።
ተለይተው ይግለጹ
ጥሩ የሰሩትን እና ያልሰሩትን ይጥቀሱ። አጠቃላይ ግምገማዎች ጠቃሚ አይደሉም።
ፍትሃዊ ሁን
ግምት ውስጥ ያስገቡ:
- የተገባው ቃል ከቀረበው ጋር ሲነጻጸር
- የዋጋ ነጥብ
- Communication quality
- Deadline adherence
ገንቢ ይሁኑ
ትችት ሌሎች ውሳኔዎችን እንዲወስኑ መርዳት አለበት እንጂ ሰውን ማጥቃት የለበትም።
Review Content Guidelines
ያካትቱ:
- ያዘዝከው
- የግንኙነት ጥራት
- ተስፋዎች ተሟልተው እንደሆነ
- ወቅታዊነት
- አጠቃላይ እርካታ
አያካትቱ:
- የግል ጥቃቶች
- Profanity
- አድሎአዊ ቋንቋ
- ሐሰተኛ የይገባኛል ጥያቄዎች
- ተዛማጅነት የሌላቸው ቅሬታዎች
- የግል መረጃ
Star Ratings
⭐
1 ኮከብ:ከባድ ችግሮች፣ አልደረሰም፣ ወይም ማጭበርበር
⭐⭐
2 ኮከቦች:ከሚጠበቀው በታች፣ ጉልህ ችግሮች
⭐⭐⭐
3 ኮከቦች:አማካይ፣ መሰረታዊ መስፈርቶችን ብቻ አሟልቷል
⭐⭐⭐⭐
4 ኮከቦች:ጥሩ፣ ከሚጠበቀው በላይ
⭐⭐⭐⭐⭐
5 ኮከቦች:እጅግ በጣም ጥሩ፣ ልዩ ተሞክሮ
ለግምገማዎች ምላሽ መስጠት
For Zinners
አንዳንድ መድረኮች ለግምገማዎች ምላሽ እንዲሰጡ ያስችላሉ፡
- አዎንታዊ ገምጋሚዎችን አመስግን
- Address concerns professionally
- አትከራከር ወይም አትጥቃት
- ስለ ግብረመልስ እንደሚያስቡ ያሳዩ
Prohibited Review Practices
- ሐሰተኛ ግምገማዎች (ግምገማዎችን መግዛት/መሸጥ)
- የራስዎን አገልግሎቶች መገምገም
- ጉቦ ("ተጨማሪ ካልሰጠኸኝ መጥፎ ግምገማ እተዋለሁ")
- በዛቻዎች አሉታዊ ግምገማዎችን ማስወገድ
- Trading reviews
የግምገማ በደል ሪፖርት ማድረግ
አንድ ግምገማ መመሪያዎችን ይጥሳል ብለው ካመኑ:
- ድጋፍን ያግኙ
- ጥሰቱን ያብራሩ
- ጥያቄ ውስጥ ያለውን ግምገማ ያቅርቡ
- እንመረምራለን
Reviews may be removed if they violate policies.
